stringtranslate.com

Беглость обработки

Беглость обработки — это легкость, с которой обрабатывается информация. Беглость восприятия — это легкость обработки стимулов, основанная на манипуляциях с качеством восприятия. Беглость извлечения информации – это легкость, с которой информация может быть извлечена из памяти. [1]

Исследовать

Исследования в области когнитивной нейробиологии и психологии показали, что беглость обработки информации влияет на различные виды суждений. Например, беглость восприятия может способствовать ощущению знакомства, когда беглость обработки информации относится к прошлому. Повторение предъявления стимула, также известное как прайминг , является одним из методов повышения беглости речи. Джейкоби и Даллас в 1981 году утверждали, что элементы прошлого опыта обрабатываются более свободно. [2] Это становится приобретенным опытом на протяжении всей нашей жизни, так что свободное владение предметами можно отнести к прошлому. Поэтому люди иногда воспринимают беглость речи как признак того, что стимул им знаком, даже если ощущение знакомости ложно. [3] В литературе по перцептивной беглости преобладают исследования, утверждающие, что беглость ведет к знакомству. Поведенческие показатели беглости речи не имеют временного разрешения, чтобы должным образом исследовать взаимодействие между беглостью речи и знакомством. Потенциалы, связанные с событиями (ERP), представляют собой метод усреднения мозговых волн, который оказался успешным в разграничении различных когнитивных механизмов из-за небольшого временного масштаба, в котором измеряются мозговые волны. [4] В одном исследовании удалось манипулировать четкостью зрения, чтобы изменить беглость восприятия во время задачи распознавания. Эта манипуляция повлияла на ERP, обеспечивающую беглость речи и осведомленность в разное время и в разных местах мозга, что заставило их поверить в то, что эти два механизма происходят из одного и того же источника. [5]

Дальнейшие данные показали, что искусственные методы могут использоваться, чтобы обмануть людей, заставив их поверить, что они уже сталкивались с каким-либо стимулом ранее. В одном эксперименте [6] участникам были представлены символы, которые состояли из хорошо знакомых символов, менее знакомых символов и новых символов. Участники должны были сообщить, встречали ли они какой-либо из символов, представленных перед экспериментом. Каждому символу предшествовала 35-миллисекундная вспышка, в которой мигал тот же самый, другой символ или вообще не мигал никакой символ. Было обнаружено, что короткая вспышка стимула повышала беглость речи целевого предмета. Когда мигал тот же символ, рейтинг участников, сталкивавшихся с этим символом ранее, увеличивался. Этот пример показывает, что беглая обработка информации может вызвать ощущение знакомства.

Было показано, что беглость и знакомство приводят к простому эффекту воздействия. Исследования показали, что повторение стимула может привести к его плавной обработке, что приводит к ощущению симпатии. [7] В этом эксперименте участникам показывали незнакомые лица три или девять раз. После презентации участникам были показаны пары лиц, каждое из которых состояло из старого и нового лица. Результаты показали, что участникам больше нравились повторяющиеся лица. Простой эффект воздействия устраняется, если плавная обработка нарушается. Тополински и др. (2014) [8] объяснили, что беглость, создаваемая произношением, играет жизненно важную роль в повышении привязанности к раздражителю. В эксперименте [8] участникам показывали незнакомую рекламу в кинотеатре. Контрольная группа смотрела рекламу с кусочком сахара во рту. Таким образом, в контрольной группе нарушений произношения не было. Экспериментальная группа смотрела рекламу во время еды попкорна, что означало оральное вмешательство. Неделю спустя участники оценили свои предпочтения в продуктах. В контрольной группе наблюдался простой эффект воздействия, когда старые продукты имели более высокие оценки, чем новые. В экспериментальной группе простой эффект воздействия был устранен за счет нарушения беглости произношения во время предъявления стимула.

Более поздние исследования показали, что высокая беглость восприятия увеличивает ощущение положительного аффекта . [9] Исследования с использованием психофизиологических методов подтвердили это положительное влияние на аффективные переживания: легко воспринимаемые стимулы не только оценивались более положительно, но и увеличивали активацию большой скуловой мышцы , так называемой «улыбающейся мышцы». [10] Представление о том, что беглость обработки информации по своей сути является положительной, привело к появлению теории беглости обработки эстетического удовольствия , [11] и использовалось для объяснения негативных реакций людей на мигрантов, которых, по-видимому, труднее обрабатывать, чем немигрантов. [12]

Исследования, касающиеся беглости обработки и дизайна продукта, показали, что, когда форма продукта очень необычна, его становится трудно обрабатывать, и он воспринимается менее благосклонно, чем беглые аналоги. [13] Существуют убедительные доказательства того, что, когда потребителям предоставляется несколько вариантов выбора, они будут рассматривать объекты более позитивно и эстетично, когда они окружены совпадающими образами. [14] В то время как потребители наслаждаются умеренным источником несоответствия, слишком большой беспорядок и незнакомство приводят к ощущению подавленности. [13] Свободный дизайн продукта, как оказалось, побуждает потребителей участвовать в таких действиях, как прикосновения и проводить длительное время, рассматривая продукт. [13]

Другие исследования показали, что при представлении людям фактического утверждения манипуляции, которые облегчают его мысленную обработку – даже совершенно несущественные изменения, такие как написание его более чистым шрифтом , рифма или простое повторение – могут изменить суждение об истинности высказывания . заявление, а также оценка интеллекта автора заявления. [15] Это называется « эффектом иллюзии истины ». Многочисленные исследования показали, что испытуемые с большей вероятностью считают верными простые для чтения утверждения. [16] [17] [18] Это означает, что воспринимаемая красота и оцениваемая истина имеют общий базовый опыт, а именно беглость обработки информации. Действительно, эксперименты показали, что красота используется как показатель правильности математических решений. Это подтверждает идею о том, что красота интуитивно воспринимается как истина. [19] Беглость обработки информации может быть одной из основ интуиции [20] и «Ага!» опыт . [21] [22]

Эффект правды также может быть вызван цветовыми различиями в утверждениях. В исследовании [23] участникам были представлены утверждения, некоторые из которых были правдой, а остальные ложными. Половина этих утверждений была представлена ​​в высококонтрастных цветах, а другая половина — в низкоконтрастных цветах. Независимо от правдивости, участники сочли столь контрастные утверждения правдивыми. Участники также быстрее выносили суждения о высококонтрастных утверждениях по сравнению с низкоконтрастными утверждениями. Контрастные различия в высказываниях увеличили беглость речи.

Было доказано, что беглость влияет на суждения о юморе. В одном исследовании [24] участникам предлагались шутки, написанные легко читаемым или трудно читаемым шрифтом. Участников попросили оценить, какие шутки, по их мнению, были более юмористическими. Участники дали более высокую оценку шуткам, написанным удобным для чтения шрифтом. Было предсказано, что шутки, написанные легко читаемыми шрифтами, кажутся беглыми, поскольку их легче произносить, и это приводит к более высоким рейтингам. [24] Беглая обработка была ошибочно приписана юмору заявления.

Поскольку высокая беглость обработки информации указывает на то, что взаимодействие человека с окружающей средой протекает гладко, [25] человеку не требуется уделять особое внимание окружающей среде. Напротив, низкая скорость обработки означает, что существуют проблемы во взаимодействии с окружающей средой, которые требуют большего внимания и аналитического стиля обработки для решения проблемы. Действительно, люди обрабатывают информацию более поверхностно, когда беглость обработки информации высока, и используют аналитический стиль мышления, когда беглость обработки информации низкая. [26] [27]

Исследование 2010 года показало, что давно известный эффект неразборчивого почерка в эссе на выставление оценок опосредован недостаточной беглостью обработки информации (а не, например, негативными стереотипами, связанными с неразборчивым письмом). [28]

Приложения

Фундаментальные исследования беглости обработки информации применялись в маркетинге, [29] к названиям компаний и финансам. Например, психологи установили, что в течение недели после IPO акции растут лучше , когда их названия бегло/легко произносятся и когда их тикеры произносятся (например, KAG), а не непроизносятся (например, KGH). [30]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Альтер, Алабама; Оппенгеймер, DM (2009). «Объединение свободно говорящих племен для формирования метакогнитивной нации» (PDF) . Обзор личности и социальной психологии . 13 (3): 219–235. CiteSeerX  10.1.1.586.5634 . дои : 10.1177/1088868309341564. PMID  19638628. S2CID  2696881. Архивировано из оригинала 26 апреля 2016 г.{{cite journal}}: CS1 maint: bot: original URL status unknown (link)
  2. ^ Джейкоби, Ларри Л.; Даллас, Марк (1981). «О связи автобиографической памяти и перцептивного обучения». Журнал экспериментальной психологии: Общие сведения . 110 (3): 306–340. дои : 10.1037/0096-3445.110.3.306.
  3. ^ Уиттлси, Брюс Вашингтон (1993). «Иллюзии знакомства». Журнал экспериментальной психологии: обучение, память и познание . 19 (6): 1235–1253. дои : 10.1037/0278-7393.19.6.1235.
  4. ^ Рагг, Майкл Д.; Карран, Тим (2007). «Событийные потенциалы и память узнавания». Тенденции в когнитивных науках . 11 (6): 251–257. doi :10.1016/j.tics.2007.04.004. PMID  17481940. S2CID  1249891.
  5. ^ Лейнс, П. Эндрю; Зиш, Кевин (2012). «Доказательства потенциала, связанного с событиями (ERP), для памяти распознавания, основанной на беглости». Нейропсихология . 50 (14): 3240–3249. doi :10.1016/j.neuropsychologia.2012.10.004. PMID  23063967. S2CID  24815127.
  6. ^ Браун, Алан С.; Марш, Элизабет Дж. (1 мая 2009 г.). «Создание иллюзий прошлой встречи посредством краткого воздействия». Психологическая наука . 20 (5): 534–538. дои : 10.1111/j.1467-9280.2009.02337.x. PMID  19492436. S2CID  16445449.
  7. ^ Ньюэлл, Бен Р.; Шанкс, Дэвид Р. (1 января 2007 г.). «Признание того, что вам нравится: изучение связи между эффектом простого воздействия и признанием». Европейский журнал когнитивной психологии . 19 (1): 103–118. дои : 10.1080/09541440500487454. ISSN  0954-1446. S2CID  16327127.
  8. ^ аб Тополински, Саша; Линднер, Сэнди; Фройденберг, Анна (01 апреля 2014 г.). «Попкорн в кино: оральное вмешательство саботирует рекламные эффекты». Журнал потребительской психологии . Сенсорное восприятие, воплощение и обоснованное познание: последствия для поведения потребителей. 24 (2): 169–176. дои : 10.1016/j.jcps.2013.09.008.
  9. ^ Ребер, Р.; Винкельман, П.; Шварц, Н. (1998). «Влияние беглости восприятия на аффективные суждения». Психологическая наука . 9 : 45–48. CiteSeerX 10.1.1.232.8868 . дои : 10.1111/1467-9280.00008. S2CID  238063. 
  10. ^ Винкельман, Петр; Качиоппо, Джон Т. (2001). «Спокойствие ума вызывает улыбку: психофизиологические данные о том, что упрощение обработки вызывает положительный эффект». Журнал личности и социальной психологии . 81 (6): 989–1000. дои : 10.1037/0022-3514.81.6.989. ПМИД  11761320.
  11. ^ Ребер, Рольф; Шварц, Норберт; Винкельман, Петр (2004). «Беглость обработки информации и эстетическое удовольствие: красота в опыте обработки воспринимающего?». Обзор личности и социальной психологии . 8 (4): 364–382. дои : 10.1207/s15327957pspr0804_3. HDL : 1956/594 . PMID  15582859. S2CID  1868463.
  12. ^ Рубин, Марк; Паолини, Стефания; Крисп, Ричард Дж. (2010). «Беглое объяснение предвзятости в отношении мигрантов» (PDF) . Журнал экспериментальной социальной психологии . 46 : 21–28. дои : 10.1016/j.jesp.2009.09.006. hdl : 1959.13/930247 . Архивировано из оригинала 13 июня 2016 г.{{cite journal}}: CS1 maint: bot: original URL status unknown (link)
  13. ^ abc Блох, Питер Х. (1995). «В поисках идеальной формы: дизайн продукта и реакция потребителей». Журнал маркетинга . 59 (3): 16–29. дои : 10.2307/1252116. ISSN  0022-2429. JSTOR  1252116.
  14. ^ Ребер, Рольф; Шварц, Норберт (1 сентября 1999 г.). «Влияние беглости восприятия на суждения об истине». Сознание и познание . 8 (3): 338–342. дои : 10.1006/ccog.1999.0386. ISSN  1053-8100. PMID  10487787. S2CID  2626302.
  15. ↑ Беннетт, Дрейк (31 января 2010 г.). «Легко = Правда: как «когнитивная беглость» формирует то, во что мы верим, как мы инвестируем и кто станет супермоделью». Бостон Глобус. Архивировано из оригинала 13 июня 2016 года.{{cite news}}: CS1 maint: bot: original URL status unknown (link)
  16. ^ Ребер, Рольф; Шварц, Норберт (1999). «Влияние беглости восприятия на суждения об истине». Сознание и познание . 8 (3): 338–342. дои : 10.1006/ccog.1999.0386. PMID  10487787. S2CID  2626302.
  17. ^ Ньюман, Эрин Дж.; Гарри, Марианна; Бернштейн, Дэниел М.; Кантнер, Джастин; Линдси, Д. Стивен (1 октября 2012 г.). «Недоказательные фотографии (или слова) повышают правдивость». Психономический бюллетень и обзор . 19 (5): 969–974. дои : 10.3758/s13423-012-0292-0. ISSN  1531-5320. PMID  22869334. S2CID  8677269.
  18. ^ Уолдман, Кэти (3 сентября 2014 г.). «Наука истины». Сланец . ISSN  1091-2339 . Проверено 3 октября 2016 г.
  19. ^ Ребер, Рольф; Брун, Мортен; Миттерндорфер, Каролина (2008). «Использование эвристики в интуитивном математическом суждении» (PDF) . Психономический бюллетень и обзор . 15 (6): 1174–1178. дои : 10.3758/PBR.15.6.1174. HDL : 1956/2734 . PMID  19001586. S2CID  5297500.
  20. ^ Тополински, Саша; Страк, Фриц (2009). «Архитектура интуиции: беглость и аффект определяют интуитивные суждения о семантической и визуальной связности, а также суждения о грамматичности при искусственном изучении грамматики» (PDF) . Журнал экспериментальной психологии: Общие сведения . 138 (1): 39–63. дои : 10.1037/a0014678. PMID  19203169. Архивировано из оригинала 13 июня 2016 г.{{cite journal}}: CS1 maint: bot: original URL status unknown (link)
  21. ^ Тополински, С.; Ребер, Р. (2010). «Понимание опыта «Ага»» (PDF) . Современные направления психологической науки . 19 (6): 402–405. дои : 10.1177/0963721410388803. S2CID  145057045. Архивировано из оригинала 13 июня 2016 г.{{cite journal}}: CS1 maint: bot: original URL status unknown (link)
  22. ^ Рэй, Х. (январь 2011 г.). «Ага! Феномен 23-х». Обозреватель АПС . Том. 24, нет. 1. Ассоциация психологических наук. Архивировано из оригинала 4 марта 2016 г.{{cite news}}: CS1 maint: bot: original URL status unknown (link)
  23. ^ Ункельбах, Кристиан (1 января 2007 г.). «Обращение эффекта истины: изучение интерпретации беглости обработки суждений об истине». Журнал экспериментальной психологии: обучение, память и познание . 33 (1): 219–230. дои : 10.1037/0278-7393.33.1.219. ISSN  1939-1285. ПМИД  17201563.
  24. ^ Аб Тополински, Саша (4 июля 2014 г.). «Беглая обработка шуток: шутки и испорченные изюминки». Познание и эмоции . 28 (5): 811–820. дои : 10.1080/02699931.2013.863180. ISSN  0269-9931. PMID  24320137. S2CID  25039892.
  25. ^ Винкельман, П.; Шварц, Н.; Ребер, Р.; Фазендейро, Т. (2003). «Гедоническая оценка беглости обработки информации: значение для оценочного суждения» (PDF) . В Муше, Йохен; Клауэр, Карл К. (ред.). Психология оценки: аффективные процессы в познании и эмоциях. Махва, Нью-Джерси: Издательство Lawrence Erlbaum Associates. стр. 189–217. ISBN 9781135640590. Архивировано из оригинала (PDF) 27 февраля 2016 г.
  26. ^ Альтер, Адам Л.; Оппенгеймер, Дэниел М.; Эпли, Николас; Эйр, Ребекка Н. (2007). «Преодоление интуиции: метакогнитивные трудности активируют аналитическое мышление» (PDF) . Журнал экспериментальной психологии: Общие сведения . 136 (4): 569–576. дои : 10.1037/0096-3445.136.4.569. PMID  17999571. Архивировано из оригинала 2 июня 2016 г.{{cite journal}}: CS1 maint: bot: original URL status unknown (link)
  27. ^ Сон, Хёнджин; Шварц, Норберт (2008). «Беглость речи и обнаружение вводящих в заблуждение вопросов: низкая беглость обработки информации ослабляет иллюзию Моисея». Социальное познание . 26 (6): 791–799. дои : 10.1521/soco.2008.26.6.791.
  28. ^ Грайфенедер, Р.; Альт, А.; Боттенберг, К.; Зеле, Т.; Зельт, С.; Вагенер, Д. (2010). «О написании разборчиво: беглость обработки систематически искажает оценку рукописного материала». Социальная психология и наука о личности . 1 (3): 230–237. дои : 10.1177/1948550610368434. S2CID  57062084.
  29. ^ Шварц, Норберт (2004). «Метакогнитивный опыт потребительских суждений и принятия решений». Журнал потребительской психологии . 14 (4): 332–348. дои : 10.1207/s15327663jcp1404_2. hdl : 2027.42/142285 . ССНР  532222.
  30. ^ Альтер, Алабама; Оппенгеймер, DM (2006). «Прогнозирование краткосрочных колебаний запасов с помощью беглости обработки» (PDF) . Труды Национальной академии наук . 103 (24): 9369–9372. Бибкод : 2006PNAS..103.9369A. дои : 10.1073/pnas.0601071103 . ПМЦ 1482615 . ПМИД  16754871.  Open access icon

дальнейшее чтение