Оператор мобильной связи (MNO), также известный как поставщик мобильной сети , оператор мобильной связи , мобильная телекоммуникационная компания , поставщик услуг беспроводной связи , оператор беспроводной связи , беспроводная телекоммуникационная компания или сотовая компания , [a] является поставщиком телекоммуникационных услуг, который продает, предоставляет и обслуживает услуги мобильной телефонии конечному пользователю.
Ключевой определяющей характеристикой оператора мобильной сети является то, что он должен владеть или контролировать доступ к лицензии на радиоспектр от регулирующего или государственного органа, а также то, что он должен владеть или контролировать элементы инфраструктуры сотовой сети, необходимые для предоставления услуг абонентам по лицензированному радиоспектру . [1] [2] Кроме того, оператор также будет содержать другие элементы, такие как инфраструктура обратной связи и компьютерные системы обеспечения . [3]
Оператор мобильной сети обычно также имеет необходимые компьютерные системы обеспечения, выставления счетов и обслуживания клиентов, а также маркетинговые, клиентские и инженерные организации, необходимые для продажи, доставки и выставления счетов за услуги. Однако оператор мобильной сети может передать на аутсорсинг любую из этих систем или функций и по-прежнему считаться оператором мобильной сети. [3] [4]
Помимо получения дохода за счет предложения розничных услуг под собственным брендом, оператор мобильной связи может также продавать доступ к сетевым услугам по оптовым ценам операторам мобильной виртуальной сети (MVNO). [2]