Opal — это бесконтактная система оплаты проезда на смарт-картах для общественного транспорта в районе Большого Сиднея . Эксплуатацией системы Opal управляет Transport for NSW . Впервые запущенная в конце 2012 года, Opal действительна в метро, поездах, автобусах, паромах и легкорельсовых перевозках Transport for NSW, которые работают в Сиднее и соседних районах Центрального побережья , региона Хантер , Голубых гор , Иллаварры и Южного нагорья . Оборудование Opal изначально разрабатывалось для поддержки различных карт, но было запущено с привязанными картами Opal.
Карты Opal являются стандартным методом оплаты проезда в системе Opal. Карта представляет собой смарт-карту размером с кредитную карту , которая включает в себя микрочип и внутреннюю антенну RFID , позволяющую карте связываться со считывателями. Микрочип позволяет загружать стоимость на карту, а также позволяет записывать данные о поездке и вычитать соответствующую стоимость проезда из сохраненной на карте стоимости. Пассажиры «нажимают» и «нажимают» на любые услуги, когда они путешествуют по сети общественного транспорта. [1] Карты Opal также можно использовать для оплаты проезда на определенных транспортных услугах третьих лиц через средство, известное как OpalPay.
После постепенного развертывания с 2017 года система Opal с 2019 года принимает бесконтактную оплату с помощью кредитных и дебетовых карт и связанных с ними устройств по тем же тарифам и преимуществам, что и взрослая карта Opal.
Сидней использовал ряд автоматизированных систем продажи билетов с момента открытия Eastern Suburbs Railway в июне 1979 года. Автоматизированная система оплаты проезда Sydney Automated Fare Collection System (AFC) была развернута во всех государственных службах CityRail (поезда) и State Transit Authority (автобусы и паромы) в Большом Сиднее в период с 1988 по 1993 год. Система характеризовалась слабой интеграцией между различными видами транспорта, сложной структурой тарифов и исключенными частными операторами. Будучи ограниченной услугами, предоставляемыми государственными агентствами, большинство автобусных маршрутов во внешних западных, северных и южных частях Сиднея, а также все автобусные маршруты регионов Голубые горы, Центральное побережье и Иллаварра были исключены из системы.
В апреле 2010 года был введен единый бренд для большинства билетов на общественный транспорт. MyZone был разработан для упрощения системы оплаты проезда и устранения одного из препятствий на пути внедрения смарт-карт. [2] Система AFC была сохранена там, где она использовалась, но билеты также можно было использовать в частных автобусах, а впоследствии и на легкорельсовом транспорте , предъявив билет водителю автобуса или кондуктору трамвая.
Замена AFC на основе технологии смарт-карт, названная Tcard, была впервые анонсирована правительством в 1996 году с целью иметь систему на месте до Олимпийских игр в Сиднее 2000 года . Контракт был присужден ERG Group , но был отложен до 2002 года из-за иска проигравшего тендер Cubic , который был назван нечестным председательствующим судьей Верховного суда Нового Южного Уэльса . [3]
В 2001 году компания Cubic подала в суд на правительство, но дело раскрыло ненадлежащие отношения между ее тогдашним управляющим директором и сотрудником RailCorp, предположительно передавшим Cubic секреты тендера.
В 2002 году судья Верховного суда Нового Южного Уэльса Майкл Адамс вынес решение против компании Cubic и постановил, что она «виновна в предосудительном поведении» и продемонстрировала «отсутствие добросовестности и явную нечестность» в ходе тендера. [3]
Разработка и внедрение системы сопровождались трудностями, что привело к расторжению правительством контракта в ноябре 2007 года. [4] Правительство подало в суд на ERG на 77 миллионов долларов, которая в свою очередь подала встречный иск на 215 миллионов долларов. [5] Иск был урегулирован в феврале 2012 года. [6]
После расторжения контракта Tcard правительство быстро приняло меры по перезагрузке проекта смарт-карт. [7] Оно призвало к выражению заинтересованности для второй попытки проекта в августе 2008 года. [8] В апреле 2010 года правительство заключило контракт с Pearl Consortium, членами которого являются Commonwealth Bank , Cubic и Downer EDI . [9] [10] Первоначальный контракт действовал до сентября 2024 года. [11] Позднее он был продлен до сентября 2026 года. [12]
В сентябре 2011 года было объявлено новое название системы — «Опал», выбранное из 665 названий. Transport for NSW заявил, что «Опал» был выбран, потому что это «уникально австралийское» [13] , короткое и легко произносимое название. Помимо того, что опал является национальным драгоценным камнем Австралии, черный опал является символом драгоценного камня Нового Южного Уэльса [14] .
Первоначальное развертывание Opal началось на паромном сообщении Neutral Bay to Circular Quay в конце 2012 года и было завершено два года спустя, когда к сети был добавлен Inner West Light Rail . В течение этого периода Opal постепенно развертывался на всех паромных сообщениях, работающих по контракту на обслуживание правительства Нового Южного Уэльса, на пригородных и междугородних поездах Сиднея, на всех автобусных сообщениях, работающих по контракту на обслуживание Metropolitan или Outer Metropolitan , и на линии легкорельсового транспорта Сиднея.
Автоматы по продаже билетов на одну поездку были запущены в эксплуатацию в 2016 году. Opal заменил все существовавшие ранее бумажные билеты, при этом эти билеты изымались поэтапно, и этот процесс был завершен 1 августа 2016 года: [29]
Сеть Opal включает в себя:
Opal также будет приниматься в сети легкорельсового транспорта Парраматты после ее открытия.
Многоразовые карты Opal выпускаются в пяти различных типах, каждый из которых имеет свой цвет. Это: Adult (черный), Child/Youth (зеленый), Senior/Pensioner (золотой), Concession (серебряный), Employee (синий) и School (голубой). [37] [38] [39] Многоразовые карты Opal можно заказать онлайн или по телефону. Карты Adult и Child/Youth также можно приобрести в розничных магазинах, таких как магазины шаговой доступности, газетные киоски, супермаркеты и в сервисных центрах Нового Южного Уэльса. [40] [41]
Взрослая проездная карта была первой выпущенной картой, которая стала доступна в декабре 2012 года. 6 апреля 2014 года была доступна Детская/Молодежная карта. [42] Эти карты нужно было заказывать либо онлайн, либо по телефону. С 28 июля до конца сентября 2014 года на крупных железнодорожных станциях и в торговых центрах были установлены временные киоски, так как незарегистрированные Взрослые и Детские/Молодежные карты были доступны впервые. [30] [43] Розничные торговцы Opal распространяли незарегистрированные Взрослые и Детские/Молодежные карты с 10 августа 2014 года. [44]
Карту для пожилых/пенсионеров можно было заказать онлайн или по телефону 3 ноября 2014 года. [45] [46] В период с 11 ноября по 5 декабря 2014 года в торговых центрах были установлены временные киоски, чтобы пенсионеры и пенсионеры могли заказать свои карты Opal. [47] Льготная карта доступна для учеников, стажеров, студентов высших учебных заведений и соискателей работы. [48] Льготные карты стали доступны студентам высших учебных заведений 2 февраля 2015 года. Чтобы иметь право на льготную карту Opal, студенты должны быть зачислены на полный рабочий день в участвующее учебное заведение. [49] Студенты должны дать согласие на то, чтобы их учебное заведение делилось данными о зачислении с Transport for NSW. [50] [51] [52] По состоянию на 14 июня 2015 года карты были доступны для студентов более чем 80 учебных заведений. [53] Программа «Concession Opal» стала доступна для соискателей работы в Новом Южном Уэльсе с 29 июня 2015 года. [54] [55]
Существует ряд карт, которые не имеют никакой сохраненной стоимости для лиц с правом бесплатного проезда. Это пластиковые карты MIFARE Ultralight C.
Школьная карта предоставляется учащимся, имеющим право на бесплатный проезд в школу и обратно в рамках Программы школьного студенческого транспорта. В связи с тем, что легкорельсовый транспорт является частным предприятием, бесплатный проезд для школьников традиционно не был доступен в этом режиме. Школьный опал был введен на легкорельсовом транспорте с июля 2016 года. [56]
Серая карта Opal доступна для владельцев бесплатного проездного билета для лиц с нарушением зрения. Карту можно использовать для открытия турникетов на станциях и паромных причалах без необходимости помощи персонала. [57]
Карты сотрудников используются определенными государственными служащими (например, полицией, персоналом Sydney Trains), имеющими право на бесплатный проезд на некоторых или всех видах общественного транспорта. До июня 2021 года карты сотрудников были серыми. [58]
Билеты Opal, не подлежащие повторному использованию (на одну поездку), были введены 1 августа 2016 года, заменив все оставшиеся бумажные билеты. Они действительны только в день покупки для одной поездки, и доступны только два типа билетов: взрослый и детский/юношеский. [59] Цены на билеты в один конец значительно выше, чем действующий тариф на пополняемой карте, чтобы препятствовать их использованию.
Билеты на одну поездку можно купить в автоматах пополнения на большинстве железнодорожных станций, паромных причалов и остановок легкорельсового транспорта. Билеты, выдаваемые этими автоматами, представляют собой картонные карты MIFARE Ultralight C.
Раньше билеты на одну поездку также можно было приобрести в автобусах. Это были просто чеки на термобумаге , и их не нужно было подтверждать. Как и до Opal, эти билеты не были доступны на маршрутах или остановках PrePay . [60] Начиная с 2018 года маршруты PrePay стали известны как маршруты «только Opal», а многие другие маршруты стали обозначаться как «только Opal», без продажи билетов на борту. [61] [62] Все оставшиеся маршруты стали называться только Opal 25 марта 2020 года из-за проблем с COVID . [63]
Пробная версия, поддерживающая прямые бесконтактные платежи с дебетовых и кредитных карт, была представлена 6 июля 2017 года. Это позволяет пассажирам включать и выключать платежи с помощью своей карты или мобильного устройства, привязанного к счету их карты, тем самым устраняя необходимость использования карты или билета Opal. Пробная версия началась на пароме F1 Manly, изначально только для владельцев бесконтактных карт Mastercard . Со всех пассажиров взималась стоимость взрослого билета Opal на одну поездку. [64] 12 марта 2018 года пробная версия была расширена и теперь охватывает все паромы Sydney Ferries и легкорельсовые перевозки в Сиднее, а также была добавлена поддержка карт Visa и American Express . [65] [66] 26 ноября 2018 года она была дополнительно расширена и теперь охватывает все междугородние услуги Sydney Trains и NSW TrainLink. [67] Структура бесконтактной оплаты также была изменена для взимания обычных тарифов Opal в час пик, а также была введена поддержка дневных, еженедельных и воскресных лимитов. Однако бесконтактные платежи нельзя было использовать для получения или оплаты еженедельных туристических вознаграждений, скидок за трансферы, скидок на проезд в поездах в часы пик, Trip Advantage и бесплатного доступа к перехватывающим парковкам Opal . [67] [68] 29 июля 2019 года все преимущества Opal, за исключением перехватывающих парковок и услуг по требованию, были распространены на бесконтактные платежи. [69] [70] Внедрение бесконтактной оплаты в автобусах, контролируемых Opal, началось 2 августа 2019 года и было завершено к концу сентября 2019 года. [71] [72] [73] Подробную информацию о внедрении см. в разделе «Внедрение бесконтактной оплаты в автобусах» .
Технология основана на системе, разработанной Cubic Transport Systems по лицензии Transport for London . [74] [75]
8 декабря 2020 года открылась регистрация для тестирования цифровой карты Opal, в которой карта Opal загружается на мобильные устройства, такие как телефоны и часы, которые затем можно использовать для включения/выключения вместо использования физической карты. Это доступно только для тарифов Adult Opal, изначально на устройствах Apple и Samsung с Android 8.0 или более поздней версии, а устройства Google будут добавлены позднее. Пробный период, который продлится 12 месяцев, ограничен 10 000 пользователей. Его нельзя было использовать в сервисах OpalPay или park & ride. [76] [77] [78] Пробный период закончился, все пробные карты были отключены и возвращены 12 декабря 2021 года. [79]
Первоначально срок действия карт для взрослых истекал через девять лет. [80] С тех пор этот срок был увеличен до 12 лет. [81]
Opal интегрирует систему продажи билетов на все виды общественного транспорта; однако она не полностью интегрирует тарифы. Типы тарифов для многоразовых карт и бесконтактных платежей: метро/поезд, автобус/легкорельсовый транспорт и паром. Все виды транспорта, за исключением паромов, предлагают отдельные тарифы на пиковые и непиковые периоды. Все тарифы рассчитываются на основе пройденного расстояния и предназначены только для разовых поездок. Неповторно используемые билеты Opal на разовые поездки используют те же группы видов транспорта, что и стандартные тарифы, но не предлагают непиковых тарифов и стоят дороже, чем эквивалентный стандартный тариф.
В следующих таблицах перечислены тарифы на Opal:
^ = Для держателей карт пенсионеров/пожилых людей действует лимит в 2,50 долл. США
При использовании двух частных станций, обслуживающих аэропорт Сиднея, взимается дополнительная плата :
Поскольку возврат или периодическая оплата невозможны, многоразовые карты Opal и бесконтактные платежи предусматривают ряд ограничений для снижения расходов для часто путешествующих: [83]
Другие ключевые скидки включают в себя:
Тарифы выросли в первый понедельник июля (хотя в 2023 году и в октябре), в целом соответствуя инфляции, но с некоторой корректировкой по распоряжениям правительства. Лимиты для карт Senior/Pensioner, скидка за перевод и недельные лимиты (с момента введения) не менялись с 2016 года.
Поскольку система Opal основана на расстоянии, пользователям необходимо нажимать кнопку «вкл» на всех видах транспорта и отключать ее на всех видах транспорта (кроме парома F1 Manly Ferry), чтобы гарантировать, что взимается правильная плата за проезд. Если пользователь нажимает кнопку только в одном конце своей поездки, будет взиматься плата по умолчанию, соответствующая максимальной плате за проезд в этом виде транспорта. Однако применяется более низкая плата по умолчанию, если невозможно достичь максимальной платы за проезд на маршруте, на котором произошло нажатие кнопки «вкл». Если пользователь не нажимает кнопку «выкл», плата по умолчанию взимается после превышения максимального времени в пути (5 часов для большинства поездок на поезде) или при нажатии кнопки «вкл» на закрытой станции для следующей поездки. Пользователям не нужно выключать кнопку на пароме F1 Manly Ferry, так как плата за проезд взимается при нажатии кнопки «вкл».
Скидка вне часов пик применяется для поощрения поездок вне часов пик. Первоначально эта скидка применялась только к поездкам на поезде, но с 6 июля 2020 года она была также включена в автобусы и легкорельсовый транспорт. В настоящее время скидка установлена на исходном уровне 30%. Она была временно увеличена до 50% в период с 6 июля по 5 октября 2020 года. Первоначально часы пик были с 07:00 до 09:00 (для станций Sydney Trains), с 06:00 до 08:00 (для большинства междугородних станций) и с 16:00 до 18:30 (для всех станций) по будням. Еще раньше часы пик применялись на некоторых междугородних станциях, расположенных очень далеко от Сиднея. Часы пик были расширены до (с 6:00 для междугородних станций), с 6:30 до 10:00 и с 15:00 до 19:00 по будням 6 июля 2020 года. [85]
Сотрудники транспорта и полиции Нового Южного Уэльса, которые выборочно патрулируют службы, оснащены портативными считывателями карт и считывателями на базе мобильных телефонов. [86]
Тарифы классифицируются двумя способами: поездка — это отдельная единица путешествия, от нажатия до нажатия; поездка — это набор из как минимум 1 поездки, совершенных в течение короткого промежутка времени друг от друга. Поездки будут считаться одной поездкой, если пассажир нажмет на новую поездку в течение 1 часа после нажатия на предыдущую поездку (на пароме Мэнли ограничение по времени составляет 130 минут с момента нажатия). Поездки используются для расчета тарифов. Тарифы на последовательные поездки с использованием одного и того же вида транспорта объединяются, поэтому с пассажира взимается плата, как если бы он совершил только одну поездку, от пункта отправления до конечного пункта назначения — это известно как Trip Advantage. [87] Поездки с пересадками между видами транспорта обычно влекут за собой отдельные тарифы для каждого вида транспорта. Исключением является паром Стоктон в Ньюкасле, который классифицируется как автобус. [88] Поездка может состоять максимум из восьми поездок.
С 5 сентября 2016 года действует скидка при смене вида транспорта во время поездки, за исключением метро/поезда, которые рассматриваются как один и тот же вид транспорта. [89]
В 2014 году правительство заявило, что после открытия в 2019 году Центрального делового района и Юго-Восточного легкорельсового транспорта пассажиры будут платить единую плату за поездку, включающую использование как легкорельсового транспорта, так и автобусов, однако это произошло до введения скидки за трансфер и в конечном итоге не было реализовано. [90]
Ранее, как только количество поездок достигало восьми в течение недели (с понедельника по воскресенье), поездка была бесплатной до конца недели. Эта скидка была изменена на поездку за полцены 5 сентября 2016 года и полностью отменена 16 октября 2023 года. [89] Когда клиент Opal завершает восемь поездок на одном и том же виде транспорта (даже в пределах 1-часовой пересадки), начинается новая поездка. Количество поездок, необходимых для принудительного создания новой поездки, было увеличено с четырех до восьми в марте 2016 года, чтобы сократить количество коротких поездок, совершаемых просто для завершения поездки и достижения лимита поездок. [91] [92] [93]
Перевод денег на карту Opal называется пополнением . По состоянию на январь 2016 года в Новом Южном Уэльсе насчитывается более 2000 розничных продавцов карт Opal, которые предоставляют услуги пополнения. [94] Также на железнодорожных станциях, остановках легкорельсового транспорта и паромных причалах есть автоматы пополнения. Карты Opal также могут быть привязаны к кредитной или дебетовой карте, что позволяет пользователям пополнять свой баланс онлайн или по телефону. [95] При привязке к кредитной или дебетовой карте карты Opal можно настроить на автоматическое пополнение баланса, когда он падает ниже предварительно установленной суммы (автоматическое пополнение), в настоящее время 10 долларов.
Более 350 пополняющих автоматов установлены на железнодорожных станциях, остановках легкорельсового транспорта и паромных причалах по всему району Опала. [29] [96] [97] Автоматы первого поколения могут пополнять баланс только с помощью дебетовой или кредитной карты. Автоматы второго поколения обеспечивают пополнение баланса, а также могут продавать билеты на одну поездку. Существует два типа автоматов второго поколения — разница между типами заключается в способности принимать наличные в дополнение к электронным платежам. 11 марта 2015 года первые пополняющие автоматы стали доступны на недавно открывшихся железнодорожных станциях Эдмондсон-Парк и Леппингтон . [98] К июлю 2015 года их число было увеличено почти до 100 станций и причалов. [99] В 2016 году устанавливаются автоматы второго поколения, из которых 58 принимают только кредитные карты, а 118 — наличные и кредитные карты по состоянию на 23 июня 2016 года. [100]
Считыватели Opal используются для нажатия или выключения. Они устанавливаются на существующих турникетах или на отдельном столбе на железнодорожных станциях, остановках легкорельсового транспорта или паромных причалах или интегрируются в фонарные столбы или столбы электропередач. Исключением являются автобусы, в которых считыватели устанавливаются на самом автобусе. Внедрение технологии Opal привело к появлению нового стиля турникетов на ряде крупных станций. [101] При нажатии или выключении все считыватели отображают текущий баланс карты или сообщение об ошибке, если нажатие не сработало. Считыватели также отображают стоимость проезда, списанную за поездку. [102] Поездка, которая является частью существующей поездки, будет отображать «переход» при нажатии. Для бесконтактных карт и школьных карт отображается зеленая галочка.
Карты Opal для лиц несовершеннолетнего возраста издают свой собственный характерный «звон» при нажатии или снятии, а также загораются лампочки, установленные на шлагбауме железнодорожной станции или паромного причала, что позволяет сотрудникам транспортной службы и полиции определять и контролировать правильность оплаты проезда.
Дизайн сигарообразных столбов Opal победил в категории «Транспорт» на Sydney Design Awards, Australian International Design Award и Powerhouse Museum Design Award. [103] [104] [105]
Transport for NSW управляет веб-сайтом Opal и телефонной горячей линией для обслуживания клиентов, пополнения карты, заказов и запросов. Он предоставляет приложение «Opal Travel» для устройств Android и iOS . Приложение включает в себя функцию планирования поездок, позволяет пополнять карту Opal и обеспечивает доступ к данным карты Opal. [106] Устройства Android, которые включают в себя оборудование для беспроводной связи ближнего действия, могут сканировать карту Opal для доступа к данным в реальном времени, включая баланс карты, статус нажатия (вкл./выкл. нажатие), статус еженедельного вознаграждения за поездку, статус пополнения и номер карты. [107]
Начиная с января 2018 года, на некоторых пригородных парковках была введена пробная схема Opal Park & Ride . [108] Пассажиры могут парковать свои автомобили бесплатно до 18 часов, если они пользуются общественным транспортом и используют парковку, используя ту же карту Opal. [109] Схема направлена на сокращение количества мест, используемых теми, кто не пользуется общественным транспортом. [108]
Транспортная компания Нового Южного Уэльса также продавала ряд аксессуаров для чехлов для мобильных телефонов, включающих карман для карты Opal. [110]
Впервые представленная в декабре 2017 года, OpalPay — это услуга, позволяющая использовать карты Opal для оплаты проезда на ряде частных служб, которые работают независимо от контрактных служб Transport for NSW, а также на микроавтобусах по запросу. [111] Тарифы на эти услуги устанавливаются владельцем службы, и обычные скидки Opal не применяются. На некоторых услугах принимаются льготные тарифы. OpalPay может приниматься на некоторых частных паромных службах и автобусах по запросу. [111]
К июню 2016 года было выпущено 7,7 млн карт. Наиболее распространенными типами карт (в порядке убывания) были Adult, Senior/Pensioner, Child/Youth и Concession. [112]
К маю 2018 года в сети Opal было совершено два миллиарда поездок. В среднем каждую неделю совершалось 13 миллионов поездок, и в активном использовании находилось более 3,7 миллионов карт Opal. [113]
Транспортная компания Нового Южного Уэльса заявила, что клиенты забывают снять повязку примерно после 3% поездок, поэтому с них взимается плата по умолчанию. [114]
Электронная система продажи билетов Opal завоевала ряд наград, отражающих превосходство в дизайне ее уникальных стоек для считывания карт, используемых на неохраняемых паромных причалах, остановках легкорельсового транспорта и железнодорожных станциях. Кроме того, проект и его реализация были признаны за превосходство организацией Infrastructure Partnerships Australia . 12 марта 2014 года Opal был награжден австралийским проектом года Smart Infrastructure Project of the Year 2014. [115] [116]
Введение Opal вызвало споры о различных структурах тарифов Opal и бывших бумажных билетов MyZone. Несмотря на то, что они были дешевле, чем единые наличные билеты, единые билеты Opal были дороже, чем автобусные и паромные TravelTens, и Opal не предоставляет эквивалента неограниченным по времени билетам MyTrain или MyMulti. [117] Неофициальный сайт сравнения тарифов Opal or Not заявил, что более половины всех сравниваемых им поездок на общественном транспорте были дороже при использовании Opal, чем при использовании бумажных билетов. [117] [118] Transport for NSW оспаривает выводы сайта, называя их «полно ошибок» и заявляя, что только 7% «потенциально» заплатили бы больше, но отказался опубликовать анализ, лежащий в основе этой цифры. [117]
Кроме того, изначальное отсутствие преимуществ трансфера подверглось критике. Коринн Малли, председатель Института транспортных и логистических исследований, описала запуск карты как «упущенную возможность», поскольку в то время Opal сохранила многие из «штрафов за пересадку» по оплате трансферов, и Opal была дороже MyMulti для некоторых пассажиров, пользующихся несколькими видами транспорта. [119] Министр транспорта Глэдис Бережиклян отвергла критику, заявив, что «мы считаем, что клиенты должны платить за тот вид транспорта, которым они пользуются». [120]
Были подняты существенные вопросы конфиденциальности, поскольку информация о путешествиях на Опале доступна правительственным департаментам без ордера. [121] Среди тех, кто выразил обеспокоенность, были комиссар по вопросам конфиденциальности Нового Южного Уэльса Элизабет Кумб, Объединенная ассоциация пенсионеров и супераннуитетных лиц Нового Южного Уэльса и Сиднейский университет . [121]
В течение пробного периода использования карты Opal все карты Opal должны были быть зарегистрированы с использованием личной информации клиента. Это позволяло регистрировать отзывы и проблемы в отношении индивидуального счета. Зарегистрированные карты предлагают возможность защитить баланс и перевести его на новую карту в случае утери, кражи или повреждения карты. Данные предоставляются другим правительственным департаментам Нового Южного Уэльса и правоохранительным органам. [122] Опасения по поводу конфиденциальности неоднократно поднимались в основных средствах массовой информации, при этом комментаторы ставили под сомнение степень, в которой данные пользователей могут быть доступны властям. [123] [124] [125] С июля 2014 года были доступны незарегистрированные взрослые и детские/юношеские карты Opal. [126] В декабре 2014 года Сиднейский университет отложил сотрудничество с новой системой карт Opal, сославшись на проблемы с конфиденциальностью, [127] тогда как Университет Маккуори , Университет Нового Южного Уэльса и Австралийский католический университет уже согласились предоставить «данные студентов» в сеть карт.
{{cite web}}
: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )Сайт Opal or Not Дата обращения 7 ноября 2014 г.