Большая мама ( китайский :大妈; пиньинь : dà mā ) — неологизм китайского языка , обозначающий интернет- цензора на интернет- досках объявлений в Китайской Народной Республике .
Большие мамы — это человеческие цензоры и модераторы на различных онлайн-платформах, которые удаляют политически чувствительную информацию, комментарии и публикации на новостных форумах и в чатах. У китайского правительства также есть группа цензоров и интернет-полиции для мониторинга интернет-контента; [1] однако они не могут контролировать весь Интернет. Yale Global называет всех китайских цензоров, включая интернет-полицию, «большими мамашами». [1] Однако под «большими мамочками» обычно понимают цензоров, работающих в частном секторе. [2] [3] [4] Компании частного сектора заинтересованы в самоцензуре своих веб-сайтов и комментариев пользователей, чтобы они соответствовали интернет-целям китайского правительства, экономическому и промышленному развитию Китая. [5] [6] Частные компании используют множество технологий для цензуры себя и своих пользователей, одна из которых нанимает группы компьютерных работников и программистов, называемых большими мамами, для цензуры содержимого форумов веб-сайтов, чатов, разделов комментариев и систем досок объявлений. . [2] [3] «Большие мамочки» распространены во многих компаниях и привели к более широкому дискурсу о цензуре, который можно сравнить с западной идеей «Большого Брата» в меньшем масштабе. [3] [2]
BBC провела исследование сайта Sina Weibo , сайта микроблогов, чтобы увидеть, как быстро цензоры удаляют материалы и получают представление о больших мамах. [7] Исследование пришло к выводу о многих вещах, в том числе о том, что те, кого подвергают цензуре, часто подвергаются цензуре быстрее. Около 90% политически рискованного контента удаляется в течение первых 24 часов, 5% — в течение 8 минут и 30% — в течение первых получаса. Он также пришел к выводу, что только для сайта Sina Weibo, платформы социальных сетей, должно быть не менее 4000 мониторов, если ни один из процессов не будет автоматизирован. [7] Работа больших мамочек становится все более автоматизированной по мере развития технологий. [8]
Китай позволил иностранным компаниям стать частью рынка и полагался на иностранные технологии и компании для поддержания цензуры. [8]
Китай позволил иностранным компаниям инвестировать и стать частью китайского Интернета. Чтобы сохранить часть рынка, эти иностранные компании, такие как Yahoo, следуют правилам китайской цензуры, часто нанимая больших мамочек для мониторинга содержания досок объявлений. [8]
Yahoo — наиболее распространенный пример частной компании в Китае, которая пользуется услугами «больших мамочек». Чаты подвергаются цензуре в режиме реального времени; Когда кто-то публикует политически рискованный комментарий, большие мамочки отправляют ему предупреждение по электронной почте от Yahoo, и его сообщение не может быть просмотрено другими. [8] [4] Yahoo в 2002 году подписала Публичное обязательство по самодисциплине (известное как «Обещание»), пообещав регулировать чаты в соответствии с законами и постановлениями китайского правительства. [3] Примерно 300 других компаний подписали это обязательство, многие из которых также используют большие мамы и другие технологии для цензуры пользователей и информации. [3] Во всех чатах, системах досок объявлений и информационных агентствах в китайском киберпространстве есть большая мама, которая решает, какой контент приемлем, а какой контент необходимо удалить. [3] [2]
Роль больших мам можно сравнить с западной концепцией Большого Брата . Давление саморегулирования на частные веб-компании со стороны правительства и рынка побуждает их подвергать самоцензуре и подвергать цензуре своих пользователей. «Клятва» — это пример самодисциплины и цензуры, который был систематизирован и подписан многими веб-компаниями Китая. [9] Обещание обещало удалить вредную информацию из Интернета. [5]
Цензура компаний в их чатах и досках объявлений привела к тому, что их пользователи подвергали себя цензуре, чтобы избежать цензуры или наказания. Локман Цуй, писавший о больших мамах, называет эту концепцию цифровым паноптикумом . [10] Каждый уровень сети саморегулируется и подвергает цензуре уровень ниже; это работает от больших мам, которые модерируют чаты, до пользователей, которые регулируют поведение друг друга. [10]
Большая мама создала дискурс самоцензуры и контроля; как написал Локман Цуй: «Большая Мама наблюдает за тобой». [6] Когда пользователи подвергают себя цензуре на более низком уровне, это более эффективно, чем прямая цензура сверху. [10] Большие мамочки привели как к общественной, так и к самоцензуре, которая выходит за рамки контролируемой правительством цензуры сверху вниз. [2]
Название происходит от имени жены старшего дяди, который в традиционных китайских семьях обязан заботиться обо всех. Большие мамочки действуют совершенно открыто и не боятся признать тот факт, что они подвергают цензуре и почему они это делают. Действия больших мам обычно воспринимаются скорее с раздражением и весельем, чем с тревогой, и над большой мамой часто случаются юмористические подшучивания.