При взаимодействии человека с компьютером бумажное прототипирование — это широко используемый метод в процессе проектирования, ориентированном на пользователя , процессе , который помогает разработчикам создавать программное обеспечение, отвечающее ожиданиям и потребностям пользователя — в данном случае, особенно для проектирования и тестирования пользовательских интерфейсов . Это одноразовое прототипирование , которое включает в себя создание грубых, даже набросанных вручную рисунков интерфейса для использования в качестве прототипов или моделей дизайна. Хотя создание прототипов на бумаге кажется простым, этот метод тестирования юзабилити может дать полезную обратную связь, которая поможет в разработке более простых в использовании продуктов. Это поддерживают многие профессионалы в области юзабилити. [1]
Создание прототипов на бумаге началось в середине 1980-х годов, а затем стало популярным в середине 1990-х, когда такие компании, как IBM , Honeywell , Microsoft и другие, начали использовать эту технику при разработке своих продуктов. Сегодня бумажные прототипы широко используются профессионалами в области юзабилити в ориентированном на пользователя дизайне. Совсем недавно цифровое бумажное прототипирование стало пропагандироваться такими компаниями, как Pidoco, из-за преимуществ с точки зрения сотрудничества, гибкости и стоимости.
Бумажное прототипирование экономит время и деньги, поскольку позволяет разработчикам тестировать интерфейсы продуктов (от программного обеспечения и веб-сайтов до мобильных телефонов и микроволновых печей), прежде чем они напишут код или начнут разработку. Это также позволяет легко и недорого модифицировать существующие конструкции, что делает этот метод полезным на ранних этапах проектирования. Использование бумажного прототипирования позволяет привлечь к процессу всю творческую команду, что исключает вероятность того, что кто-то, обладающий ключевой информацией, не будет вовлечен в процесс проектирования. Еще одним преимуществом бумажного прототипирования является то, что пользователи чувствуют себя более комфортно, критикуя макет, поскольку он не выглядит отточенным. [2]
Существуют разные методы создания прототипов на бумаге, каждый из которых демонстрирует ряд преимуществ с точки зрения коммуникации внутри команды разработчиков, а также качества разрабатываемого продукта. В команде разработчиков бумажные прототипы могут служить визуальной спецификацией графического пользовательского интерфейса и, таким образом, обеспечивать качество программного обеспечения. Прототипирование требует более полного проектирования пользовательского интерфейса. На собраниях команды он обеспечивает основу для общения между членами команды. Тестирование прототипов на ранней стадии разработки помогает выявить проблемы с удобством использования программного обеспечения еще до написания кода. Затраты и неудобства, связанные с последующими изменениями, уменьшаются, снижается нагрузка на поддержку и повышается общее качество программного обеспечения или веб-сайта. [3]
Бумажное прототипирование — это быстрый способ генерировать цифровые идеи путем создания эскизов на бумаге. На тесном семинаре VPC необходимо изучить и оценить быстрые идеи. Бумажное прототипирование обычно является предпочтительным инструментом для визуальной генерации идей и их оценки внутри команды и среди целевых клиентов.
Несмотря на множество преимуществ быстрого и простого способа получения обратной связи по первоначальным дизайнерским идеям, этот метод также имеет определенные недостатки. Одним из наиболее важных факторов прототипирования является контекст, в котором создается прототип. В зависимости от текущей стадии разработки бумажный прототип может оказаться не лучшим выбором для передачи предложенных дизайнерских идей. Бумажные прототипы следует использовать только на начальных этапах процесса проектирования – обычно в качестве первой формы созданного прототипа – поскольку минимальная функциональность фактически может быть выражена на бумаге. Они помогают конкретизировать идеи, поощряют эксперименты с нетрадиционными конструкциями и обеспечивают быструю обратную связь по базовому удобству использования, но в конечном итоге бумажные прототипы не могут служить достаточным продуктом для представления клиентам.
Еще одним большим недостатком бумажных прототипов является уровень воображения, требуемый от участников тестирования при интерпретации того, как взаимодействовать с дизайном. Поскольку все взаимодействия организуются координатором во время сеансов тестирования бумажных прототипов, в результате существует вероятность искажения обратной связи. [4] Пользователи должны представить, как будет выглядеть их взаимодействие в цифровом пространстве; однако их ментальные модели могут не отражать то, как на самом деле будет реализовано будущее состояние интерфейса. Кроме того, пользователи часто отвлекаются на причудливые действия координатора, когда он перемещает компоненты, а также на свои собственные действия по имитации взаимодействия, что также влияет на качество обратной связи. [4]
Наконец, бумажные прототипы можно тестировать только лично, поскольку участникам тестирования предлагается физически взаимодействовать с прототипом, изображая, что они «нажимают» на кнопки или перемещают компоненты, чтобы имитировать, как веб-сайт изменится после выполнения действия. Однако с учетом все более оцифрованного мира и перехода к удаленной работе это создает препятствия для проведения испытаний бумажных прототипов. Кроме того, сложно набрать участников из географически разбросанных регионов из-за ограничений, связанных с очным тестированием. [5] Следовательно, это может привести к предвзятости в обратной связи, поскольку было бы идеально получить представление о потребностях различных, географически разнообразных групп пользователей.
Бумажные прототипы следует рассматривать в следующих случаях: [6]
Наиболее важными областями применения бумажных прототипов являются следующие: