KakaoTalk ( кор . 카카오톡 ), в Южной Корее обычно называемый KaTalk ( кор . 카톡 ), — это платформа для обмена мгновенными сообщениями и онлайн-сервисов, управляемая корпорацией Kakao . [1]
Приложение для обмена сообщениями KakaoTalk доминирует в Южной Корее, и после запуска в марте 2010 года сервис завоевал около 90% доли внутреннего рынка в 2015 году. [1] Оно было запущено в 2010 году, и приложение доступно на мобильных и настольных платформах. Первоначально разработанное для обмена сообщениями, оно превратилось в супер-приложение , обеспечивающее мобильные платежи и банковские операции, вызов такси, игры и многое другое. [2]
Kakao начала с KakaoTalk, приложения для обмена мгновенными сообщениями, в марте 2010 года, а затем выпустила социальную сеть, интегрированную с приложением для обмена сообщениями. [3]
Следующим шагом Kakao в привычках корейского стиля жизни стало приобщение к одному из рынков мобильных игр. Добавление Kakaogames позволило пользователям подключаться и играть со своими друзьями, не подключенными к сети, с помощью удобства сети Kakao. В метро или автобусе можно увидеть людей, играющих в Anipang , одну из самых классических игр Kakao, или в Cookie Run Online, одну из последних игр. [4]
KakaoTalk — это бесплатное приложение для обмена сообщениями, которое позволяет вам отправлять сообщения в чате, изображения и видео, совершать голосовые звонки и отправлять эти потрясающие маленькие движущиеся смайлики. Это бесплатное приложение настолько распространено дома, что стало неологизмом, и многие корейцы часто сокращают название продукта до глагола, например, «I'll Ka-talk you» или «Ka-talk me later». [5]
KakaoTalk — это возможность отправлять подарки друзьям. KakaoTalk Gift был запущен в декабре 2010 года. Вы можете просто найти подарок, который хотите отправить, выбрать друга и сделать покупку. Затем вашему другу будет отправлено сообщение со штрихкодом. Затем ваш друг может пойти в местный филиал магазина, в котором вы купили подарок. Оказавшись там, он просто показывает работникам на стойке свой штрихкод и забирает свой подарок. [6]
KakaoTalk Gifts возник из этой простой мысли. Концепция была основана на идее использования подарков для выражения благодарности в чате. Модель мобильной коммерции KakaoTalk включает в себя множество функций. KakaoTalk был номинирован на премию «Самое инновационное мобильное приложение» на Global Mobile Awards 2014. [7]
Kakao предприняла шаги, чтобы сделать KakaoTalk более безопасной платформой. В декабре 2020 года KakaoTalk представила Safebot — функцию фильтрации комментариев на основе искусственного интеллекта. [8] [9]
Kakao планирует запустить функцию AI Commerce MD в четвертом квартале, которая поможет пользователям выбирать подарки на KakaoTalk, что станет еще одним шагом вперед в развитии улучшений на основе AI для улучшения взаимодействия пользователей на платформе. [10] [11]
KakaoTalk предоставляет бесплатные услуги звонков и обмена сообщениями. Как и большинство подобных сервисов, пользователь может обмениваться фотографиями, видео, голосовыми сообщениями, местоположениями, ссылками на веб-страницы и контактной информацией. [3] Пользователи могут создавать личные беседы, а также групповые чаты без ограничений по количеству пользователей. Он позволяет пользователю синхронизировать списки контактов для подключения к друзьям, которые также используют этот сервис, среди других опций, которые предоставляют этот сервис. [5]
Приложение автоматически синхронизирует список контактов пользователя на его смартфоне со списком контактов в приложении, чтобы найти друзей, которые находятся на сервисе. Пользователи также могут искать друзей по идентификатору KakaoTalk, не зная их номера телефонов. Сервис KakaoTalk также позволяет своим пользователям экспортировать свои сообщения и сохранять их. [12]
KakaoTalk начинался как служба обмена сообщениями , но стал платформой для распространения различного стороннего контента и приложений, включая сотни игр, которые пользователи могут загружать и играть со своими друзьями через платформу обмена сообщениями. [13] Благодаря функции «Плюс друзья» пользователи могут следить за брендами, СМИ и знаменитостями, чтобы получать эксклюзивные сообщения, купоны и другую информацию в режиме реального времени через чаты KakaoTalk. Пользователи также могут приобретать реальные товары через платформу «Подарки» мессенджера. [14]
Kakao Pay — это мобильный платежный и цифровой кошелек от Kakao, базирующийся в Южной Корее, который позволяет пользователям совершать мобильные платежи и онлайн-транзакции. [15] Платежный сервис впервые был запущен 4 сентября 2014 года с интеграцией с их приложением для обмена сообщениями KakaoTalk, что позволило людям запрашивать и отправлять деньги людям из их контактов. [16] С момента своего запуска Kakao расширилась и в другие финансовые услуги, запустив собственный онлайн-банк под названием KakaoBank и выпустив собственную дебетовую карту. В апреле 2017 года была создана KakaoPay Co., Ltd. для управления платежными сервисами, управляемыми компанией. [17]
13 января 2021 года KakaoTalk запустил ежемесячную фиксированную ставку на смайлики. «Emoticon Plus» — это услуга, которая позволяет неограниченно использовать избранную коллекцию смайликов Kakao за 6900 ₩ в месяц. После подписки на «KakaoTalk Wallet» пользователи приобретают Emoticon Plus через платформу кошелька, а не через оплату в приложении. [18]
KakaoTalk, бесплатное мобильное приложение для обмена сообщениями для смартфонов, сообщило о своей первой прибыли в размере 42 миллионов долларов в 2012 году и о доходе в размере 200 миллионов долларов в 2013 году. Поскольку 93% населения Южной Кореи используют KakaoTalk на своих смартфонах, Kakao Corp. предоставила пользователям широкий спектр услуг, включая игры и розничную торговлю. [19]
KakaoTalk сделал API своей платформы доступным для разработчиков. В настоящее время доступны API на основе администрирования пользователей и API на основе push-уведомлений, а также планируется выпуск аналитического API. [20]
Одиночный чат — это своего рода открытый чат, где собираются многие анонимные люди, чтобы поговорить на определенные темы, общаясь только с помощью изображений, без использования текста или смайликов. Другими словами, это создание истории только из изображений. Похожие чаты возникли, когда стали популярными открытые чаты, в которых обмениваются фотографиями еды без единого слова. По мере того, как росла популярность «одиночных чатов» на тему знаменитостей, знаменитости сами стали заходить в чат. [21]
KakaoTalk доступен на 15 языках и используется в более чем 130 странах. [22] 26 июля 2011 года Kakao Corp. основала японскую корпорацию Kakao Japan и назначила Ча-Джин Пака своим представителем. По словам официальных лиц компании, приложение, по-видимому, очень активно используется в Японии. [23] Когда 11 марта 2011 года в Японии произошло сильное землетрясение, трафик сообщений KakaoTalk в Японии резко возрос, поскольку миллионы людей пытались подтвердить безопасность друзей и семьи. KakaoTalk сыграл важную роль в качестве метода связи на основе сетей передачи данных; он успешно заменил отключенные проводные и беспроводные сети и помог подключить пострадавших от стихийных бедствий. [24]
KakaoTalk нацелен на страны Юго-Восточной Азии , где нет доминирующего мобильного мессенджера. KakaoTalk также формирует стратегические партнерства в Малайзии, Индонезии и на Филиппинах. [25] В 2013 году KakaoTalk начал транслировать телевизионные рекламные ролики в Индонезии, на Филиппинах и во Вьетнаме с участием Big Bang . В рекламе местные знаменитости и BigBang появляются вместе, чтобы продвигать KakaoTalk. [26] В конце 2013 года Индонезия стала страной со вторым по величине количеством пользователей KakaoTalk после Южной Кореи, с 13 миллионами пользователей и потенциалом стать крупнейшим рынком KakaoTalk в мире. Бывший со-генеральный директор KakaoTalk Сиргу Ли заявил: «Мы увеличили нашу пользовательскую базу более чем в 25 раз за один год, поэтому, надеюсь, мы продолжим в том же духе». KakaoTalk адаптировал свой сервис к местной среде, сотрудничая с местными дизайнерами и компаниями для создания «индонезийского контента». [27] В феврале 2014 года KakaoTalk был запущен для устройств Nokia Asha 500 , 501 , 502 и 503 , что расширило его охват для пользователей более широкой аудитории. [28]
