.jpg/1280px-Veterans_Agency_(logo).jpg)
Агентство по делам ветеранов было исполнительным агентством Министерства обороны (MoD) правительства Великобритании . Оно было объединено в Агентство по делам военнослужащих и ветеранов (SPVA) 2 апреля 2007 года под брендом Veterans-UK .
Ранее оно было известно как «Агентство по военным пенсиям» и входило в состав Департамента социального обеспечения . Когда в 2001 году последний был реорганизован в Департамент труда и пенсий , Агентство по военным пенсиям стало исполнительным агентством Министерства обороны, а в 2003 году изменило свое название на Агентство по делам ветеранов.
Это была единственная точка контакта в МО для предоставления информации, помощи и консультаций по вопросам, волнующим ветеранов и их семьи. Она делала это через свою бесплатную горячую линию, службу социального обеспечения и веб-сайт [1].
Термин «ветеран» используется для обозначения всех тех, кто служил в Вооруженных силах Ее Величества (регулярных или резервных). Эта группа обычно известна как бывшие военнослужащие. Термин «ветеран» также включает их вдов/вдовцов и их иждивенцев как часть сообщества ветеранов. Помимо всех членов Вооруженных сил, термин «ветеран» также, в виде исключения, включает тех членов Торгового флота , которые сыграли важную роль в законно определенных военных операциях. Таким образом, сообщество ветеранов представляет собой обширную и разнородную группу, которая, по оценкам, составляет более 10 миллионов человек в Соединенном Королевстве .
Агентство предоставляло консультации по широкому кругу вопросов, включая вопросы льгот и социального обеспечения, пенсий и компенсаций, послужных списков и медалей и т. д.
Превосходное качество обслуживания для ветеранов и действующего персонала.
Осуществлять управление Программой военных пенсий, которая обеспечивает финансовую поддержку примерно 250 000 военных пенсионеров и вдов(ы) участников войны, проживающих в более чем 100 странах мира, хотя большинство из них проживают в Великобритании.
Агентство также администрировало Схему компенсаций для вооруженных сил. Она в основном применялась к военнослужащим.
Кроме того, Агентство управляло Службой социального обеспечения военных пенсионеров (WPWS), которая, в свою очередь, управляла Польским домом Илфорд-Парк (IPPH).
Служба социального обеспечения военных пенсионеров оказывает поддержку нынешним военным пенсионерам, вдовам и ветеранам войны, которые находятся в процессе подачи заявления на получение пенсии по инвалидности войны. WPWS организует визиты на дом по мере необходимости для обсуждения любых конкретных проблем, которые могут затрагивать отдельных лиц. Менеджеры по социальному обеспечению часто общаются с коллегами из других правительственных департаментов или бывших организаций службы, чтобы обеспечить предоставление наилучшей помощи и консультаций в случае необходимости.
Ilford Park Polish Home предоставляет услуги по проживанию и уходу за людьми, имеющими право на прием в соответствии с Законом о переселении поляков 1947 года.
Агентство способствовало повышению осведомленности ветеранов и их проблем, реализуя программу PR-активности.
Агентство также:
Помимо вышеуказанных основных функций Агентство: