wikiHow — это онлайн -издание в стиле wiki , содержащее практические статьи на самые разные темы. Основанная в 2005 году интернет-предпринимателем Джеком Херриком, ее цель — создать обширную базу данных учебного контента, используя вики-модель открытого сотрудничества , чтобы пользователи могли добавлять, создавать и изменять контент. Это гибридная организация , коммерческая компания, выполняющая социальную миссию. wikiHow использует раздвоенную версию бесплатного программного обеспечения MediaWiki с открытым исходным кодом ; эти изменения, внесенные wikiHow, были свободно доступны широкой публике через сайт самообслуживания с 2010 года до конца 2020 года, когда wikiHow решил прекратить работу портала самообслуживания, сославшись на расплывчатые « DoS- атаки», а также отметив, что публикация исходный код «не является частью нашей основной миссии». [3] [4] [5] Текстовое содержимое сайта публикуется под некоммерческой лицензией Creative Commons .
В феврале 2005 года wikiHow посетило более 35,5 миллионов уникальных посетителей. По состоянию на декабрь 2021 года [обновлять]wikiHow содержит более 235 000 практических статей и более 2,5 миллионов зарегистрированных пользователей.
wikiHow был основан Джеком Херриком 15 января 2005 года с целью создания «практического руководства для всего». [6] 15 января было выбрано в качестве даты запуска в честь Википедии , которая была запущена 15 января 2001 года. [7]
Херрик черпал вдохновение для создания wikiHow в eHow , веб-сайте с практическими рекомендациями, который он и деловой партнер Джош Ханна приобрели в 2004 году. После запуска eHow Херрик пришел к выводу, что его бизнес-модель не позволяет ему стать обширным и высококачественным сайтом с практическими рекомендациями, который он хотел создать. . [8] Понимая, что вики-метод создания контента в конечном итоге приведет к более качественной работе, они оба продали eHow в 2006 году компании Demand Media. [9] Херрик описал разницу между eHow и wikiHow как «поедание гамбургера из Макдональдса по сравнению с замечательной домашней едой». [10]
В 2006 году некоммерческий фонд «Один ноутбук на ребенка» выбрал WikiHow в качестве одного из источников контента для образовательных ноутбуков, которые он распространял по всему миру. [11] 21 сентября 2007 г. на сайте была опубликована 25-тысячная статья. [12] В 2009 году после завершения редизайна сайт превысил 20 миллионов посетителей в месяц и 25 миллионов просмотров страниц. [13] В 2014 году Google выбрала wikiHow в качестве одного из партнеров по запуску Google Contributor , интернет-продукта без рекламы. [14] В 2016 году WikiHow посетили 100 миллионов человек в месяц. [15] [16]
24 марта 2016 года wikiHow приобрела Guidecentral, веб-сайт, посвященный инструкциям для практических проектов. [15] Условия приобретения не разглашаются; однако Guidecentral привлек более 1 миллиона долларов от инвесторов, включая NXTP Labs, Enterprise Ireland и South Ventures. [17]
wikiHow предоставляет обучающий контент по широкому кругу тем. [18] По состоянию на декабрь 2021 г. он содержит более 235 000 статей. Статьи обычно имеют стандартизированный формат, в котором подробно описан пошаговый процесс выполнения задачи или достижения конкретного результата. Изображения служат наглядными пособиями и могут быть созданы пользователями или сотрудниками, работающими по контракту. [ нужна цитата ]
Программное обеспечение MediaWiki позволяет пользователям добавлять, удалять и иным образом изменять контент. Как и в других вики, контроль качества достигается путем просмотра изменений на странице « Последние изменения » и использования функции сравнения для сравнения версий статьи и выделения изменений в содержании. [19] [10] Другие пользователи просматривают эти изменения и могут принять или отклонить их в соответствии с рекомендациями, касающимися содержания и стиля.
Чтобы предоставить авторитетный обзор и гарантировать надежность содержания, штатные авторы также консультируются с профильными экспертами , особенно по таким темам, как здоровье и медицина, право, финансы и психология. [20] [21] В 2021 году wikiHow в партнерстве с Организацией Объединенных Наций запустила кампанию против дезинформации о COVID-19 . [22]
В сообществе добровольных редакторов на ряд доверенных пользователей, известных как администраторы, могут быть возложены обязанности, связанные с обслуживанием и бесперебойной работой веб-сайта. Функционально подобно администраторам Википедии и модераторам интернет-форумов , эти пользователи имеют повышенные привилегии учетной записи, используемые для удаления статей, блокировки редактирования другими пользователями и выполнения различных задач по обслуживанию. [23]
На момент запуска стартовые затраты WikiHow в некоторой степени финансировались за счет продажи Херриком eHow. С тех пор веб-сайт использует рекламу на своих страницах для получения дохода. wikiHow работает как «гибридная организация» — «коммерческая компания, ориентированная на создание глобального общественного блага в соответствии с [миссией]». [24]
Первоначально и на протяжении всей своей истории Herrick отказывался от финансовых пожертвований wikiHow. [25] Однако в середине 2020 года в ответ на экономические последствия пандемии COVID-19 компания начала собирать пожертвования для поддержки wikiHow. [26] Позже в том же году wikiHow выпустила службу подписки под названием «wikiHow Pro», которая обеспечивает доступ к платным функциям, таким как пользовательская загрузка статей в формате PDF и курсы по электронной почте, созданные экспертами в данной области.
Текстовое содержимое wikiHow публикуется под лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 (by-nc-sa 3.0), что позволяет изменять и повторно использовать его в некоммерческих целях при условии указания первоначальных авторов и наличия лицензии. существенно не изменилось. Авторы сохраняют полные авторские права на свой контент, могут публиковать его в другом месте под различными лицензиями и предоставляют wikiHow безотзывную лицензию на его использование в любых целях. [27]
wikiHow позволяет читателям контролировать, будет ли реклама появляться рядом с контентом. Зарегистрированные и вошедшие в систему пользователи не видят рекламу [28] [29], за исключением рекламы от внешних поставщиков видео. [30]
В ноябре 2014 года было объявлено, что wikiHow будет участвовать в Google Contributor — сервисе, позволяющем пользователям веб-сайтов делать ежемесячные пожертвования для поддержки своих любимых веб-сайтов и не требовать просмотра на них рекламы. [31]
wikiHow получил множество наград, в том числе премию Webby Award for Community в 2009 году [ 32] и награду за совместное творчество на конкурсе «Открытые инновации», организованном The Guardian и Nesta в 2010 году. лучшая вики на церемонии Open Web Awards в 2008 году. [34] В октябре 2018 года Gizmodo включил wikiHow в свой список «100 веб-сайтов, которые сформировали Интернет таким, каким мы его знаем», назвав его «неизменно полезным ресурсом». [35] Совсем недавно Forbes включил wikiHow в свой список «Лучшие малые компании 2019 года». [36]
Журналист PBS сообщил, что « приложение wikiHow содержит отличный набор статей, которые помогут вам практически в любой ситуации: от помощи тому, кто задыхается , до действий в аварийных ситуациях с транспортными средствами и стихийных бедствий ». [37] The New York Times сообщила: «Введите несколько ключевых слов о проблеме на странице поиска приложения, и руководство выдаст несколько советов. Его информационные страницы ясны и хорошо продуманы. Они начинаются со вводного описания, а затем предложите список шагов, которые необходимо выполнить. Приложение отображает необходимые инструменты и элементы, а также содержит советы и предупреждения». [38] Lifehacker описал wikiHow как «всегда удобный сайт-руководство». [39] wikiHow получил положительные отзывы во многих других средствах массовой информации, включая Inc. Magazine , [40] Cosmopolitan , [41] TechRepublic , [42] Condé Nast Traveler [43] и PC Magazine . [44]
WikiHow также подвергался сатире и критике из-за заметного обилия, возможно, эксцентричных статей. Например, в шоу «Wits» американского общественного радио есть сегмент под названием «Театр wikiHow», где актеры читают очевидные или нелепые темы wikiHow, такие как «Как заставить людей уважать вашего питомца», для комического эффекта. [45] Два опытных поэта опубликовали книгу под названием «Как чувствовать уверенность в своих особых талантах», где название каждого стихотворения взято непосредственно из статьи на WikiHow. [46] Vice пародировала статью WikiHow «Как расстаться со своим парнем». [47] Газета Huffington Post составила список причудливых жизненных навыков, таких как «Как реагировать на уродливого ребенка», которым «вы можете научиться только из wikiHow». [48] Другие издатели раскритиковали wikiHow за размещение инструкций на темы сомнительной социальной ценности, таких как «Как убрать разрыв между бедрами » [49] и «Как помешать свадьбе». [50] Другие веб-сайты создали списки «худших из wikiHow», чтобы выделить «ненормальные», [51] «блестяще странные» [52] и другие спорные темы.
Иллюстрации WikiHow были встречены интернет-пользователями неоднозначно, причем некоторые [ кто? ] хваля представительство различных групп меньшинств , в то время как другие [ кто? ] высмеивая причудливые и сверхъестественные изображения. В интервью OneZero Крис Хэдли, вице-президент по операциям, заявил, что иллюстрации создаются художниками-фрилансерами, как правило, за пределами США. [53]