Cortana — виртуальный помощник, разработанный корпорацией Microsoft , который использовал поисковую систему Bing для выполнения таких задач, как установка напоминаний и ответы на вопросы пользователей.
Cortana была доступна на английском , португальском , французском , немецком , итальянском , испанском , китайском и японском языках в зависимости от программной платформы и региона, в котором она использовалась. [8]
В 2019 году Microsoft начала сокращать распространенность Cortana и преобразовывать ее из помощника в различные программные интеграции. [9] Она была отделена от панели поиска Windows 10 в апреле 2019 года. [10] В январе 2020 года мобильное приложение Cortana было удалено с некоторых рынков, [11] [12] а 31 марта 2021 года мобильное приложение Cortana было закрыто во всем мире. [13] 2 июня 2023 года Microsoft объявила, что поддержка автономного приложения Cortana в Microsoft Windows прекратится в конце 2023 года и будет заменена Microsoft Copilot , чат-ботом на основе искусственного интеллекта. [14] Поддержка Cortana в мобильных приложениях Microsoft Outlook и Microsoft 365 была прекращена осенью 2023 года. [15]
Разработка Cortana началась в 2009 году в команде продуктов Microsoft Speech с генеральным директором Зигом Серафином и главным научным сотрудником Ларри Хеком. Хек и Серафин определили видение, миссию и долгосрочный план для цифрового персонального помощника Microsoft, и они создали команду с опытом для создания начальных прототипов Cortana. [16] Некоторые из ключевых исследователей в этих ранних усилиях включали исследователей Microsoft Research Дилек Хаккани-Тюр , Гохана Тура, Андреаса Столке и Малкольма Слэйни , разработчика исследовательского программного обеспечения Мадху Чинтакунта и дизайнера пользовательского опыта Лизу Штифельман. Чтобы разработать цифрового помощника Cortana, команда взяла интервью у человеческих персональных помощников. Интервью вдохновили на ряд уникальных функций в Cortana, включая функцию «блокнота» помощника. Первоначально Cortana должно было быть только кодовым именем , но петиция на сайте UserVoice Windows Phone оказалась популярной и сделала кодовое имя официальным. [17] [18]
Cortana была впервые продемонстрирована на конференции разработчиков Microsoft Build в Сан-Франциско в апреле 2014 года. [1] Она была представлена как ключевой компонент запланированного Microsoft «преобразования» будущих операционных систем для Windows Phone и Windows. [5]
Он был назван в честь Кортаны [19], персонажа с искусственным интеллектом в серии видеоигр Halo от Microsoft , происходящей из фольклора Bungie [20] , а Джен Тейлор , актриса озвучивания персонажа , вернулась, чтобы озвучить версию персонального помощника для США. [21]
В январе 2015 года компания Microsoft объявила о доступности Cortana для настольных компьютеров и мобильных устройств Windows 10 в рамках интеграции Windows Phone в операционную систему в целом.
26 мая 2015 года Microsoft объявила, что Cortana также будет доступна на других мобильных платформах. Релиз Android был назначен на июль 2015 года, но файл Android APK, содержащий Cortana, был слит в сеть до его выпуска. Он был официально выпущен вместе с версией для iOS в декабре 2015 года. [22]
Во время E3 2015 компания Microsoft объявила, что Cortana появится на Xbox One как часть универсального обновления Windows 10 для консоли. [23]
Microsoft интегрировала Cortana в многочисленные продукты, такие как Microsoft Edge . [24] Помощник Microsoft Cortana был глубоко интегрирован в браузер. Cortana могла находить часы работы на сайтах ресторанов, показывать розничные купоны для веб-сайтов или показывать информацию о погоде в адресной строке. На Всемирной конференции партнеров 2015 года Microsoft продемонстрировала интеграцию Cortana с такими продуктами, как GigJam. [25] С другой стороны, в конце апреля 2016 года Microsoft объявила, что будет блокировать использование всего, кроме Bing и Edge, для завершения поиска Cortana, что снова подняло вопросы об антиконкурентной практике компании. [26]
Концепция Microsoft «Windows in the car» включала Cortana. Концепция позволяет водителям бронировать столики в ресторанах и просматривать места до того, как они туда поедут. [27]
На Microsoft Build 2016 компания Microsoft объявила о планах интегрировать Cortana в Skype (сервис видеоконференций и обмена мгновенными сообщениями Microsoft) в качестве бота, чтобы пользователи могли заказывать еду, бронировать поездки, расшифровывать видеосообщения и назначать встречи в календаре через Cortana в дополнение к другим ботам. [28] По состоянию на 2016 год [обновлять]Cortana могла подчеркивать определенные слова и фразы в разговорах Skype, которые относятся к контактам и корпорациям. [29] Автор Engadget раскритиковал интеграцию Cortana в Skype за то, что она реагировала только на очень конкретные ключевые слова, чувствуя себя так, как будто она «общается с поисковой системой» из-за безличного способа, которым боты отвечали на определенные слова, такие как «Hello», заставляя бота Bing Music выводить на экран песню Адель с таким же названием . [30]
Microsoft также объявила на Microsoft Build 2016, что Cortana сможет синхронизировать уведомления в облаке между Windows 10 Mobile и Центром уведомлений Windows 10 , [31] [32] , а также уведомления с устройств Android. [33] [34]
В декабре 2016 года Microsoft анонсировала [35] предварительную версию Calendar.help, сервиса, который позволял людям делегировать планирование встреч Кортане. Пользователи взаимодействовали с Кортаной, включая ее в беседы по электронной почте. Затем Кортана проверяла доступность людей в Outlook Calendar или Google Calendar и работала с другими людьми, которым отправляла копию письма, чтобы запланировать встречу. Сервис полагался на автоматизацию и вычисления, выполняемые человеком . [36] [37]
В мае 2017 года Microsoft анонсировала INVOKE , голосовой динамик с Cortana, в сотрудничестве с Harman Kardon . Премиальный динамик имеет цилиндрическую конструкцию и предлагает 360-градусный звук, возможность совершать и принимать звонки через Skype, а также все другие функции, доступные в настоящее время с Cortana. [38]
В 2017 году Microsoft объединилась с Amazon, чтобы интегрировать Echo и Cortana друг с другом, что позволило пользователям каждого умного помощника вызывать другого с помощью команды. [39] Эта предварительная версия функции была выпущена в августе 2018 года. Пользователи Windows 10 могли просто сказать «Эй, Кортана, открой Алексу», а пользователи Echo могли сказать «Алекса, открой Кортану», чтобы вызвать другого помощника. [40]
В январе 2019 года генеральный директор Microsoft Сатья Наделла заявил, что больше не рассматривает Cortana как прямого конкурента Alexa и Siri. [41]
Вскоре после этого Microsoft начала сокращать распространенность Cortana и превращать ее из помощника в различные программные интеграции. [42] Она была отделена от панели поиска Windows 10 в апреле 2019 года. [43]
В январе 2020 года мобильное приложение Cortana было удалено с некоторых рынков, [11] [12] а затем, 24 июля 2020 года, Cortana была удалена с панели управления Xbox в рамках редизайна. [44] 31 января 2021 года Microsoft удалила мобильное приложение Cortana на многих рынках, включая Великобританию, Австралию, Германию, Мексику, Китай, Испанию, Канаду и Индию. [11] [12]
31 марта 2021 года Microsoft закрыла приложения Cortana глобально для iOS и Android и полностью удалила приложения из соответствующих магазинов приложений. Чтобы получить доступ к ранее записанному контенту, пользователям приходилось использовать Cortana в Windows 10 или другие специализированные приложения Microsoft. [13]
Microsoft также уменьшила акцент на Cortana в Windows с выпуском Windows 11 в 2021 году. Cortana не использовалась во время процесса настройки устройства и не была закреплена на панели задач по умолчанию. [45] [46]
2 июня 2023 года Microsoft анонсировала отдельное приложение Cortana для Windows 10 и Windows 11 , которое будет закрыто позже в этом году. [47] В своей статье поддержки Microsoft перечислила несколько альтернатив, большинство из которых с тех пор были переименованы в Microsoft Copilot . Они также добавили, что изменение не повлияет на Cortana в средах Office 365 и Teams . [48] [15] [49]
11 августа 2023 года Microsoft обновила автономное приложение Cortana в Windows, сообщив, что оно устарело и больше не может использоваться. Статья поддержки Microsoft, объявляющая об устаревании Cortana, была обновлена, чтобы отразить это изменение. Наряду с устареванием автономного приложения было объявлено, что поддержка Cortana в мобильных приложениях Teams, дисплеях Microsoft Teams и комнатах Teams прекратится в конце 2023 года. В статье поддержки говорится, что Cortana в функции «Воспроизвести мои письма» мобильного приложения Microsoft Outlook по-прежнему будет доступна.
Позднее в июне 2024 года статья поддержки была обновлена, в ней говорилось, что Cortana в голосовом поиске и функция «Воспроизвести мои письма» теперь удалены из мобильного приложения Microsoft Outlook, что официально ознаменовало прекращение поддержки Cortana во всех продуктах Microsoft.
22 мая 2024 года Microsoft анонсировала обновление Windows 24H2, которое удалило из систем Cortana, Tips и WordPad. [50] [51]
Cortana смогла устанавливать напоминания, распознавать естественный голос без необходимости ввода с клавиатуры и отвечать на вопросы, используя информацию из поисковой системы Bing . [52] [53] [54] Поиск с использованием Windows 10 выполняется только с помощью поисковой системы Microsoft Bing , и все ссылки будут открываться в Microsoft Edge , [55] за исключением случаев, когда используется программа чтения с экрана, такая как Narrator, в этом случае ссылки будут открываться в Internet Explorer . Универсальные функции Bing SmartSearch Windows Phone 8.1 были включены в Cortana, которая заменила предыдущее приложение поиска Bing, которое активировалось, когда пользователь нажимал кнопку «Поиск» на своем устройстве. [56] Cortana включает в себя службу распознавания музыки . [57] Cortana могла имитировать бросание игральных костей и подбрасывание монеты. [58] «Concert Watch» Cortana отслеживал поисковые запросы Bing, чтобы определить группы или музыкантов, которые интересуют пользователя. [59] Он интегрируется с ремешком для часов Microsoft Band для устройств Windows Phone при подключении через Bluetooth, [60] [61] он может создавать напоминания и уведомления на телефоне. [62]
Начиная с серии мобильных телефонов Lumia Denim , выпущенной в октябре 2014 года, активное прослушивание было добавлено в Cortana, что позволило вызвать ее с помощью фразы: «Привет, Кортана». Затем ею можно было управлять как обычно. [63] Некоторые устройства из Великобритании от O2 получили обновление Lumia Denim без этой функции, но позже это было разъяснено как ошибка, и Microsoft с тех пор исправила ее. [64]
Cortana интегрирована с такими сервисами, как Foursquare, для предоставления рекомендаций по ресторанам и местным достопримечательностям, а также LIFX для управления умными лампочками. [65] [66] [67]
Cortana хранила личную информацию, такую как интересы, данные о местоположении, напоминания и контакты в «Блокноте». Она могла использовать и дополнять эти данные, чтобы изучать конкретные шаблоны и поведение пользователя. Пользователи могли просматривать и указывать, какая информация была собрана, чтобы обеспечить некоторый контроль над конфиденциальностью, что, как говорят, было «уровнем контроля, который выходит за рамки сопоставимых помощников». [68] Пользователи могли удалять информацию из «Блокнота». [69]
Cortana имела встроенную систему напоминаний, которые могли, например, быть связаны с определенным контактом; Cortana затем напоминала пользователю, когда он общался с этим контактом, возможно, в определенное время или когда телефон находился в определенном месте. [70] Первоначально эти напоминания были привязаны к устройству, на котором была установлена Cortana, но начиная с 12 февраля 2015 года Cortana синхронизировала напоминания между устройствами. [71]
Большинство версий Cortana имели форму двух вложенных кругов, [72] которые были анимированы для обозначения таких действий, как поиск или разговор. Основная цветовая схема включала черный или белый фон и оттенки синего для соответствующих кругов. [73]
Cortana на Windows Mobile и Android могла захватывать уведомления устройств и отправлять их на устройства Windows 10. Это позволяло пользователю компьютера просматривать уведомления со своего телефона в Центре действий Windows 10. Функция была анонсирована в начале 2016 года и выпущена позднее в том же году. [74]
У Cortana был режим «не беспокоить», в котором пользователи могли указать «тихие часы», как это было доступно для пользователей Windows Phone 8.1. [75] Пользователи могли изменять настройки так, чтобы Cortana называла пользователей по именам или псевдонимам. [69] Также у нее была библиотека «пасхальных яиц» , заранее определенных замечаний. [76] [77]
Когда Кортану попросили сделать прогноз, она правильно предсказала победителей первых 14 матчей плей-офф чемпионата мира по футболу FIFA 2014 , включая полуфинал, прежде чем она неправильно выбрала Бразилию вместо Нидерландов в матче плей-офф за третье место ; эта серия превзошла Пауля Осьминога , который правильно предсказал все 7 матчей чемпионата мира по футболу FIFA 2010 в Германии, а также финал . [78] [79] [80] [81] Кортана смогла предсказать результаты в различных других видах спорта, таких как НБА, НФЛ, [82] Суперкубок, [83] чемпионат мира по крикету ICC [84] и различные европейские футбольные лиги. Кортана смогла решить математические уравнения, преобразовать единицы измерения и определить обменные курсы между валютами, включая биткоин . [85]
Microsoft интегрировала Cortana в многочисленные продукты, такие как Microsoft Edge . [24] Помощник Microsoft Cortana был глубоко интегрирован в браузер. Cortana могла находить часы работы на сайтах ресторанов, показывать розничные купоны для веб-сайтов или показывать информацию о погоде в адресной строке. На Всемирной конференции партнеров 2015 года Microsoft продемонстрировала интеграцию Cortana с такими продуктами, как GigJam. [25] С другой стороны, в конце апреля 2016 года Microsoft объявила, что будет блокировать использование всего, кроме Bing и Edge, для завершения поиска Cortana, что снова подняло вопросы об антиконкурентной практике компании. [86]
Концепция Microsoft «Windows in the car» включала Cortana. Концепция позволяет водителям бронировать столики в ресторанах и просматривать места до того, как они туда поедут. [27]
Cortana смогла интегрироваться со сторонними приложениями в Windows 10 или напрямую через службу. Начиная с конца 2016 года, Cortana интегрировалась с сервисом Microsoft Wunderlist , что позволило Cortana добавлять напоминания и выполнять действия по ним. [87]
На конференции Microsoft Build 2017 компания Microsoft объявила, что Cortana получит возможность использования сторонних навыков потребителя, аналогичную той, что есть в Amazon Alexa. [88]
16 февраля 2018 года Microsoft объявила о добавлении навыков подключенного дома для Ecobee , Honeywell Lyric, Honeywell Total Connect Comfort, LIFX , TP-Link Kasa и Geeni, а также о поддержке IFTTT . [89] На конференции Microsoft Ignite 2018 компания Microsoft объявила о программе Technology Adopters , в рамках которой предприятия могут создавать навыки, которые можно разрабатывать и развертывать в клиентах Azure, доступных организационным подразделениям или группам безопасности. [90]
Cortana индексировала и сохраняла информацию о пользователе. Cortana могла быть отключена; это заставило бы поиск Windows искать в Bing, а также на локальном компьютере, но это также можно было бы отключить. Отключение Cortana само по себе не удаляло пользовательские данные, хранящиеся на серверах Microsoft, но данные могли быть удалены действием пользователя. [91] Microsoft также подверглась критике за запросы на веб-сайт Bing для файла под названием «threshold.appcache», который содержал информацию Cortana через поиск, выполненный через меню «Пуск», даже когда Cortana была отключена в Windows 10. [92] [93]
По состоянию на апрель 2014 года [обновлять]Cortana была отключена для пользователей младше 13 лет. [94]
Британская версия Cortana говорила с британским акцентом и использовала британские идиомы, в то время как китайская версия, известная как Xiao Na, говорила на китайском языке и имела значок с изображением лица и двух глаз, который не использовался в других регионах. [95]
По состоянию на 2020 год [обновлять]английская версия Cortana на устройствах Windows была доступна всем пользователям в США (американский английский), Канаде (французский/английский), Австралии, Индии и Великобритании (британский английский). Другие языковые версии Cortana доступны во Франции (французский), Китае (упрощенный китайский), Японии (японский), Германии (немецкий), Италии (итальянский), Бразилии (португальский), Мексике и Испании (испанский). Cortana обычно слушает горячее слово «Hey Cortana» в дополнение к настраиваемым версиям некоторых языков, таким как «Hola Cortana» на испанском языке. [96]
Англо-британскую локализованную версию Кортаны озвучивала актриса Джинни Уотсон, [97] а локализованную версию в США озвучивала Джен Тейлор . Тейлор была актрисой, которая озвучивала Кортану , тёзку виртуального помощника, в серии видеоигр Halo . [98]
В следующей таблице указана предыдущая локализованная версия Cortana. За исключением случаев, где указано, это относится как к Windows Mobile, так и к Windows 10 версии помощника.
Возможности обработки естественного языка Cortana были получены от Tellme Networks (купленной Microsoft в 2007 году) и были объединены с базой данных семантического поиска под названием Satori. [109]
Хотя многие из ответов Cortana на американском английском были озвучены Джен Тейлор , органические ответы требовали использования движка преобразования текста в речь. Microsoft Eva — это название голоса преобразования текста в речь для органического ответа на американском английском Cortana. [110] [111]
Обновления Cortana поставлялись независимо от обновлений основной ОС Windows Phone, [112] что позволило Microsoft предоставлять новые функции более быстрыми темпами. [113] Не все функции, связанные с Cortana, можно было обновить таким образом, поскольку некоторые функции, такие как «Привет, Кортана», требовали службы обновления Windows Phone и технологии Qualcomm Snapdragon SensorCore. [114]
Очевидно, что автомобильные усилия Microsoft продвинулись за последний год, но компания все еще не готова запустить собственную интеграцию с Windows 10.
Cortana больше не будет включена в первый процесс загрузки или закреплена на панели задач.
Cortana больше не будет включена в первый загрузочный опыт или закреплена на панели задач.