Пора торговать

Промежуток времени между созданием продукта и его появлением в продаже.

В коммерции время выхода на рынок ( TTM ) — это период времени, который проходит с момента зарождения продукта до его появления в продаже . Причина, по которой время выхода на рынок так важно, заключается в том, что опоздание разрушает доступный рынок, на котором производители должны продавать свою продукцию. ^[1] Распространено мнение, что TTM имеет наибольшее значение для первых в своем роде продуктов, но на самом деле поздний выпуск продукта в любой отрасли может негативно повлиять на доходы — от сокращения окна возможностей для получения доходов до того, что продукт станет устаревают быстрее. ^[2]

Измерение ТТМ

Стандартов для измерения ТТМ не существует, и измеренные значения могут сильно различаться. Во-первых, существуют большие различия в том, как разные организации определяют начало периода.

Например, в автомобильной промышленности период разработки начинается с момента утверждения концепции продукта. ^[3] Другие организации понимают, что мало что произойдет, пока проект не будет укомплектован персоналом, а это может занять много времени после утверждения, если разработчики заняты существующими проектами. Поэтому они считают отправной точкой, когда проект полностью укомплектован. Начальная часть проекта — до того, как будет получено одобрение или выделен полный штат сотрудников — называется нечетким интерфейсом , и этот этап может занять много времени. Несмотря на то, что нечеткий интерфейс трудно измерить, его необходимо включить в измерения TTM для эффективного управления TTM.

Далее, определения окончания периода ТТМ различаются. Те, кто рассматривает разработку продукта как проектирование, говорят, что проект считается завершенным, когда инженерный отдел передает его на производство. Другие определяют вывод как момент отправки первой копии нового продукта или когда клиент его покупает. Отрасли с большими объемами производства часто определяют конечную точку как достижение определенного объема производства, например, миллиона единиц продукции в месяц. ^{[ нужна цитата ]}

Наконец, измерения TTM сильно различаются в зависимости от сложности — сложности самого продукта, технологий, которые он включает, его производственных процессов или организационной сложности проекта (например, компоненты, передаваемые на аутсорсинг). Новые для мира продукты работают намного медленнее, чем производные существующих продуктов. Некоторым компаниям удалось отнести свою продукцию к категориям новизны, но определение уровней сложности остается невозможным.

Хотя TTM может сильно различаться, все, что имеет значение, — это возможности TTM организации по сравнению с ее прямыми конкурентами. Организации в других отраслях могут работать намного быстрее, но не представляют конкурентной угрозы, хотя у них можно учиться и адаптировать их методы.

ТТМ и качество

Многие молчаливо полагают , что TTM и качество продукта являются противоположными атрибутами процесса разработки. ТТМ можно улучшить (сократить), пропуская этапы процесса разработки, тем самым ставя под угрозу качество продукта. ^[4] Для тех, кто использует высокоструктурированные процессы разработки, такие как модель фазовых ворот или шесть сигм , разработка продукта часто рассматривается как четко определенная последовательность шагов, которым необходимо следовать. Пропуск шага (например, из-за ощущения нехватки времени) может не только снизить качество, но и в конечном итоге удлинить TTM, если организации придется завершить или повторить этот шаг позже.

Другие организации действуют более агрессивно, понимая, что не все этапы необходимо выполнять для каждого проекта. Более того, они активно применяют инструменты и методы, которые сокращают или перекрывают шаги, сокращают время принятия решений и автоматизируют действия. Существует множество таких инструментов и методов (см. ссылки ниже).

Виды ТТМ

Организации стремятся улучшить TTM по разным причинам. Некоторые варианты ТТМ:

• Гибкость, чтобы поймать рыночное окно . Это оптимальное время для запуска продукта и максимизации прибыли. До этого момента ваш продукт никогда не достигнет полной целевой аудитории. После этого момента продажи никогда не достигнут оптимального пика.
• Чистая скорость, то есть выводит продукт на рынок как можно быстрее. Это ценно в быстро развивающихся отраслях, но это не всегда лучшая цель.
• Более предсказуемый график. Вместо того, чтобы как можно скорее выйти на рынок, доставка по графику, например, чтобы новый продукт был доступен на торговой выставке, может быть более ценным. В дополнение к таким процессам, как Stage-Gate или Six Sigma, эффективным инструментом здесь является управление рисками проекта (см. Ссылки ниже).
• Минимизация ресурсов, особенно рабочей силы. Многие менеджеры полагают, что чем короче проект, тем меньше он будет стоить, поэтому они пытаются использовать TTM как средство сокращения расходов. Основным способом снижения TTM является увеличение штата сотрудников проекта ^[4] , поэтому более быстрый проект может оказаться дороже.
• Гибкость внесения изменений. Инновации в продуктах тесно связаны с изменениями, и часто потребность в изменениях возникает в середине проекта. Следовательно, возможность вносить изменения во время разработки, не создавая при этом слишком разрушительных последствий, может оказаться ценной. Например, целью может быть удовлетворение клиентов, чего можно достичь путем корректировки требований к продукту во время разработки в ответ на отзывы клиентов. Тогда TTM можно будет измерять от последнего изменения требований до момента поставки продукта.

Эти типы TTM показывают, что цели TTM организации должны быть согласованы с ее бизнес-стратегией, а не слепо гоняться за скоростью.

История

Первая записанная конференция по срокам выхода на рынок была организована Бартом Холлом из AiC и проведена 25 и 26 октября 1995 года в отеле St James в Лондоне. Его возглавляли Майк Вудман, тогда работавший в Logica, а теперь в Coplexia Consulting, и Аллен Портер из AIIT.

Смотрите также

• Разработка нового продукта
• Методика "шести сигм
• Следуй за Солнцем

Рекомендации

1. Персонал, встроенный (27 февраля 2010 г.). «Время выхода на рынок является решающим фактором». Встроенный.com . Проверено 20 июля 2020 г.
2. «Чего вам на самом деле обходится поздний выпуск продукта?» Руководитель цепочки поставок и спроса . 18 декабря 2017 года . Проверено 20 июля 2020 г.
3. «Процесс проектирования: от первоначальной идеи до готового автомобиля» . МарсМедиаСайт . Проверено 20 июля 2020 г.
4. Томке, Стефан; Райнертсен, Дональд (1 мая 2012 г.). «Шесть мифов о разработке продукта». Гарвардское деловое обозрение . № Май 2012 г. ISSN  0017-8012 . Проверено 20 июля 2020 г.

• Кеннет Б. Кан, редактор, «Справочник PDMA по разработке новых продуктов» , второе издание, John Wiley & Sons, 2004. Глава 12 (стр. 173–187), «Ускоренная разработка продуктов: методы и ловушки».
• Смит, Престон Г. и Мерритт, Гай М. Проактивное управление рисками , Productivity Press, 2002.
• Смит, Престон Г. и Райнертсен, Дональд Г. Разработка продуктов в два раза быстрее , 2-е издание, John Wiley and Sons, Нью-Йорк, 1998.