Гарри Гордон Селфридж-старший (11 января 1858 – 8 мая 1947) [1] [3] был американским магнатом розничной торговли, основавшим лондонский универмаг Selfridges . Его 20-летнее руководство Selfridges привело к тому, что он стал одним из самых уважаемых и богатых магнатов розничной торговли в Соединенном Королевстве. Он был известен как «граф Оксфорд-стрит». [4]
Селфридж родился в Рипоне, штат Висконсин , и вырос в Джексоне, штат Мичиган . Он разносил газеты и бросил школу в 14 лет, когда нашел работу в банке в Джексоне. В конце концов Селфридж получил должность продавца в универмаге Marshall Field в Чикаго , где в течение следующих 25 лет он поднялся до уровня партнера. В 1890 году он женился на богатой Роуз Бэкингем , выходце из известной чикагской семьи.
В 1906 году, после поездки в Лондон , Селфридж вложил 400 000 фунтов стерлингов в строительство нового универмага на тогдашнем немодном западном конце Оксфорд-стрит . Селфриджес на Оксфорд-стрит открылся для публики 15 марта 1909 года, и Селфридж оставался председателем до 1941 года. В 1947 году он умер в Лондоне в возрасте 89 лет.
Селфридж родился в семье Роберта Оливера Селфриджа и Лоис Фрэнсис Селфридж (урожденная Бакстер) в Рипоне, штат Висконсин , [5] 11 января 1858 года, Примечание 1 , один из трех мальчиков. Через несколько месяцев после его рождения семья переехала в Джексон, штат Мичиган , поскольку его отец приобрел городской универсальный магазин . В начале Гражданской войны в США его отец присоединился к армии Союза . Он дослужился до звания майора, прежде чем был уволен с почетом. Однако он бросил семью и не вернулся домой после окончания войны. [6]
В результате его жене Лоис пришлось воспитывать троих мальчиков. Два брата Селфриджа умерли в очень молодом возрасте вскоре после окончания войны, поэтому Гарри стал единственным ребенком своей матери. Она нашла работу школьной учительницей и с трудом могла поддержать их обоих. Она пополнила свой низкий доход рисованием поздравительных открыток и в конечном итоге стала директором средней школы Джексона . Селфридж и его мать наслаждались обществом друг друга и были хорошими друзьями; она жила с ним и его семьей до своей смерти в 1924 году. [7]
В возрасте 10 лет Селфридж начал вносить свой вклад в семейный доход, разнося газеты. В 12 лет он начал работать в галантерейном магазине Leonard Field . Это позволило ему вместе со школьным другом Питером Лумисом профинансировать создание ежемесячного журнала для мальчиков, зарабатывая деньги на размещенной в нем рекламе. [ нужна цитата ]
Селфридж бросил школу в 14 лет и нашел работу в банке в Джексоне. Провалив вступительные экзамены в Военно-морскую академию США в Аннаполисе, штат Мэриленд , Селфридж стал бухгалтером на местной мебельной фабрике Gilbert, Ransom & Knapp. Однако четыре месяца спустя компания закрылась, и Селфридж переехал в Гранд-Рапидс , чтобы работать в сфере страхования. [ нужна цитата ]
В 1876 году его бывший работодатель Леонард Филд согласился написать Селфриджу рекомендательное письмо к Маршаллу Филду в Чикаго , который был старшим партнером в Field, Leiter & Company, одном из самых успешных магазинов города (который вскоре стал Маршалл Филд и компания ). Первоначально Селфридж работал кладовщиком в оптовом отделе, но в течение следующих 25 лет продвинулся по карьерной лестнице. В конце концов он был назначен младшим партнером, женился на Розали Бэкингем (из видных чикагских Бэкингемов) и накопил значительное личное состояние. [3]
После свадьбы пара некоторое время жила с матерью Роуз на Раш-стрит в Чикаго. Позже они переехали в собственный дом на Лейк-Шор-Драйв . Семья Селфриджес также построила внушительный особняк под названием Харроуз-холл в псевдотюдоровском стиле на Женевском озере в Висконсине с большими теплицами и обширными розариями. [8] В течение следующего десятилетия у пары родилось пятеро детей: [9]
На протяжении всей семейной жизни с семьей жила мать Гарри, Лоис. Находясь в Маршалл Филд, Селфридж был первым, кто рекламировал рождественские распродажи с помощью фразы «Только _____ дней покупок до Рождества» - крылатой фразы , которая была быстро подхвачена розничными торговцами на других рынках. Селфриджа или Маршалла Филда обычно называют авторами фразы « Клиент всегда прав ». [10]
В 1904 году Гарри открыл собственный универмаг Harry G. Selfridge and Co. в Чикаго. Однако всего через два месяца он с прибылью продал магазин компании Carson, Pirie and Co. [11] Затем он решил уйти на пенсию и в течение следующих двух лет возился со своей собственностью, в основном с Харроуз-холлом. [8] Он также купил паровую яхту, которой редко пользовался, и играл в гольф. [12]
В 1906 году, когда Селфридж поехал в отпуск в Лондон со своей женой, он заметил, что, хотя город был культурным и коммерческим лидером, его магазины не могли соперничать с магазинами Филда в Чикаго или большими галереями парижских универмагов.
Осознав нишу на рынке, Селфридж, которому наскучила пенсия, решил инвестировать 400 000 фунтов стерлингов в собственный новый универмаг, разместив его в немодном тогда западном конце лондонской Оксфорд-стрит , но напротив входа. до станции метро «Бонд-стрит» . [13] Новый магазин открылся для публики 15 марта 1909 года, установив новые стандарты для розничной торговли. [14]
Селфридж продвигал радикальную идею покупок ради удовольствия, а не необходимости. Магазин широко рекламировался . Торговые залы были структурированы таким образом, чтобы товары могли быть более доступными для покупателей. Там были элегантные рестораны со скромными ценами, библиотека, читальный и письменный залы, специальные приемные для французских, немецких, американских и «колониальных» клиентов, кабинет первой помощи и комната тишины с мягким освещением, глубокими стульями и двуспальными кроватями . -остекление , все предназначено для того, чтобы удержать покупателей в магазине как можно дольше. Сотрудников учили быть рядом, чтобы помогать клиентам, но не слишком агрессивно, и продавать товары . Оливер Литтелтон заметил, что, когда кто-то заходил к Селфриджу, на его столе не было ничего, кроме разгладенного и отутюженного письма. [15]
Селфриджу также удалось получить от GPO привилегию иметь номер «1» в качестве собственного номера телефона, поэтому любому нужно было просто попросить оператора, чтобы Джеррард 1 подключился к операторам Селфриджа. [16] В 1909 году Селфридж предложил провести линию метро до станции Бонд-стрит ; однако современная оппозиция отменила эту идею. [13]
Селфридж процветал во время Первой мировой войны и до середины 1930-х годов. Великая депрессия уже сказалась на розничном бизнесе Селфриджа, и из-за его щедрых расходов у его магазина образовалась задолженность в размере 150 000 фунтов стерлингов. Он стал британским подданным в 1937 году. [2] К 1940 году он задолжал 250 000 фунтов стерлингов по налогам и был в долгу перед банком. Когда ему было за 80, правление Selfridges вынудило его уйти в 1941 году . Чарльз Клор . [18] Расширение группы Sears за счет включения филиалов в Манчестере и Бирмингеме , [19] в 2003 году сеть была приобретена канадцем Галеном Уэстоном за 598 миллионов фунтов стерлингов. [20]
В 1890 году Селфридж женился на Розали «Роуз» Бэкингем из известной семьи Букингемов в Чикаго. Ее отцом был Бенджамин Хейл Бэкингем, [21] который был членом очень успешной семьи, владевшей бизнесом в сфере недвижимости , основанным ее дедом Альвой Бэкингемом. [22] В 30 лет Роуз была успешным застройщиком , унаследовав деньги и опыт своей семьи. Роуз купила землю на Харпер-авеню, Гайд-парке в Чикаго и построила 42 виллы и коттеджи для художников в ландшафтном окружении. [23] У пары было пятеро детей: три девочки и два мальчика (хотя их первый сын умер вскоре после рождения). [9]
На пике своего успеха Селфридж арендовал замок Хайклифф в Хэмпшире у генерал-майора Эдварда Джеймса Монтегю-Стюарт-Уортли . Кроме того, он приобрел Хенгистбери-Хед — мыс длиной в милю на южном побережье Англии, где планировал построить великолепный замок; Однако эти планы так и не сошли с чертежной доски, и в 1930 году «Хед» был выставлен на продажу. Хотя он был всего лишь арендатором Хайклиффа, он приступил к оборудованию современных ванных комнат, установке парового центрального отопления, а также строительству и оборудованию современной кухни. [24] Во время Первой мировой войны Роуз открыла палаточный лагерь в Хайклиффе под названием « Лагерь для выздоравливающих миссис Гордон Селфридж» для американских солдат на территории замка. Селфридж отказался от аренды в 1922 году .
Жена Селфриджа Роуз умерла во время пандемии гриппа в 1918 году ; его мать, которая жила с ними, умерла в 1924 году. Будучи вдовцом, Селфридж имел многочисленные связи, в том числе со знаменитыми сестрами Долли и разведенной Сирией Барнардо Велком, которая позже стала более известной как декоратор Сири Моэм . Он также начал и поддерживал активную светскую жизнь и щедро развлекался как в своем доме в Лансдаун-Хаусе , расположенном по адресу Фитцморис-плейс, 9, Мейфэр, недалеко от Беркли-сквер , так и на своей частной яхте SY Conqueror с VIP-гостями, такими как Редьярд Киплинг. путешествуя по Средиземному морю. В Лансдаун-Хаусе есть синяя мемориальная доска , на которой указано, что Гордон Селфридж жил здесь с 1921 по 1929 год.
В годы Великой депрессии состояние Селфриджа быстро уменьшилось, а затем исчезло - ситуации, которой не способствовала его свобода расходов. Он часто играл в азартные игры и часто проигрывал. Он также тратил деньги на различных танцовщиц. [17]
8 мая 1947 года Селфридж умер от бронхиальной пневмонии в своем доме в Путни, на юго-западе Лондона, в возрасте 89 лет. [2] [26] [27] Его похороны состоялись 12 мая в церкви Св. Марка в Хайклиффе, после чего он был похоронен на кладбище Святого Марка рядом с женой и матерью. [28]
Детями Селфриджа были Чендлер, который умер вскоре после рождения; Розали, вышедшая замуж за Сержа де Болотова, позже Вяземского; Виолетта (написавшая книгу « Летающие цыгане: хроника воздушного бродяжничества на 10 000 миль» и вышедшая замуж за первого виконта Жака Жана де Сибура и второго за Фредерика Т. Бедфорда); Гарри младший «Гордон»; и Беатрис.
Внук Селфриджа, Оливер , умерший в 2008 году, стал пионером в области искусственного интеллекта . [29] Его внук Ральф, который также умер в 2008 году, был профессором математики и информатики в Университете Флориды с 1961 по 2002 год, и многие называли его «дедушкой цифрового моделирования». [30]
Селфридж написал книгу « Роман коммерции» , опубликованную Джоном Лейном «Бодли Хед» в 1918 году, но на самом деле написанную за несколько лет до этого. В нем есть главы о древней торговле, Китае, Греции, Венеции, Лоренцо Медичи , семье Фуггеров , Ганзейском союзе , ярмарках, гильдиях, ранней британской торговле, торговле и Тюдорах, Ост-Индской компании, купцах Северной Англии, рост торговли, торговли и аристократии, Компания Гудзонова залива , Япония и представительные предприятия 20-го века.
Среди наиболее популярных цитат, приписываемых Селфриджу:
Британский исторический телесериал «Мистер Селфридж» начал свой первый сезон в 2013 году с Джереми Пивеном в главной роли в роли Гарри Гордона Селфриджа. [17]
«Секреты Селфриджа» , снятый независимой британской компанией Pioneer Productions в рамках серии «Секреты Британии», представлял собой часовой документальный фильм о лондонском магазине и Гарри Селфридже. [13]
