Горячие столы (иногда называемые « гостиница без резервирования ») — это система организации рабочего офиса , в которой каждое место доступно для любого работника, а не зарезервировано для конкретного работника, поэтому разные работники могут использовать одно и то же место в течение дня или недели. . [1] Слово «стол» в названии относится к столу или другому рабочему пространству, которое совместно используют несколько работников в разные смены, а не у каждого сотрудника есть свой личный стол. Основной мотивацией для использования «горячих столов» является снижение затрат за счет экономии места — в некоторых случаях до 30%. [2] [3] Горячие столы особенно ценны в городах, где цены на недвижимость высоки. [4]
«Хот-дескинг» часто встречается на рабочих местах с гибким графиком работы сотрудников, где не все сотрудники фактически работают в офисе одновременно. Сотрудники таких предприятий используют существующие офисы лишь изредка или на короткий период времени, в результате чего офисы часть времени остаются пустыми. Совместное использование офисов позволяет сотрудникам более эффективно использовать пространство и ресурсы. [ нужна цитата ] Однако у горячего стола есть недостатки, в том числе отсутствие постоянного места, нечеткая рабочая иерархия и, возможно, неудобное общение между членами команды. [ нужна цитата ] Некоторым сотрудникам может быть трудно привыкнуть к горячему столу, поскольку у людей разные способы использования стола (регулировка высоты стула, перемещение украшений, поддержание порядка в пространстве). [ нужна цитата ]
Возможен альтернативный вариант «горячих столов», когда у сотрудников несколько задач, и нескольким сотрудникам может потребоваться определенное рабочее место, но не для всего спектра их обязанностей. [ необходимы разъяснения ] Таким образом, постоянное рабочее место может быть предоставлено любому работнику по мере необходимости (также известное как «пространство приземления»), при этом сотрудники будут совместно использовать его. Это может быть отдельный элемент работы, например, когда сотруднику отдела продаж нужен кабинет для встречи с клиентом, но в остальном личный кабинет ему не нужен. Другой пример — когда сотрудникам необходимо выполнять определенные задачи на рабочих станциях, созданных для этих задач, на конвейере . Здесь отдельные рабочие места не превращаются в персональные офисы. Совокупность таких рабочих станций иногда называют центром мобильности . [5] [ нужна ссылка ]
С развитием услуг мобильности «горячие столы» могут также включать маршрутизацию голосовых сообщений и других служб обмена сообщениями в любое место, где пользователь может войти в корпоративную сеть. Таким образом, их номер телефона, электронная почта и обмен мгновенными сообщениями могут быть перенаправлены к их местоположению в сети, а не только к их физическому рабочему столу. [5] [ нужна ссылка ]
Пандемия COVID-19 привела к тому, что удаленная работа стала более распространенной: многие сотрудники приходят в офис только на часть недели. Это увеличило зависимость от «горячих столов», чтобы избежать платы за неиспользуемое рабочее место. [6]
«Хот-дескинг» популярен в коворкингах и гибких рабочих пространствах. Он считается оригинальным продуктом для коворкинга и является одним из основных способов получения дохода от коворкинг-пространств. [7] 92% коворкингов включают в себя арендуемые рабочие столы. [8]
Считается, что термин «горячие столы» произошел от военно-морской практики « горячих стоек» , когда моряки разных смен делят одни и те же койки. [ нужна цитата ]