В сфере услуг , например, в образовании , менеджер или директор программы исследует , планирует, разрабатывает и внедряет одну или несколько профессиональных услуг фирмы. Например, в образовании директор программы отвечает за разработку и поддержку программ предоставления степеней и/или других образовательных услуг.
В управлении программой директор программы — это старший менеджер, отвечающий за общий успех программы. [1]
Роль директора программы в компании, продающей профессиональные услуги , аналогична роли менеджера по продукту в компании, продающей материальные товары.
На радио или телевидении программный директор или директор программирования — это человек, который решает, какая радио- или телепрограмма будет транслироваться и когда.
В контексте некоммерческих организаций директор программы отвечает за управление одной или несколькими программами или услугами организации, выполняя функции, аналогичные функциям главного операционного директора .