Последовательность стратегий управления бизнесом по мере того, как продукт проходит свой жизненный цикл.
Управление жизненным циклом продукта ( PLM ) — это последовательность стратегий управления бизнесом по мере того, как продукт проходит свой жизненный цикл . Условия, в которых продается продукт (реклама, насыщение), меняются со временем, и ими необходимо управлять по мере прохождения последовательных этапов.
Цели
Целями управления жизненным циклом продукта (PLM) являются сокращение времени вывода продукта на рынок, улучшение качества продукта, снижение затрат на прототипирование, определение потенциальных возможностей продаж и увеличения доходов, поддержание и поддержание эксплуатационной работоспособности, а также снижение воздействия на окружающую среду в конце срока службы. Для создания успешных новых продуктов компания должна понимать своих клиентов, рынки и конкурентов. Управление жизненным циклом продукта (PLM) объединяет людей, данные, процессы и бизнес-системы. Он предоставляет информацию о продуктах для компаний и их расширенной цепочки поставок. Решения PLM помогают организациям преодолеть возрастающую сложность и инженерные проблемы при разработке новых продуктов для глобальных конкурентных рынков. [1] [ нужна ссылка ]
Жизненный цикл продукта
Концепция жизненного цикла продукта (ПЛК) касается срока службы продукта на рынке с точки зрения деловых/коммерческих затрат и показателей продаж. Жизненный цикл продукта проходит несколько этапов, включает в себя множество профессиональных дисциплин и требует множества навыков, инструментов и процессов. Руководство PLC делает следующие три предположения :
Продукты имеют ограниченный срок службы, и поэтому каждый продукт имеет жизненный цикл.
Продажи продукта проходят отдельные этапы, каждый из которых ставит перед продавцом разные задачи, возможности и проблемы.
Продукты требуют различных стратегий маркетинга, финансирования, производства, закупок и человеческих ресурсов на каждом этапе жизненного цикла.
После того как продукт разработан и выведен на рынок, предложением необходимо эффективно управлять, чтобы покупатели могли получить от него выгоду. Перед выходом на какой-либо рынок отрасль проводит полный анализ как внешних, так и внутренних факторов, включая законы и правила, окружающую среду, экономику, культурные ценности и потребности рынка. С точки зрения бизнеса, если это хороший бизнес, продукт необходимо продать до того, как он истечет. С точки зрения прибыльности, истечение срока действия может повлиять на общую прибыльность бизнеса, поэтому существует несколько стратегий, которые практикуются для обеспечения продажи продукта в течение определенного периода погашения.
Продление жизненного цикла продукта
Продлить жизненный цикл продукта за счет улучшения продаж можно за счет
Реклама: Ее цель – привлечь дополнительную аудиторию и потенциальных клиентов.
Исследование и выход на новые рынки: проводя исследования рынка и предлагая продукт (или его адаптированную форму) на новых рынках, можно привлечь больше клиентов.
Снижение цен. Многих клиентов привлекают снижение цен и скидки.
Добавление новых функций: повышение ценности продукта для повышения его удобства использования или привлечения внимания более широкой клиентской базы.
Упаковка: Новая, привлекательная, полезная или экологически чистая упаковка влияет на целевых клиентов.
Изменение потребительских привычек клиентов. Продвижение новых тенденций потребления может увеличить число клиентов.
Специальные акции: Повышайте интерес, предлагая джекпот и другие предложения.
Повышение интереса: многие из следующих вещей привлекают множество клиентов, которые соответствуют определенным профилям: экологически чистые производственные процессы, хорошие условия труда, финансирование усилий некоммерческих организаций (лечение рака, антивоенные усилия, беженцы, GLTBI, защита окружающей среды и животных). защита и т.п.) и тому подобное.
Важно отметить, что для того, чтобы стать известными, все эти методы основаны на рекламе. Рекламе нужны другие, чтобы ориентироваться на других потенциальных клиентов, а не на одних и тех же снова и снова. [2]
Характеристики каскадов ПЛК
Выделяют следующие основные этапы жизненного цикла продукта:
Определение этапов ПЛК
Определение стадии продукта — это скорее искусство, чем наука, но на каждом этапе можно обнаружить закономерности в некоторых общих характеристиках продукта. Определить стадии продукта, когда продукт находится в переходном состоянии, очень сложно. [ нужна цитация ] Совсем недавно было показано, что пользовательский контент ( UGC ) (например, в форме онлайн-обзоров продуктов) может раскрыть личностные характеристики покупателя, которые, в свою очередь, могут быть использованы для определения стадии жизненного цикла продукта. . [5]
^ Старк, Джон (30 октября 2015 г.). Управление жизненным циклом продукта (Том 2): Дьявол кроется в деталях. Спрингер. ISBN 978-3-319-24436-5.
^ Левитт, Теодор (ноябрь 1965 г.). «Используйте жизненный цикл продукта». Гарвардское деловое обозрение .
^ Андерсон и Зейтамль, Карл Р. и Карл П. (март 1984 г.). «Этап жизненного цикла продукта, бизнес-стратегия и эффективность бизнеса». Журнал Академии менеджмента . 27 (1): 5–24. дои : 10.2307/255954. JSTOR 255954.
^ Стеффенс, Пол (август 2002 г.). «Концепция жизненного цикла продукта: похоронена или возрождена диффузной литературой?». Конференция Академии менеджмента . 1 (5): 1–30.
^ Сафи, Рузмер; Ю, Ян (июль 2017 г.). «Онлайн-обзор продукта как показатель степени инновационности пользователей и времени внедрения продукта: продольный анализ текстовых обзоров». Европейский журнал информационных систем . 26 (4): 414–431. дои : 10.1057/s41303-017-0045-2. ISSN 0960-085X. S2CID 43577113.
дальнейшее чтение
Бокс, Джонатан Мбосия, Продление срока службы продукта: перспективы и возможности , Танзанийский журнал маркетинга , сентябрь 1983 г.
Дэй, Г. «Жизненный цикл продукта: вопросы анализа и применения», Journal of Marketing , том 45, осень 1981 г., стр. 60–67.
Левитт Т., «Используйте жизненный цикл продукта», Harvard Business Review , том 43, ноябрь – декабрь 1965 г., стр. 81–94.
Дхалла, Н.К., Юспе, С., «Забудьте о концепции жизненного цикла продукта», Harvard Business Review , январь – февраль 1976 г.
Рей, Ф.Дж.; Мартин-Хиль, Дж.; Веласко, Э.; и другие. (2004). «Оценка жизненного цикла и анализ внешних экологических затрат тепловых насосов». Экологическая инженерия . 21 (5): 591–604. дои : 10.1089/ees.2004.21.591.
Весткэмпер, Э (2000). «Управление и оценка живого цикла: подходы и взгляды на устойчивое производство». Анналы CIRP . 49 (2): 501–522. дои : 10.1016/s0007-8506(07)63453-2.
Чан, КЦ; Миллс, ТМ (2015). «Моделирование конкуренции в течение жизненного цикла продукта». Азиатско-Тихоокеанский журнал операционных исследований . 32 (4): 1550021. doi :10.1142/S0217595915500219.
Андерсон, К.; Зейтамль, К. (1984). «Этап жизненного цикла продукта, бизнес-стратегия и эффективность бизнеса». Журнал Академии менеджмента . 27 (1): 5–24. дои : 10.2307/255954. JSTOR 255954.
Гриффин, А. (1997). «Влияние характеристик проекта и процесса на время цикла разработки продукта». Журнал маркетинговых исследований . 34 (1): 24–35. дои : 10.2307/3152062. JSTOR 3152062.
Левитт, Т., 1965. Используйте жизненный цикл продукта. Гарвардский бизнес-обзор
Стеффенс, П. (2002). «Концепция жизненного цикла продукта: похоронена или воскрешена диффузионной литературой?». Конференция Академии менеджмента . 1 (5): 1–30.