Заинтересованная сторона проекта

Лица или организации, заинтересованные в проекте

Заинтересованные стороны проекта — это лица или организации, которые заинтересованы в данном проекте . Согласно Институту управления проектами (PMI), термин «заинтересованная сторона проекта» относится к «лицу, группе или организации , которые могут влиять, быть затронутыми или считать себя затронутыми решением , деятельностью или результатом проекта, программы или портфеля. ^{[1] : Раздел 3. Определения} ISO 21500 использует похожее определение.

Типы заинтересованных сторон

Заинтересованные стороны могут находиться внутри или за пределами организации , в том числе:

1. Спонсор проекта ;
2. Те, кто заинтересован или имеет потенциал получить выгоду от успешного завершения проекта;
3. Любой, кто может оказать положительное или отрицательное влияние на завершение проекта.

Ниже приведены примеры заинтересованных сторон проекта:

• Руководитель проекта
• Старший менеджмент
• Члены команды проекта
• Заказчик проекта
• Сообщество, которому оказывают услуги, или сообщество , которому оказывают услуги (пример заинтересованной стороны, на которую оказывает влияние некоммерческая организация или государственное учреждение ) ^[2]
• Менеджеры ресурсов
• Линейные менеджеры
• Группа пользователей продукта
• Тестировщики проекта
• Любая группа, затронутая проектом по мере его реализации
• Любая группа, затронутая проектом после его завершения
• Субподрядчики проекта
• Консультанты проекта

Управление заинтересованными сторонами

К началу 21 века заинтересованные стороны все больше и больше рассматривались как решающий человеческий фактор, определяющий восприятие успеха проекта, в частности, бенефициары результатов проекта. Это усилило внимание к управлению заинтересованными сторонами в рамках общей темы управления проектами . ^{[3] : Предисловие}

Вместо того, чтобы фокусироваться на одной подгруппе заинтересованных сторон, Линда Бурн ^[4] выступает за приоритизацию всех заинтересованных сторон и фокусирование вашего внимания на «самых важных» в данный момент времени. Ее взгляд на важность охватывает оценку власти, близости и срочности, связанных с каждой заинтересованной стороной. Она называет свою методологию «Кругом заинтересованных сторон». ^[5]

Обоснование этого акцента на лицах, принимающих решения, является частью управления заинтересованными сторонами проекта и ключевым компонентом воздействия на изменения в организации. Джон Хоттер описывает анализ заинтересованных сторон и управление заинтересованными сторонами как важнейшие компоненты управления изменениями . ^[6]

Смотрите также

• Реестр заинтересованных сторон

Цитаты

1. Институт управления проектами 2021.ошибка sfn: нет цели: CITEREFProject_Management_Institute2021 ( помощь )
2. «Некоммерческие организации и гражданское общество в Соединенных Штатах». Routledge & CRC Press . Получено 2023-06-04 .
3. Редер 2013.
4. Управление взаимоотношениями с заинтересованными сторонами
5. Борн, Линда. Управление взаимоотношениями в проекте и круг заинтересованных сторон (PDF) (диссертация).
6. Иветт (28 ноября 2011 г.). «Применение принципов управления изменениями Коттера к управлению проектами». Change Leadership Network. Архивировано из оригинала 13 июля 2015 г.

Ссылки

• Борн, Линда. Управление взаимоотношениями в проекте и круг заинтересованных сторон (PDF) (Диссертация).
• Freeman, RE (1984), Стратегический менеджмент: подход заинтересованных сторон , серия Pitman по бизнесу и государственной политике, Harpercollins College Div; первое издание. ISBN 978-0273019138 
• Руководство по своду знаний по управлению проектами (руководство PMBOK) (7-е изд.). Ньютаун-сквер, Пенсильвания: Институт управления проектами. 2021. ISBN 978-1-62825-664-2.
• Редер, Трес (2013). «Предисловие». Управление заинтересованными сторонами проекта: создание основы для достижения целей проекта. стр. XI. ISBN 978-1118504277.
• Иветт (28 ноября 2011 г.). «Применение принципов управления изменениями Коттера к управлению проектами». Change Leadership Network. Архивировано из оригинала 13 июля 2015 г.