stringtranslate.com

Умный динамик

Умная колонка — это тип громкоговорителя и устройства голосового управления со встроенным виртуальным помощником , который предлагает интерактивные действия и активацию без помощи рук с помощью одного «горячего слова» (или нескольких «горячих слов»). Некоторые интеллектуальные колонки также могут выступать в качестве интеллектуального устройства , которое использует Wi-Fi и другие стандарты протоколов, чтобы расширить возможности использования, помимо воспроизведения звука, например, для управления устройствами домашней автоматизации . Это может включать, помимо прочего, такие функции, как совместимость с рядом сервисов и платформ, одноранговое соединение через ячеистую сеть , виртуальных помощников и другие. Каждый из них может иметь собственный интерфейс и собственные функции , которые обычно запускаются или управляются с помощью приложения или программного обеспечения для домашней автоматизации . [1] Некоторые интеллектуальные колонки также оснащены экраном, на котором пользователь визуализирует реакцию.

По оценкам NPR и Edison Research, по состоянию на зиму 2017 года 39 миллионов американцев (16% населения старше 18 лет) владеют умными колонками. [2]

Умная колонка с сенсорным экраном называется умным дисплеем. [3] [4] Это интеллектуальное устройство, которое объединяет диалоговый пользовательский интерфейс с экранами дисплея для дополнения голосового взаимодействия с изображениями и видео. Они оснащены одним из распространенных голосовых помощников и предлагают элементы управления устройствами умного дома, функции потоковой передачи приложений и веб-браузеры с сенсорным управлением для выбора контента. Первые умные дисплеи были представлены в 2017 году компанией Amazon ( Amazon Echo ).

Точность

Согласно исследованию Трудов Национальной академии наук Соединенных Штатов Америки, опубликованному в марте 2020 года, шесть крупнейших компаний-разработчиков технологий — Amazon , Apple , Google , Yandex , IBM и Microsoft — неправильно определили больше слов, произносимых « черными» . люди », чем « белые люди ». Системы проверяли ошибки и нечитаемость: расхождение в 19 и 35 процентов для первого и расхождение в 2 и 20 процентов для второго. [5]

Североамериканское отделение Ассоциации компьютерной лингвистики (NAACL) также выявило несоответствие между мужскими и женскими голосами. Согласно их исследованию, программное обеспечение Google для распознавания речи на 13 процентов точнее для мужчин, чем для женщин. Она работает лучше, чем системы, используемые Bing , AT&T и IBM. [6]

Проблемы конфиденциальности

Встроенный микрофон умных колонок постоянно слушает «горячие слова», за которыми следует команда. Однако эти постоянно слушающие микрофоны также вызывают обеспокоенность пользователей по поводу конфиденциальности. [7] К ним относится то, что записывается, как данные будут использоваться, как они будут защищены и будут ли они использоваться для агрессивной рекламы. [8] [9] Кроме того, анализ Amazon Echo Dots показал, что 30–38% «ложных аудиозаписей представляли собой человеческие разговоры», что позволяет предположить, что эти устройства записывают звук, отличный от строгого обнаружения горячих слов. [10]

В качестве прослушки

Существуют серьезные опасения, что постоянно слушающий микрофон умных колонок представляет собой идеального кандидата для прослушивания телефонных разговоров . В 2017 году британский исследователь безопасности Марк Барнс показал, что Echos до 2017 года имели открытые контакты, которые позволяют загружать взломанную ОС. [11]

Голосовая помощь против конфиденциальности

Хотя голосовые помощники предоставляют ценную услугу, могут возникнуть некоторые сомнения по поводу их использования в различных социальных контекстах, например, на публике или среди других пользователей. [12] Однако лишь совсем недавно пользователи начали взаимодействовать с голосовыми помощниками посредством взаимодействия с интеллектуальными динамиками, а не с помощью телефона. На телефоне большинство голосовых помощников имеют возможность активироваться с помощью физической кнопки (например, Siri при длительном нажатии кнопки «Домой»), а не только с помощью горячих слов в интеллектуальном динамике. Хотя это различие повышает конфиденциальность за счет ограничения времени включения микрофона, пользователи посчитали, что необходимость сначала нажать кнопку лишает удобства голосового взаимодействия. [13] Этот компромисс характерен не только для голосовых помощников; По мере того, как все больше и больше устройств подключаются к сети, становится все сложнее найти компромисс между удобством и конфиденциальностью. [14]

Факторы, влияющие на усыновление

Хотя на внедрение умных колонок влияет множество факторов, особенно в отношении конфиденциальности, Lau et al. определите пять различных категорий как плюсы и минусы: удобство, идентичность как первопроходца, способствующие факторы, ощущение отсутствия полезности, конфиденциальность и проблемы безопасности. [7] Теннант и др. исследовали внедрение с использованием модели принятия технологии и определили факторы, влияющие на ожидаемую полезность, простоту использования и отношение к интеллектуальным акустическим устройствам в контексте поддержки по уходу на дому. [15] Авторы описывают некоторые из критических проблем при разработке для этого контекста, учитывая потенциальное влияние личности голосового помощника на чей-то взгляд на ситуацию ухода и желание пользователя получить интеллектуальную поддержку со стороны технологии. [15]

Проблемы безопасности

При настройке без аутентификации интеллектуальные колонки могут быть активированы людьми, не являющимися предполагаемым пользователем или владельцем. Например, посетители дома или офиса или люди, находящиеся в общедоступном месте за открытым окном, частичной стеной или защитным ограждением, могут быть услышаны динамиком. Одна команда продемонстрировала способность стимулировать микрофоны умных колонок и смартфонов через закрытое окно из другого здания через дорогу с помощью лазера. [16]

Самые популярные интеллектуальные акустические устройства и платформы

Галерея

Умные колонки
  • Умная колонка Amazon Echo первого поколения черного цвета
    Умная колонка Amazon Echo первого поколения черного цвета
  • Динамик Apple HomePod
    Динамик Apple HomePod
  • Умная колонка Google Home бездействует на столе
    Умная колонка Google Home бездействует на столе
  • Умная колонка Amazon Echo Show белого цвета
    Умная колонка Amazon Echo Show белого цвета
  • Умная колонка Harman Kardon INVOKE графитового цвета
    Умная колонка Harman Kardon INVOKE графитового цвета

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ умный динамик. Архивировано 10 апреля 2019 г. на Wayback Machine , techtarget.com, май 2017 г.
  2. ^ Отчет Smart Audio от NPR и Edison Research, осень-зима 2017 (PDF) , заархивировано (PDF) из оригинала 01 января 2019 г. , получено 13 января 2018 г.
  3. ^ Браун, Рич. «Echo Show, Nest Hub, портал Facebook и многое другое: как выбрать лучший умный дисплей в 2019 году». CNET . Архивировано из оригинала 8 июля 2019 г. Проверено 19 июня 2019 г.
  4. ↑ Фолкнер, Кэмерон (9 октября 2018 г.). «Как новый Home Hub от Google сравнивается с Echo Show и порталом Facebook». Грань . Архивировано из оригинала 6 декабря 2019 г. Проверено 19 июня 2019 г.
  5. ^ Мец, Кейд (23 марта 2020 г.). «Исследователи говорят, что в системах распознавания речи существует расовое разделение». Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 13 октября 2022 г. Проверено 22 апреля 2020 г.
  6. ^ Баджорек, Джоан Пальмитер (10 мая 2019 г.). «Распознавание голоса по-прежнему имеет значительные расовые и гендерные предубеждения». Гарвардское деловое обозрение . Архивировано из оригинала 25 апреля 2020 г. Проверено 24 апреля 2020 г.
  7. ^ Аб Лау, Жозефина; Циммерман, Бенджамин; Шауб, Флориан (1 ноября 2018 г.). «Алекса, ты слушаешь?: Восприятие конфиденциальности, проблемы и поведение в поисках конфиденциальности с помощью умных колонок». Труды ACM по взаимодействию человека и компьютера . 2 (CSCW): 102:1–102:31. дои : 10.1145/3274371. S2CID  53223356.
  8. ^ «Amazon передает данные об убийствах Echo» . Новости BBC . 7 марта 2017 года. Архивировано из оригинала 6 января 2020 года . Проверено 2 марта 2019 г.
  9. ^ «Amazon патентует алгоритмы прослушивания голоса» . Новости BBC . 11 апреля 2018 года. Архивировано из оригинала 14 декабря 2019 года . Проверено 2 марта 2019 г.
  10. ^ Форд, Марсия и Уильям Палмер. «Alexa, ты меня слушаешь? Анализ сетевого трафика голосовой службы Alexa». Персональные и повсеместные вычисления (2018): 1–13.
  11. ↑ Гринберг, Энди (1 августа 2017 г.). «Хакер превратил Amazon Echo в «прослушку»». Проводной . Архивировано из оригинала 3 июня 2019 года . Проверено 2 марта 2019 г. - через www.wired.com.
  12. ^ «Сара Менникен и Элейн М. Хуанг. 2012. Взлом естественной среды обитания: исследование умных домов в дикой природе, их развития и людей, которые в них живут. В повсеместных вычислениях. Springer, Берлин, Гейдельберг, 143 –160". дои : 10.1007/978-3-642-31205-2_10. S2CID  3480089. Архивировано из оригинала 13 октября 2022 г. Проверено 26 февраля 2019 г. {{cite journal}}: Требуется цитировать журнал |journal=( помощь )
  13. ^ Кристофер Ламбертссон. 2017. Ожидания конфиденциальности при голосовом взаимодействии – взгляд на банковские операции, контролируемые голосом. Кандидат наук. Диссертация. Королевский технологический институт KTH
  14. ^ «Рао, Соня (12 сентября 2018 г.) «В современных домах потребители готовы пожертвовать конфиденциальностью ради удобства». Проверено 25 февраля 2019 г.». Вашингтон Пост . Архивировано из оригинала 2 марта 2019 года . Проверено 26 февраля 2019 г.
  15. ^ аб Теннант, Райан; Аллана, Сана; Мерсер, Кейт; Бернс, Кэтрин М. (30 июня 2022 г.). «Ожидания лиц, осуществляющих уход, от взаимодействия с голосовыми помощниками для поддержки сложного ухода на дому: исследование смешанных методов». JMIR Человеческий фактор . 9 (2): e37688. дои : 10.2196/37688 . ISSN  2292-9495. ПМЦ 9284358 . ПМИД  35771594. 
  16. ^ «Лазеры могут бесшумно подавать «голосовые команды» на ваши умные колонки» . Архивировано из оригинала 05.11.2019 . Проверено 6 ноября 2019 г.
  17. ^ abcd Best, умный динамик (11 апреля 2021 г.). «Лучший умный динамик». проводной.com . Архивировано из оригинала 13 января 2021 года . Проверено 11 апреля 2021 г.
  18. ↑ Аб Бишоп, Тодд (26 января 2018 г.). «Новые данные: Google Home показывает лучшие результаты по сравнению с Amazon Echo, захватив 40% праздничных продаж в США». GeekWire . Архивировано из оригинала 6 декабря 2019 года . Проверено 29 ноября 2019 г.
  19. ^ "AVS для международного" . разработчик.amazon.com . Амазонка. Архивировано из оригинала 13 июня 2019 года . Проверено 19 марта 2018 г.
  20. ^ Барретт, Брайан. «ГОД ВЫРОСЛА АЛЕКСЫ». Проводной . Архивировано из оригинала 14 июля 2019 года . Проверено 23 декабря 2018 г.
  21. ^ abc «Сравнение языковой поддержки в голосовых помощниках». Глобалме . Архивировано из оригинала 3 сентября 2019 года . Проверено 28 января 2020 г.
  22. ^ abcd Хорвиц, Джош (5 июля 2017 г.). «Китайские технологические гиганты стремятся популяризировать свои версии Amazon Echo». Архивировано из оригинала 19 марта 2018 г. Проверено 19 марта 2018 г.
  23. ^ «Baidu запускает три новых умных динамика, которым не нужна Alexa или Google Assistant» . 8 января 2018 г. Архивировано из оригинала 21 марта 2018 г. Проверено 20 марта 2018 г.
  24. ↑ Боннингтон, Кристина (16 ноября 2017 г.). «Новый интеллектуальный динамик Baidu не похож ни на что другое на рынке» . Сланец . Архивировано из оригинала 19 марта 2018 года . Проверено 19 марта 2018 г.
  25. ^ «LINE представит виртуального помощника Clova для Кореи и Японии — Voicebot» . www.voicebot.ai . 3 марта 2017 г. Архивировано из оригинала 19 марта 2018 г. Проверено 19 марта 2018 г.
  26. ^ «Измените язык Google Ассистента» . Справка Google Home . Архивировано из оригинала 22 февраля 2019 года . Проверено 19 марта 2018 г.
  27. ↑ Бейтман, Джошуа Д. (22 ноября 2016 г.). «Посмотрите на ответ Китая на Amazon Echo: LingLong DingDong». Проводной . Конде Наст . Архивировано из оригинала 8 ноября 2020 года . Проверено 25 ноября 2017 г.
  28. ^ «Регионы и языки Кортаны» . support.microsoft.com . Архивировано из оригинала 22 января 2020 года . Проверено 28 января 2020 г.
  29. ^ "Служба Cortana на Harman Kardon Invoke" . support.microsoft.com . Архивировано из оригинала 15 мая 2022 г. Проверено 15 мая 2022 г.
  30. ^ "Заявление о вызове Harmon Kardon" . Отдел новостей ХАРМАН . Архивировано из оригинала 21 сентября 2022 г. Проверено 15 мая 2022 г.
  31. ↑ Ингрэм, Натан (9 августа 2018 г.). «Есть ли шанс у Samsung Galaxy Home?». Engadget . Oath Inc. Архивировано из оригинала 17 сентября 2018 года . Проверено 9 августа 2018 г.