Качественные свойства — это свойства, которые наблюдаются и которые, как правило, не могут быть измерены с помощью численного результата. [1] Их противопоставляют количественным свойствам , имеющим числовые характеристики.
Некоторые инженерные и научные свойства являются качественными. Метод тестирования может привести к получению качественных данных о чем-либо. Это может быть категориальный результат или бинарная классификация (например, пройден/не пройден, годен/не годен , соответствует /не соответствует). Иногда это может быть инженерное суждение.
Данные, обладающие общим качественным свойством, образуют номинальную категорию . Переменная, которая кодирует наличие или отсутствие такого свойства, называется двоичной категориальной переменной или, что то же самое, фиктивной переменной .
Некоторыми важными качественными свойствами, которые касаются бизнеса, являются:
Человеческий фактор , «человеческий трудовой капитал», вероятно, является одним из наиболее важных вопросов, касающихся качественных свойств. Некоторыми общими аспектами являются работа, мотивация , общее участие и т. д. Хотя все эти аспекты не поддаются измерению с точки зрения количественных критериев, общий обзор их можно резюмировать как количественное свойство .
Экологические проблемы в некоторых случаях поддаются количественному измерению, но другие свойства являются качественными, например: экологически чистое производство , ответственность за весь срок службы продукта (от сырья до лома), отношение к безопасности, эффективности и минимальному количеству отходов.
Этические вопросы тесно связаны с экологическими и человеческими проблемами и могут быть охвачены корпоративным управлением . Детский труд и незаконный сброс отходов являются примерами этических проблем.
То, как компания обращается со своими акционерами («действия» компании), вероятно, является наиболее очевидным качественным аспектом бизнеса. Хотя количественно измерить что-либо в качественном выражении сложно, большинство людей могут (и будут) судить о поведении на основе того, как с ними обращаются. Это указывает на то, что качественные свойства тесно связаны с эмоциональными впечатлениями.