Nestlé Purina PetCare ( / p j ʊ ˈ r iː n ə / ), или просто Purina , является американским филиалом швейцарской корпорации Nestlé , базирующейся в Сент-Луисе , штат Миссури . Она производит и продает корма для домашних животных , лакомства и наполнители для кошачьих и собачьих туалетов. Некоторые из ее брендов кормов для домашних животных включают Purina Pro Plan , Purina Dog Chow , Friskies , Beneful и Purina One . Компания была образована в 2001 году путем объединения компании Nestlé Friskies PetCare с Ralston Purina , которая приобрела ее за 10,3 миллиарда долларов. По состоянию на 2012 год [обновлять]это вторая по величине компания по производству кормов для домашних животных в мире (первой является Mars Petcare ) и крупнейшая в Соединенных Штатах.
В 1894 году Уильям Х. Дэнфорт объединился с Джорджем Робинсоном и Уильямом Эндрюсом, когда они вошли в бизнес по кормлению сельскохозяйственных животных, основав Purina Mills в Сент-Луисе, штат Миссури. Название было изменено на Ralston Purina в 1902 году. [2] Это был тот же год, 1902, когда Ralston Purina построила свое первое здание в нынешней штаб-квартире, 800 Chouteau Ave, Сент-Луис, штат Миссури. [3] Nestlé Purina PetCare была образована в декабре 2001 года, [4] когда Nestlé приобрела Ralston Purina за 10,3 миллиарда долларов и объединила ее с бизнесом Nestlé по производству кормов для домашних животных, Friskies PetCare Company. [4] Ralston продвигал на рынок корма для домашних животных Dog Chow, Cat Chow и Pro Plan, в то время как Nestlé производила корма для домашних животных под брендами Friskies и Alpo . [5]
Слияние вызвало протесты со стороны защитников прав потребителей, таких как Федерация потребителей Америки , из-за проблем с антимонопольным законодательством. [5] Объединенные две компании стали крупнейшим брендом кормов для домашних животных по доле рынка с 45-процентной долей рынка кормов для кошек. Федеральная торговая комиссия одобрила слияние после того, как бренды Meow Mix и Alley Cat от Ralston были проданы JW Childs Equity Partners, [5] создав отдельную компанию Meow Mix . [6] Местонахождение Ralston в Сент-Луисе, штат Миссури, было выбрано в качестве североамериканской штаб-квартиры новой компании. [4]
Nestlé Purina PetCare продолжала интегрировать две компании до 2002 года. [7] Она сократила производство сухих кормов для собак на предприятиях, унаследованных от Friskies PetCare Company в Джефферсоне, Висконсин, Сент-Джозефе, Миссури и Арден-Хиллз, Миннесота, а затем перенесла эти операции на производственные мощности, приобретенные у Ralston. [8] [9] Расширение производственных мощностей было запланировано в Дюнкерке, Нью-Йорк [10], а позже предприятие в Сент-Джозефе было расширено для производства влажных кормов. [11] В Азии она перешла от «дилерской системы» к управлению своей дистрибуцией. [12] В 2004 году Nestlé Purina объединила свои операции в Северной Америке и Латинской Америке в подразделение Nestlé Purina PetCare Americas. [13]
Nestlé Purina Petcare выросла с 11 процентов доходов Nestlé в 2001 году до одной трети к 2005 году. [14] К 2006 году она стала крупнейшим держателем доли рынка в индустрии кормов для домашних животных с 32 процентами рынка. [15]
К 2009 году Purina стала одним из самых быстрорастущих подразделений Nestlé из-за растущей готовности потребителей тратить больше денег на уход за домашними животными. [16] В 2008 году она сформировала отдельную компанию PurinaCare со штаб-квартирой в Сан-Антонио, штат Техас, которая занималась продажей страхования домашних животных. [17] Позже PetCare была приобретена Pethealth Inc. в 2013 году. [18] К 2009 году Purina также представила наполнители для туалетов для домашних животных и построила новые производственные мощности в России и Таиланде . [16] Ее завод в Колорадо построил самую большую частную систему солнечных панелей в штате. [19] В сентябре 2010 года Nestlé достигла соглашения о приобретении Waggin' Train, производителя лакомств для домашних животных с годовым доходом в 200 миллионов долларов. [20] [21]
В 2013 году Nestlé Purina PetCare приобрела сайт Petfinder, предлагающий услуги по усыновлению домашних животных. [22] В следующем году она приобрела Zuke's, производителя лакомств для кошек и собак. [23] С 2010 по 2012 год Nestlé расширила свои производственные операции в Австралии , Венгрии и Германии . Она также внедрила крупнейшую в компании ферму солнечных панелей на своих объектах в Атланте , штат Джорджия . [24] [25] [26] В апреле 2014 года Nestlé Purina PetCare открыла первое кафе для кошек в США. [27] [28]
В феврале 2019 года компания объявила о планах потратить 115 миллионов долларов на расширение своего завода в Блумфилде, штат Миссури , чтобы поддержать спрос на Tidy Cats. [29] В ноябре компания инвестировала 320 миллионов долларов в старую текстильную фабрику в Хартвелле, штат Джорджия . [30]
В апреле 2020 года компания Nestlé Purina PetCare приобрела Lily's Kitchen, британский бренд натуральных кормов для домашних животных. [31]
В ноябре 2020 года Purina объявила Нину Ли Крюгер новым генеральным директором компании. [32] Крюгер стала первой женщиной-генеральным директором Nestlé Purina PetCare в Америке. [33] Президент и генеральный директор Purina Нина Крюнегер была назначена председателем Института кормов для домашних животных в 2023 году. [34]
В октябре 2022 года Purina объявила об открытии своего нового завода в Районге , Таиланд. [35] Также в октябре Purina отпраздновала завершение расширения на своем местном заводе в Клинтоне, штат Айова , что принесет еще 96 новых рабочих мест. [36]
Позже в ноябре Nestlé Purina PetCare объявила о своем альянсе с Riceland Foods для работы над поощрением членов фермы Riceland к выращиванию риса с использованием устойчивых методов, начиная с 2023 года. [37] [38] В том же году Purina объявила о своем партнерстве со стартапами по уходу за домашними животными из Европы и Северной Африки с целью удовлетворения потребностей в более устойчивых решениях для благополучия домашних животных. [39] Также в 2022 году Purina сообщила о запуске своего нового ассортимента упаковок в мешочки, которые предназначены для вторичной переработки. [40] Компания по производству кормов для домашних животных стремится достичь 100% перерабатываемой или многоразовой упаковки на глобальном уровне. [40]
В 2023 году было объявлено, что портфель Purina включает в себя сухой корм для собак (30%), влажный корм для собак (4%), сухой корм для кошек (19%), влажный корм для кошек (32%) и другие продукты питания для домашних животных (15%). [41] В феврале 2023 года Purina сообщила о своих планах приобрести завод по производству лакомств для домашних животных Red Collar Pet Foods в Майами . [42]
В октябре 2023 года Purina объявила об открытии двух новых производственных подразделений на своем заводе в Венгрии. [43]
В 2024 году Purina PetCare инвестировала 472 миллиона евро в открытие завода по производству кормов для домашних животных в Мантуе , Италия . [44] Также был открыт новый завод в Эдеме. [45] [46] Позже, в мае, Purina инвестировала 220 миллионов долларов в стимулирование производства в Мексике . [47] [48]
В мае 2014 года Nestlé Purina PetCare начала судебный спор с Blue Buffalo относительно ее рекламной практики. Blue Buffalo рекламировала, что ее продукты не содержат мясных субпродуктов или кукурузы, тогда как Purina заявила, что независимые лабораторные тесты подтвердили, что это так. [49] Blue Buffalo выдвинула аналогичные обвинения против Purina во встречном иске менее чем через неделю. [50] Она также утверждала, что Purina занимается тем, что она охарактеризовала как «клеветническую кампанию». [51] Национальный совет по надзору за рекламой и Совет по саморегулированию рекламы пришли к выводу, что реклама Blue Buffalo вводила в заблуждение, а ее утверждения о том, что конкуренты скрывают информацию о своих ингредиентах, были необоснованными. [51] [52] Blue Buffalo заявила, что не согласна, но подчинится решению суда. [52]
В 2015 году после того, как умерла собака и заболели другие, против Purina был подан коллективный иск, в котором утверждалось, что бренд корма для собак Beneful этой компании содержит пропиленгликоль и микотоксины , вырабатываемые плесенью, обнаруженной в зернах, а зерно является основным ингредиентом Beneful. [53] [54] Иск был отклонен, когда судья постановил, что адвокаты истца не доказали, что корм стал причиной болезней собак, и было установлено, что смерть собаки была вызвана опухолью сердца. [55]
В апреле 2017 года был отклонен еще один иск, касающийся линейки лакомств для собак Beggin' компании Purina и обвинения в том, что ее реклама вводила потребителей в заблуждение, заставляя их думать, что в ней много бекона. [56]
В 2005 году компания Nestlé Purina Petcare добровольно отозвала все свои сухие корма для домашних животных, произведенные на заводе в Ла-Энкрусихаде , Венесуэла, после того, как внутреннее расследование подтвердило наличие загрязняющих веществ, вызывающих заболевания у домашних животных. [14] По данным журнала Fortune , в 2007 году рынок кормов для домашних животных «погрузился в хаос» из-за повсеместного обнаружения загрязненных ингредиентов. [57] В этот период компания Nestle Purina добровольно отозвала некоторые из своих продуктов Alpo Prime Cuts in Gravy [58] [59] в США, которые содержали пшеничный глютен из Китая, загрязненный меламином . [60]
В августе 2013 года Purina отозвала часть своего корма для собак Purina ONE Beyond из-за того, что в одном из мешков была обнаружена сальмонелла . [61] В 2012 году потребитель подал в суд на Nestlé Purina PetCare, когда его питомец умер после употребления лакомств Waggin' Train. [62] Управление по контролю за продуктами и лекарствами получило более 900 сообщений от скорбящих владельцев домашних животных, которые утверждали, что это лечение вызывало болезни или смерть у их питомцев из-за куриных продуктов из Китая. [63] [64] FDA выпустило предупреждения относительно этих ингредиентов, но лабораторные тесты неоднократно подтверждали отсутствие загрязняющих веществ. Позже в том же году другой потребитель начал петицию на Change.org, призывая розничных торговцев добровольно прекратить продажу этого продукта. Петиция собрала 60 000 подписей. [63] В следующем году лакомства для собак Waggin' Train и Canyon Creek были добровольно временно сняты с рынка после того, как Департамент сельского хозяйства и рынков штата Нью-Йорк обнаружил следовые количества остатков антибиотиков, что разрешено в Европе и Китае, но не одобрено в США. [65] В начале 2014 года было достигнуто урегулирование в размере 6,5 миллионов долларов, ожидающее одобрения суда. [66] По данным The Washington Post , компания позже повторно представила бренды после «модернизации своего производственного процесса и пересмотра своей цепочки поставок». [67]
Согласно SWOT-анализу MarketLine, бренды кормов для домашних животных Nestlé Purina PetCare, которые вносят значительный вклад в доход, включают Purina, Purina Dog Chow, Friskies , Purina Beneful и Purina One. [68] Некоторые бренды, такие как Friskies, предназначены для покупателей с ограниченным бюджетом, в то время как другие, такие как Purina One и Beneful, стоят дороже и предназначены для потребителей, заботящихся о своем здоровье или о составе. [69] Purina One стал самым быстрорастущим брендом. [70]
Компания представила корм для кошек-аперитивов Fancy Feast Appetizers в 2009 году. [71] Линия Purina Pro Plan для пожилых собак была представлена в 2010 году. Она содержит среднецепочечные триглицериды (MCT) для работы мозга и цельные зерна для пищеварения. [16] [72] Продукт без зерна Purina ONE Beyond был представлен в 2011 году. [73] Purina Pro Plan Sport, который содержит дополнительный жир и белок и предназначен для спортивных собак, был представлен в 2013 году. [74] В 2014 году Purina представила продукт для растущего бразильского рынка под названием Ravena, в котором использовались местные ингредиенты, такие как плоды ацерола и жабутикаба. [75] Аксессуары под брендом Purina, такие как тренировочные коврики, лежаки, поводки и чистящие средства, начали продаваться в 2011 году под маркой Purina PetGear через соглашения о лицензировании бренда с другими производителями. [76] [77]
Наиболее значимые бренды и линейки продукции Purina включают: [68]
В середине 1970-х годов бренд Purina Cat Chow запустил рекламную кампанию «Chow-Chow-Chow», вариации которой продолжались в течение следующих 20 лет. В телевизионных рекламных роликах кошки, казалось бы, танцевали ча-ча-ча , с помощью трюка пост-продакшна и монтажа, который включал быстрое воспроизведение фильма вперед и назад, создавая юмористическую иллюзию кошек, танцующих, когда они шли или бегали в такт музыке. В самых ранних таких роликах была актриса Пэтси Гарретт , которая появлялась в нескольких других роликах Cat Chow в качестве официального представителя в течение многих лет. [79]
В 2006 году Nestlé Purina Petcare представила спонсируемое приложение электронной почты Doggie-Mail, которое могло отправлять сообщения онлайн через говорящую собаку. [80] В 2009 году она спонсировала сайт PawNation.com, разработанный AOL , на котором размещались краудсорсинговые видеоролики о домашних животных, советы, вопросы и ответы и другой контент о владении домашними животными. [81] Purina также спонсировала сайт советов о домашних животных Марты Стюарт Living Omnimedia. [82] Компания представила рекламную кампанию для бренда Alpo со слоганом «Настоящие собаки едят мясо». В рекламе избалованных домашних животных «спасали» и кормили Alpo, подразумевая, что питомцам нужно оставаться на связи со своей первобытной природой, питаясь настоящим мясом. [83] В 2009 году она выпустила бесплатное приложение для iPhone под названием «petcentric places», которое позволяет пользователям наносить на карту местные места, связанные с домашними животными, такие как парки для собак или отели, где разрешено содержать домашних животных . [84] В 2010 году Purina выпустила фирменную игру для Facebook под названием Purina Pet Resort, в которой игроки управляют виртуальным курортом для домашних животных. [85]
В 2011 году Nestlé Purina PetCare стала официальным спонсором шоу в Вестминстере, организованного Американским клубом собаководства . [86] Компания ввела конкурс для владельцев домашних животных, чтобы выиграть работу на неполный рабочий день с годовым доходом 50 000 долларов, чтобы путешествовать со своей кошкой, брать интервью у других владельцев домашних животных и писать для веб-сайта Purina. [87] [88] Nestle Purina также выпустила телевизионную рекламу, предназначенную для Австрии, в которой были звуковые эффекты, которые могли слышать только домашние животные. [89] Это был первый набор рекламы, нацеленный непосредственно на домашних животных, а не на их владельцев. [90]
В 2012 году Purina и другая компания Nestlé, Jenny Craig , совместно создали «Проект: Pet Slim Down», онлайн-программу, призванную помочь домашним животным и их владельцам сбросить вес вместе. [91] Grumpy Cat стала «спикером» бренда Friskies в конце 2013 года . [92] В 2013 году Purina показала рекламу во время Вестминстерского шоу, в которой были представлены видеоролики, полученные от краудсорсинга, отправленные Purina в ответ на вопрос «Как дела у вашей собаки?» [93]
Nestlé Purina PetCare работает как дочерняя компания Nestlé. Ее штаб-квартира находится в Сент-Луисе, штат Миссури, и она осуществляет свою деятельность в Северной Америке, Азии, Африке, Европе, Латинской Америке и Океании. [68] [94] В ее штаб-квартире на 50 акрах земли, [51] : 3 , включая 15-этажную главную башню, [95] четырехэтажный исследовательский центр, построенный в 2010 году [96] и учебно-тренировочный центр, построенный в 2011 году. [97] [98] В 2010 году Purina построила Purina Event Center стоимостью 10 миллионов долларов для выставок и соревнований собак. [99] Nestlé Purina Petcare спонсирует различные благотворительные мероприятия, [70] такие как ежегодное мероприятие Pet Care Pride Day, где сотрудники выполняют волонтерскую работу. [100] Сотрудникам разрешено приносить своих питомцев на работу. [51] : 3 Компания имеет собственные спортзалы, тренеров по физической подготовке, медицинское обслуживание и текучесть кадров около 5 процентов. [97] NestlePurina также имеет свое собственное креативное агентство CheckMark. В штаб-квартире Purina в Сент-Луисе работают от 2500 до 3000 сотрудников, а также в ней размещаются ИТ-отделы и отделы аудита в рамках Nestle Shared Services. [95]
По состоянию на 2005 год Purina PetCare была вторым по прибыльности подразделением Nestlé после фармацевтического. [69] Это был крупнейший производитель кормов для домашних животных по доле рынка в США и второй по величине в Европе. [101] По состоянию на 2012 год доля Purina на мировом рынке кормов для домашних животных составляла 23,1%, в то время как ее крупнейший конкурент Mars — 23,4%. [102] Согласно отчету Research and Markets, конкуренция между Nestlé и Mars была «жестокой». [103]
В 2010 году компания Nestlé Purina PetCare получила Национальную премию качества имени Малкольма Болдриджа за организационную и производственную эффективность. [104] [105] Ее производственные операции постоянно сокращают количество материалов, используемых в упаковке, увеличивают переработку отходов и сокращают потребление воды, а также устанавливают солнечные панели для производства электроэнергии для своих офисов и предприятий. [106] В 2011 году компания Nestlé Purina PetCare вошла в число 11 самых устойчивых компаний в ежегодном рейтинге Two Tomorrow. [107] По состоянию на 2014 год у нее 19 производственных предприятий. [108] [a]
В 2021 году Purina PetCare позволила Nestlé достичь самых высоких продаж за пять лет. [109] Во время пандемии потребители, как правило, покупали добавки для ухода за домашними животными. [109]
В 2021 финансовом году годовой доход Purina PetCare достиг 16,903 млрд долларов США. [110] К началу 2022 года продажи Purina PetCare выросли почти на 14%. [111] Действительно, продажи Purina PetCare росли каждый квартал в 2022 году. [94] В том году Purina удалось подняться и в конечном итоге привести к расширению Nestlé по всему миру. [112] [111] Кроме того, на Purina PetCare пришлось 90% онлайн-продаж домашних животных Nestlé в 2022 году. [94] [113] Например, продажи Purina претерпели двузначный рост в Китае за счет продаж в онлайн-торговле и специализированных товарах для домашних животных. [94] Соответственно, продажи Purina в 2022 финансовом году достигли 19,385 млрд долларов, а ее органический рост достиг 14,5%. [112] В 2023 году было объявлено, что Северная Америка и Европа по-прежнему остаются «крупнейшими сегментами» Purina. [41]
В январе 2023 года Purina была крупнейшей компанией по уходу за домашними животными в США. [114] В марте того же года было объявлено, что Purina PetCare стала второй по величине категорией Nestlé после кофе и имела самую большую долю рынка в США. [115] За первые три месяца 2023 года продажи Purina PetCare составили 5 267 миллионов долларов США. [116] Соответственно, Purina осталась «крупнейшим участником» органического роста Nestlé. [116] Сухой корм для собак, сухой корм для кошек и влажный корм для кошек составляют 80% продаж Purina. [117] Результаты Purina PetCare за первую половину 2023 года внесли наибольший вклад в Nestlé, поскольку ее продажи с января по июнь достигли 10 799 долларов США. [118] [119] [120]