stringtranslate.com

Комплектация Microsoft Windows

Комплектация Microsoft Windows — это установка Microsoft Windows на компьютеры до их покупки. Microsoft призывает производителей оригинального оборудования (OEM) персональных компьютеров включать лицензии Windows в свои продукты, и соглашения между Microsoft и OEM-производителями подверглись антимонопольной проверке. Пользователи, выступающие против комплектации Microsoft Windows, включая пользователей Linux , добивались возврата средств за лицензии Windows, утверждая, что лицензионное соглашение конечного пользователя Windows дает им право вернуть неиспользованные лицензии Windows за наличные. [1] Хотя некоторые клиенты успешно получили платежи (в некоторых случаях после судебных разбирательств или длительных переговоров), другие добились меньших успехов. [2]

«Налог на окна»

Microsoft призывает производителей оригинального оборудования (OEM) поставлять компьютеры с предустановленной Windows, [3] заявляя, что покупатели выигрывают, не устанавливая операционную систему. [4] Аналитик Вишал Трипати сказал, что многие люди покупают ПК с предустановленной операционной системой, потому что не хотят иметь дело с «кривой обучения» и неудобствами установки операционной системы. [5] Практически все крупные поставщики компьютеров комплектуют Microsoft Windows большинством персональных компьютеров в своих линейках. В 1999 году Maximum PC написал, что пользователи, не использующие Windows, «давно жалуются на то, что машины от крупных компаний нельзя купить без Windows». [6] В 1999 году аналитик Роб Эндерле объяснил отсутствие компьютеров без Windows, доступных для индивидуальной покупки, экономической нецелесообразностью, сославшись на требования сертификации и гарантии. [6] В 1999 году Dell заявила, что она предлагает только сторонние операционные системы на серверах и в рамках индивидуальных крупных заказов, но если Linux станет достаточно популярным, чтобы сделать предварительную установку Linux экономически эффективной, «было бы глупо не предлагать его». [6] Редактор компьютерной службы The Guardian Джек Шофилд утверждал, что предварительная установка Linux связана со значительными накладными расходами, отчасти из-за небольшой доли Linux на рынке, [7] хотя Шофилд в целом положительно относился к практике комплектации Microsoft, заявляя в 1995 году, что стимулы Microsoft не отличаются от рекламных сделок в других отраслях и что «Microsoft нельзя обвинить в том, что она бьет производителей ПК кнутом: в худшем случае она бьет их пряником», [8] несмотря на общеизвестное конкурентное влияние такой практики на поставщиков конкурирующего системного программного обеспечения, признанное в соглашении с Novell 1994 года. [9] :  208  Сердар Йегулалп из Computerworld сказал, что в конце 1990-х годов, поскольку Linux не был полностью разработан, компьютеры Linux были «труднодоступными для нетехнических пользователей». [10]

Microsoft исторически занималась лицензионной практикой, которая препятствовала установке сторонних операционных систем. Microsoft когда-то оценивала лицензионные сборы на основе количества проданных OEM-производителем компьютеров, независимо от того, была ли включена лицензия Windows. Начиная с 1983 года, Microsoft продавала лицензии MS-DOS OEM-производителям на индивидуальной договорной основе. Контракты требовали от OEM-производителей приобретать количество лицензий MS-DOS, равное или превышающее количество проданных компьютеров, в результате чего для OEM-производителей включение MS-DOS обходилось в нулевую предельную стоимость . Установка операционной системы, отличной от MS-DOS, фактически потребовала бы двойной выплаты роялти за операционную систему. Кроме того, Microsoft наказывала OEM-производителей, устанавливавших альтернативные операционные системы, делая условия их лицензий менее выгодными. [11] : 165–66  В 1994 году Microsoft заключила соглашение о согласии , которое запрещало им обуславливать доступность лицензий Windows или изменять их цены в зависимости от того, распространяли ли OEM-производители другие операционные системы. [12] Главный юрисконсульт Microsoft Брэд Смит сказал, что указ был эффективным, позволив Dell и HP предлагать компьютеры Linux, [13] а Джереми Реймер из Ars Technica заявил, что указ сделал «финансово реалистичной продажу компьютеров с альтернативными операционными системами». [12] В 1999 году представитель Microsoft заявил, что их контракты с OEM-производителями не «останавливают[] ни одного OEM-производителя от поставки любой операционной системы на свои ПК». [1] В 2010 году Microsoft заявила, что ее соглашения с OEM-производителями о распространении Windows являются неисключительными, и OEM-производители могут свободно распространять компьютеры с другой операционной системой или без какой-либо операционной системы. [4] В статье в Byte за 2001 год сообщалось, что лицензионные соглашения между OEM-производителями и Microsoft запрещают OEM-производителям включать Windows вместе с другой операционной системой на один и тот же компьютер. [14] Согласно статье в New York Times за 1999 год , «критики утверждают, что компания продолжает использовать свое влияние на рынке, чтобы гарантировать, что почти все новые персональные компьютеры поставляются с предустановленной Windows». [15]

В 2009 году Microsoft заявила, что всегда взимала с OEM-производителей около 50 долларов за лицензию Windows на компьютере стоимостью 1000 долларов. [16] В 2007 году Dell заявила, что ее компьютеры с установленной Ubuntu будут стоить примерно на 50 долларов дешевле, чем сопоставимые системы с установленной Windows. [12] В статье ZDNet за 2010 год Крис Клей написал, что компьютеры Dell с предустановленной Ubuntu стоят дороже, чем идентичные системы с предустановленной Windows, даже несмотря на то, что Ubuntu распространяется бесплатно. [17] Заявленное увеличение цены компьютера в результате включения лицензии Windows было названо «налогом на Windows» или «налогом Microsoft» пользователями компьютеров, выступающими против этого. [12] [18]

Некоторые покупатели компьютеров запрашивают возврат средств за лицензии Windows, включенные в купленные ими компьютеры, потому что они не хотят использовать Windows, предпочитая вместо этого такую ​​операционную систему, как Linux . [17] Джефф Уолш из InfoWorld сказал, что компании с лицензиями на сайт могут сэкономить деньги, запросив возврат средств за лицензии Windows, включенные в купленные компьютеры. [1]

Пользователи могут полностью избежать «налога Windows», собрав компьютер из отдельно купленных деталей или купив компьютер у OEM-производителя, который не комплектует Windows. Некоторые мелкие OEM-производители и крупные розничные сети, такие как System76, стали специализироваться на системах на базе Linux, чтобы извлечь выгоду из нехватки предложений отличных от Windows у крупных поставщиков. [10] Начиная с 2007 года, Dell предлагала компьютеры с предустановленной Ubuntu. [12] В 2014 году Hewlett-Packard заявила, что продает «устройства, оснащенные встроенной ОС, и те, которые без нее». [5] Некоторые дистрибьюторы Linux также запускают программы «партнерства», чтобы рекомендовать поставщиков машин с предустановленной системой. [19] Некоторые поставщики покупают компьютеры у крупных OEM-производителей, устанавливают на них Linux и перепродают их. [10] Крис Клей из ZDNet написал, что программы скидок для сотрудников создают финансовый стимул для покупки компьютеров у крупного производителя, даже если производитель не предлагает компьютеры без Windows. [17]

Проблемы с запиранием багажника

Microsoft требует, чтобы OEM-производители поддерживали безопасную загрузку UEFI на своих продуктах для участия в программе Windows 8 Logo [case badge]. [20] Высказывались опасения, что OEM-производители могут поставлять системы, которые не позволяют пользователям отключать безопасную загрузку или устанавливать ключи подписи для альтернативных операционных систем. [21] [22] Такие компьютеры не смогут загружать никакую операционную систему, отличную от Windows (если только эта операционная система не была подписана и ее ключи не были включены в компьютер), [23] что еще больше усложняет вопрос возврата средств за Windows. Хотя Microsoft утверждает, что OEM-производители будут свободны решать, какие ключи включать и как ими управлять, [24] относительное отсутствие влияния конкурирующих поставщиков ОС на рынке настольных ОС по сравнению с Microsoft может означать, что даже если бы были доступны подписанные версии их операционных систем, они могли бы столкнуться с трудностями при получении от поставщиков оборудования включения своих ключей, особенно если конечные пользователи не смогут управлять этими ключами самостоятельно. [25] Блокировка загрузки требовалась для устройств Windows Phone и RT, [26] но не для подключенных ПК с Windows 10. В январе 2012 года Microsoft подтвердила, что потребует от производителей оборудования включить безопасную загрузку на устройствах с Windows 8, и что устройства x86 / 64 должны предоставлять возможность ее отключения, в то время как устройства на базе ARM не должны предоставлять возможность ее отключения. [27]

Политика возврата лицензий

Microsoft не предоставляет возврат средств за лицензии Windows, проданные через OEM, включая лицензии, которые поставляются с покупкой компьютера или предустановлены на компьютере. [28] Представитель Microsoft Denmark заявил, что условия лицензии Microsoft Windows позволяют OEM-производителям предлагать возврат средств только за лицензию Windows. [29] В лицензионном соглашении Microsoft с конечным пользователем для Windows 11 указано следующее: [30]

Принимая это соглашение или используя программное обеспечение, вы соглашаетесь со всеми этими условиями и даете согласие на передачу определенной информации во время активации и во время использования вами программного обеспечения в соответствии с заявлением о конфиденциальности, описанным в Разделе 3. Если вы не принимаете и не соблюдаете эти условия, вы не можете использовать программное обеспечение или его функции. Вы можете связаться с производителем или установщиком устройства или вашим розничным продавцом, если вы приобрели программное обеспечение напрямую, чтобы определить его политику возврата и вернуть программное обеспечение или устройство для возврата или кредита в соответствии с этой политикой. Вы должны соблюдать эту политику, которая может потребовать от вас вернуть программное обеспечение вместе со всем устройством, на котором установлено программное обеспечение, для возврата или кредита, если таковые имеются.

В 1999 году соответствующий текст гласил [1]

Если вы не согласны с условиями настоящего EULA, производитель ПК и Microsoft не желают лицензировать вам ПРОГРАММНЫЙ ПРОДУКТ. В таком случае вы не можете использовать или копировать ПРОГРАММНЫЙ ПРОДУКТ, и вам следует немедленно связаться с производителем ПК для получения инструкций по возврату неиспользованного продукта(ов) для возмещения.

В 1999 году, по данным InfoWorld , «некоторые пользователи воспринимают это EULA буквально и планируют потребовать возврат денег». [1] В 1999 году представитель Microsoft описал запрос на возврат денег за Windows на основании отклонения лицензии как «техническую деталь, когда кто-то немного искажает формулировку, чтобы придумать, что они могут вернуться к OEM с этим». [1] Лори Дж. Флинн из The New York Times охарактеризовала аргумент о возврате денег за лицензию как использование лазейки в лицензионном соглашении. [31]

Политика OEM по возврату неиспользованных лицензий Windows различается. У некоторых OEM-производителей есть программы, которые специально позволяют пользователю получить возврат за неиспользованную лицензию Windows. У Acer US есть программа возврата средств за Windows, в рамках которой пользователь может отправить компьютер с неиспользованной копией Windows в сервисный центр Acer и вернуть компьютер без Windows для возврата средств. [32] Политика Acer требует, чтобы клиент возвращал товары за свой счет, а остаток, полученный клиентом, может составлять всего 30 евро. [33] То же самое касается и ЕС, заявленный возврат по состоянию на 2014 год составляет 40 евро за Windows 8. [34] Другие поставщики, такие как Dell, имеют специальные процедуры для пользователей, чтобы запросить возврат средств за лицензию Windows; один пользователь, получивший возврат в размере 55,23 фунтов стерлингов от Dell, сказал о процессе: «Я был просто ошеломлен тем, насколько это было просто». [35] В некоторых случаях поставщики просили клиентов, запрашивающих возврат, подписывать соглашения о неразглашении . [36] [37] В 1999 году представитель Toshiba заявил, что случай, когда пользователь получил возврат в размере 110 долларов, был «нетипичной политикой и не тем, с чем столкнутся другие люди, если попробуют это сделать». [1] Другие поставщики не возвращают деньги за лицензии Windows. В феврале 1999 года InfoWorld сообщил, что «в настоящее время ни один производитель ПК не предлагает возврат денег пользователям, которые не используют Windows». [38] Согласно статье Maximum PC 1999 года , Dell не предоставляла возврат денег за лицензии Windows, интерпретируя лицензионное соглашение так, чтобы «рассматривать оборудование и программное обеспечение как единый пакет, который должен быть возвращен». [6] В 2009 году Sony отказалась предложить частичный возврат денег клиенту, который отклонил Windows Vista EULA, вместо этого предложив возврат денег за весь компьютер, от которого клиент отказался. [39] [2] : ¶20–21 

Судебные тяжбы пользователей, которым было отказано в частичном возмещении за неиспользованную лицензию Windows, привели к постановлениям во Франции и Италии о том, что объединение Microsoft Windows и последующий отказ в предоставлении частичного возмещения только за лицензию Windows нарушает применимое законодательство. [40] [41] [42] [43] В сентябре 2014 года Верховный суд Италии в постановлении 19161/2014 постановил, что покупатель ноутбука имеет право получить возмещение в размере 140 евро за стоимость лицензии Microsoft Windows и лицензии Microsoft Works на компьютере, заявив, что объединение является «коммерческой политикой принудительного распространения» и назвал эту практику «монополистической по своей тенденции», [44] [45] [46] [47] позднее подтвержденной постановлением 4390/2016. [48] ​​В декабре 2020 года суд Монцы (Италия) в постановлении 1734/2020 наложил на производителя штрафные убытки в размере 20 000 евро за злоупотребление процедурами апелляции. [49] [50] В Индии пользователи оспаривают объединение как нарушение Закона о конкуренции 2002 года; один гражданин Индии направил HP юридическое уведомление. [5] [51] Однако в другом деле о возврате лицензии французский апелляционный суд вынес решение в пользу OEM, «постановив, что рассматриваемая продажа не представляла собой недобросовестную коммерческую практику принудительной продажи, которая не допускается ни при каких обстоятельствах, недобросовестную практику коммерческой навязывания или вводящую в заблуждение или агрессивную коммерческую практику». [39] : ¶24  Дело находится на рассмотрении в Кассационном суде . [39] : ¶26 

В сентябре 2016 года Суд Европейского Союза постановил, что «продажа компьютера, оснащенного предустановленным программным обеспечением, сама по себе не является недобросовестной коммерческой практикой в ​​значении Директивы 2005/29, если такое предложение не противоречит требованиям профессиональной осмотрительности и не искажает экономическое поведение [покупателей]». Суд также постановил, что Директива 2005/29 не требует от OEM-производителей включать отдельную цену за лицензию на операционную систему. [52] [2]

Общественный отклик

Веб-сайты были созданы специально для распространения информации о проблеме и обучения других людей вариантам получения возмещения. [53] Митинг 1999 года против объединения Windows [54] привлек около 100 протестующих [55] и привлек внимание средств массовой информации по всему миру. [53] [56] [15] [55] Общая цель таких мероприятий состояла в том, чтобы заставить OEM-производителей расширить свой выбор компьютеров без предустановленной копии Windows, с дополнительной целью заставить их пересмотреть и улучшить свою политику возврата, в то время как первая цель не была достигнута. [57] Аналитик заявил, что действия по возврату средств отдельными пользователями были «рекламным трюком, [который] не имел никакого эффекта». [1]

Ссылки

  1. ^ abcdefgh Уолш, Джефф (25 января 1999 г.). «Покупатели ПК потребуют возврата денег за Windows». InfoWorld . 21 (4): 26.
  2. ^ abc Бейкер, Дженнифер (7 сентября 2016 г.). «Sony выигрывает битву за предустановленную Windows в высшем суде Европы». Ars Technica .
  3. ^ Леттис, Джон (28 ноября 2000 г.). «МС: покупать ПК без Windows (почти) незаконно». The Register . Получено 21 апреля 2019 г.
  4. ^ ab Protalinski, Emil (7 января 2010 г.). «Итальянский коллективный иск направлен против нежелательных установок Windows». Ars Technica . Condé Nast . Получено 28 декабря 2012 г. . Однако потребители получают выгоду от предустановки Windows на ПК. Она обеспечивает наилучший пользовательский опыт с момента первого включения ПК потребителем и экономит им значительные усилия и ресурсы, связанные с необходимостью установки операционной системы, которая работает должным образом». ... «Производители компьютеров могут свободно продавать ПК с предустановленной другой операционной системой или вообще без операционной системы», — продолжил представитель [Microsoft]. «Также важно отметить, что соглашения Microsoft с OEM-производителями являются неисключительными.
  5. ^ abc "21-летний юноша бросает вызов HP за встроенную ОС". Times of India. 11 сентября 2014 г.
  6. ^ abcd Future Us, Inc (апрель 1999). «Пользователи альтернативной ОС просят о возврате денег за Windows». Maximum PC . 4 (4): 25–26. {{cite journal}}: |first1=имеет общее название ( помощь )
  7. ^ Шофилд, Джек (13 декабря 2013 г.). «Ноутбуки с Linux: стоит ли избегать покупки Windows?». The Guardian . Получено 11 января 2016 г.
  8. ^ Шофилд, Джек (февраль 1995 г.). «Времена меняются». Мир персональных компьютеров . стр. 314.
  9. ^ "Сделка расчищает палубу для Novell DOS 7.0". Personal Computer World . Октябрь 1994. С. 208.
  10. ^ abc Yegulalp, Serdar (14 октября 2013 г.). «Предварительно загруженные системы Linux: взвешивание вариантов». Computerworld . Получено 11 января 2016 г. .
  11. ^ Розенбаум, Дэвид Айра (1998). Доминирование на рынке: как фирмы приобретают, удерживают или теряют его и его влияние на экономические показатели. Greenwood Publishing Group. ISBN 9780275956042.
  12. ^ abcde Реймер, Джереми (25 мая 2007 г.). «Dell переходит на Ubuntu; «налог на Windows» составляет 50 долларов в зависимости от ценообразования». Ars Technica . Condé Nast.
  13. ↑ Фрид, Ина (9 июля 2004 г.). «Соглашение Microsoft 1994 года: благо или провал?». CNET . Получено 5 февраля 2013 г.
  14. ↑ Хакер, Скот (август 2001 г.). «Тот, кто контролирует загрузчик». Byte . Архивировано из оригинала 17 декабря 2001 г. Получено 23 марта 2014 г.
  15. ^ ab Harmon, Amy (16 февраля 1999 г.). «Самопровозглашенные компьютерные гики проводят «День возврата денег за Windows». The New York Times . Получено 12 ноября 2010 г.
  16. ^ Проталински, Эмиль (16 сентября 2009 г.). «OEM-производители платят Microsoft около 50 долларов за каждую копию Windows». Ars Technica . Condé Nast . Получено 28 декабря 2012 г. .
  17. ^ abc Clay, Chris (10 февраля 2010 г.). «Пользователи Linux, получите возврат средств за Windows сегодня». ZDNet . Получено 24 августа 2013 г.
  18. ^ Демерджян, Чарли (3 марта 2007 г.). «Расчет налога на стоимость Windows». The Inquirer . Incisive Financial Publishing. Архивировано из оригинала 29 ноября 2010 г.{{cite web}}: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )
  19. ^ "Найти партнера". Ubuntu Partners . Canonical.
  20. ^ ван дер Хувен, Ари (20 сентября 2011 г.). «Обеспечение безопасной и быстрой загрузки с помощью UEFI».
  21. ↑ Гарретт, Мэтью (20 сентября 2011 г.). «Безопасная загрузка UEFI».
  22. ↑ Андерсон, Росс (20 сентября 2011 г.). «Доверенные вычисления 2.0».
  23. ^ Лейден, Джон (21 сентября 2011 г.). «Безопасная загрузка Windows 8 «исключит» Linux». The Register.
  24. ^ Синофски, Стивен (22 сентября 2011 г.). «Защита среды до установки ОС с помощью UEFI».
  25. ^ Гарретт, Мэтью (23 сентября 2011 г.). «Безопасная загрузка UEFI (часть 2)».
  26. ↑ Уильямсон, Аарон (12 января 2012 г.). «Microsoft подтверждает опасения по поводу UEFI, блокирует устройства ARM».
  27. ^ Блокирует ли Microsoft загрузку Linux на оборудовании ARM? - Open Enterprise Архивировано 09.03.2012 на Wayback Machine
  28. ^ "Руководство по возврату средств за розничные продукты Microsoft в Северной Америке". Microsoft . Получено 27 августа 2012 г. .
  29. ↑ Гитте Банк Йенсен (14 января 2011 г.). «Køb din Computer Billigere Uden Program» (на датском языке). 24таймер.
  30. ^ Корпорация Microsoft (28 июня 2021 г.). «Условия лицензии на программное обеспечение Microsoft». Microsoft . Получено 4 апреля 2023 г. .
  31. ^ Флинн, Лори Дж. (25 января 1999 г.). «Пользователи Linux планируют направить требования напрямую в Microsoft». The New York Times . Получено 5 августа 2015 г. Пользователи надеются использовать лазейку, которую, по их словам, они нашли в лицензионном соглашении конечного пользователя для Windows.
  32. ^ «Как мне получить возврат средств за операционную систему Microsoft Windows?». 4 апреля 2011 г.
  33. ^ "Man выигрывает возмещение ущерба от Acer за возврат Voleware". The Inquirer . Incisive Financial Publishing. 22 сентября 2007 г. Архивировано из оригинала 11 июня 2011 г.{{cite web}}: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )
  34. ^ "История возврата денег за Acer 2014 (Чешская Республика)". www.root.cz . Получено 5 апреля 2015 г. .
  35. ↑ Уорд, Марк (14 ноября 2006 г.). «Возврат средств пользователю за отсутствие опции Windows». BBC News . BBC . Получено 15 января 2010 г. .
  36. ^ Hillenius, Gijs (31 августа 2008 г.). "CZ: Lenovo не удалось заставить замолчать пользователя GNU/Linux при возврате средств за Windows". Open Source Observatory & Repository Europe. Архивировано из оригинала 20 июля 2011 г.
  37. ^ Лилиан, Нив (3 декабря 2008 г.). «Клиент Dell получил возврат денег за Windows». Ynetnews .
  38. ↑ Infoworld Media Group, Inc (22 февраля 1999 г.). «Конечные пользователи выступают за возврат денег за Windows». InfoWorld . 21 (8): 18. {{cite journal}}: |first1=имеет общее название ( помощь )
  39. ^ abc Суд Европейского Союза (7 сентября 2016 г.). «Решение суда: Винсент Деру-Бланкар против Sony Europe Limited».
  40. ^ "Италия: Высокий суд отклоняет налог на Windows". Free Software Foundation Europe (цитата из La Repubblica). 12 сентября 2014 г.
  41. ^ «Постановление: Acer должна возместить покупную цену предустановленного программного обеспечения, которое не используется» (PDF) . heise online. 26 сентября 2007 г.
  42. ^ "HP должна возместить итальянскому покупателю ПК сумму, уплаченную за программное обеспечение Microsoft". 29 октября 2007 г. Архивировано из оригинала 4 марта 2009 г.
  43. ↑ Сэйер, Питер (7 февраля 2012 г.). «Lenovo обязали выплатить 1920 евро за то, что заставили французского покупателя ноутбука заплатить еще и за Windows». Techworld.
  44. ^ В Италии снижен налог на Windows, slashdot.org, 14 сентября 2014 г.
  45. ↑ Италия: Верховный суд отклонил налог на Windows, Free Software Foundation Europe , 12 сентября 2014 г., дата обращения 14 сентября 2014 г.
  46. ^ Hp perde causa: il Software preinstallato è rimborsabile, La Republica , 11 сентября 2014 г., по состоянию на 14 сентября 2014 г.
  47. ^ Guerrini, Federico (10 октября 2014 г.). «Налоговая битва за Windows наконец-то окончена: покупатели могут получить возврат денег за свою ОС Microsoft в Италии». ZDNet . Получено 5 августа 2015 г.
  48. ^ Лицензионное соглашение на предустановленное программное обеспечение не обязательно для принятия на совершенно новом ноутбуке
  49. ^ «Возврат предустановленной Windows: Lenovo должна выплатить 20 000 евро в качестве возмещения ущерба». Free Software Foundation Europe . 2 марта 2021 г.
  50. ^ "20 000 евро в качестве компенсации за ущерб в виде возмещения ущерба Windows (на итальянском языке)". Итальянское общество Linux. 2 марта 2021 г.
  51. ^ "Возврат денег за неиспользованное программное обеспечение операционной системы Microsoft Windows 8" (PDF) . Software Freedom Law Center, Индия. 2 сентября 2014 г.
  52. ^ Суд Европейского Союза (7 сентября 2016 г.). «Продажа компьютера, оснащенного предустановленным программным обеспечением, сама по себе не является недобросовестной коммерческой практикой» (PDF) .
  53. ^ ab "Windows refund day". BBC News . BBC. 16 февраля 1999 . Получено 5 января 2010 .
  54. ^ Мерлин, Марк. "День возврата денег за Windows" . Получено 12 ноября 2010 г.
  55. ^ ab Evangelista, Benny (16 февраля 1999 г.). «Они не делают Windows». The San Francisco Chronicle . Hearst Communications. Архивировано из оригинала 27 апреля 2009 г. Получено 12 ноября 2010 г.
  56. ^ «Крошечный протест производит большой шум». Slashdot. 17 февраля 1999 г. Получено 21 апреля 2019 г.
  57. ^ Космин, Адам (27 июня 2003 г.). «Windows Refund Day II: Next Steps». Linux Journal . Получено 12 ноября 2010 г.