Контракт на управление — это соглашение, в соответствии с которым операционный контроль над предприятием передается по контракту отдельному предприятию, которое выполняет необходимые управленческие функции в обмен на плату. Контракты на управление подразумевают не просто продажу метода выполнения действий (как в случае с франчайзингом или лицензированием ), но и фактическое выполнение этих действий. Контракт на управление может включать широкий спектр функций, таких как техническая эксплуатация проектирования, закупки, управление персоналом, бухгалтерский учет, строительные работы, услуги и обучение.
Используя преимущества экономии масштаба, международных систем бронирования и узнаваемости бренда, большое количество отелей в Азии работают по соглашениям об управлении. Обычно контракты заключаются на 30 лет, а сборы составляют до 3,5% от общей выручки и 6–10% от валовой операционной прибыли. Контракты на управление также распространены в авиационной отрасли, особенно когда действия иностранных правительств ограничивают другие методы входа. Они часто используются в регионах, где не хватает местных навыков для управления проектами. В качестве альтернативы прямым иностранным инвестициям контракты на управление влекут за собой меньший риск и могут принести более высокую прибыль для компании. Первый зарегистрированный контракт на управление был инициирован Qantas и Дунканом Аптоном в 1978 году. [1] [ не удалось проверить ]
В управлении бизнесом франчайзинг подразумевает договорные отношения между франчайзером (владельцем компании) и франчайзи (покупателем торговой марки). Франчайзер предоставляет франчайзи право использовать свою торговую марку, а также определенные бизнес-системы и процессы в обмен на плату. [2]
Студенты-бизнесмены обычно путают понятия контрактов на управление и франчайзинга. Хотя у них много общего (оба зарабатывают на продаже нематериальных активов [3] и оба работают как филиалы другой компании), контракт на управление выступает в качестве основы и обеспечивает формирование и структуру компании и ее членов, а франчайзи остаются независимыми. [4]
Бизнесмен, владеющий несколькими компаниями, не может распределить свое внимание на каждую мельчайшую деталь компании. Им требуется профессиональная помощь в выполнении их задач, чтобы они могли сосредоточиться на более важных деталях. Компании, специализирующиеся на управлении контрактами, могут оказать помощь. При найме таких компаний у владельца будет больше времени, чтобы сосредоточиться на расширении бизнеса, а не на повседневной работе компаний. Бизнесмен может распределить некоторые из своих основных обязанностей между этими управляющими компаниями, такими как набор, размещение и удержание.
Есть несколько компаний, которые не могут достичь пика успеха из-за отсутствия опыта в той или иной области. Таким компаниям следует нанимать команды по управлению контрактами. Таким образом, они нанимали бы не просто опытного сотрудника, а целую команду эффективных и опытных сотрудников в технических областях управления, бухгалтерского учета, маркетинга и т. д.
Контракты на управление дают владельцам бизнеса гарантию непрерывности их бизнеса. Это можно проиллюстрировать на примере. Менеджер или любой сотрудник может уволиться, оставив бизнесу дыру в команде для бесперебойного функционирования операций. Компания по управлению контрактами может легко сменить несколько сотрудников, не нарушая постоянства бизнес-модели. [5]
Благодаря контрактам на управление бизнесмен может рискнуть и заняться международными деловыми возможностями, не подвергая свои собственные физические активы огромному риску. Например, Heathrow Airport Holdings Limited из Великобритании сохраняет общие навыки управления аэропортом. В ЕС Heathrow обслуживает Международный аэропорт Индианаполиса по 10-летнему контракту на управление. Он также обеспечивает управление розничной торговлей в торговом центре в Международном аэропорту Питтсбурга . [6]
Правительство использует контракты на управление для прогресса и развития навыков местных менеджеров и рабочих. Они также поощряют компании по контрактам на управление для модернизации и эксплуатации коммунальных служб. [7]
Заключение договора на управление может привести к трудностям и проблемам для владельцев бизнеса. Заключая такие соглашения, компании рискуют своей конфиденциальностью. Когда управление компанией передается по контракту третьей стороне, владелец бизнеса может вступить в конфиденциальные споры. Эти контракты могут подвергнуть бизнес этическим нарушениям, мошенничеству и публичному разоблачению. Информация о других контрактах, заключенных бизнесом, также доступна компаниям по контракту на управление. Поскольку их обязанности варьируются от переговоров о ценах до контроля запасов, они имеют полную информацию о поставщиках. Обязанности по управлению включают учет всех сотрудников, их личную информацию и процедуры платежей. Компании по контракту на управление также имеют информацию о финансах бизнеса. Это ставит бизнес в уязвимое положение.
Наем внешнего подрядчика затрудняет для бизнеса предвидение количества конфликтов, которые могут возникнуть. Например, владелец бизнеса нанимает компанию по управлению контрактами для операций компании. Управляющая компания может, в свою очередь, взять на себя управление компанией поставщика. Это может привести к нескольким компромиссам в скидках, переговорах о ценах и способах работы поставщиков. Может быть еще больше конфликтов, когда одна и та же управляющая компания занимается управлением несколькими конкурентами одновременно. [5]
Международное управление может быть очень рискованным для управляющих компаний. Если страна переживает политические или социальные потрясения, жизнь управляющего подвергается риску, чтобы продолжать вести бизнес в такой ситуации. [8]
Договор на управление отелем — это письменное соглашение между владельцем и оператором отеля. Основой этих отношений является то, что оператор управляет повседневной работой отеля и берет на себя все дополнительные обязанности, такие как обслуживание, работа на ресепшене, уборка, обработка продуктов питания и напитков и продажа. Компания по договору управления имеет право нанимать и увольнять сотрудников. Владелец будет санкционировать и оплачивать капитальный проект отеля, но ответственность за него возлагается на оператора. Договоры на управление отелем могут быть длительными и сложными. Переговоры по этому соглашению фокусируют полномочия владельца и права оператора. Первоначальный проект предлагается потенциальным оператором. Обычно он в пользу оператора, чтобы оператор мог искать долгосрочный контракт. Он не хочет никакого вмешательства со стороны владельца, но в то же время хочет постоянного притока инвестиций для расширения и роста проекта. [9]
Основная цель этого соглашения — помочь инвесторам некоторых отелей, которым не хватает навыков и знаний, необходимых для их эксплуатации. Они — простые бизнесмены с хорошим финансовым положением. У них нет опыта или знаний в этой области. Поэтому им нужна помощь таких управляющих компаний, которые могут получить отдачу от своих инвестиций. [10]
Договор на управление строительством заключается между инвестором и застройщиком. Он предназначен для использования в строительных проектах. Этот договор обычно назначается клиентом (инвестором) на ранней стадии. Отношения между клиентом и подрядчиком по управлению обычно охватывают как работу до строительства, так и строительные работы. [12] Подрядчик по управлению несет ответственность за всю административную и операционную работу строительного проекта. Инвестор обычно приходит на сцену, чтобы нанять подрядчика по управлению, а затем, когда строительство проекта завершено. Вся работа между этими двумя событиями выполняется подрядчиком по управлению. [13]
Управляющий подрядчик несет ответственность за претензии по субподряду, возникающие из-за его собственной ненадлежащей работы. Это элементы, которые должны быть включены в проект, и проектирование этих элементов, с управленческим опытом подрядной организации для оказания помощи и консультирования по разработке проекта, координации интерфейса между проектированием и строительством, осуществления строительства и планирования и соблюдения целевой стоимости и целевого времени для поставки проекта. [14]
Преимущества договоров строительного подряда:
Недостатками договоров строительного подряда являются: