В телекоммуникациях контроль — это мониторинг телекоммуникационной цепи для телефонии с целью передачи оператору, пользователю или системе коммутации информации о рабочем состоянии цепи. Типичными рабочими состояниями каналов и линий являются состояния простоя и занятости, захват и отключение. [1] Состояния обозначаются различными электрическими сигналами и электрическими условиями в зависимости от типа цепи, типа конечного оборудования и типа предполагаемой услуги.
Контроль ответа и отключения — это функции сигнализации линии , которые передают захват и отключение линии. Контроль ответа указывает на то, что на вызов ответили. Контроль отключения подает сигнал о том, что вызов был отключен.
Например, вызываемый абонент может сообщить телефонной станции , что вызываемый абонент отключает вызов , допуская протекание контурного тока в линии, или вызываемый абонент может сообщить станции, что на вызов отвечают.
Основная причина контроля ответа и отключения — выставление счетов. [ требуется ссылка ] Телефонной компании и клиенту нужен точный учет звонков. Для телефонных компаний является стандартом не взимать плату за неотвеченные или неуспешные звонки. Все созданные записи о вызовах (CDR) должны указывать, что звонок остался без ответа или неуспешным, и, следовательно, не влекут за собой никаких расходов со стороны биллинговой системы.
Некоторые системы не могут установить аудиоканал до тех пор, пока не будет получено подтверждение того, что вызываемый абонент ответил на вызов, — аудиосоединение может отсутствовать до тех пор, пока не будет отправлен ответный сигнал.
Наконец, канал должен стать свободным для приема новых звонков, когда предыдущий звонок будет очищен. Если не было никаких признаков отключения звонка, то есть никакого разрыва или очистки , то все каналы в системе в конечном итоге будут заблокированы.
В этом примере показана линия T1 , использующая только сигнализацию E&M wink start . Можно использовать и другие методы, хотя этот был наиболее распространен в частных цепях 20-го века.
Wink start используется для уведомления удаленной стороны или АТС о том, что она может отправить Службу идентификации набранного номера ( DNIS ), также называемую Номером вызываемого абонента. Также может передаваться Автоматическая идентификация номера (ANI).
При входящем звонке происходит следующее:
При исходящем вызове происходит та же процедура, но вызывающий и вызываемый коммутаторы меняются ролями.
Это происходит, когда происходит отключение от вызывающей стороны:
Для отключения вызываемого абонента от вызывающего абонента эти шаги выполняются в обратном порядке.
Сигнал, используемый для контроля, зависит от типа используемого канала. Эти типы сигналов включают:
Для сигнализации, связанной с каналом (CAS) в каналах цифрового сигнала 1 (T1), которые используют сигнализацию E и M (земля и магнето, или сигнализация ухо и рот), есть только два состояния голосового канала. Канал находится в режиме ожидания/ на трубке , когда на нем нет вызова, или занят/снят с трубки /включен активным вызовом. Для ответа отдельного состояния нет. Он имитирует аналоговую линию loopstart или groundstart.
После первоначального захвата канала каждое устройство должно показывать ход вызова. Индикаторы хода включают в себя, был ли звонок принят или остался без ответа, и когда звонок принят, какая сторона отключается первой. Эти состояния хода вызова важны, поскольку телефонные системы должны знать, когда была предпринята попытка вызова, на который был дан ответ и который был сброшен , отсюда и термин «контроль ответа и отключения».
Управление вызывающей стороной ( CPC ) или прямое отключение — это телекоммуникационный сигнал, отправляемый из центрального офиса на оборудование телефонного абонента, чтобы указать, что вызывающая сторона повесила трубку. Это указывает на то, что автоответчики должны прекратить запись, уведомляет мосты конференц-связи о том, что участник покинул вызов, или удаляет брошенный вызов из очереди ожидания или интерактивного меню голосового ответа . Сигнал может быть реализован путем извлечения батареи из цепи (открытый интервал переключения) или путем изменения полярности проводников наконечника и кольца телефонной линии. Аналоговая телефонная линия также может отправлять тоны, такие как сигнал «занято» , тон повторного заказа или тон набора , чтобы указать, что вызов завершен.
Некоторые цифровые каналы, такие как SS7 , используют внеполосную сигнализацию для указания завершения вызова. [3]
Интервал открытого переключения ( OSI ), также называемый разомкнутым циклом отключения , представляет собой период времени, в течение которого батарея центрального офиса отключается от телефонной линии. Отключение батареи может использоваться для сигнализации отключения (контроля отключения) телефонной цепи.
Термин «интервал открытого переключения» появился во времена ранних электронных коммутационных систем Bell System , например, 1ESS , которая заменила электромеханические переключатели. В коммутационной системе 1ESS, использующей ферритовые коммутационные коммутаторы, батарея могла временно отключаться на несколько сотен миллисекунд от проводников наконечника и кольца во время перенастройки сети коммутации. [4] При использовании с ранними кнопочными телефонными системами это приводило к проблеме непреднамеренного отключения вызовов, удерживаемых клиентом через свой кнопочный телефон.
В современных телефонных системах, включая медиашлюзы Voice over IP (VoIP), OSI намеренно используется как контрольный сигнал для сообщения об отключении вызова. Он указывает на то, что система на дальнем конце отключила вызов. [5]