Recreational Equipment, Inc. , ведущая бизнес под названием REI , является американской корпорацией розничной торговли и услуг по отдыху на природе . Ранее она управлялась и продолжает позиционировать себя как потребительский кооператив . REI продает снаряжение для кемпинга , походов , скалолазания , езды на велосипеде , воды, бега, фитнеса, снега, туристического снаряжения, а также одежду для мужчин, женщин и детей. Она также предлагает такие услуги, как отдых на природе и курсы. В отличие от других магазинов товаров для спорта на открытом воздухе, она не продает охотничье или рыболовное снаряжение.
REI управляет 181 розничным магазином в 41 штате. Также принимает заказы по почтовым каталогам и через интернет.
Ллойд (1902–2000) и Мэри (Гайзер) Андерсон (1909–2017) основали REI в Сиэтле , штат Вашингтон , в 1938 году. Андерсоны импортировали ледоруб Akadem Pickel из Австрии для себя в рамках базового курса скалолазания The Mountaineers ; оттуда они решили создать кооператив, чтобы помочь другим любителям активного отдыха в клубе приобрести качественное альпинистское снаряжение по разумным ценам. [4] 23 июня 1938 года при содействии сиэтлского адвоката Эда Ромбауэра пять альпинистов встретились в офисе Ромбауэра, и каждый заплатил один доллар , чтобы вступить в кооператив по продаже снаряжения для отдыха. Ллойду и Мэри были выданы карточки № 1 и 2.
В течение своего первого года Recreational Equipment был не более чем полкой в Puget Sound Cooperative Store, фермерском кооперативе около Pike Place Market в Сиэтле. В 1942 году Ллойд переехал в новое помещение, в конце коридора от клубных комнат The Mountaineers на Pike Street . Джим Уиттакер был нанят в качестве первого штатного сотрудника в REI 25 июля 1955 года. В 1956 году был зарегистрирован Recreational Equipment Cooperative. Уиттакер занимал пост генерального директора в 1960-х годах [5] и был одним из первых членов совета директоров вместе с президентом Американского альпийского клуба Николасом Клинчем . [6] Когда Уиттакер стал первым американцем, покорившим Эверест в мае 1963 года, он предоставил REI так много бесплатной рекламы, что в следующем году (1964) валовой доход компании впервые превысил 1 миллион долларов. [7]
В 1970-х годах REI четко обозначила себя как REI Co-op , сосредоточившись в первую очередь на оборудовании для серьезных альпинистов , туристов с рюкзаками и альпинистских экспедиций. Позже, в 1980-х годах, и с изменениями в совете директоров, акцент REI расширился, включив также кемпинг , каякинг , велоспорт и другие виды активного отдыха. В 1981 году компания приобрела близлежащую фирму по производству снаряжения для активного отдыха Mountain Safety Research , которая позже купила производителя палаток Edgeworks и начала выпускать палатки под брендом MSR. REI сохраняла MSR до 2001 года, когда она вышла из производственного бизнеса, продав операцию Cascade Designs [8] , другой успешной компании по производству снаряжения для активного отдыха в районе Сиэтла. Одежда, особенно «спортивно-повседневная» одежда, также стала большей частью продуктовой линейки компании. Хотя компания оставалась кооперативом, предоставляющим специальные услуги своим членам, название «кооператив» было исключено из большей части ее литературы и рекламы. Начиная с 2014 года, с введением линии одежды REI Co-Op, REI публично вновь подчеркнула кооперативный аспект своей бизнес-модели. В октябре 2015 года компания запустила переработанный логотип, который включал слово «co-op» впервые с 1983 года. [9]
Салли Джуэлл вошла в совет директоров REI в 1996 году и в 2000 году была назначена главным операционным директором. Затем она стала генеральным директором в 2005 году. Джуэлл оставалась генеральным директором REI, пока не была назначена министром внутренних дел США в апреле 2013 года. [10] Ее сменил Джерри Стритцке, бывший президент и главный операционный директор Coach New York , который был назначен президентом и генеральным директором REI в августе 2013 года. [11] Стритцке ушел в отставку в феврале 2019 года. Эрик Артц, ранее главный операционный директор компании, был назначен генеральным директором и президентом REI в мае 2019 года. [12]
В Черную пятницу 2015 года компания REI «сделала неожиданное», закрыв все свои магазины и временно приостановив обработку онлайн-покупок, предоставив всем своим сотрудникам оплачиваемый выходной. [13] Хотя Черная пятница традиционно входит в десятку лучших дней REI для ежегодных распродаж, компания воздержалась от Черной пятницы и запустила маркетинговую кампанию #OptOutside, призывая людей проводить время на улице. REI — первый крупный ритейлер в США, отказавшийся от операций в Черную пятницу. [14] Они продолжили эту инициативу в течение всего праздничного сезона 2022 года. [15]
31 января 2023 года компания REI уволила 8 процентов своего корпоративного персонала, сократив 167 должностей.
Компания REI диверсифицировала свои предложения, включив в них приключенческий отдых по всему миру через подразделение REI Adventures, которое было открыто в 1987 году. [ необходима ссылка ] REI Adventures предлагает отдых для активных путешественников по всему миру.
В 2006 году REI запустила Outdoor School на отдельных рынках. Outdoor School — это серия однодневных вылазок на природу и занятий в магазине. Предложения включают в себя катание на горном велосипеде, шоссейном велосипеде, каякинг, пеший туризм, скалолазание, фотосъемку на открытом воздухе, семейные походы, прогулки на снегоступах и другие. В настоящее время Outdoor School располагается в районе залива Сан-Франциско , Сакраменто и Рино, Лос-Анджелесе, Сан-Диего , Бостоне и Новой Англии, Нью-Йорке, Филадельфии, Вашингтоне (округ Колумбия)/Мэриленде/Вирджинии, Чикаго, Миннеаполисе, Денвере, Атланте, Портленде и Пьюджет-Саунде. [ требуется ссылка ]
11 июня 2015 года REI купила Adventure Projects Inc. , компанию из Боулдера, основанную Ником Уайлдером и Майком Анеманном в 2012 году, которая наиболее известна своим сайтом для скалолазания Mountain Project (MountainProject.com) с путеводителями по более чем 128 000 маршрутов для скалолазания по всему миру. [16] С тех пор компания расширилась, создав MTBProject.com, сайт с картами маршрутов для горных велосипедов , HikingProject.com, сайт с маршрутами для пеших походов, PowderProject.com, сайт с маршрутами для внетрассового катания на лыжах , и TrailRunProject.com, сайт с маршрутами для бега по пересеченной местности . [17] [18]
В ноябре 2016 года REI начал выпускать независимые подкасты , начав с Wild Ideas Worth Living журналистки Шелби Стэнджер . [19] [20] С тех пор они также выпустили Camp Monsters и Wildfire. [21]
В феврале 2019 года REI приобрела базирующегося в Аризоне оператора приключенческих туров Arizona Outback Adventures. Arizona Outback Adventures была поставщиком и оператором программ приключенческих путешествий REI более 15 лет. Приобретение принесло новые возможности для туров и аренды в REI и ознаменовало возобновление усилий по диверсификации предложений компании в сфере впечатлений. [22]
У REI есть кооператив, принадлежащий членам, со штаб-квартирой в Кенте, штат Вашингтон . Он принадлежит его членам, каждый из которых владеет одной голосующей акцией. Члены имеют право на дивиденды патронажа. Новый кампус штаб-квартиры в округе Спринг в Белвью, штат Вашингтон , был анонсирован в 2016 году и планировалось открыть в 2020 году. [23] Продажа нового кампуса штаб-квартиры была объявлена в августе 2020 года на фоне пандемии COVID-19 , когда корпоративные сотрудники REI перешли на удаленную работу . [24]
Ее флагманские магазины находятся в районе Каскад в центре Сиэтла, который открылся в 1996 году; [25] в Блумингтоне, Миннесота ; Вашингтоне, округ Колумбия; Нью-Йорке; и Денвере , Колорадо. [26] У нее есть распределительные центры в Самнере, Вашингтон ; Бедфорде, Пенсильвания ; Гудиере, Аризона ; и Ливане, Теннесси .
REI принадлежит ее активным членам, лицам, которые заплатили пожизненный членский взнос, который в настоящее время составляет 30 долларов. Каждый активный член имеет право голосовать за членов совета директоров компании из числа кандидатов, одобренных действующим советом. Члены также имеют право получать патронажные «дивиденды» за соответствующие покупки; эти дивиденды выдаются в виде кредита магазина , не подлежащего выкупу в валюте. [27] Пожизненный взнос составлял всего пять долларов в 1985 году. [28]
Ежегодное вознаграждение обычно равно 10% от суммы, которую участник потратил в REI на товары по обычной цене в предыдущем году; оно не имеет количественного соотношения с прибылью REI. [29] Вознаграждение, которое становится невыкупным 31 декабря через два года с даты выдачи, может быть использовано в качестве кредита для дальнейших покупок.
Членам REI разрешено покупать возвращенные/использованные/поврежденные товары со значительными скидками в секциях и магазинах REI Re/Supply. Другие преимущества членства в REI включают скидки на аренду, скидки на стоимость доставки, приключенческие поездки REI и услуги магазинов, а также доступ к скалодрому в местах, где есть крытые скалодромы. К таким местам относятся флагманские магазины в Денвере, Сиэтле и Блумингтоне, а также магазин Pittsburgh South Side Works. Члены также получают эксклюзивные купоны в течение года примерно на 20% скидки на товары по полной цене.
REI — это вашингтонская корпорация, управляемая советом из 13 директоров, включая генерального директора. Директора служат в течение одного или трех лет. Кандидаты в совет отбираются Комитетом по выдвижению кандидатур и управлению REI. В предыдущие годы выборы в совет были конкурентными, и кандидаты выдвигались как советом, так и самовыдвиженцами. В последние годы REI исключила возможность для кандидатов по петиции и выдвинула только столько кандидатов, сколько вакантных должностей. Членам отправляется бюллетень по почте, и кандидаты должны набрать 50% возвращенных бюллетеней; члены также могут голосовать онлайн. Хотя теоретически совет работает по желанию членов, нет пути к членству в совете без одобрения Комитета по выдвижению кандидатур и управлению, и действующий совет имеет право заполнять по назначению любые места в совете, не заполненные путем выборов. [30] В 2014 году его главный исполнительный директор получил компенсацию в размере приблизительно 2,71 миллиона долларов в год. [31] [32]
Хотя изначально Андерсоны создали кооперативную структуру, чтобы обеспечить своим членам сниженные цены, сейчас REI позиционирует себя как бутик-ритейлер с полным спектром услуг, с веб-сайтом, включающим заказ через интернет и бесплатную доставку в ближайший магазин, а не как розничный продавец с низкими ценами. Местные магазины проводят бесплатные семинары по темам, связанным с отдыхом на природе, и организуют короткие поездки из магазина для изучения местных походов и велосипедных дорожек.
Торговые точки REI часто позиционируются как якорные магазины в элитных торговых центрах . Как и другие ритейлеры, магазины REI, как правило, получают большую часть своего трафика в выходные дни.
Хотя большая часть продаваемой продукции — это фирменные товары других компаний, REI разрабатывает и продает свою собственную продукцию под частными торговыми марками REI, REI Co-Op, Co-Op cycles. [33] [34] [35]
По состоянию на январь 2022 года в REI работало более 15 000 человек, [36] большинство из них работали в ее магазинах, многие из которых работали неполный рабочий день. Сотрудники получают скидки на товары, могут иметь право на бесплатные или льготные занятия на открытом воздухе, а также получают пропуск «Way day», который дает им право проводить до 6 часов на открытом воздухе за плату. [37] REI входит в сотню лучших компаний для работы в Соединенных Штатах по версии Fortune с 1985 года, что принесло ей место в «Зале славы» Fortune . [ требуется ссылка ] REI занимала 8-е место в 2012 году, [38] 69-е место в 2014 году, 58-е место в 2015 году, [39] 26-е место в 2016 году, [40] и 28-е место в 2017 году. [41]
С 2013 года работники REI публично организовывались вокруг рабочих вопросов, таких как прожиточный минимум , нестабильный и недостаточный график, доступ к таким льготам, как здравоохранение, и протоколы безопасности. Хотя в настоящее время в кооперативе нет профсоюзов , компанию обвиняли в уничтожении профсоюзов , заставляя сотрудников посещать закрытые собрания , расклеивая антипрофсоюзные листовки и используя « язык социальной справедливости » и свой статус розничного кооператива, чтобы ввести общественность в заблуждение, заставив поверить, что это рабочий кооператив .
Работники организовали не менее 5 петиций с 2016 года, а в январе 2022 года отделение в Сохо, Манхэттен , подало первую в истории петицию REI в Национальный совет по трудовым отношениям с просьбой проголосовать за создание профсоюза. [42] [43] [44] [45] В марте 2022 года работники из Сохо подавляющим большинством голосов проголосовали за объединение в профсоюз работников розничной торговли, оптовой торговли и универмагов (RWDSU) 88 голосами против 14. [46] В марте 2023 года работники REI в Оранже, штат Огайо, проголосовали за объединение в профсоюз 27 голосами против 12. [47] В апреле отделение в Юджине, штат Орегон, подало петицию о проведении выборов в профсоюз в Национальный совет по трудовым отношениям. В мае 2023 года работники магазина компании в Дареме, Северная Каролина, проголосовали 20-12 за объединение в профсоюз United Food and Commercial Workers International Union после четырехдневной забастовки, спровоцированной предполагаемыми ответными мерами кооператива против профсоюзного организатора. Таким образом, магазин Durham's стал шестым магазином REI, в котором был создан профсоюз. [48]
По состоянию на апрель 2024 года магазины, входящие в профсоюз REI, еще не смогли успешно договориться о контракте. [49]
В ноябре 2023 года работники восьми розничных магазинов REI обвинили компанию в десятках нарушений федерального трудового законодательства, включая ответные меры против работников, поддерживающих профсоюзы, изменение условий труда без консультаций с профсоюзами и отказ вести добросовестные переговоры с профсоюзами в магазинах, которые проголосовали за создание профсоюзов. [50]
В 2006 году REI приобрела 11 миллионов кВт·ч зеленой энергии , что достаточно для компенсации 20% ее общего потребления энергии. Это поместило REI в десятку крупнейших розничных продавцов Агентства по охране окружающей среды США по закупкам экологически чистой электроэнергии. [51] К 2007 году REI обещает сделать свои поездки через REI Adventures углеродно-нейтральными за счет покупки кредитов на зеленую энергию «Green Tags» . [52] REI Adventures заявляет, что является первой туристической компанией в США, внедрившей такой тип программы. [53] REI пообещала стать климатически нейтральной и безотходной компанией на свалках в 2020 году, сосредоточившись на пяти областях своего бизнеса: зеленые здания, управление продукцией, правильное использование бумаги, сокращение отходов и энергоэффективность. [54] С 2020 года REI также пообещала вдвое сократить свой углеродный след и начала компенсировать свои выбросы за счет сокращения выбросов во всех своих бизнес-процессах, особенно в цепочке поставок . [55]
Для поддержки местных сообществ REI предлагает бесплатные помещения для собраний некоммерческим организациям, поддерживает усилия по охране природы и организует ежегодные выездные мероприятия на свежем воздухе. REI ежегодно жертвует средства группам по охране природы в США. В 2007 году пожертвование составило 3,7 млн долларов, что составило около 0,28% от валового объема продаж в размере 1,3 млрд долларов. [56] Также REI отправляет волонтеров для помощи группам в очистке окружающей среды, строительстве новых троп и обучении детей важности заботы об окружающей среде. [57]
REI является ключевым спонсором The Access Fund , некоммерческой организации, которая стремится сохранить открытыми скалодромы Америки посредством образования, защиты окружающей среды и пропаганды.
После стрельбы в средней школе Стоунмана Дугласа компания REI присоединилась к бойкоту Национальной стрелковой ассоциации 2018 года и приостановила заказы у Vista Outdoor , производителя товаров для активного отдыха и винтовок. [58]
REI несет юридическую ответственность в соответствии с законом, Уставом корпорации и Уставом за общее руководство делами и эффективностью REI. Совет осуществляет эту юридическую ответственность, устанавливая общую политику и контролируя управление в рамках этих общих политических принципов.