Медицинское управление случаями — это совместный процесс, который облегчает рекомендуемые планы лечения, чтобы гарантировать предоставление соответствующей медицинской помощи инвалидам, больным или травмированным лицам. Это роль, которую часто контролируют защитники прав пациентов . [1]
Это относится к планированию и координации услуг здравоохранения, соответствующих достижению цели медицинской реабилитации. Медицинское управление случаями может включать, помимо прочего, оценку ухода, включая личное интервью с травмированным сотрудником, а также помощь в разработке, внедрении и координации плана медицинского обслуживания с поставщиками медицинских услуг, а также с сотрудником и его/ее семьей и оценку результатов лечения.
Управление медицинскими случаями требует оценки состояния здоровья, разработки и внедрения плана лечения, координации медицинских ресурсов, информирования пациента о потребностях в медицинской помощи , отслеживания прогресса пациента и содействия экономически эффективному лечению.
Этот термин также используется в системе здравоохранения США , относясь к координации управления случаями в среде управляемого медицинского обслуживания .