На маркетинговом жаргоне « подкладка продукта» означает предложение нескольких сопутствующих товаров для индивидуальной продажи. В отличие от комплектации продуктов , когда несколько продуктов объединяются в одну группу, которая затем выставляется на продажу как единое целое, лайнинг продуктов предполагает предложение продуктов для продажи отдельно. Линия может включать сопутствующие товары различных размеров, типов, цветов, качеств или цен. Глубина линии относится к количеству подкатегорий в категории. Согласованность линии означает, насколько тесно связаны между собой продукты, составляющие линию. Уязвимость линии относится к проценту продаж или прибыли, полученной только от нескольких продуктов в линейке.
По сравнению с объединением продуктов, которое представляет собой стратегию предложения более одного продукта для продвижения как одного комбинированного товара для создания дифференциации и большей ценности, объединение продуктов состоит из продажи различных сопутствующих продуктов по отдельности. [1] Продукты в линейке продуктов могут быть разных размеров, цветов, качества и цен. [2] Например, сорт кофе, предлагаемый в кафе, является одной из его продуктовых линеек и может включать в себя флэт уайт, капучино, короткий черный кофе, латте, мокко и т. д. Альтернативно, продуктовая линейка соков и выпечки может также можно найти в кафе. Преимуществом успешной линейки продуктов является узнаваемость бренда среди клиентов, что приводит к их лояльности и многочисленным покупкам. [3] Это увеличивает вероятность того, что клиенты купят новые продукты компании, которые только что были добавлены в линейку продуктов из-за предыдущих удовлетворительных покупок. [4]
В маркетинге количество предлагаемых товарных линий называется шириной ассортимента продукции. Ассортимент продукции, также известный как ассортимент продукции, представляет собой общее количество разнообразных товаров, которые фирма продает своим клиентам. [5] Он измеряет общее количество продуктовых линеек. Некоторые компании сосредоточатся исключительно и будут продавать только один вид продукции, на котором они специализируются. Кроме того, некоторые будут предлагать многочисленные виды продукции для диверсифицированных рынков, в зависимости от размера и целей предприятий. Результаты каждого подхода различаются в зависимости от многих факторов, включая местоположение, рынок, тенденции и т. д. Поэтому предприятиям следует тщательно продумывать ассортимент своей продукции. Ширина ассортимента продукции является одним из четырех измерений ассортимента продукции наряду с длиной, глубиной и постоянством ассортимента продукции. [6]
Как упоминалось выше, под широтой ассортимента продукции понимается общее количество товарных линий, которые предлагает компания. Диверсифицированная продуктовая линейка может быть ориентирована на максимальное количество клиентов, однако такое количество продуктовых линеек требует большого внимания и сосредоточенности, поскольку каждая продуктовая линия ориентирована на разные группы потребителей и предполагает индивидуальную стратегию и управление. Хотя специализация продуктов (узкая номенклатура продуктов) может быть проще для бизнеса в работе и управлении, она снижает возможности выхода на разнообразные рынки, поскольку они не могут предложить потребителям достаточные варианты для удовлетворения их «нужд и желаний». [7]
Длина ассортимента продукции относится к общему количеству продуктов, проданных компанией. Линейка продуктов состоит из множества аналогичных продуктов, определяемых ее функциями и потребительским рынком, тогда как короткая линейка продуктов состоит из меньшего количества связанных продуктов. Удовлетворенность клиентов может быть достигнута за счет более длинных продуктовых линеек. Однако слишком плотная продуктовая линейка может привести к конкуренции внутри одной и той же линейки и привести к потере доходов и клиентов. Если продуктовая линейка слишком коротка, возможности потребителей ограничены, что вынуждает их переключаться на конкурентов с более широким ассортиментом продуктов. [7]
Глубина ассортимента продукции относится к общему количеству вариантов продукта в продуктовой линейке. Например, бренд будет иметь глубину, равную четырем, если он продает газированные напитки двух размеров и двух вкусов. [5]
Согласованность ассортимента продукции означает, насколько тесно продукты одной и той же продуктовой линейки связаны друг с другом с точки зрения их использования, производства и распределения. Структура производства предприятия может быть очень последовательной в распределении, но совершенно разной в других областях, например, в использовании. Например, компания может продавать товары, связанные со здоровьем, такие как поливитаминные таблетки и журналы. Хотя оба продукта входят в одну и ту же линейку продуктов, они совершенно различны в использовании: один из них доступен для редактирования, а другой — нет. [5]
Когда компании добавляют новый товар в линейку продуктов, это называется расширением линейки продуктов . Целью этого является привлечение новых клиентов, которые могут быть не знакомы или недовольны текущей стандартной линейкой продуктов. [8] Например, когда аптека, специализирующаяся на образе жизни, решила добавить батончики-мюсли с высоким содержанием белка в свою текущую линейку батончиков-мюсли. Компании с эффективной линейкой продуктов могут расширять линейку продуктов, чтобы привлечь новых демографических клиентов в разных географических регионах.
Когда компания добавляет расширение к линейке продуктов и если оно имеет более высокое качество, чем текущие продукты, это считается продажей вверх или расширением вверх. Альтернативно, если новый добавленный товар имеет более низкое качество по сравнению с другими существующими продуктами, это называется продажей вниз или нисходящим растяжением. [9] Эти расширения известны как расширение продуктовой линейки. Супермаркеты часто применяют расширение товарной линейки к своим товарным линиям, предлагая различные классификации продуктов своих собственных брендов, чтобы обеспечить охват всех рынков и максимальный интерес со стороны покупателей. [5] Кроме того, когда компании добавляют новые разновидности существующего продукта, это называется заполнением продуктовой линейки.
Ценообразование на линейку продуктов — это стратегия ценообразования на продукцию, используемая, когда компания имеет более одного продукта в линейке продуктов. [10] Это процесс, который используют торговцы для разделения продуктов одной и той же категории на различные ценовые группы, чтобы создать в сознании покупателей разные уровни качества.
Например, производители автомобилей производят свои автомобили в различных моделях, включая экономичные модели, экологические модели, модели класса люкс и другие. Каждый из них имеет индивидуальную стоимость или цену для отображения разницы уровней. При этом, чтобы любые методы ценообразования были эффективными, необходимо учитывать эластичность спроса, всю номенклатуру продуктов, стратегию позиционирования продукта и жизненный цикл продукта, чтобы определить лучшую цену для каждого продукта. [11]
Ценовое выравнивание — это метод ценообразования на различные продукты по ограниченному числу цен. Эта стратегия обеспечивает простоту администрирования, и компании могут гораздо легче прогнозировать рынки своих клиентов и прибыли. Dollar Store — отличный пример ценовой политики, поскольку большинство продаваемых там товаров стоят 1 доллар. [4]
Кэптивное ценообразование — это стратегия, которая привлекает интересы потребителей и поощряет покупки, предлагая базовый продукт по действительно низкой цене, однако им придется приобретать дополнительные товары, чтобы получить полную стоимость полученного продукта. Хотя розничный торговец может потерять прибыль от первой проданной позиции, ему удастся вернуть ее за счет дополнительных продуктов, которые покупают покупатели. Например, бритвенные лезвия и производители бритв обычно продают бритвенные ручки по выгодной цене, а дополнительные картриджи с лезвиями продают по гораздо более высокой цене. Кэптивное ценообразование наиболее эффективно, когда нет других аналогичных продуктов конкурентов в том же ценовом диапазоне. [12]
Комплексное ценообразование — это подход к продаже продуктов и их аксессуаров или других опций как одного продукта по одной цене. Потребителям не нужно будет покупать каждый товар отдельно, а приобретать один товар в комплекте по цене одного продукта. Это также будет привлекательно для покупателей, поскольку обычно они будут продаваться по распродаже, и на продукте по-прежнему будет указана первоначальная цена, чтобы подчеркнуть разницу в цене. Например, розничные продавцы предложат комплексную сделку на покупку нового компьютера с аксессуарами, такими как клавиатура и коврик для мыши. [12]
Ценообразование на приманку, также известное как «Наживка и подмена», часто считается неэтичным, а иногда и незаконным. Он включает в себя продвижение товаров по действительно низкой цене, чтобы привлечь клиентов, но с ограниченными запасами. Покупатели придут в магазин в поисках рекламируемого продукта и узнают, что его нет в наличии или он вообще не существует, а затем им будет предложено купить сопоставимый, более дорогой продукт, доступный в магазине. [13]
Подобно ценообразованию Bait, ритейлеры используют лидерские цены, чтобы побудить покупателей прийти в магазины, рекламируя товары-лидеры потерь по низкой цене. Когда они приходят в магазины в поисках рекламируемых товаров, они часто в конечном итоге покупают дополнительные товары по полной цене. Таким образом, помимо лидеров убытков, предприятия получают прибыль от незапланированных решений о покупке, принимаемых клиентами. [13]
Количество различных категорий компании называется широтой ассортимента продукции . Общее количество продуктов, проданных во всех линиях, называется длиной ассортимента продукции . Если линия продуктов продается под одной и той же торговой маркой , это называется семейным брендингом . Когда вы добавляете в линию новый продукт, это называется расширением линии . Если в вашей линейке продуктов есть один продаваемый товар, который можно отличить по размеру, внешнему виду, цене или какому-либо другому атрибуту, он называется SKU-Stock Keeping Unit.
Маркетинговый жаргон, означающий добавление продукта, который является более качественным, чем другие продукты в линейке, называется повышением продаж , использованием бренда или расширением сегмента более высокого рынка . Расширение линии более низкого качества называется торговлей вниз или нисходящим рыночным растяжением . Снижение цены может снизить ценность вашего бренда из-за увеличения краткосрочных продаж за счет долгосрочных продаж. На жаргоне «растягивание лески» в обоих направлениях означает «двустороннее растяжение».
Имиджевые якоря — это широко продвигаемые продукты внутри линии, определяющие имидж всей линии. Привязки изображений обычно находятся в верхнем конце диапазона строки. Когда вы добавляете новый продукт в текущий диапазон неполной строки, это называется заполнением строки .
Ценовая подкладка — это использование ограниченного числа цен для всех ваших продуктовых предложений. Это традиция, зародившаяся в старых пятицентовых магазинах, где все стоило либо 5, либо 10 центов. Его основное обоснование заключается в том, что эти суммы рассматриваются потенциальными клиентами как подходящие цены для целого ряда продуктов. Его преимуществом является простота управления, но недостатком — негибкость, особенно в периоды инфляции или нестабильных цен.