Массовая рассылка сообщений — это распространение большого количества SMS- сообщений для доставки на мобильные телефонные терминалы. Она используется медиакомпаниями, банками и другими предприятиями (для маркетинга и контроля мошенничества) [1] и потребительскими брендами для различных целей, включая развлечения, корпоративный и мобильный маркетинг.
Массовая рассылка сообщений обычно используется для оповещений, напоминаний и маркетинга, а также для информирования и общения как между персоналом, так и с клиентами.
Для отправки и получения массовых SMS требуется программное обеспечение, и доступны различные пакеты программного обеспечения. Эти пакеты программного обеспечения предоставляют пользователям возможность добавлять столько телефонных номеров, сколько необходимо, и этими телефонными номерами можно управлять различными способами. Большинство приложений программного обеспечения для SMS позволяют загружать списки номеров мобильных телефонов с помощью текстового файла или файла CSV . Некоторые сложные системы могут автоматически удалять любые дублирующиеся или неподходящие номера, а мобильные номера могут быть проверены перед отправкой сообщений. Благодаря расширенным функциям программного обеспечения сообщения могут быть запланированы для отправки в определенное время и/или дни, а массовые сообщения могут отправляться по национальным и международным мобильным сетям, пока поставщик программного обеспечения для массовых сообщений отправляет сообщения на международном уровне.
Большинство служб массовой рассылки сообщений используют следующие стандартные интерфейсы прикладного программирования (API), которые позволяют программистам добавлять функциональность SMS в любую программу: