EFQM (Европейский фонд управления качеством) — некоммерческий членский фонд, основанный в 1989 году в Брюсселе , когда генеральные директора 67 европейских компаний подписались под политическим документом и заявили о своей приверженности миссиям и ценностям EFQM. [1] EFQM работает с более чем 50 000 организаций по всей Европе и за ее пределами, включая такие организации, как BMW , Robert Bosch , Aramco , Siemens и Huawei . [ требуется ссылка ]
Члены многих отраслей промышленности создали Фонд для разработки Модели совершенства EFQM. Эта структура была предназначена для поддержки оценки организаций в Европейской премии за качество в 1992 году. [ необходима цитата ]
15 сентября 1988 года 14 европейских лидеров бизнеса встретились с 8-м президентом Европейской комиссии (1985-1995) Жаком Делором и подписали письмо о намерениях создать Европейский фонд. 14 генеральных директоров были:
EFQM предоставляет услуги по обучению и программы поощрений в рамках своей структуры управления — модели EFQM.
Модель EFQM (ранее известная как Модель совершенства EFQM) представляет собой структуру управления, которая помогает организациям «управлять изменениями» и «повышать производительность». [2]
В ряде исследований изучалась корреляция между принятием целостных моделей, таких как модель EFQM, и улучшением организационных результатов. Большинство таких исследований показывают положительную связь. Одно косвенно связанное исследование было проведено Винодом Сингхалом из Технологического института Джорджии и Кевином Хендриксом из Колледжа Уильяма и Мэри . [3]
Модель EFQM, действующая с 1989 года, направлена на предоставление организациям из более чем 50 000 организаций навыков для развития культуры непрерывного совершенствования.
Модель используют около 50 000 организаций по всему миру. В последние годы все больше стран начали внедрять Модель, особенно на Ближнем Востоке и в Южной Америке.
Глобальная премия EFQM проводится ежегодно EFQM. Она призвана отмечать организации, которые достигли «выдающегося уровня непрерывного совершенствования» на основе оценки по Модели EFQM.
Мы отмечаем, что аномальные доходы, полученные в результате объявлений о присуждении наград за качество, дают нижнюю границу влияния внедрения эффективной программы повышения наград за качество. Наши результаты показывают, что фондовый рынок положительно реагирует на объявления о присуждении наград за качество
Медиа, связанные с EFQM на Wikimedia Commons