Музейная информатика [1] — междисциплинарная область исследований, которая относится к теории и применению информатики музеями . Она представляет собой конвергенцию культуры , цифровых технологий и информационной науки . [2] В контексте цифровой эпохи, способствующей росту общности между музеями , библиотеками и архивами, ее место в академической среде существенно возросло и также связано с цифровыми гуманитарными науками . [3]
Во все века музеи отвечали за получение, хранение и экспонирование объектов различных видов от искусства, культурного наследия, естественной истории, науки до технологических изобретений. Однако современные музеи являются не только хранилищами объектов; они являются хранилищами знаний. [1] Они больше похожи на организацию информационной службы, хранят информацию и делятся знаниями. [1]
После многих лет исследований музейные специалисты и посетители обнаружили, что их понимание роли музеев во многом изменилось из-за внедрения новых информационных технологий в музеях. [4] Сегодняшние посетители музеев ожидают мгновенного доступа к большому объему информации о каждом предмете в музейных коллекциях.
По мере изменения потребностей и ожиданий пользователи музейных информационных ресурсов побуждают музеи вносить соответствующие изменения. [4] Кроме того, исследователи и специалисты музеев начали изучать влияние информационной науки и технологий на людей, которые используют музейные ресурсы. [4]
Музейная информатика — это новая область академических исследований, сосредоточенная на пересечении информационных технологий, музеев и их сотрудников, а также онлайн-данных и услуг музеев. Более общая культурная информатика занимается, например, информационным дизайном и взаимодействием, цифровым кураторством , описанием культурного наследия и доступом, социальными сетями и применением цифровых инструментов. Музеи приняли применение музейной информатики, которое было поддержано федеральными грантами США и, в частности, Институтом музейных и библиотечных услуг (IMLS). [5] Более старый термин « музеологические исследования » относится больше к традиционным кураторским перспективам, а не к использованию информационной науки и информационных технологий . [6]
Archives and Museum Informatics — ведущий журнал в области музейной информатики. Университетские курсы, связанные с музееведением, включают компонент по музейной информатике. [7] [8] Museum Computer Network (MCN) в Соединенных Штатах проводит ежегодную конференцию и управляет списком электронной рассылки MCN-L . Museums Computer Group (MCG) в Соединенном Королевстве также проводит встречи, имеющие отношение к музейной информатике. Серия конференций ICHIM в Европе и серия конференций Museums and the Web в Северной Америке охватывают аспекты музейной информатики. Другие соответствующие конференции включают конференции EVA . По этой теме доступны книги. [9] [10]
Было несколько совместных проектов в области музейной информатики, таких как The Art Museum Image Consortium (AMICO), Artstor , Museum Informatics Project (MIP), [6] и steve.museum . Международный совет музеев (ICOM) через Кэри Карпа сыграл важную роль в инициировании домена верхнего уровня " .museum " для музеев в Интернете . Такие компании, как Archives & Museum Informatics в Канаде и Cogapp в Соединенном Королевстве, помогают музеям эффективно использовать информационные технологии.
Самые ранние упоминания музейной информатики на английском языке содержатся в Archives and Museum Informatics — информационном бюллетене и журнале, издававшемся по этой теме с 1987 по 1996 год . [11] В начале 1990-х годов проекты и услуги в области музейной информатики развивались во многих американских университетах. [12] Культурная информатика была введена в библиотечное и информационное образование в 2000 году в Школе библиотековедения и информатики Института Пратта в Нью-Йорке . [2] Выпускные курсы по теме музейной информатики предлагались в Университете Иллинойса с осени 2001 года, [7] и в Университете штата Флорида с весны 2003 года. [13] Доктор философии. диссертации использовали «музейную информатику» в названии к 2002 [14] и 2004 годам. [15] Полный обзор литературы по музейной информатике был опубликован в 2005 году Полом Ф. Марти, У. Бойдом Рэйвордом и Майклом Б. Твидейлом, [16] а в 2007 году академический хрестоматийный труд «Музейная информатика: люди, информация и технологии в музеях » под редакцией Пола Ф. Марти и Кэтрин Бертон Джонс был опубликован в рамках исследований Routledge в области библиотечного дела и информатики. [9]
За последние несколько десятилетий мы стали свидетелями беспрецедентных изменений в использовании музейных информационных ресурсов. [17] Изменения привели к новым уровням обмена информацией, доступа и новым формам взаимодействия между музейными специалистами и посетителями. [17] Эти изменения наиболее ярко проявились в отношениях между музеями, музейными веб-сайтами и посетителями музеев. [17]
Музеи находятся на поворотном этапе истории, поскольку «технологическая мутация» в эволюции «учреждений культурного наследия» переопределит сферу деятельности и размоет границы для музейных учреждений. [18] Будущее музеев начинает формироваться компьютерными учеными, которые служат музейным миссиям в недавней традиции музейной работы. [18] Более того, внедрение новых информационных ресурсов и технологий в музеях значительно изменило понимание роли музеев для посетителей музеев. [19]
Чтобы лучше понять информатику в музеях, нам нужно рассмотреть различные ресурсы, которые необходимы музеям. Среди многих типов информационных ресурсов, которые имеют решающее значение для музеев, наиболее важной информацией, которой обладает любой музей, является его коллекция артефактов . [19]
Обширная информация, которой обладают музейные специалисты об объектах, имеет такое же значение, как и сами артефакты. [19] Например, когда музей приобретает новую коллекцию экспонатов, информация о каждом объекте будет профессионально записана и отсортирована музейными специалистами. [19] Этим музейным специалистам также необходимо записывать конкретные данные о каждом объекте, такие как номенклатурная классификация, физические размеры, анализ материалов, обозначения, истории артефактов, научные замечания, исследовательские заметки и т. д. [19] Помимо этого, они несут ответственность за ведение связанных информационных ресурсов, таких как файлы доноров, записи о поступлении, истории экспонатов, научные исследования, записи о временной аренде, отчеты о посещаемости посетителей, информационные запросы и т. д. [19]
В течение многих лет музейные специалисты использовали широкий спектр инструментов, таких как бухгалтерские книги, карточные каталоги, компьютерные базы данных и цифровые системы управления, для организации и предоставления достаточного доступа к информации в музеях. [19] Доступ к подробному представлению информации может удовлетворить потребности многих пользователей, включая исследователей, ученых, преподавателей, студентов и широкую общественность, поскольку не существует представления информации, которое могло бы дублировать всю физическую полноту артефакта. [19] Для эффективного удовлетворения потребностей пользователей музея информация должна быть соответствующим образом организована и легкодоступна. [19]
До 1960-х годов в большинстве музеев информационные ресурсы об артефактах были в основном организованы в виде бумажных записей и картотек. [20] Для такого рода бумажной системы было много недостатков, например, с точки зрения доступа к информации : только ограниченное количество лиц могло получить доступ к файлам в любое время, и вход был ограничен только несколькими точками данных. [19]
Эту ситуацию можно улучшить, в основном, путем внедрения компьютеризированных систем музейной каталогизации . [19]
Было предпринято много попыток создать содержание данных, структуру и стандарты ценности для документирования и описания музейных артефактов. [21] Например, учреждения культурного наследия часто классифицируют коллекции рукотворных объектов, используя систему номенклатуры, разработанную в 1978 году Робертом Г. Ченхоллом, которая позднее была пересмотрена и расширена Джеймсом Блэкаби и др. [22]
Сегодня, благодаря современным системам организации, музейные специалисты теперь могут искать и сортировать цифровые записи о своих коллекциях, используя практически любое поле базы данных. [19] Кроме того, они могут хранить больше информации о своих артефактах и могут легче обмениваться данными с другими учреждениями. [19]
В начале 1960-х годов были предприняты первые попытки компьютеризировать музейные коллекции, когда музейные специалисты начали изучать потенциальные преимущества автоматизации управления коллекциями с помощью различных компьютеризированных систем. [23] Эти ранние системы использовались для хранения описательной информации об артефактах в музеях. [19] Вскоре после этого многие учреждения начали использовать мэйнфреймовые системы для хранения данных в электронном формате. [19] В настоящее время, поскольку использование Интернета стало более распространенным, чем раньше, музейные специалисты нашли больше способов обмениваться данными о коллекциях. [19]
Новые технологии и онлайн-музеи означают более легкий доступ и более широкое использование информационных ресурсов, которые ранее могли более жестко контролироваться правительственными учреждениями. [24]
Среди музейных специалистов существуют некоторые опасения, что когда музеи оцифровывают свои коллекции и предоставляют цифровые ресурсы в онлайн-доступе, они теряют контроль над интеллектуальной собственностью музея и другими материалами, защищенными авторским правом. [19] Чтобы защитить свою интеллектуальную собственность, некоторые учреждения ограничивают доступ к определенным типам данных или затрудняют воспроизведение контролируемого ими контента. [19]
Еще один вид беспокойства по поводу цифрового музея заключается в том, перестанут ли посетители посещать физические музеи, поскольку больше информации о музейных коллекциях доступно в Интернете. [19] Поскольку многие музеи предлагают изображения с очень высоким разрешением, а некоторые даже трехмерные представления своих артефактов в Интернете, музейные специалисты задаются вопросом, будут ли посетители музеев по-прежнему посещать настоящие экспонаты. [19]
К счастью для музейных специалистов, недавние опросы предоставили убедительные доказательства того, что онлайн-музеи на самом деле стимулируют физическое посещение музеев, а не отпугивают физических посетителей. [19] Несмотря на потенциальные проблемы, музейные специалисты сохраняют страсть к оцифровке своих коллекций, что, несомненно, обусловлено растущим числом посетителей музеев, которые теперь ожидают, что музеи предоставят доступ к своим коллекциям в цифровых форматах. [19]
Музейные специалисты используют новые информационные технологии для разработки инновационных способов взаимодействия со своими посетителями, как в сети, так и в помещении. [25] Поскольку технологии, необходимые для создания цифровой коллекции, становятся более удобными в использовании и более простыми в приобретении, все больше музеев теперь имеют возможность приступить к программам оцифровки и предоставить посетителям музеев возможность соприкоснуться с цифровыми музейными коллекциями. [19]
Новые информационные технологии изменили то, как музейные специалисты выполняют свои миссии, и побудили посетителей музея принять новые возможности цифрового музея. [19] Внутри музея интерактивные взаимодействия побуждают посетителей изучать темы более глубоко и в своем собственном темпе. [19] Онлайн-виртуальные музеи позволяют посетителям планировать экскурсии по галереям, исследовать коллекции артефактов и учиться на интерактивных образовательных экспозициях. [19]
Расширение доступа к цифровым информационным ресурсам библиотек, архивов и музеев привело к изменению ожиданий всех пользователей музеев, включая посетителей музеев и музейных специалистов, относительно информационных ресурсов, которые музеи должны предоставлять онлайн и внутри музеев. [26]
В 1990-х годах музейные специалисты начали изучать возможности онлайн-выставок, понимая, что расширенный доступ к цифровым коллекциям открывает новые возможности для взаимодействия с музейными коллекциями и информационными ресурсами. [19] Они обнаружили, что онлайн-музеи и виртуальные выставки обладают потенциалом для освещения тем, которые существуют не только в реальных музеях. [19] Например, Дума и Хенчман (2000) представляют онлайн-выставку, которая позволяет посетителям в цифровом виде удалять слои картины, изучая более ранние версии с помощью имитированных инфракрасных или рентгеновских линз. [27]
Новые технологии также предоставили музейным специалистам способы донести информацию о своих коллекциях непосредственно до своей аудитории, чтобы сделать свои записи доступными онлайн для широкой публики. [19] Эти ресурсы используются широким кругом онлайн-посетителей, от недавних посетителей, заинтересованных в том, чтобы узнать больше об артефактах, до академических исследователей в отдаленных университетах, ищущих именно артефакты. [19]
Современные музеи позволяют персонализировать посещение музея способами, которых раньше не было. [19] Сейчас музеи часто предлагают посетителям своих галерей портативные устройства , такие как аудиогиды и нарисованные от руки карты.
Как правило, посетители этих музеев имеют собственных цифровых экскурсоводов, а реализация технических портативных устройств позволяет им обсуждать артефакты, представляющие для них личный интерес, что придает цифровую изюминку традиционным музейным экскурсиям. [28]
Поскольку карманные компьютеры становятся менее дорогими, музейные специалисты продолжают экспериментировать с возможностями этих устройств, предлагая посетителям подробный текст и цифровые изображения в дополнение к аудиодорожкам. [19] Когда карманные компьютеры становятся менее дорогими, музейные специалисты продолжают экспериментировать с возможностями этих устройств, предлагая посетителям подробный текст и цифровые изображения в дополнение к аудиодорожкам. [29]
Поскольку все больше музеев интегрируют такие системы в свои экспозиции и образовательные программы, проекты, которые исследуют образовательный потенциал мобильных вычислительных устройств в музеях, становятся особенно важными. [30] Некоторые музеи, такие как Институт искусств Миннеаполиса и Центр искусств Уокера, позволяют онлайн-посетителям группировать цифровые артефакты в персональные галереи, делиться ими с другими онлайн-посетителями и аннотировать их текстовыми описаниями. [19]
Навыки управления информацией всегда были необходимы музейным специалистам, имеющим большой опыт работы с информационными и технологическими ресурсами, используемыми в музеях. [19]
В наши дни музейные специалисты все больше озабочены способностью музеев функционировать в информационном обществе, удовлетворять потребности пользователей и обеспечивать доступность нужных информационных ресурсов в нужное время и в нужном месте, внутри или за пределами музея. [31] В конечном итоге, для улучшения взаимодействия между музеями и посетителями. Для достижения этих целей у информационных специалистов в музеях появилась новая роль. [31] Изменение представлений о положении музея как организации, предоставляющей информационные услуги, часто требует от них изучения новых навыков управления информацией и интеграции новых информационных технологий в свою повседневную работу и ставит перед музейными специалистами сложные задачи. [19]
Быстрое развитие информационных и коммуникационных технологий требует от музейных специалистов адаптации к наступлению информационного века. Хотя некоторые технические работы можно передать на аутсорсинг, например, веб-дизайн и управление данными, музеям, не имеющим внутренних навыков музейной информатики, будет сложно удовлетворять постоянно меняющиеся потребности своей все более и более подкованной в информации аудитории. [19] Музеям нужны люди в штате, которые могут провести их через опасности планирования проектов оцифровки, покупки систем информации о коллекциях или присоединения к инициативам по обмену данными в режиме онлайн. [19]
Музейные исследователи должны изучать музейную информатику в сложных организационных и социальных контекстах, влияющих на характер музеев в целом и ожидания музейных специалистов и посетителей в частности. [19]
Таким образом, специалисты и исследователи смогут лучше понять растущую роль музейной информатики в музеях XXI века и продолжить изучение социально-технических последствий взаимодействия людей, информации и технологий в музеях. [19]