Наблюдатель за экзаменом , инспектор экзамена или руководитель экзамена — это лицо, назначенное образовательным учреждением или экзаменационной комиссией для обеспечения надлежащего поведения на конкретном экзамене в соответствии с правилами экзамена. Как правило, основная обязанность наблюдателя за экзаменом — следить за кандидатами на экзамен, чтобы не допустить мошенничества . [1] Цель экзаменационного контроля – обеспечить, чтобы каждый кандидат сдавал экзамен в равных условиях.
Наблюдатели за экзаменами назначаются на доверенную должность, и от них ожидается, что они будут проявлять честность и бдительность при проведении экзаменов в точном соответствии с инструкциями комиссии.
Целью надзора за экзаменом является обеспечение активного наблюдения за всеми кандидатами в каждый момент времени экзамена. Наблюдатели также должны постараться создать для кандидатов достаточно приятную и благоприятную атмосферу. [2] Однако они также должны предотвращать любой вид общения между кандидатами (путем копирования, шепота или любого рода сигналов, обмена бумагами или предметами) и любой доступ к несанкционированным книгам, бумагам или электронным носителям любого рода для продолжительность экзамена. [3]
Наблюдатели также должны обеспечить безопасность экзаменационного зала до, во время и после экзамена. [4] С момента раздачи экзаменационных листов и до момента сбора всех ответов наблюдатели за экзаменом должны бдительно патрулировать . Особое внимание следует уделять вопросам с несколькими вариантами ответов и вопросами с короткими ответами. Основной целью должно быть предотвращение возможной академической нечестности и административных ошибок.
Минимальное количество наблюдателей, необходимое для проведения различных видов экспертиз, зависит от типа проводимых экспертиз. На общих письменных экзаменах на каждые 30 студентов должен присутствовать как минимум один наблюдатель для патрулирования и бдительности в экзаменационном зале. [5]
Основная обязанность наблюдателя за экзаменом - оказывать поддержку главному наблюдателю, заместителю главного наблюдателя, экзаменатору и другим наблюдателям на месте проведения экзамена.
Некоторые из других общих обязанностей могут включать: [6]
Перед началом экзамена наблюдатели за экзаменом должны быть полностью проинструктированы и обучены, прежде чем приступить к выполнению задач по наблюдению в своих соответствующих местах. Очень важно, чтобы наблюдатели экзамена ознакомились с соответствующими правилами и процедурами экзамена перед посещением экзаменационного зала.
Наблюдатели за экзаменом должны прибыть в экзаменационный зал по крайней мере за час до начала экзамена, чтобы явиться на выполнение своих обязанностей, и остаться еще на час после экзаменов, чтобы собрать и оформить протоколы экзамена.
До прибытия кандидатов наблюдатели за экзаменом должны подготовить место проведения экзамена, разложив на столах кандидатов необходимые буклеты с ответами, справочные буклеты, номера кандидатов и другие дополнительные материалы. Они должны убедиться, что время на часах в месте проведения экзамена установлено правильно, а необходимые инструкции четко вывешены перед экзаменационным залом для кандидатов. Они также должны помочь учащимся занять свои места и запретить внесение в экзаменационный зал запрещенных предметов, таких как мобильные телефоны, умные часы, наушники, портативные аудио/видео/игровые устройства и учебники. [7]
Во время экзамена все наблюдатели экзамена должны уделять все свое внимание экзаменационному процессу. В это время они должны быть бдительными, подвижными и внимательными и не должны выполнять никаких других задач на протяжении всего обследования. [8]
В это время наблюдатели за экзаменом должны немедленно отвечать на вопросы кандидатов и оказывать им помощь в соответствии с их потребностями. В течение первых 30 минут экзамена наблюдатели должны записать явку кандидатов в протокол явки и подписать его, прежде чем передать его главному наблюдателю. При проверке явки они также должны проверить имя кандидата, номер кандидата, паспорт, пропускной билет или пропуск на экзамен и т. д. [9]
Наблюдатели за экзаменом должны иметь дело со студентами, опаздывающими к месту проведения экзамена, регистрировать их присутствие и консультироваться с главным наблюдателем, чтобы определить, будет ли таким кандидатам предоставлено дополнительное время или нет.
Наблюдатели не должны позволять кандидатам покидать помещение экзаменационного зала в течение первого часа и последних 15 минут экзамена. Им также следует принять незамедлительные меры в случае, если кандидаты будут уличены в мошенничестве во время экзамена, и сообщить об этом главному наблюдателю. Если в экзаменационном зале обнаружены несанкционированные материалы, их следует немедленно удалить. В случае чрезвычайной ситуации или пожарной тревоги наблюдатели должны следовать процедурам аварийного выхода и безопасно вывести кандидатов за пределы экзаменационного зала.
Наблюдатели должны вести себя как можно тише во время экзамена, но при этом сохранять бдительность по отношению к кандидатам. Они не должны объяснять какие-либо вопросы, заданные кандидатами, или позволять любому другому лицу задавать вопросы кандидатам или читать ответы им. [10]
После окончания экзамена наблюдатели за экзаменом должны собрать у кандидатов сценарии, вопросы, канцелярские принадлежности и другие справочные буклеты и проверить, заполнена ли вся необходимая информация (имя, номер кандидата, место проведения, дата и т. д.) кандидаты правильно пишут свои сценарии. Когда все сценарии будут собраны, наблюдатели должны отпустить кандидатов и в полной тишине направить их к выходу из экзаменационного зала.
Электронный прокторинг , также известный как удаленный прокторинг, [11] представляет собой форму экзаменационного прокторинга, которая включает в себя мониторинг поведения студентов во время экзаменов, проводимых в электронном виде, в том числе тех, которые проводятся в рамках электронного или дистанционного обучения . [12] [13]
Опасения по поводу использования коммерческих услуг электронного прокторинга включают нефункциональность программного обеспечения; в большинстве случаев он не способен выявить фактическое мошенничество, но может ложно сигнализировать невиновным студентам о подозрительном поведении. Некоторые люди утверждают, что это нарушает неприкосновенность частной жизни студентов, [14] [15] безопасность и влияет на психическое здоровье студентов. [16] Они также утверждают, что он подвержен техническим проблемам, которые могут негативно повлиять на успеваемость студентов на экзаменах. Кроме того, поступали многочисленные сообщения о взломе пользовательских данных коммерческих служб электронного контроля, в результате чего были раскрыты данные тысяч колледжей и сотен тысяч пользователей. [17] [18]
Существуют явные доказательства того, что кандидаты могут легко обойти программное обеспечение электронного контроля. [19] Научное тестирование программного обеспечения Proctorio в голландском университете Твенте показало, что программное обеспечение не смогло обнаружить ни одного случая мошенничества на экзаменах, которому оно подвергалось. Оно показало, что классические, нетехнические методы мошенничества на экзаменах, такие как использование шпаргалок и заметок, были практически необнаружимы Прокторио. Более того, программное обеспечение также не смогло выявить случаи совершения цифрового/технического мошенничества, например, использование телефона, приложений чата и социальных сетей во время экзамена, поиск информации в Интернете во время прохождения теста и другие. Был сделан вывод, что чувствительность Прокторио следует считать очень близкой к нулю. [20]
Споры по поводу электронного контроля обострились во время пандемии COVID-19 , [21] когда многие университеты, [14] [16] [22] [23] [24] школы K–12, [25] и организации по стандартизированному тестированию обратились к коммерческим электронный прокторинг поставщиков услуг. [26] [27] [28] [29] [30] [31] Студенты по всему миру протестовали против использования коммерческих услуг электронного прокторинга в своих высших учебных заведениях. [15] [14] [16] [32] [33] [34] Было отмечено, что технологии онлайн-прокторинга используют алгоритмы, которые дискриминируют учащихся с более темным оттенком кожи, включая чернокожих студентов и других цветных людей. [35] [36]
В 2020 году компания-разработчик программного обеспечения для электронного прокторинга Proctorio подала в суд на сотрудника Университета Британской Колумбии по обвинению в предполагаемом нарушении авторских прав. [37] Сотрудник раскритиковал Proctorio в социальных сетях и разместил ссылки на видеоролики YouTube, не включенные в список, созданные компанией. [38] [39] [40] Решение суда по делу было опубликовано 15 июня 2021 года, а другое — 11 марта 2022 года, о прекращении дела. [41] [42] По состоянию на конец 2022 года сотрудник подает апелляцию на увольнение. [34]
В 2020 году студент другого колледжа, специализирующийся на компьютерных технологиях, публично поделился отрывками кода, установленного Прокторио на их персональный компьютер. Студент подал в суд на Прокторио после того, как материал был удален. Прокторио подал встречный иск, утверждая, что это нарушение авторских прав и клевета. [34] Дело было урегулировано во внесудебном порядке. [43]
Против Proctorio и двух других компаний были возбуждены коллективные иски. Компании обвинили в неспособности обеспечить требуемую законом политику хранения и уничтожения данных, а также в неспособности получить согласие на сбор биометрической информации. [34] Иск против Прокторио был отклонен судьей в августе 2022 года.