Operator Toll Dialing — это система маршрутизации телефонных вызовов и коммутации платных вызовов для Bell System и независимых телефонных компаний в Соединенных Штатах и Канаде, разработанная в 1940-х годах. Она автоматизировала коммутацию и выставление счетов за междугородние звонки . [1] Концепция и технология развились из Генерального плана коммутации платных вызовов 1929 года и приобрели технические достоинства благодаря переходу нового типа системы коммутации перекрестных линий (№ 4XB) в Филадельфии на коммерческую службу в августе 1943 года. [2] Это была первая в своем роде система для автоматической переадресации вызовов между центрами коммутации платных вызовов, но она обслуживала клиентов только для регионального платного трафика. Она установила начальный опыт с автоматической коммутацией платных вызовов для разработки общенационального усилия, которое иногда называли Nationwide Operator Toll Dialing .
К моменту первого внедрения системы Nationwide Operator Toll Dialing в телекоммуникационную отрасль в 1945 году, около 5% из 2,7 миллионов звонков на платные телефонные станции в день обрабатывались ранними версиями этой системы. [3]
Система Operator Toll Dialing устранила необходимость в промежуточных операторах для завершения платных звонков в удаленные центральные офисы, где она устранила необходимость во внутренних операторах для завершения звонков на местную проводную линию. Эта система включала пошаговую маршрутизацию от одного центра взимания платы до другого, логически более близкого к месту назначения, для настройки каждой цепи.
Существенным аспектом окончательного успеха системы была концепция маршрутизации кода назначения , которая требовала единого плана нумерации телефонов для всех телефонных сетей по всему континенту. К 1947 году недавно разработанный общенациональный план нумерации установил географическое разделение континента на области плана нумерации (NPA) и обозначил исходные североамериканские коды зон . Код зоны — это уникальный трехзначный код, служащий кодом маршрутизации назначения для определенной области плана нумерации (NPA). Этот код был одинаковым для всех коммутационных систем по всей стране и устранял необходимость публиковать определенные коды каналов для каждого пункта взимания платы в различные пункты назначения. Перевод из кода NPA в коды каналов выполнялся в каждом пункте взимания платы без необходимости для внешних операторов знать подробности. Когда был установлен автоматический аппарат для машинного перевода универсальных кодов зон в коды каналов, привязанные к местоположению, это освободило операторов от поиска кодов каналов для отправки вызова на один пункт взимания платы ближе к телефону назначения.
В каждом NPA центральные офисы также получили уникальные трехзначные коды, так что каждый центральный офис можно было достичь с помощью шестизначного префикса набора номера ( NPA-XXX ). Каждый телефон на континенте был уникально идентифицирован телефонным номером из десяти цифр.
К концу 1948 года AT&T начала более широкое использование системы с подключением новых систем коммутации перекрестных линий для набора платных номеров в Нью-Йорке и Чикаго, [4] что привело к обработке около десяти процентов всех междугородных звонков Bell System с помощью набора платных номеров оператором. [5] В целом, сети платных номеров позволили операторам совершать звонки напрямую на удаленные телефоны примерно в 300 городах. [5] В среднем для завершения междугороднего звонка до места назначения требовалось около двух минут. Как и предполагалось и было заявлено в 1949 году, целевая цель для завершения звонка после полного внедрения системы по всей стране составляла одну минуту.
Для ввода кодов назначения и телефонных номеров в новое коммутационное оборудование машинного типа операторы дальней связи использовали не медленные дисковые наборные диски, а десятикнопочный клавишный набор, работающий как минимум в два раза быстрее, который передавал тональные импульсы ( многочастотную сигнализацию ) по обычным голосовым каналам на удаленные коммутационные центры. [5] Такие каналы были неспособны передавать импульсы постоянного тока дискового набора.
В последующие десятилетия система Operator Toll Dialing постепенно дополнялась и заменялась системой Direct Distance Dialing (DDD). С помощью DDD клиенты сами набирали код города, а затем семизначный номер телефона, чтобы инициировать междугородние звонки без помощи оператора. Впервые активированная в 1951 году для примерно 10 000 клиентов в Энглвуде, штат Нью-Джерси, система DDD была доступна в крупных городах к началу 1960-х годов, но была полностью реализована только в 1970-х годах.