Earthlink вышла на биржу NASDAQ в январе 1997 года. Значительная часть роста компании произошла за счет приобретений; к 2000 году The New York Times описала Earthlink как «второго по величине поставщика интернет-услуг после America Online ». [2] [3] [4]
Бизнес
EarthLink была создана в 1994 году и предлагает услуги частным потребителям и предприятиям. EarthLink утверждает, что имеет пять миллионов пользователей. [5] [6]
EarthLink business internet продает услуги бизнес-телекоммуникаций, ИТ и виртуализации, облачных вычислений, ИТ-безопасности, цифрового маркетинга, размещения, размещенных приложений и услуг поддержки. Компания владеет и управляет сетью в США, включающей 29 421 маршрутную милю оптоволокна, 90 городских оптоволоконных колец и восемь центров обработки данных. [ необходима цитата ]
EarthLink предлагает бытовым потребителям услуги, включающие беспроводной, оптоволоконный и спутниковый интернет, потоковые пакеты контента, веб-хостинг и электронную коммерцию. Его продукты включают спам -фильтры, антивирусную защиту и облачное хранилище .
Частная инвестиционная компания Trive Capital приобрела EarthLink в январе 2019 года. [7]
История
Ранние годы
Логотип EarthLink с 1998 по 2015 год.
EarthLink была основана в июле 1994 года Скаем Дейтоном , когда ему было 23 года. [8] Дейтон убедился в необходимости простого, удобного для пользователя провайдера коммутируемого доступа в Интернет (ISP) после того, как провел целую неделю, пытаясь настроить свой компьютер для доступа в Интернет. [9] Дейтон создал свою собственную сеть, отправившись в магазин CompUSA , купив 14-килобайтные модемы и соединив их все вместе в Atwater Village , месте, которое он выбрал, потому что это была самая широкая область, в которую можно было сделать местный звонок. Позже, в 1996 году, компания переехала в Пасадену. [10] [11]
К 1995 году EarthLink предлагал коммутируемый доступ в 98 городах и был одним из первых интернет-провайдеров США, предлагавших неограниченный доступ в Интернет по фиксированной ставке. [12] В 1996 году они начали предлагать интернет-услуги для предприятий, включая доступ в Интернет по ISDN и Frame Relay [13] и веб-хостинг. [14]
В 1997 году Earthlink начала предоставлять доступ по коммутируемой линии на скорости 56K, удвоив скорость своей услуги коммутируемой линии. [ требуется ссылка ] EarthLink также объединилась с Charter Communications , чтобы предложить высокоскоростной кабельный доступ в Интернет . [15] В 1998 году они вступили в партнерские отношения со Sprint , Apple , CompUSA и другими компаниями, что помогло им достичь 1 миллиона участников к концу года. [12]
В 1999 году EarthLink запустила свой сервис TotalCommerce для веб-хостинга малого бизнеса , а также стала первым интернет-провайдером, предложившим общенациональный высокоскоростной доступ в Интернет через DSL . [12]
Слияние MindSpring и другие поглощения
4 февраля 2000 года компания, тогда базировавшаяся в Пасадене, штат Калифорния, объединилась с основанной в Атланте компанией MindSpring, став вторым по величине интернет-провайдером в США после AOL . [16] Позже в том же году компания запустила услугу EarthLink Biz DSL. [17] EarthLink также приобрела OneMain.com, крупного сельского интернет-провайдера, [18] и Rural Connections в 2001 году. [19]
В 2001 году EarthLink заключила партнерское соглашение с DirecPC , чтобы предложить услугу двустороннего спутникового Интернета . [20] Компания также представила услугу DSL с фиксированным IP для рынка SOHO . [21]
10 июня 2002 года EarthLink приобрела PeoplePC , недорогого интернет-провайдера с коммутируемым доступом. [22]
В апреле 2003 года EarthLink запустила услугу VoIP- телефонии для пользователей широкополосного доступа под названием Unlimited Voice. [23] Компания также выпустила несколько бесплатных инструментов для своих членов, чтобы блокировать спам, вирусы и шпионское ПО. [24]
Новые начинания
Новые предприятия середины 2000-х годов включали:
совместное предприятие SK-Earthlink, позже переименованное в Helio , продано в 2008 году. [25]
Earthlink приобрела Aluria Software, LLC — продавца антишпионского программного обеспечения, базирующегося в Лейк-Мэри, Флорида. [26]
New Edge Networks (приобретена в апреле 2006 г.) [27]
Muni-Wireless: В октябре 2005 года Филадельфия , штат Пенсильвания, [28] и Анахайм , штат Калифорния, выбрали EarthLink для строительства своих муниципальных сетей Wi-Fi. [29] [30] Подразделение муниципальных сетей EarthLink запустило публичные сети Wi-Fi в Анахайме, Филадельфии, Новом Орлеане и Милпитасе, штат Калифорния, [31] [32] и выиграло еще несколько муниципальных контрактов; в 2007 году EarthLink решила выйти из бизнеса муниципального Wi-Fi. [33]
VoIP : EarthLink запустила две новые голосовые услуги в период с конца 2005 по начало 2006 года: VoIP- услугу под названием EarthLink trueVoice [34] и высокоскоростной пакет Интернета и голосовой связи под названием EarthLink DSL & Home Phone Service. [35]
В июле 2005 года EarthLink закрыла свои внутренние колл-центры, чтобы сократить расходы. [36]
Новые бизнес-приобретения
Другие приобретения в начале 2010-х годов включали ITC Deltacom , [37] One Communications , [38] STS Telecom, [39] LogicalSolutions.net, [40] часть Synergy Global Solutions в 2011 году, [41] и Business Vitals, поставщика услуг ИТ-безопасности и профессиональных услуг. [42] EarthLink также приобрела xDefenders, компанию, занимающуюся управляемой ИТ-безопасностью. [43]
В мае 2011 года компания создала новое подразделение EarthLink Carrier для оптовых клиентов с оптоволоконным транспортом, голосовыми и информационными услугами, а также коммутируемыми услугами. [44]
В июле 2013 года EarthLink приобрела CenterBeam, Inc., поставщика удаленных управляемых ИТ-услуг с центром ИТ-поддержки, предоставляющим услуги справочной службы, технической поддержки настольных компьютеров и поддержки приложений. [45]
В августе 2023 года было объявлено, что EarthLink приобрела One Ring Networks, поставщика оптоволоконного и фиксированного беспроводного интернета для бизнеса со штаб-квартирой в Афинах, штат Техас, за нераскрытую сумму. [46]
Расширение бизнес-сети и центра обработки данных
В июле 2013 года EarthLink завершила ранее объявленные планы по открытию четырех новых центров обработки данных в Сан-Хосе, Чикаго, Далласе и Майами на своей облачной платформе следующего поколения. Таким образом, общее число центров увеличилось до восьми. [ необходима цитата ]
В марте 2017 года компания EarthLink была приобретена компанией Windstream Holdings , Inc. в результате сделки по продаже всех акций на сумму около 1,1 млрд долларов США, включая долг. [47]
В начале января 2019 года Trive Capital приобрела EarthLink за 330 миллионов долларов наличными у Windstream Holdings Inc. В 2021 году Earthlink опубликовала заявление, в котором компания подтвердила, что пароли клиентов могут быть прочитаны ее сотрудниками. Вскоре после этого компания удалила это заявление без каких-либо разъяснений. [48]
TotalAccess
Программное обеспечение TotalAccess от Earthlink объединяло различные инструменты, включая дозвонщик, но изначально [49] имело негативный прием как от пользователей [50] , так и от поставщиков оборудования, таких как Dell. [51] Вторая версия, TotalAccess 2004, добавила Earthlink Accelerator ; рецензент написал: «EarthLink утверждает, что позволяет пользователям коммутируемого доступа получать доступ к веб-страницам до 5 раз быстрее». [52]
Награды и признание
JD Power присвоила Earthlink наивысший рейтинг по уровню удовлетворенности клиентов в 2002, [53] 2003, [54] и 2004 годах. [55]
Другие рейтинги и награды включают в себя:
В октябре 1996 года EarthLink была названа «Интернет-компанией года» Советом по программному обеспечению Южной Калифорнии. [56]
В 2000 году компания получила награду PC World 's World Class Award как лучший интернет-провайдер. [57]
В 2002 году компания была названа лучшим интернет-провайдером по версии CNET третий год подряд и получила 5-звездочный рейтинг от Smart Business. [58]
^ "Интернет: Earthlink сообщает об убытках". The New York Times . 24 октября 2001 г.
^ "Earthlink соглашается купить OneMain". The New York Times . 9 июня 2000 г.
^ Андерс, Дэвид (21 апреля 2022 г.). «Нужен домашний интернет? Найдите интернет-провайдеров в вашем районе». CNET . Red Ventures . Получено 5 мая 2022 г. .
^ Андерс, Дэвид (30 апреля 2022 г.). «Обзор EarthLink Internet: высокие цены, низкие проблемы». CNET . Red Ventures . Получено 5 мая 2022 г. .
^ "О нас | EarthLink". www.earthlink.net . Получено 30 августа 2022 г. .
^ Розенберг, Марк (23 мая 2022 г.). «Обзор и цены EarthLink». Обзоры US News 360 .
^ Мандель, Эрик (24 января 2019 г.). «Частная инвестиционная фирма покупает EarthLink за 330 млн долларов, возвращая штаб-квартиру в Атланту». bizjournals . Получено 15 июня 2021 г.
^ Борланд, Джон. «Последний выживший интернет-провайдер сталкивается с перепутьем в широкополосной связи». Cnet. Архивировано из оригинала 15 мая 2012 г. Получено 12 января 2012 г.
^ Эванс, Джонни (7 мая 2021 г.). «Apple, EarthLink и цифровая трансформация всего». Computerworld . Получено 22 ноября 2023 г. .
^ "EarthLink". Энциклопедия Новой Джорджии . 19 августа 2013 г. Получено 22 ноября 2023 г.
↑ Боулз, Нелли (14 июня 2014 г.). «Очень краткая история LA Tech». Vox . Получено 22 ноября 2023 г. .
^ abc "Earthlink Inc". Энциклопедия электронной коммерции Гейла. Архивировано из оригинала 10 февраля 2012 г. Получено 11 января 2012 г.
^ "EarthLink Inc". Архивировано из оригинала 10 февраля 2012 г. Получено 11 января 2012 г.
^ "Repeat/EarthLink снижает стоимость настройки хостинга уникального веб-сайта более чем на $800". Архивировано из оригинала 23 июня 2013 г. Получено 11 января 2012 г.
^ "Earthlink Inc". Архивировано из оригинала 10 февраля 2012 г. Получено 11 января 2012 г.
^ Каплан, Карен (24 сентября 1999 г.). «EarthLink, MindSpring соглашаются на слияние: технологии: объединение создаст 2-го по величине поставщика интернет-услуг». Los Angeles Times . Архивировано из оригинала 17 июня 2013 г. Получено 12 января 2012 г.
^ "EarthLink предлагает услуги B2B DSL в трех штатах". internetnews.com. 12 апреля 2000 г. Архивировано из оригинала 10 ноября 2016 г. Получено 8 августа 2016 г.
^ "EarthLink приобретает OneMain.com; сделка поможет конкурировать с AOL". The Wall Street Journal . 9 июня 2000 г. Архивировано из оригинала 10 ноября 2016 г. Получено 9 ноября 2016 г.
^ "Earthlink покупает OneMain.com за 308 миллионов долларов". CNET . Получено 31 января 2021 г. .
^ "EarthLink запускает спутниковый интернет-сервис". CNN Tech. Архивировано из оригинала 29 июля 2012 г. Получено 11 января 2012 г.
^ "EarthLink предлагает пользователям DSL фиксированный IP-адрес". Macworld . Получено 11 января 2012 г.
^ "EarthLink соглашается купить PeoplePC за 10 миллионов долларов". The Wall Street Journal . 10 июня 2002 г. Архивировано из оригинала 10 ноября 2016 г. Получено 9 ноября 2016 г.
^ "EarthLink представляет EarthLink Unlimited Voice Broadband Telephone Service; EarthLink становится первым крупным общенациональным интернет-провайдером, развернувшим полномасштабное решение Voice-over-IP для конечных пользователей". Бесплатная библиотека. Архивировано из оригинала 29 мая 2013 г. Получено 11 января 2012 г.
^ "EarthLink запускает блокировщик вирусов". PR Newswire. Архивировано из оригинала 5 июня 2013 г. Получено 11 января 2012 г.
^ Рирдон, Маргерит. «Virgin Mobile USA покупает Helio за 39 миллионов долларов». Cnet. Архивировано из оригинала 26 октября 2012 г. Получено 12 января 2012 г.
↑ Август 2005: «EarthLink приобретает Aluria Software». 22 августа 2005 г. Архивировано из оригинала 7 апреля 2017 г. Получено 7 апреля 2017 г.
^ поставщик сетевых и коммуникационных услуг для предприятий. "EarthLink приобретает компанию Virtual Private Network Company, New Edge Networks". The Hosting News. Архивировано из оригинала 16 марта 2012 г. Получено 11 января 2012 г.
^ "Philadelphia Picks EarthLink for Wi-Fi". The Wall Street Journal . 5 октября 2005 г. Архивировано из оригинала 14 марта 2016 г. Получено 11 января 2012 г.
^ "EarthLink выигрывает второй муниципальный контракт Wi-Fi". Connected Planet. Архивировано из оригинала 26 января 2012 года . Получено 11 января 2012 года .
^ "EarthLink запускает муниципальную беспроводную сеть города Анахайм". PR Newswire. Архивировано из оригинала 7 октября 2011 г. Получено 11 января 2012 г.
^ "EarthLink сократит штат сотрудников и закроет офисы". The New York Times . 29 августа 2007 г.
^ Рирдон, Маргерит. "EarthLink разворачивает больше городских сетей Wi-Fi". Cnet . Получено 12 января 2012 г.
^ "Проект Philadelphia Wi-Fi сейчас под угрозой, EarthLink может отказаться". Beta News. 19 ноября 2007 г. Архивировано из оригинала 3 мая 2015 г. Получено 12 января 2012 г.
^ "Earthlink запускает trueVoice, национальный широкополосный VoIP-сервис". Архивировано из оригинала 1 октября 2005 г. Получено 12 января 2012 г.
^ "Earthlink Launches DSL, VOIP". Light Reading. Архивировано из оригинала 8 марта 2006 года . Получено 12 января 2012 года .
↑ Хастед, Билл (26 июля 2005 г.). «EarthLink сократит 180 работников службы поддержки клиентов. Работа будет передана на аутсорсинг за границу». Atlanta Journal-Constitution .
^ поставщик телекоммуникационных услуг с 32 000 клиентов. "EarthLink приобретает Deltacom за 516 млн долларов". Fox Business. Архивировано из оригинала 17 октября 2010 г. Получено 12 января 2012 г.
^ "EarthLink покупает телекоммуникационную компанию One Communications за 370 миллионов долларов". Techrunch. 20 декабря 2010 г. Архивировано из оригинала 25 марта 2012 г. Получено 12 января 2012 г.
^ частная компания во Флориде и Джорджии. "EarthLink Completes Acquisition of STS Telecom Adds Hosted VoIP Expertise to EarthLink Business Product Portfolio". Архивировано из оригинала 9 марта 2012 г. Получено 12 января 2012 г.
^ "EarthLink приобретает LogicalSolutions.net". Архивировано из оригинала 20 сентября 2011 г. Получено 12 января 2012 г.
^ "EarthLink завершает приобретение IT Solution Center у Synergy Global Solutions". Yahoo Finance . Получено 12 января 2012 г.
^ "Earthlink Buys Business Vitals". telecomramblings.com. 3 августа 2011 г. Архивировано из оригинала 10 ноября 2016 г. Получено 9 ноября 2016 г.
^ "EarthLink приобретает xDefenders". TelecomPaper . Получено 12 января 2012 г.
^ "EarthLink запускает EarthLink Carrier". Atlanta Business Chronicle. Архивировано из оригинала 4 августа 2011 г. Получено 12 января 2012 г.
^ Куре, Жак. "EarthLink приобретает CenterBeam". Atlanta Business Chronicle . Архивировано из оригинала 7 августа 2013 г. Получено 8 августа 2013 г.
^ FinSMEs (19 августа 2023 г.). "EarthLink приобретает One Ring Networks". FinSMEs . Получено 19 августа 2023 г. .
^ "Windstream приобретает EarthLink за 1,1 млрд долларов, создает сеть оптоволоконных линий длиной 145 тыс. миль". 7 ноября 2016 г.
^ "Тред в Twitter". 29 июня 2021 г. Архивировано из оригинала 30 июня 2021 г.
^ TotalAccess 2003
^ "Earthlink Total Access". 26 июня 2003 г.
^ «Осторожно, Earthlink Total Access». 11 ноября 2003 г.
^ кэширование: Питер Коэн (18 декабря 2003 г.). "EarthLink TotalAccess 2004 добавляет ускоритель". MacWorld .
^ EarthLink Dial-Up заняла первое место по уровню удовлетворенности клиентов. EarthLink High-Speed заняла первое место по уровню удовлетворенности клиентов. "JD Power and Associates Reports: EarthLink занимает первое место по уровню удовлетворенности клиентов среди поставщиков услуг Dial-Up Internet". All Business . Получено 11 января 2012 г.
^
второй год подряд присвоил EarthLink High Speed звание «Самый высокий уровень удовлетворенности клиентов». «EarthLink High Speed Internet Service присвоил звание «Самый высокий уровень удовлетворенности клиентов» по версии JD Power and Associates». Архивировано из оригинала 23 марта 2019 г. Получено 11 января 2012 г.
^ оценил EarthLink Dial-Up и EarthLink High Speed как самые высокие по уровню удовлетворенности клиентов. "JD Power: Customers rank EarthLink as top ISP". CED. Архивировано из оригинала 21 мая 2014 г. Получено 11 января 2012 г.
^ "EarthLink Network выбрана интернет-компанией года". Архивировано из оригинала 21 мая 2014 года . Получено 11 января 2012 года .
^ "IDG's PC World объявляет победителей премии World Class Award 2000". PR Newswire. Архивировано из оригинала 5 июня 2013 г. Получено 11 января 2012 г.
^ "История EarthLink". Архивировано из оригинала 9 января 2012 г. Получено 11 января 2012 г.
Ссылки
Армстронг, Ларри (15 декабря 1997 г.). «Mac среди интернет-провайдеров». Business Week . Архивировано из оригинала 17 января 1999 г. Получено 8 марта 2008 г.
