Метод наиболее значимых изменений ( MSC ) — это метод мониторинга и оценки (M&E), используемый для мониторинга и оценки комплексных вмешательств в развитие. Он был разработан Риком Дэвисом в рамках его полевой работы в докторантуре Христианской комиссии по развитию в Бангладеш (CCDB) в 1994 году. [1] CCDB, бангладешская НПО, впоследствии продолжила и расширила использование MSC для мониторинга воздействия своих совместных проектов развития сельских районов на оставшуюся часть десятилетия. [2]
После публикации опыта CCDB в Интернете в 1996 году [3] MSC постепенно стали использовать другие НПО в Африке, Азии, Латинской Америке и Австралазии. Затем этот опыт был задокументирован в Руководстве MSC 2005 года, написанном в соавторстве с Дэвисом и Дартом, [4] которое остается наиболее широко цитируемым справочником по использованию MSC. Джесс Дарт, соавтор Руководства, впервые использовала MSC в Австралии в рамках своего исследования PhD. Ее компания Clear Horizon с тех пор является основным поставщиком обучения MSC в Австралии. [5]
MSC представляет собой переход от более традиционных количественных и экспертно-ориентированных методов оценки к более качественному и участникоориентированному подходу, фокусирующемуся на человеческом влиянии вмешательств. [6] Подводя итог: процесс MSC обычно включает сбор качественной информации от предполагаемых бенефициаров вмешательства в форме описания изменения, которое каждый считает наиболее значительным в течение определенного периода времени; а затем объяснение того, почему они считают это изменение наиболее значительным. За этим процессом сбора следует использование одной или нескольких групп отбора, где эти участники (или другие заинтересованные стороны) просматривают набор собранных историй MSC и определяют ту, которая, по их мнению (и объяснениям), является наиболее значимой из всех, с их точки зрения. [4]
Процесс наиболее значимого изменения состоит из 10 шагов [7]
Шаги 4–6 являются основным ядром процесса. Шаги 1–4 являются необходимыми подготовительными шагами. Шаги 7–10 являются необязательными последующими шагами.
MSC позволяет определить, какие изменения ценят люди, почему они ценят эти изменения и в какой степени они разделяют эти взгляды с другими. Истории MSC и их обсуждения также могут пролить свет на причинно-следственные процессы, которые породили изменения, и последствия для действий, которые могут быть предприняты в ответ на эти изменения. [4]
Основное внимание уделяется обучению, а не ответственности . Менеджеров, полевой персонал и членов оценочной группы можно попросить поразмышлять и открыто поставить под сомнение программу вмешательства и их взаимодействие с сообществом, в котором происходит вмешательство. Его использование может также поддерживать другие процессы мониторинга и оценки, например, путем выявления аспектов вмешательства, которые могли бы выиграть от более количественных исследований. Кроме того, этот процесс может дать оценщикам большую чувствительность к перспективам бенефициаров, что, как можно утверждать, может способствовать более успешным результатам. [8]
Эти и другие проблемы обсуждаются в Главе 3: Устранение неполадок в Руководстве MSC 2005 года [4].
MSC в настоящее время широко используется агентствами по оказанию помощи в развитии, особенно НПО . Оригинальное руководство MSC с тех пор было переведено на 13 языков (арабский, бангла, французский, хинди, индонезийский, японский, малаялам, русский, сингальский, тамильский, испанский и урду), как правило, организациями, работающими в этих языковых группах. [9]
С 2000 года существует активное и глобальное « сообщество практики », которое делится опытом использования MSC в различных условиях. Список адресов электронной почты, используемый этой группой, в настоящее время размещен в Google Groups. [7]
Совсем недавно онлайн-библиография собрала информацию о глобальном использовании MSC [8]. Сейчас доступны ссылки на более чем 290 статей и отчетов, опубликованных по использованию MSC. Они охватывают как развитые, так и развивающиеся страны и относятся к вмешательствам в широкий спектр секторов, включая здравоохранение, образование, сельское хозяйство, инфраструктуру, управление и развитие сообществ. [10]