Этот мячик не против, чтобы его укусили, но большинство новичков так и делают.
Статьи Википедии совершенствуются благодаря упорному труду как постоянных редакторов , так и новичков . Помните: все мы когда-то были новыми редакторами Википедии, и в некотором смысле (например, при редактировании статьи на тему, выходящую за рамки нашей обычной сферы) даже самые опытные из нас все еще остаются новичками.
Новые участники являются потенциальными участниками и поэтому являются самым ценным ресурсом Википедии. Мы должны относиться к новичкам с добротой и терпением — ничто не отпугивает потенциально ценных участников быстрее, чем враждебность. Очень маловероятно, что новичок будет полностью знаком с языком разметки Википедии и множеством политик, рекомендаций и стандартов сообщества, когда он начнет редактировать. Даже самым опытным редакторам время от времени может потребоваться мягкое напоминание .
Первые правки многих теперь уже опытных редакторов представляли собой тестовые правки или неиспользованные и неэнциклопедические дополнения к статьям. Терпеливое и тщательное общение с новичками необходимо для того, чтобы они оставались в Википедии и в конечном итоге вносили конструктивный вклад.
Пожалуйста, не кусайте новичков
Поймите, что новички необходимы и ценны для сообщества. Помогая новичкам, мы можем расширить спектр знаний, точек зрения и идей в Википедии, тем самым сохранив ее нейтральность и целостность как ресурса и в конечном итоге повысив ее ценность. Фактически было обнаружено, что новички несут ответственность за добавление большинства существенных правок, т. е. постоянного контента; Хотя инсайдеры и администраторы несут ответственность за большое количество общих изменений, они часто включают в себя настройку, возврат и перестановку контента. [1]
Помните, наш девиз и наше приглашение новичку — быть смелым . У нас есть набор правил, стандартов и традиций, но они не должны применяться таким образом, чтобы мешать усилиям новичков, которые принимают это приглашение за чистую монету. Новичок приносит с собой массу идей, творческих способностей и опыта из других областей, которые, если оставить в стороне существующие правила и стандарты, потенциально могут улучшить наше сообщество и Википедию в целом. Возможно, правила и стандарты нуждаются в пересмотре или расширении; возможно, то, что новичок делает «неправильно», в конечном итоге может улучшить Википедию. Понаблюдайте некоторое время и, если необходимо, спросите, чего новичок пытается достичь, прежде чем прийти к выводу, что его усилия недостаточны или что они просто «неправильны».
Если новичок, кажется, допустил небольшую ошибку, например, забыл выделить название книги курсивом, исправьте это сами, но не хлопайте новичка. Небольшое примечание на их пользовательской странице, объясняющее стандарт Википедии и способы его достижения в будущем, может оказаться полезным, поскольку они могут быть незнакомы с нормой или просто с тем, как ее достичь. Помните, что это место, где каждый может редактировать, и поэтому обязанность каждого человека редактировать и дополнять, а не критиковать или контролировать других. Если вы будете грубить или ругать новичков, они могут решить больше не вносить свой вклад.
Новичок может сохранить предварительный первый черновик, чтобы посмотреть, разрешено ли ему вообще начать статью, и планирует расширить ее, если не будет негативной реакции. Если в течение нескольких минут статья будет испещрена тегами очистки , оценена как «заготовка» или даже предложена к удалению , они могут сдаться. Лучше подождать несколько дней и посмотреть, как будет развиваться безобидная статья, чем бросаться критиковать.
Если вы чувствуете, что должны сказать новичку об ошибке, сделайте это конструктивно и уважительно. Начните с приветствия на странице обсуждения пользователя, чтобы дать ему понять, что его здесь приветствуют, и спокойно и как коллега представьте свои исправления. Если возможно, укажите на то, что они сделали правильно или особенно хорошо.
Напомните новичкам, что мы сохраняем все . Когда их изменения отменяются, они могут запаниковать, начать войну правок или полностью покинуть Википедию, ошибочно полагая, что часы работы были безвозвратно удалены. Сообщите им, что они могут вести переговоры с другими редакторами на страницах обсуждения и, если ничего не помогает, они могут запросить отмену удаления .
Новички могут не решаться вносить изменения, особенно серьезные, такие как NPOV и перемещение, из-за страха повредить Википедию (или оскорбить других википедистов и быть раскритикованными или заблокированными). Научите их быть смелыми, но, конечно же, будьте осторожны.
Хотя можно указать новому пользователю, который допустил ошибку на соответствующих страницах политики, неразумно и недружелюбно предлагать ему прекратить принимать участие в голосованиях, обсуждениях статей для удаления и т. д., пока он «не наберет больше опыта». ". Это одновременно отпугивает новых редакторов и лишает Википедию столь необходимой информации. Позвольте новичкам высказать свое мнение и помните, что вы можете поддержать свой аргумент во время обсуждения.
Давая советы, смягчите риторику на несколько ступеней по сравнению с обычной нормой Википедии. Пусть новичок почувствует себя искренне желанным гостем, а не так, будто ему нужно завоевать ваше одобрение, чтобы получить членство в эксклюзивном клубе. Любая новая область концентрированной, специализированной человеческой деятельности имеет свои собственные специализированные структуры, для изучения которых требуется время (и которые выигрывают от периодического пересмотра и пересмотра).
Не называйте новичков уничижительными именами, такими как « кукла-носок » или « кукла-мясо ». Вы можете указать им на эти правила, если для этого есть веская причина. Например, если непропорциональное количество новичков оказывается на одной стороне голосования, вы должны заставить их почувствовать себя желанными гостями, объяснив, что их голоса могут быть проигнорированы, если это нарушает основные правила в отношении контента. Никаких обзывательств не требуется. Точно так же хорошенько подумайте, прежде чем называть новичка одноцелевым аккаунтом . Кроме того, во время спора не рекомендуется навешивать на любого редактора столь оскорбительные титулы (см. Википедия: Не называйте вещи своими именами ).
Иногда новички забывают подписывать свои сообщения на странице обсуждения. Используйте {{ unsigned }}, чтобы исправить неподписанные сообщения, и используйте {{ uw-tilde }} на странице обсуждения пользователя, чтобы напомнить пользователю, кто забыл.
Бывают случаи, когда пользователи добавляют новые обсуждения на страницы обсуждения, несмотря на то, что обсуждения уже продолжаются. Часто новички не знают, что эта тема уже обсуждалась, даже если она была совсем недавно, поэтому, пожалуйста, помогите им.
Опыт или связанные с ним привилегии не должны ошибочно интерпретироваться как причина молчаливого согласия со стороны других участников, и ни один Википедист не стоит выше любого другого Википедиста. Редакторы, пользующиеся этими привилегиями, должны четко объяснить, почему, исходя из политики.
Вспомните бритву Хэнлона . Поведение, которое кажется злонамеренным, может быть вызвано незнанием наших ожиданий и правил. Даже если вы на 100% уверены , что кто-то — никчемный, никчемный интернет-тролль , вандал или еще хуже, ведите себя так, как будто это не так. Помните, что у обычных тестовых редакторов есть потенциал стать редакторами завтрашнего дня. Давая вежливый, честный и не осуждающий ответ новичкам, вы получаете возможность научить их политике Википедии. Будучи спокойным, заинтересованным и уважительным, вы делаете честь своему достоинству и нашему проекту.
Вежливо указывать новичкам небольшие подробности редактирования в Википедии , например, тот факт, что можно поставить свою подпись на страницах пользователя, оставив четыре символа тильды (~), или указать, что вики-ссылку можно создать, поставив двойную квадратные скобки вокруг слова или фразы.
Помните, что вы тоже когда-то были новичком. Относитесь к другим так, как относились к вам (или, возможно, хотели бы, чтобы относились к вам), когда вы впервые приехали.
Помните: «Делай то, что правильно, не кусайся. Быть другом – это нормально!»
Как не стать « кусачкой »
Идеи новичков о том, как следует поступать в Википедии, по большей части будут вырваны из контекста. В Википедии это джунгли, и может пройти некоторое время, прежде чем новичок привыкнет к тому, как здесь все работает. Помня об этом, вы можете не стать «кусачкой». Чтобы вас не обвинили в укусе, постарайтесь:
Улучшайте, а не удаляйте. Если что-то не соответствует стандартам Википедии, постарайтесь исправить проблему , а не просто удалять то, что сломано. (Ничто не мешает новым участникам и постоянным участникам возвращаться, как будто вся их тяжелая работа оказывается в мусорном ведре.)
Избегайте в комментариях усилителей (например, восклицательных знаков и таких слов, как ужасный, тупой, глупый, плохой, бедный, токсичный и т. д. ).
Не удаляйте вновь созданные статьи, так как неопытные авторы могут все еще работать над ними или пытаться что-то придумать.
Даже самое хорошо написанное и полезное шаблонное сообщение об удалении может показаться новым пользователям пугающим или неприятным. Рассмотрите возможность написания персонализированного сообщения.
Не заполняйте страницу шаблонами обслуживания и не присоединяйтесь к куче людей, указывающих на проблемы. Когда несколько человек говорят вам, что вы сделали что-то не так, это недружелюбно и отталкивает, даже если каждый отдельный комментарий мягко сформулирован и имеет доброжелательные намерения.
Не отправляйте страницы обсуждения пользователей на удаление.
Стандартные приветственные или предупреждающие сообщения одновременно сердечны и корректируют. Рассмотрите возможность использования этих шаблонов для приветствия или первых двух здесь для предупреждения.
Стремитесь быть ответственным википедистом. Поощряя добрую волю, вы не будете ни провоцировать, ни быть спровоцированными, а позволите новым википедистам посвятить свое время и ресурсы созданию действительно совместной энциклопедии.
Принцип ignorantia juris non excusat ( лат . «незнание закона не освобождает») несовместим с принципами «не кусаться» и « предполагать добросовестность ». В этом случае незнание правил Википедии может или может оправдать ошибки новичка. Более того, вы сами нарушаете правила и политику Википедии, когда нападаете на нового пользователя за его незнание.
Вместо этого попробуйте следовать пунктам, изложенным в этой статье, чтобы избавить новых редакторов от их невежества. Имейте в виду, что многие другие вещи работают не так, и даже опытные редакторы время от времени не следуют нашим рекомендациям или просто не знают о них.
Для новичка большое количество правил и рекомендаций Википедии может оказаться ошеломляющим. Незнание правил часто можно ожидать, но умышленное игнорирование их и нарушение редакционного процесса создания нашей онлайн-энциклопедии — это совсем другое. Если вы исключите из своего круга редакторов без барнстаров и им подобных, вы, вероятно, ухудшите конечный продукт.
Однако в любом случае нам следует обращаться с нашими коллегами-редакторами мягко и уважительно . Это самое важное, на что следует обратить внимание.
Что делать, если вы чувствуете, что вас «укусили» или вас укусили
Если вы кого-то «укусили» или чувствуете, что вас укусили, вам следует учитывать следующие ключевые принципы, которые помогут гарантировать, что это не повторится снова.
Решите извлечь уроки из этого инцидента.
Извинитесь, если поймете, что укусили другого пользователя.
Рассмотрите альтернативы укусам, которые могли бы обеспечить лучшую реакцию. Если вы столкнетесь с подобной ситуацией в будущем, выберите одну из этих альтернатив вместо повторения истории.
Найдите в этом опыте что-то ценное. Извлеките мудрость, которая могла быть непреднамеренно скрыта.
Будь благоразумен . Объясните, почему вы обиделись, но научитесь распознавать, когда сообщение невозможно получить. Получатель может быть неспособен или не желает признать вину, и, возможно, лучше перейти к другим вещам, чем зацикливаться на укусе.
Отойди от этого!
Распространенные ошибки новичков
Одной из распространенных ошибок среди новичков является создание статьи в mainspace о себе, своей гаражной группе или о своих оригинальных гипотезах по определенной теме. Один из способов деликатно справиться с этой проблемой — подтвердить статью пользователем и оставить заметку с указанием причины. {{ nn-userfy }} предназначен для публикации автобиографических статей. Оставшееся перенаправление можно пометить для удаления с помощью {{ Db-rediruser }}. Пользовательские статьи о группах могут быть помечены тегом {{ PROD }}, поскольку они, как правило, задерживаются. К новым статьям об оригинальных исследованиях и гипотезах человека можно добавить примечание, объясняющее WP:OR . Иногда полезно направить новых пользователей к альтернативным источникам информации .
Еще одна распространенная ошибка новичков — нарушение правила трех возвратов . Нет никаких оснований ожидать, что новичок узнает об этом правиле, поэтому рекомендуется проинформировать его о правиле на странице обсуждения после второго возврата.
