Закон о добросовестной торговле 1986 года — это закон Новой Зеландии , разработанный в качестве дополнительного законодательства к Закону о торговле 1986 года . [1] Его цель — поощрять конкуренцию и защищать потребителей/клиентов от вводящего в заблуждение и обманного поведения и недобросовестной торговой практики. [2]
Закон о добросовестной торговле предусматривает стандарты потребительской информации. Согласно Закону, Комиссия по торговле обеспечивает соблюдение стандартов безопасности продукции для таких товаров, как велосипеды, и воспламеняемости детской ночной одежды.
Закон защищает клиентов от недобросовестного поведения. Недобросовестное поведение классифицируется в законе следующим образом:
Часть 2 Акта также рассматривает информацию для потребителей. Она определяет стандарты и требования соответствия.
Поправка 2015 года усилила защиту от «несправедливых контрактов». [8]
- Разница между Законом о добросовестной торговле и Законом о гарантиях потребителей (CGA): FTA охватывает претензии по продуктам и услугам до их покупки, тогда как CGA охватывает претензии после покупки продукта или услуги. [9]
Закон о добросовестной торговле 1986 года является важным законодательным актом Новой Зеландии, призванным содействовать добросовестной конкуренции и защищать потребителей от недобросовестной деловой практики. Вот некоторые ключевые факты о Законе о добросовестной торговле 1986 года:
Основной целью Закона о добросовестной торговле 1986 года является содействие добросовестной конкуренции и защита потребителей и предприятий от вводящего в заблуждение или обманного поведения в торговле.
Соблюдение закона обеспечивает Комиссия по торговле — независимый орган Короны, отвечающий за обеспечение соблюдения законов о конкуренции, добросовестной торговле и потребительских кредитных договорах в Новой Зеландии.
Закон делает незаконным для предприятий заниматься вводящим в заблуждение или обманным поведением в торговле. Это включает в себя ложную рекламу, ложные заявления о продуктах или услугах и любую форму вводящей в заблуждение коммуникации.
Помимо запрета на вводящее в заблуждение поведение, Закон также направлен против других недобросовестных практик, таких как реклама-приманка (когда компания рекламирует продукт по определенной цене, но затем отказывается его продавать) и финансовые пирамиды.
В Законе изложены гарантии потребителя, которым должны соответствовать продукты и услуги. К ним относятся гарантии того, что товары имеют приемлемое качество, соответствуют своему описанию и подходят по назначению.
Закон о добросовестной торговле также охватывает безопасность продукции. Продажа небезопасных товаров является незаконной, и предприятия обязаны уведомлять Комиссию по торговле, если им становится известно о продукте, который может представлять опасность для потребителей.
Предприятия, нарушившие Закон, могут столкнуться со значительными санкциями, включая штрафы и другие меры принудительного характера. Санкции призваны удержать предприятия от участия в недобросовестных или обманных практиках.
Закон также позволяет потребителям и предприятиям возбуждать судебные иски против торговцев, которые занимаются вводящим в заблуждение или обманным поведением. Это означает, что лица или организации, пострадавшие от нарушения Закона, могут добиваться правовой защиты через суды.
Закон требует от предприятий предоставлять потребителям ясную и точную информацию о продуктах и услугах, включая цены, условия и положения, а также любые дополнительные расходы.
Закон о добросовестной торговле 1986 года распространяется не только на внутреннюю торговлю, но и на международную торговлю, которую ведут новозеландские предприятия. Это гарантирует, что предприятия придерживаются одинаковых стандартов при работе как с местными, так и с международными потребителями.
С момента своего принятия в 1986 году Закон претерпел несколько изменений для решения возникающих на рынке проблем и для приведения его в соответствие с передовой международной практикой в области защиты прав потребителей. Закон о добросовестной торговле 1986 года играет решающую роль в регулировании рынка в Новой Зеландии, стремясь обеспечить честность, прозрачность и порядочность предприятий и защиту потребителей от недобросовестных действий. Он сыграл важную роль в создании честной и конкурентной торговой среды в стране.
11 сентября 2024 года парламент принял законопроект частного члена, который внес поправки в Закон о добросовестной торговле 1986 года, чтобы гарантировать, что подарочные карты имеют минимальный срок действия в три года с момента их первоначальной покупки. Законопроект был поддержан всеми партиями, кроме ACT . [10]