Общая врачебная практика – это комплексная первичная медицинская помощь, ориентированная на личность, семью и общество, которая включает диагностику , продолжается в течение длительного времени и является как упреждающей, так и отзывчивой. [1]
Врач общей практики (ВОП) — это врач, который является консультантом в области общей практики. Врачи общей практики обладают уникальными знаниями и опытом в предоставлении медицинской помощи для всего человека, при этом управляя сложностью, неопределенностью и риском, связанными с непрерывной помощью, которую они предоставляют. Врачи общей практики работают в самом центре своих сообществ , стремясь обеспечить всестороннюю и справедливую помощь для всех, принимая во внимание их потребности в медицинской помощи, стадию жизни и происхождение. Врачи общей практики работают, связываются с и возглавляют многопрофильные команды, которые заботятся о людях и их семьях , уважая контекст, в котором они живут, стремясь обеспечить удовлетворение всех их потребностей в физическом и психическом здоровье . [2]
Общая врачебная практика — это академическая и научная дисциплина со своим собственным образовательным содержанием, исследованиями , доказательной базой и клинической деятельностью. Характеристики, которые определяют дисциплину общей врачебной практики: [1] [3]
Модель общей практики используется в таких странах, как Великобритания , Австралия , Новая Зеландия , Нидерланды , Индия и Южная Африка . В некоторых странах, таких как США , подобные услуги могут быть описаны как семейная медицина или первичная медицинская помощь . Термин первичная медицинская помощь может включать услуги, предоставляемые врачами общей практики, медсестрами по месту жительства , смежными медицинскими учреждениями , аптеками , окулистами , стоматологами и поставщиками услуг по слухопротезированию в обществе. Баланс между первичной медицинской помощью и вторичной медицинской помощью, которая обычно относится к больничным услугам, варьируется от места к месту. Во многих странах существуют инициативы по перемещению услуг из больниц в сообщество в ожидании того, что это будет экономически эффективно и будет более удобно.
В Ирландии насчитывается около 2500 врачей общей практики, работающих в групповых практиках, центрах первичной медицинской помощи, индивидуальных практиках и медицинских центрах. [4]
Услуги общей практики в Австралии финансируются в рамках программы Medicare Benefits Scheme (MBS), которая является программой государственного медицинского страхования. Для доступа к специализированной помощи австралийцам необходимо направление от врача общей практики. Большинство врачей общей практики работают в клиниках общей практики, поддерживаемых медсестрами и административным персоналом. Часто другие специалисты в области здравоохранения, такие как врачи смежных специальностей и фармацевты, входят в состав групп общей практики, обеспечивая интегрированную многопрофильную команду здравоохранения для оказания первичной медицинской помощи. [5]
Модель услуг в Великобритании была в значительной степени установлена Законом о национальном страховании 1911 года , который установил систему списков, пришедшую из обществ взаимопомощи по всей стране. Каждый пациент имел право быть в списке или списке врача общей практики. В 1911 году это касалось только тех, кто платил взносы в Национальное страхование . В 1938 году 43% взрослого населения были охвачены врачом-специалистом. [6] Когда в 1948 году была создана Национальная служба здравоохранения, это распространилось на все население. Практика должна была нести ответственность за историю болезни пациента и при необходимости переводиться в другую практику, если пациент менял практику. В Великобритании, в отличие от многих других стран, пациенты обычно не имеют прямого доступа к больничным консультантам, а врач общей практики контролирует доступ к вторичной медицинской помощи. [7]
Большинство услуг предоставляются в соответствии с Общим договором на оказание медицинских услуг , который регулярно пересматривается. [8]
По оценкам, в 1953 году врачи общей практики совершали от 12 до 30 визитов на дом каждый день и принимали от 15 до 50 пациентов в своих кабинетах. [9] По данным NHS England , в 2019 году почти 90% оплачиваемых врачей общей практики работали неполный рабочий день. [10]
Под давлением эпидемии коронавируса в 2020 году общая врачебная практика очень быстро перешла на удаленную работу, что до этого момента происходило очень медленно. В Hurley Group Клэр Джерада сообщила, что «99% всей нашей работы теперь выполняется онлайн» с использованием цифровой системы сортировки, связанной с электронной картой пациента , которая обрабатывает до 3000 консультаций в час. Видеозвонки используются для «увидеть» пациентов, если это необходимо. [11]
Более 80% врачей общей практики опасались, что пациенты могут подвергаться риску из-за неверных решений, поскольку врачи общей практики перегружены работой и не укомплектованы персоналом в марте 2022 года. [12] В сентябре 2022 года 1,45 миллиона пациентов ждали не менее 28 дней, прежде чем попасть на прием к врачу общей практики. В ноябре 2022 года врачи общей практики сообщили The Observer, что большую часть времени они нарушают рекомендации Британской медицинской ассоциации (BMA) о «не более 25 контактах в день» для обеспечения безопасной медицинской помощи. В марте 2021 года Pulse провел опрос, который показал, что врачи общей практики в среднем имеют дело с 37 пациентами в день. [13]
Практики, как правило, были небольшими, часто в одиночку, работающими из дома врача, и часто с женой врача, выступающей в качестве регистратора. [14] Когда в 1948 году была создана NHS, были планы по строительству медицинских центров , но построено было мало. Британская медицинская ассоциация в 2019 году провела опрос относительно помещений для врачей общей практики. Около половины из 1011 респондентов считали, что их кабинеты не подходят для текущих нужд, а 78% заявили, что они не смогут справиться с ожидаемыми будущими потребностями. [15]
В период с 2010–11 по 2014–15 гг. закрылось 599 практик врачей общей практики, в то время как открылось 91, а средний размер списка практик увеличился с 6610 до 7171. [16] В 2016 году в Англии было 7613 практик, в Шотландии — 958, в Уэльсе — 454 и в Северной Ирландии — 349. [17] В Англии было 7435 практик, а средний размер списка практик в июне 2017 года составлял 7860. Было 1,35 миллиона пациентов старше 85 лет. [18] Произошла значительная консолидация в более крупные практики, особенно в Англии. Lakeside Healthcare была крупнейшей практикой в Англии в 2014 году с 62 партнерами и более чем 100 000 пациентов. Поддержание общей практики в изолированных сообществах стало очень сложной задачей и требует совершенно иных навыков и поведения, чем те, которые требуются в крупных практиках, где наблюдается растущая специализация. [19] К 1 октября 2018 года 47 врачей общей практики в Англии имели список размером 30 000 или более, а средний размер списка достиг 8 420. [20] В 2019 году среднее количество зарегистрированных пациентов на одного врача общей практики в Англии выросло с 2018 года на 56 и составило 2 087. [21]
В 2004 году в ходе реформ правительства Лейбористской партии были изменены правила , чтобы позволить новым участникам, включая коммерческие компании, управлять одной или несколькими общими врачебными практиками, названными Альтернативными медицинскими услугами поставщиков. Исследования 2015 года показали, что 4% общих врачебных практик работали по этим новым соглашениям, но они не улучшили качество обслуживания, хотя часто работали с более бедными слоями населения. [22] [23]
GP Forward View, опубликованный NHS England в 2016 году, обещал реальное увеличение бюджета на общую практику на 2,4 млрд фунтов стерлингов (14%). Джереми Хант пообещал увеличить число врачей, работающих в общей практике, на 5000. В 2017 году будет доступно 3250 мест для стажировок. Программа GP Career Plus направлена на удержание врачей общей практики в возрасте старше 55 лет в профессии путем предоставления гибких ролей, таких как предоставление страховки, выполнение определенной работы, такой как управление хроническими заболеваниями или выполнение домашних визитов. [24] В июле Саймон Стивенс объявил о программе, предназначенной для набора около 2000 врачей общей практики из ЕС и, возможно, Новой Зеландии и Австралии. [25] По данным NHS Improvement, ухудшение доступа к общей практике на 1% может привести к ухудшению показателей отделений неотложной помощи на 10%. [26]
Врачи общей практики все чаще нанимают фармацевтов для управления все более сложными режимами приема лекарств стареющего населения. В 2017 году более 1061 практики нанимали фармацевтов после развертывания программы клинических фармацевтов в общей практике NHS England . [27] Также предпринимаются шаги по найму навигаторов по уходу, иногда это расширенная роль для регистратора, чтобы направлять пациентов в различные службы, такие как аптека и физиотерапия, если врач не нужен. В сентябре 2017 года в Уэйкфилде было нанято 270 обученных навигаторов по уходу, охватывающих 64 000 пациентов . Было подсчитано, что они сэкономили 930 часов работы врачей общей практики за 10-месячный период испытаний. [28]
Четыре фонда NHS : Northumbria Healthcare NHS Foundation Trust ; Yeovil District Hospital NHS Foundation Trust ; Royal Wolverhampton NHS Trust ; и Southern Health NHS Foundation Trust взяли на себя управление несколькими врачебными практиками в интересах интеграции. [29] В марте 2022 года Саджид Джавид поддержал отчет Policy Exchange , в котором существующая модель общей практики была названа «устаревшей». Говорят, что он «рассматривает радикальные изменения в 70-летней структуре NHS, которые могут привести к тому, что многие семейные врачи будут напрямую работать в больницах, а не заниматься собственными операциями». [30]
Федерации врачей общей практики стали популярными среди английских врачей общей практики . [31]
По данным Ассоциации местного самоуправления, в 2015 году 57 миллионов консультаций врачей общей практики в Англии были связаны с незначительными состояниями и заболеваниями, 5,2 миллиона из них — с заложенностью носа. [32] По данным Фонда короля, в период с 2014 по 2017 год количество телефонных и личных контактов между пациентами и врачами общей практики выросло на 7,5%, хотя количество врачей общей практики осталось на прежнем уровне. [33] Средняя продолжительность консультации в Великобритании неуклонно увеличивалась с примерно 5 минут в 1950-х годах до примерно 9,22 минут в 2013–2014 годах. [34] [35] Это меньше, чем средняя продолжительность консультации в ряде других развитых стран мира. [34]
Доля пациентов в Англии, ожидающих приема у врача общей практики более семи дней, выросла с 12,8% в 2012 году до 20% в 2017 году . [36] За год с ноября 2017 года было зарегистрировано 307 миллионов приемов у врача общей практики, около миллиона каждый рабочий день, и больше по понедельникам. 40% получили прием в тот же день. 2,8 миллиона пациентов, 10,3%, в октябре 2018 года, по сравнению с 9,4% в ноябре 2017 года, не обращались к врачу в течение как минимум 21 дня после записи на прием, а 1,4 миллиона ждали более 28 дней. Более миллиона человек каждый месяц не являлись на прием. [37]
Коммерческие поставщики услуг в Великобритании встречаются редко, однако в 2017 году в медицинском центре Poole Road в Борнмуте была создана частная служба общей практики, где пациенты могут заплатить, чтобы избежать очередей на прием к врачу. [38]
GP at Hand, онлайн-сервис, использующий приложение Babylon Health , был запущен в ноябре 2017 года Lillie Road Health Centre, традиционным терапевтом в западном Лондоне. За первый месяц он привлек 7000 новых пациентов, из которых 89,6% были в возрасте от 20 до 45 лет. Служба широко критиковалась врачами общей практики за выборочный подход. Пациентов с хроническими заболеваниями или тех, кому могли потребоваться визиты на дом, активно отговаривали от присоединения к службе. Ричард Вотри предупредил, что это может «подорвать качество и непрерывность оказания медицинской помощи и еще больше фрагментировать услуги, предоставляемые населению». [39]
Пандемия COVID-19 в Соединенном Королевстве привела к внезапному переходу на удаленную работу. В марте 2020 года доля телефонных встреч увеличилась более чем на 600%. [40]
85% пациентов оценили свой общий опыт первичной медицинской помощи как хороший в 2016 году, но практики, управляемые компаниями с ограниченной ответственностью, работающими по контрактам APMS (небольшое меньшинство), показали худшие результаты по четырем из пяти ключевых показателей: частота консультаций с предпочтительным врачом, возможность записаться на прием в удобное время, оценка навыков общения с врачом, простота связи с практикой по телефону и общий опыт. [41]
Особенно острые проблемы были в общей практике в Северной Ирландии, поскольку оказалось очень сложно набирать врачей в сельские практики. [42] Британская медицинская ассоциация собрала недатированные заявления об увольнении в 2017 году от врачей общей практики, которые угрожали уйти из NHS и взимать плату за консультации. Они требовали увеличения финансирования, большего набора и улучшения компьютерных систем. [43]
Новый контракт GP был объявлен в июне 2018 года Департаментом здравоохранения Северной Ирландии. Он включал финансирование практикующих фармацевтов, дополнительный £1 млн на увеличение расходов на возмещение, £1,8 млн из-за роста населения и £1,5 млн на модернизацию помещений. [44]