Принцип, согласно которому нельзя заплатить мало и получить много.
Общий закон баланса бизнеса, часто выражаемый как «вы получаете то, за что платите» , заключается в том, что нельзя заплатить мало и получить много. То есть, уплата низкой цены не гарантирует покупателю получение продукта высокого качества. Другими словами, низкая цена товара может указывать на то, что производитель пошел на компромисс с качеством.
Версии с вариантами формулировок
Это высказывание часто выставляют или публикуют в однопредложной версии: «В мире едва ли найдется что-то, что нельзя было бы сделать немного хуже и продать немного дешевле, и те, кто учитывает только цену, являются законной добычей этого человека». Эту цитату часто приписывают британскому художнику и поэту Джону Раскину. Или просто: «Вы получаете то, за что платите».
Это утверждение также встречается в этой более длинной версии: «В мире едва ли найдется что-то, что нельзя было бы сделать немного хуже и продать немного дешевле, и те, кто учитывает только цену, являются законной добычей этого человека. Неразумно платить слишком много, но еще хуже платить слишком мало. Когда вы платите слишком много, вы теряете немного денег — вот и все. Когда вы платите слишком мало, вы иногда теряете все, потому что вещь, которую вы купили, неспособна делать то, для чего она была куплена. Общий закон делового баланса запрещает платить мало и получать много — это невозможно. Если вы имеете дело с покупателем, предложившим самую низкую цену, хорошо бы добавить что-то за риск, которому вы подвергаетесь, и если вы это сделаете, у вас будет достаточно, чтобы заплатить за что-то лучшее». [1] [2]
Вопросы авторства
Это утверждение часто приписывают критику искусства и социальному мыслителю XIX века Джону Рёскину , хотя доказательств, подтверждающих авторство Рёскина, мало.
В «Йельской книге цитат » редактор Фред Р. Шапиро утверждает, что это утверждение было «приписано Chicago Daily Tribune от 29 января 1928 года. Эта цитата, повторяемая во многих коммерческих объявлениях, не встречается нигде в работах Раскина. Более раннее неатрибутированное упоминание появилось в The Washington Post от 1 ноября 1914 года: «Нет абсолютно ничего в мире, что какой-то человек не мог бы сделать немного хуже и продать немного дешевле; и люди, которые учитывают только цену, являются законной добычей этого человека». [3]
Шапиро утверждает, что это утверждение не встречается нигде в работах Раскина. [3]
Джордж Ландоу, профессор английского языка и истории искусств в Университете Брауна и специалист по викторианской литературе, также скептически относится к авторству Раскина этого утверждения. [4]
В сообщении Ruskin Library News , блога, связанного с Ruskin Library (крупнейшая коллекция Ruskiniana, расположенная в Ланкастерском университете ), анонимный сотрудник библиотеки кратко упоминает это утверждение и его широкое использование, говоря, что «Это одна из многих цитат, приписываемых Раскину, без каких-либо следов в его трудах – хотя кто-то где-то подумал, что они звучат как Раскин». [5] Рут Хатчисон, которая поддерживает веб-сайт для Ruskin Centre в Ланкастерском университете, заявила, что «нас много раз спрашивали об этой цитате или похожих ее версиях, и мы никогда не могли идентифицировать ее как принадлежащую Раскину. Мы подозреваем, что она была ошибочно приписана ему в прошлом и попала в книгу цитат или что-то в этом роде». [4]
В выпуске журнала Heat Transfer Engineering Белл цитирует это заявление и упоминает, что оно приписывается Раскину. Хотя Белл верит в правдивость содержания заявления, он добавляет, что это заявление не появляется в опубликованных работах Раскина. [6]
Публикации в отраслевых журналах и других изданиях
В 20 веке это утверждение появлялось — без указания авторства — в журнальных объявлениях, [7] [8] [9] бизнес-каталогах, [10] студенческих публикациях, [11] а иногда и в редакционных колонках. [12] [13]
Также в 20 веке и в 21 веке газетные объявления, журнальные объявления, отраслевые издания, студенческие издания, деловые книги, технические издания, деловые каталоги и другие издания часто включали заявление с указанием авторства Раскина. [3] [14]
Демонстрация заявления в Baskin-Robbins
В течение многих лет различные кафе-мороженые Baskin Robbins размещали часть этого заявления на видных плакатах в рамках. («В мире едва ли найдется что-то, что кто-то не мог бы сделать немного хуже и продать немного дешевле, и люди, которые думают только о цене, являются законной добычей этого человека».) [4] [15] [16] [17] [18] [19] На плакатах Раскин был указан как автор заявления, но на плакатах не было никакой информации о том, где или когда Раскин предположительно написал, произнес или опубликовал это заявление.
Ссылки
- ^ Августин, Норман Р. (1997). Законы Августина. AIAA. ISBN 978-1-56347-240-4.
- ^ Вопросы, Комитет Сената Конгресса США по вооруженным силам, Целевая группа по отдельным вопросам оборонных закупок (1985). Контроль качества: слушания перед Целевой группой по отдельным вопросам оборонных закупок Комитета по вооруженным силам, Сенат США, Девяносто восьмой Конгресс, Вторая сессия, 18 октября 1984 г. Типография правительства США.
- ^ abc Фред Р. Шапиро (2006). Йельская книга цитат. Нью-Хейвен: Yale University Press. стр. 657. ISBN 9780300107982. Получено 7 января 2013 г.
- ^ abc Landow, George P. (27 июля 2007 г.). "A Ruskin Quotation?". VictorianWeb.org . Получено 7 января 2013 г. .
- ↑ Библиотека Раскина (23 мая 2011 г.). «О текущей экономической ситуации». Библиотека Раскина. Архивировано из оригинала 15 июня 2013 г. Получено 28 января 2013 г.
- ^ Белл, Кеннет Дж. (1992). «Понять — некоторые размышления о Джоне Раскине, оценке заявок и случайном триумфе хорошей инженерии». Heat Transfer Engineering . 13 (4): 5. doi :10.1080/01457639208939784.
- ^
- ^ Plymouth Cordage, Co. (декабрь 1913 г.). "Улучшения на реке Миссисипи". Plymouth Products (21) . Получено 7 января 2013 г.
- ↑ Аноним. (Август 1917). «Разве это не правда?». Northwestern Druggist . 18 (8): 53. Получено 23 января 2013 г.
- ^ Pittsburgh Reflector Co. Каталог Permaflector Lighting. Питтсбург, Пенсильвания: Pittsburgh Reflector Co. стр. 3. Получено 2 января 2014 г.
- ^ Салон красоты Арта (1938). Sweet Briar YWCA (ред.). "Реклама". Справочник студентов: Sweet Briar College . 1938–1939. Sweet Briar, Va.: Sweet Briar College: [ii] . Получено 2 января 2015 г.
- ^ FEC [FE Charles] (8 февраля 1933 г.). «Progress of Kansas Press». Kansas Industrialist . 59 (17). Манхэттен, Канзас: Канзасский государственный колледж сельского хозяйства и прикладных наук: 4. Получено 2 января 2015 г.
- ^ Скуг-младший, Чарльз В. (21 апреля 1958 г.). «Реклама в бартерном подвале: подача сильнее, чем оплата?» (PDF) . Радиовещание: The Businessweekly of Television and Radio . Вашингтон, округ Колумбия: Broadcasting Publications, Inc.: 133 . Получено 2 января 2015 г. .
- ^ Lehman Sprayshield Company (1938). Душевые кабины Lehman. Филадельфия, Пенсильвания: Lehman Sprayshield Company. стр. 4. Получено 2 января 2015 г.«Don't You be the Goat». The Carleton . 10 (8). Оттава, Онтарио, Канада: Carleton College: 6. 12 октября 1954 г. Получено 2 января 2015 г.Лэмб, Джордж Ньютон (1940). Как распознать подлинное красное дерево и избежать подделок. Чикаго, Иллинойс: Mahogany Association, Inc. стр. 24. Получено 2 января 2015 г.Shore High School (1934). Журнал. Евклид, Огайо: Shore High School. стр. 41. Получено 2 января 2014 г.Лэмб, Джордж Ньютон (1947). The Mahogany Book (6-е изд.). Чикаго, Иллинойс: Mahogany Association, Inc. стр. 47. Получено 2 января 2015 г.Вудс, Болдуин М.; Рабер, Бенедикт Ф. (март 1935 г.). «Кондиционирование воздуха для домов в Калифорнии». Бюллетень . 589 . Беркли, Калифорния: Калифорнийский университет, Колледж сельского хозяйства, Сельскохозяйственная экспериментальная станция: 43 . Получено 2 января 2015 г. .Charles T. Bainbridge's Sons (февраль 1965 г.). "Реклама". Today's Art . 13 (2). Нью-Йорк: Syndicate Magazines, Inc.: 3. Получено 2 января 2015 г.Клуб любителей гринкиперов Новой Англии (февраль 1931 г.). "Advertisers' Number" (PDF) . Информационный бюллетень Клуба любителей гринкиперов Новой Англии . 3 (2). Фолл-Ривер, Массачусетс: Клуб любителей гринкиперов Новой Англии: 2. Получено 12 марта 2020 г.Pearson's Photographics (27 мая 1949 г.). «Великий поэт однажды сказал...» The Oxford Leader . Oxford Michigan. стр. 10. Получено 12 марта 2020 г.Макколман, Ричард (nd). «Телескопы: что нужно знать покупателю». Планетарий Морхед, Университет Северной Каролины в Чапел-Хилл. Архивировано из оригинала 3 февраля 2003 г. Получено 12 марта 2020 г.Bluestein's (1948). «Качество». The Yellow Jacket, ежегодник средней школы Томаса Джефферсона . Порт-Артур, Техас: Средняя школа Томаса Джефферсона. стр. 181. Получено 12 марта 2020 г.Bluestein's (1949). «Качество». The Yellow Jacket, ежегодник средней школы Томаса Джефферсона . Порт-Артур, Техас: Средняя школа Томаса Джефферсона. стр. 240. Получено 12 марта 2020 г.Bluestein's (1950). «Качество». Кардинал . Бомонт, Техас: Студенты колледжа Ламар. стр. 127. Получено 12 марта 2020 г.The Quarry (9 декабря 1934 г.). «Бренд — Качество — Цена». The Michigan Daily . 45 (66). Энн-Арбор, Мичиган: Мичиганский университет . Получено 12 марта 2020 г.Мерфи, Дж. Палмер (16 декабря 1951 г.). «Телевизионная служба может быть надежной». The Chronicle . XXIII (45). Патерсон, Нью-Джерси: The Chronicle Company: 5. Получено 12 марта 2020 г.Мотт, Элмер (сентябрь 1975 г.). «Хороший и дешевый!» (PDF) . Сорняки, деревья и газон . 14 (9). Harvest Publishing, Co.: 34. Получено 12 марта 2020 г.
- ^ Мариотти, Джон Л. (2008). Кризис сложности: почему слишком много продуктов, рынков и клиентов парализуют вашу компанию и что с этим делать. Avon, Mass: Platinum Press. ISBN 9781605508535. Получено 6 февраля 2013 г.
- ↑ Фальконе, Марк (3 июля 1973 г.). «Потерянный рай или рейтинг Баскин-Роббинс». Нью-Йорк . 6 (27) . Получено 22 января 2013 г.
- ^ Норт, Гэри (август 1974 г.). «Ценовая конкуренция и расширение альтернатив» (PDF) . The Freeman . 24 (8): 467–476. Архивировано из оригинала (PDF) 29 июля 2013 г. . Получено 23 января 2013 г. .
- ^ Филип, Брюс (2011). Consumer Republic: использование брендов для получения желаемого, принуждения корпораций к порядку и, возможно, даже спасения мира. Торонто: McClelland & Stewart. стр. 141. ISBN 9780771070068. Получено 1 февраля 2016 г.
- ↑ Гаррет, Джерри (3 мая 2011 г.). «Soapbox: There is more ways than one to skin a cat» (Мыльная коробка: есть больше способов содрать шкуру с кошки). Hi-Desert Star . Yucca Valley, CA. Получено 12 марта 2020 г.