Sheraton Hotels and Resorts — американская международная гостиничная сеть, принадлежащая Marriott International . По состоянию на 30 июня 2020 года Sheraton управляет 446 отелями с 155 617 номерами по всему миру, включая отели в Северной Америке, Африке, Азиатско-Тихоокеанском регионе, Центральной и Южной Америке, Европе, на Ближнем Востоке и в странах Карибского бассейна, а также 84 отелями с 23 092 номерами, находящимися в разработке. [3]
История отелей Sheraton началась в 1933 году, когда однокурсники по Гарварду Эрнест Хендерсон и Роберт Мур приобрели отель Continental в Кембридже, штат Массачусетс.
В 1937 году Хендерсон и Мур приобрели Standard Investing Corporation и International Equities Corporation, объединив их в Standard Equities Corporation, [4] компанию, через которую они будут управлять своими отелями. Также в 1937 году они приобрели свой второй отель, и первый как часть новой компании, Stonehaven Hotel в Спрингфилде, Массачусетс , переоборудованное жилое здание. Sheraton датирует свое основание этим годом и считает эту собственность своим первым отелем. [5]
Сеть получила свое название от третьего отеля , который пара приобрела в Бостоне в 1939 году. [6] На крыше была большая светящаяся вывеска с надписью «Sheraton Hotel», менять которую было слишком дорого. Вместо этого Хендерсон и Мур решили называть все свои отели этим именем. [7]
В 1941 году Хендерсон и Мур приобрели знаменитый отель Copley Plaza в Бостоне и продолжили быстро расширяться, скупая существующую недвижимость вдоль Восточного побережья от Мэна до Флориды. [6]
В 1946 году Standard Equities Corporation объединилась с United States Realty and Improvement Corporation, образовав Sheraton Corporation of America, [6] которая стала первой гостиничной сетью, котирующейся на Нью-Йоркской фондовой бирже в 1947 году. [8]
В 1949 году Sheraton расширила свое присутствие на международном уровне, купив сеть Ford Hotels с тремя объектами в Торонто, Оттаве и Монреале. [9] [10] Они быстро перепродали объекты в Торонто и Оттаве, чтобы профинансировать свою продолжающуюся канадскую экспансию в 1950 году, заплатив 4,8 миллиона долларов за покупку Cardy Hotels, сети из шести объектов в Онтарио и Квебеке. [11]
В 1956 году Sheraton заплатила 30 миллионов долларов за покупку Eppley Hotel Company , которая тогда была крупнейшим частным гостиничным бизнесом в Соединенных Штатах с 22 объектами недвижимости в шести штатах Среднего Запада. [12] Sheraton сохранила десять крупнейших отелей и немедленно перепродала остальные двенадцать. В том же году Sheraton приобрела свои первые мотели, купив два объекта недвижимости в пригороде Сиракуз, штат Нью-Йорк. [6] В 1957 году Sheraton, которая ранее сосредоточилась на приобретении существующих отелей, открыла свой первый новый отель, Philadelphia Sheraton Hotel. [13] В 1958 году Sheraton стала первой гостиничной сетью, которая централизовала и компьютеризировала свое бронирование, когда она представила Reservatron , первую автоматическую электронную систему бронирования в гостиничной индустрии. [14]
В 1959 году Sheraton приобрела свою первую недвижимость за пределами Северной Америки, купив четыре отеля, принадлежавших Matson Lines на пляже Вайкики в Гонолулу , Гавайи : Moana Hotel , Royal Hawaiian Hotel , SurfRider Hotel и Princess Kaiulani Hotel . [15] В том же году [16] Sheraton открыла свой первый недавно построенный мотель, позиционировавшийся как «Highway Hotel», Sheraton Inn, расположенный в Бингемтоне, штат Нью-Йорк. [17]
В начале 1960-х годов появились первые отели Sheraton за пределами США и Канады: в марте 1961 года в Израиле открылся отель Sheraton-Tel Aviv , а в 1962 году — два отеля на Карибах: отель Sheraton-Kingston на Ямайке [18] и британский колониальный отель Hilton Nassau в Нассау, Багамы .
В 1962 году Sheraton создал франчайзинговое подразделение, в первую очередь для управления Sheraton Motor Inns, крупными придорожными мотелями, предоставляющими бесплатную парковку. [19] В 1963 году Sheraton открыл свой первый отель в Южной Америке, Macuto-Sheraton Hotel, за пределами Каракаса, Венесуэла . [8] В 1965 году открылся 100-й отель Sheraton, Sheraton-Boston Hotel. [8] В 1966 году Sheraton открыл свой первый отель в арабской стране, Kuwait-Sheraton Hotel. [20] В 1967 году Sheraton представил Reservatron II , компьютерную систему для персонализированного бронирования. [14] В том же году Sheraton открыл свой первый отель в Азии, Sheraton-Philippines Hotel в Маниле; свой первый отель в Европе, Sheraton-Du Cap Hotel на острове Корсика во Франции; и первые отели в Австралии, два отеля Sheraton Motor в Мельбурне и Сиднее. [20]
Многонациональный конгломерат ITT Corporation приобрел сеть в 1968 году. В том же году ITT продала восемнадцать устаревших объектов недвижимости Sheraton. [21] Под управлением ITT Sheraton быстро перешла от владения и эксплуатации своих объектов к новой модели франчайзинга и управления, поскольку сеть значительно расширилась как в США, так и за рубежом. [22]
В конце 1969 года Sheraton представил первый в гостиничной индустрии [14] общенациональный бесплатный номер , который заменил двести местных номеров бронирования Sheraton. [23] Радиоджингл для «Eight-Oh-Oh, Three-Two-Five, Three-Five Three-Five» [24] [25] «звучал на протяжении всего десятилетия и в восьмидесятых», но продолжительность жизни джингла вышла за рамки этого. [26]
В 1970 году Sheraton представил концепцию Sheraton Towers, линию роскошных объектов «отель в отеле», предназначенных для деловых путешественников и расположенных в крупнейших и самых эксклюзивных отелях Sheraton. Первые Sheraton Towers открылись во флагманском отеле сети Sheraton-Boston Hotel. [22] В том же году Sheraton открыл свой первый отель в Северной Африке , Cario-Sheraton Hotel & Casino. В 1971 году Sheraton открыл свои первые отели в континентальной Европе , Sheraton Stockholm Hotel и Sheraton-Copenhagen Hotel. В 1972 году Sheraton открыл свой первый отель в странах Африки к югу от Сахары , Sheraton-Mont Febe Palace в Яунде , Камерун . С 1977 по 1997 год штаб-квартира компании находилась по адресу 60 State Street в Бостоне.
В 1985 году Sheraton стала первой западной сетью, управляющей отелем под названием международной компании [27] [28] в Китайской Народной Республике , когда она взяла на себя управление отелем Great Wall в Пекине , финансово проблемным китайско-американским совместным предприятием, существовавшим два года, [29] которое впоследствии стало Great Wall Sheraton. [30]
К 1987 году газета The New York Times описала ее как «50-летнюю, крупнейшую в мире гостиничную сеть, ориентированную на потребителя». [31]
24 октября 1989 года Sheraton был официально переименован в ITT Sheraton. [32]
13 января 1992 года ITT Sheraton обозначила 28 своих лучших отелей и 33 башни Sheraton как ITT Sheraton Luxury Collection. [33] Флагманом подразделения стал The St Regis в Нью-Йорке.
В 1994 году ITT Sheraton приобрела контрольный пакет акций итальянской сети CIGA, Compagnia Italiana Grandi Alberghi, или Italian Grand Hotels Company. [34] Сеть начинала с управления отелями в Италии, но чрезмерно расширилась по всей Европе как раз в тот момент, когда грянула рецессия, и была конфискована у своего предыдущего владельца, Ага-Хана , его кредиторами. [35] Большинство этих отелей были включены в ITT Sheraton Luxury Collection, хотя несколько были включены в подразделение Sheraton.
В апреле 1995 года ITT Sheraton представила новый гостиничный бренд среднего класса Four Points by Sheraton , чтобы заменить обозначение некоторых отелей как Sheraton Inns. [36]
В 1998 году Starwood приобрела ITT Sheraton за 13,3 миллиарда долларов, превзойдя предложение конкурента Hilton . [37] Под руководством Starwood Sheraton начала реконструировать множество отелей и расширять присутствие бренда. [38] Starwood также начала продвигать The Luxury Collection как совершенно отдельный бренд, хотя в него входило большое количество отелей, по-прежнему называвшихся Sheraton. Большинство из этих объектов с тех пор были переименованы. На сегодняшний день осталось только три таких отеля — Sheraton Addis в ( Аддис-Абеба , Эфиопия ), Sheraton Grande Sukhumvit в ( Бангкок , Таиланд ) и Sheraton Kuwait в ( Кувейт , Кувейт ). Также в 1998 году Sheraton объединилась с Arabella Hospitality Group в Германии, чтобы создать ArabellaSheraton, [39] совместное предприятие, в рамках которого 14 отелей Arabella в Германии, Швейцарии и Испании были переименованы в ArabellaSheraton Hotels. [40]
В 1999 году Sheraton выкупил находящиеся в обращении акции CIGA, передав ей полное владение. [41]
В 2015 году Starwood представила бренд «Sheraton Grand» — более дорогие отели Sheraton, расположенные в городских или курортных зонах. [42]
В 2016 году Marriott International приобрела Starwood Hotels, и недавно объединенная компания снова стала крупнейшей в мире компанией в сфере гостиничного и курортного бизнеса. [31] Хотя бренд Sheraton олицетворяет качество в Азии, устаревание объектов сделало рынок США более проблематичным. [43]
В 2023 году Marriott объявила о создании нового ответвления бренда Four Points by Sheraton под названием Four Points Express by Sheraton, нацеленного на рынок среднего класса в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке. Его первый объект открылся в Нилюфере, Бурса , Турция той осенью. [44] В 2024 году бренд был переименован в Four Points Flex by Sheraton. [45]
Медиа, связанные с отелями Sheraton на Wikimedia Commons