Офицер связи — это человек, который поддерживает связь между двумя или более организациями для общения и координации их действий по вопросам, представляющим взаимный интерес. Как правило, офицеры связи используются для достижения наилучшего использования ресурсов или использования услуг одной организации другой. Офицеры связи часто предоставляют техническую или предметную экспертизу своей головной организации. Обычно организация внедряет или прикрепляет офицера связи к другой организации для обеспечения личной координации.
В армии офицеры связи могут координировать действия по защите подразделений от сопутствующего ущерба . Они также работают над достижением взаимопонимания или единства усилий среди разрозненных групп. [1] Для управления инцидентами или катастрофами офицеры связи служат основным контактным лицом для агентств, реагирующих на ситуацию.
Многие страны, которые регулярно посещают альпинистские экспедиции из-за рубежа, члены команды которых намереваются подняться на большие высоты, требуют, чтобы каждая экспедиция имела официально назначенного офицера связи. Роль ELO заключается в оказании помощи экспедиции, управлении взаимодействием между членами экспедиции и местным населением и обеспечении того, чтобы носильщики, сирдары и другие местные жители, работающие в экспедиции, эффективно выполняли свою работу. В некоторых областях роль ELO также включала бы наблюдение за экспедицией с точки зрения безопасности. Из-за роли «безопасности» было нормальным, чтобы ELO были военными офицерами, хотя в последующие годы гражданские ELO были назначены некоторыми странами, и некоторые страны теперь обозначают «открытые области», в которых иностранные экспедиции могут работать без назначенного ELO. [2] [3]
В дипломатической службе офицеры по связям с общественностью поддерживают сотрудников и членов их семей, которые назначены в иностранные посольства. [4] В дипломатической службе Соединенных Штатов они отвечают за укрепление общественного духа и повышение морального духа на посту. В настоящее время офицеры по связям с общественностью работают в более чем 200 миссиях США по всему миру, включая несколько несопровождаемых постов, таких как Багдад, Кабул и Исламабад. [5]
Поскольку одной из основных задач офицера связи часто является координация деятельности между двумя или более организациями, люди на этих должностях, как правило, должны обладать хорошими языковыми и коммуникативными навыками. Это представляет собой проблему в случае CLO, которые направляются в миссии в качестве супругов. Поэтому многие из них не прошли необходимую подготовку, чтобы владеть местным языком до направления за границу. По мнению некоторых комментаторов, это затрудняет для многих CLO эффективную работу. [6] По его словам, Эдди Уолш утверждает: «К сожалению, трудно понять, как координаторы CLO могут эффективно взаимодействовать с местным сообществом, чтобы предоставлять «программирование, информацию, ресурсы и направления» о деятельности вне офиса и услугах в сфере экономики, когда от них не требуется свободно владеть местным языком». Другие не согласны. Например, Джордж Уилкокс возражает: «В 1990-х годах моя жена дважды служила в качестве CLO, один раз в Центральной Азии, где она не говорила на этом языке, и один раз в Бразилии, где она говорила. Она отлично справлялась с работой в обоих местах, в основном благодаря своему сочувствию к членам семьи и активному участию в оказании им помощи в успешной адаптации к жизни в двух странах». [7]
Офицер по связям с болельщиками — это человек в футбольном клубе ассоциации (или другом спортивном клубе), действующий в качестве моста между самим клубом и болельщиками клуба. SLO выстраивает отношения с руководством клуба и болельщиками посредством двусторонней коммуникации, информируя болельщиков о решениях, принятых клубом, и информируя клуб о точке зрения болельщика. SLO также работает с безопасностью и полицией, а также SLO других клубов, чтобы гарантировать, что соответствующие знания будут распространены среди всех организаций, участвующих в матчах и других мероприятиях клуба. [8]