Гонорар — это цена , которую платят в качестве вознаграждения за права или услуги. Гонорары обычно включают накладные расходы , заработную плату , издержки и наценку . Традиционно профессионалы в Соединенном Королевстве (а ранее в Республике Ирландия) получают гонорар в отличие от оплаты, зарплаты или жалованья и часто используют гинеи , а не фунты в качестве расчетных единиц . В феодальной системе гонорар рыцаря — это то, что давалось рыцарю за его службу, обычно за пользование землей. Условный гонорар — это гонорар адвоката , который уменьшается или не взимается вообще, если адвокат проигрывает судебное дело .
Плата за обслуживание , сервисный сбор или надбавка — это плата, добавляемая к счету клиента. Цель платы за обслуживание часто зависит от характера продукта и соответствующей предоставляемой услуги. Примерами причин, по которым взимается эта плата, являются: расходы на время в пути, плата за аренду грузовика, сборы за страхование ответственности и компенсации работникам , а также сборы за планирование. UPS и FedEx недавно начали взимать надбавки за топливо.
Рестораны и банкетные залы, взимающие плату за обслуживание вместо чаевых, должны распределять ее среди обслуживающего персонала в некоторых штатах США (например, Массачусетс , Нью-Йорк, Монтана ), но в штате Кентукки могут оставить их себе. Плата может быть фиксированной или переменной, или частью двухставочного тарифа . Членский взнос взимается как часть подписной бизнес-модели .
Для телекоммуникационных услуг, таких как высокоскоростной Интернет и мобильные телефоны, обычно взимается плата за активацию , хотя большинство компаний не включают ее в рекламируемую цену, что приводит к неправильному восприятию клиентами оценки и обоснованности платы. Плата за активацию распространена во всей индустрии сотовой связи и, как правило, оценивается для покрытия расходов на активацию линий и усовершенствования сетей.
Другая плата — это плата за досрочное расторжение, применяемая почти повсеместно к контрактам на мобильную связь, предположительно для покрытия оставшейся части субсидии , которую поставщик устанавливает для телефонов. Если пользователь расторгает договор до окончания срока, с него или нее будет взиматься плата, часто значительно превышающая 100 долларов. В США компании мобильной связи подверглись жесткой критике за эту антиконкурентную практику , и Федеральная комиссия по связи (FCC) рассматривает ограничения для предотвращения ценового манипулирования , например, требование пропорционального распределения сборов .
Многие компании кабельного телевидения и телефонной связи , включая AT&T , включают в счет ежемесячную плату за возмещение расходов на регулирование в размере около 3 долларов США, перекладывая вину на государственное регулирование и, по сути, взимая с клиентов плату за соблюдение законов США .
Банковские сборы взимаются с клиентов за различные услуги и в качестве штрафов. Существуют несанкционированные сборы за овердрафт , сборы за использование банкоматов и сборы за остаток на счете ниже минимального дневного остатка . Некоторые банки взимают сбор за использование кассиров , пытаясь побудить клиентов вместо этого использовать автоматизированные услуги. [1] Сборы подверглись критике как чрезмерные со стороны защитников прав потребителей. Они также нацелились на банковские практики, которые максимизируют оценку сборов и сборов, которые могут во много раз превышать сумму небольших транзакций.
Банки США взимают комиссию с транзакций через банкоматы (ATM) , которые производятся в конкурирующих банках, даже если домашний банк клиента не имеет филиала в определенном районе (например, когда клиент находится в отпуске ). Иногда с клиентов взимается плата дважды: и банком, которому принадлежит банкомат , и еще раз своим банком. Bank of America взимает комиссию за отказ , буквально комиссию за отказ в обслуживании клиента (если недостаточно средств или дневной лимит), и комиссию за простую проверку баланса счета в «иностранном» (других банков) банкомате. [ необходима цитата ]
После финансового кризиса 2007–2008 годов и принятия Конгрессом законодательства банки изменили многие соглашения с клиентами по кредитным картам .
Как и плата за активацию, плата за установку часто взимается местами, которые сдают в аренду помещения или что-то еще. В случае с предприятиями по самостоятельному хранению это сводит на нет заявления о «всего одном долларе за первый месяц», сделанные Public Storage и другими. Жилые комплексы часто взимают плату за домашних животных (в основном собак и кошек). Некоторые комплексы эвфемистически называют это невозвращаемым депозитом , игнорируя определение депозита как по сути подлежащего возврату.
Компания по оформлению титула или юрист собирает различные сборы в ходе обработки покупки дома при закрытии . Они могут включать сборы за налоговое обслуживание, сертификацию на случай наводнения, андеррайтинг , оценку , кредитный отчет , запись акта, траст записи акта, подписание и обработку кредита.
Что касается билетов на мероприятия , онлайн-бронирования и оплаты, а также других транзакций, иногда взимается плата за обслуживание (часто называемая платой за удобство ), которая служит дополнительной компенсацией для компании, содействующей транзакции. Ticketmaster и другие взимают ее и сделали из этого бизнес-модель . Однако такие группы имеют монополию на определенные мероприятия или даже целые концертные площадки .
Авиакомпании уже давно взимают плату за смену рейсов и за перевес багажа . Однако с ростом цен на нефть с 2003 года многие повышают сборы. В мае 2008 года было объявлено, что некоторые будут взимать плату даже за одну единицу зарегистрированного багажа, что делает ее практически невозможной для избежания. Авиакомпании также придумали сборы почти за каждую «услугу», которая ранее всегда включалась в стоимость билета. Хотя дополнительный доход может быть необходим для предотвращения банкротства, практика невключения обязательных сборов в заявленную цену является обманчивой.
Аэропорты также взимают с авиакомпаний сборы за посадку для покрытия расходов, в частности, расходов на обеспечение безопасности в аэропорту .
Некоторые компании взимают плату только за разговор с представителем службы поддержки клиентов . DirecTV взимает ее при заказе фильма с оплатой за просмотр по телефону, а не через приставку . Некоторые компании взимают плату за техническую поддержку , либо предоплаченную, либо с использованием телефонного номера с повышенным тарифом (например, номера 1–900 в Северной Америке ). В 2000-х годах (десятилетие) некоторые банки в США начали взимать плату только за посещение кассира , что вызвало такой гнев клиентов, что банки были вынуждены отступить. [ необходима цитата ]
Гонорар за выступление — это выплата, присуждаемая лицу за выступление на публичном мероприятии .
Штрафы за просрочку взимаются, когда оплата не получена к установленному сроку . Они якобы предназначены для того, чтобы заставить людей вовремя платить аренду или другие сборы, но иногда они непомерны или крайне несоразмерны сумме просроченных денег. Они также могут добавить оскорбления к травме для людей, которые попали в трудные финансовые времена, ухудшая их положение. При добавлении к счетам по кредитным картам или выпискам по чековым картам они также могут вызвать превышение лимита или сбор NSF, создавая бесконечный и неизбежный цикл сборов, которые вызывают другие сборы для людей, уже достигших своего финансового лимита.
Некоторые розничные магазины взимают плату, в основном за «гостевые пропуска» на складах для членов клуба, таких как Costco и Sam's Club , где членские взносы не были уплачены.
Однако есть несколько других магазинов «себестоимость плюс», которые добавляют около десяти процентов при оформлении заказа , используя более низкую цену на полке, чтобы обмануть потребителей и заставить их делать ошибочные покупки в сравнении . В Food Depot и других небольших недорогих сетевых магазинах, таких как этот, цена на полке может составлять 1,95 доллара, когда с покупателя в конечном итоге фактически возьмут 2,15 доллара, что является своего рода легализованной приманкой и подменой . (Более того, отказ от ответственности указывает на то, что цена на полке даже не является фактической стоимостью для магазина.)
Плата за досрочное расторжение взимается компанией, когда клиент хочет или должен освободиться от договора до его истечения . Одним из примеров является ситуация, когда арендатор съезжает с квартиры до окончания годового договора. Если арендаторы снимают на более короткий срок или помесячно, с них вместо этого взимается значительно большая ежемесячная плата и им часто отказывают в каких-либо рекламных предложениях . Компании мобильной связи в США печально известны огромными сборами за досрочное расторжение, которые обычно начинаются со 175 долларов и снижаются всего на несколько долларов в месяц, независимо от фактической стоимости или субсидии на телефон.
Некоторые ипотечные компании также взимают штрафы за досрочную выплату , если домовладелец платит больше, чем положено, чтобы уменьшить процентную ставку и сократить оставшийся срок кредита. Сборы обычно сводят на нет это преимущество, по крайней мере частично.
Также существуют сборы за любой тип расторжения, даже если срок действия контракта истек. Например, в пригородном округе Атланты Гвиннетт клиенты столкнулись с расходами за расторжение более чем в 23 доллара, когда окружная комиссия решила не продлевать контракты с окружными сборщиками мусора в ноябре 2008 года. Обе компании взимали эти сборы как в нарушение окружного закона, так и в нарушение контракта .
Плата за воздействие — это сбор, который застройщик должен заплатить местному правительству, чтобы собрать деньги на капитальные улучшения дорог, библиотек и других служб, на которые возлагается бремя нового освоения земли . Это избавляет существующих жителей от необходимости платить налоги в дополнение к уже существующей необходимости мириться с движением, шумом и экологическим ущербом нового освоения.
В государственном секторе разница между сбором и налогом заключается в том, что сбор уплачивается за конкретные товары или услуги, предоставляемые государством, тогда как налог не имеет никакой связи с выгодами, получаемыми отдельным лицом. [2]
Плата за пользование — это плата за использование общественного ресурса, например, парка. Это наиболее распространено в национальных парках , а также часто в государственных или провинциальных парках , а также в частных владениях.
Плата обычно взимается за различные государственные услуги, включая номерные знаки и ежегодную регистрацию автотранспортных средств , а также водительские права и профессиональное лицензирование . Плата также взимается за различные разрешения, такие как разрешения на снос и строительство , изменение зонирования и выравнивание земель (что приводит к образованию ила ); а иногда и за увеличение ливневого стока , уничтожение местной растительности и вырубку здоровых деревьев.
Иногда сбор используется для маскировки того, что на самом деле является штрафами или налогами. Например, отмененные в настоящее время сборы за гражданские исправления в Вирджинии на самом деле были налогом на водителей, нарушивших определенные виды правил дорожного движения [ требуется ссылка ] .
В государственных университетах и общественных колледжах студенты взимают плату за обучение и зачисление , которые сами по себе могут считаться платой за кредитный час . Однако термин « студенческие сборы» обычно относится к дополнительным сборам, которые студент должен платить, как правило, независимо от того, сколько часов студент берет в академическом семестре .
Обычно это плата за студенческую деятельность, которая помогает финансировать студенческие организации , особенно те, которые носят академический характер; и те, которые обслуживают всех студентов в равной степени, такие как студенческое самоуправление и студенческие СМИ. Более новая плата — это плата за технологию , которую школы часто взимают со студентов, когда государственное финансирование не покрывает потребности в компьютерах и других технологиях для классов . Студенты также могут взимать плату за здравоохранение, которая обычно покрывает расходы на медсестру кампуса и, возможно, посещение местной клиники, если студент болен .
Плата за парковку обычно необязательна, поскольку у студентов может не быть собственных автомобилей. Однако многие школы США теперь навязывают своим студентам планы питания, особенно тем, кто живет в общежитиях , а некоторые заставляют первокурсников жить в общежитиях. Как правило, все сборы, кроме парковки, покрываются стипендиями, будь то из частных, государственных или лотерейных фондов. Однако по крайней мере один штат США ( Джорджия ) начал отказывать в стипендиальных деньгах HOPE для любых новых сборов, добавленных даже его собственными государственными школами.
Плата за услуги — это тип потребительской и дополнительной платы и сборов, которые взимаются в ресторанах и точках питания Сингапура, Тайваня и Гонконга для покрытия стоимости основных услуг и всех расходов на персонал. Плата за услуги на этих территориях составляет 10 процентов. Плата за услуги и сборы взимаются частным рестораном и не являются государственным налогом.
Взимание платы за обслуживание в ресторанах и точках питания является законным в соответствии с законами Сингапура, Тайваня и Гонконга. Однако рестораны и точки питания на этих территориях должны по закону раскрывать размер платы/сбора клиентам, которые обедают в этом месте. Отказ или уклонение от раскрытия клиентам дополнительной платы за обслуживание является незаконным в соответствии с законом о защите прав потребителей. Рестораны могут столкнуться с большими штрафами или предупреждением.
В обычных обстоятельствах в других странах плата за обслуживание в размере 10% включена в стоимость еды. Недостатком является то, что это может вызвать недопонимание и путаницу у некоторых людей. В Соединенных Штатах Америки плата за дополнительные услуги в ресторане необязательна, поскольку там действует система чаевых. Когда клиент оставляет чаевые ресторану, это становится формой платы за обслуживание.
В Австралии надбавка за обслуживание в ресторанах и точках питания включена в стоимость блюд. Однако некоторые рестораны и точки питания взимают дополнительную плату за обслуживание в праздничные дни и воскресенья, известную как надбавка за праздничные дни. Надбавка за праздничные дни в Австралии может составлять от 10% до 15% для покрытия расходов на персонал, работающий в праздничные или выходные дни.
Скрытые сборы, неожиданные сборы или мусорные сборы — это сборы, которые не упоминаются до тех пор, пока не потребуется оплата, или упоминаются только мелким шрифтом . Примерами являются курортные сборы . Они являются незаконными в некоторых странах. [3] [4] Джо Байден подтолкнул федеральные агентства ограничить мусорные сборы в Соединенных Штатах в 2024 году через FTC , FCC и CFPB . [5]