Мерчандайзинг моды можно определить как планирование и продвижение продаж путем представления продукта на нужном рынке в нужное время, путем проведения организованной, искусной рекламы, использования привлекательных дисплеев и т. д. Мерчандайзинг в розничной торговле модной одеждой относится конкретно к процессу планирования, управления и контроля запасов. Мерчандайзинг моды — это работа, которая выполняется по всему миру. Эта должность требует хорошо развитых количественных навыков и естественной способности обнаруживать тенденции, то есть взаимосвязи и отношения между стандартными показателями продаж и запасов. В индустрии моды есть две разные команды мерчандайзинга: команда визуального мерчандайзинга и команда мерчандайзинга моды.
Команда визуального мерчандайзинга — это люди, отвечающие за разработку макета, плана этажей и экспозиций магазина с целью увеличения продаж.
Команда мерчендайзеров моды — это люди, которые участвуют в производстве модных дизайнов и распространении конечных продуктов среди конечных потребителей. Мерчендайзеры моды работают с дизайнерами, чтобы гарантировать, что дизайн будет доступным и востребованным целевым рынком. Мерчендайзер моды охватывает одежду, аксессуары, косметику и предметы домашнего обихода. Конечной целью мерчендайзеров моды в любом из этих отделов является получение прибыли. Решения мерчендайзеров моды могут значительно повлиять на успех производителя, дизайнера или розничного продавца, на которого они работают. По сути, они являются основой модного бизнеса, выражая творческое видение в существенные результаты, которые приводят к успеху. Оставаясь в курсе последних модных тенденций и предпочтений потребителей, команды мерчендайзеров гарантируют, что предложения бренда не только эстетически приятны для их клиентов, но и коммерчески жизнеспособны.
В древние времена люди ходили на рынки за товарами. Древних привлекала редкая мода, которая привносила разнообразие и волнение в их жизнь. Эти рынки трансформировались в сегодняшние универмаги, специализированные магазины и магазины со скидками. В течение многих лет бизнесмены в индустрии моды были убеждены, что они могут убедить потребителей желать их конкретные продукты. Руководители моды не интересовались нуждами и желаниями потребителей. Однако сотрудники индустрии моды поняли, что им придется адаптировать модные вещи к запросам потребителей.
В современном мерчандайзинге обязанности по дистрибуции отсутствуют, а основное внимание уделяется планированию и анализу. Отдельная команда занимается дистрибуцией. Крупные организации разделяют мерчендайзеров по типу. Существуют розничные мерчендайзеры и товарные мерчендайзеры. Розничные мерчендайзеры управляют распределением в магазине и должны максимизировать продажи. Товарные мерчендайзеры управляют потоком материалов к поставщикам, а затем потоком продукта в магазины. Затем товарные мерчендайзеры передают контроль над продуктом розничным мерчендайзерам.
Современная структура
Многие крупные организации пришли к выводу, что дистрибуция требует очень детальной работы и что необходимо иметь команду специально для этой цели. Это связано с тонкими деталями распределения, которые требуют сосредоточения на таких аспектах, как цвет и размеры для конкретного магазина. Такой подход не только минимизирует затраты, но и распространяется на такие области, как лучший контроль над общим процессом. Организации, которые не осуществляют дистрибуцию таким образом, рискуют потерять контроль над своими запасами как на самом высоком, так и на самом низком уровне. Это является результатом отсутствия единообразия и надзора.
Команда по дистрибуции специализируется не только на управлении дистрибуцией, но также сосредоточена на продажах и прибыли. Они используют подробную, точную информацию о точках дистрибуции, полученную от планировщиков продуктов. Они обладают способностью управлять динамическими потребностями в запасах. Они сотрудничают с закупщиками и мерчендайзерами для любых необходимых повторных покупок. Хотя они позиционируются для управления запасами, они все равно действуют в рамках плана закупок, и мерчендайзеры следят за тем, чтобы они оставались в этой области. Закупщики предоставляют руководящие принципы для дистрибуции, такие как тип магазинов, в которых должен распространяться продукт; например, продукт мог быть приобретен только для 3 лучших магазинов. Команда также поддерживает цели организации, играя важную роль в реагировании на тенденции.
Природа современного анализа позволила многим мерчендайзерам планировать на четыре сезона вперед, и от них ожидают применения данных. Это еще больше повышает требования к их ролям и подчеркивает необходимость решать мелкие детали, которые не требуют их участия или особого контроля. [1]
Торговцы модной одеждой следуют пяти правилам мерчандайзинга , или 5R, чтобы гарантировать, что они должным образом удовлетворяют потребности потребителей, тем самым получая прибыль. [2]
Пять прав мерчандайзинга включают в себя:
Изучая и отвечая на пять прав мерчандайзинга, мерчандайзингисты в сфере моды могут получить представление о том, какие продукты хотят потребители, когда и где они хотят совершать покупки, и какие цены будут иметь самый высокий спрос. И розничные торговцы модной одеждой, и производители используют 5R. [2]
Производители одежды практикуют мерчандайзинг моды иначе, чем розничные торговцы. Мерчандайзеры производителей прогнозируют предпочтения клиентов относительно силуэтов, размеров, цветов, количества и стоимости на каждый сезон. Принимая решения, мерчандайзеры производителей должны учитывать интересы розничных торговцев и конечных потребителей. После этапа прогнозирования мерчандайзеры производителей встречаются с дизайнерами для разработки продуктов, которые потребители будут покупать чаще всего. Ссылаясь на пять прав мерчандайзинга, мерчандайзеры производителей определяют лучшую ткань, понятия, методы производства и акции для продуктов. [2] Все эти решения влияют на конечные розничные издержки, которые должны быть доступны для конечных потребителей.
В отличие от мерчендайзеров производителей, мерчендайзеры розничных продавцов также начинают свой процесс с прогнозирования отраслевых и модных тенденций с учетом своих целевых рынков. Продажи прогнозируются в розничных долларах и запасах на начало месяца (BOM). Подобно мерчендайзерам производителей, мерчендайзеры розничных продавцов должны принимать все решения относительно конечного потребителя. Решения принимаются на основе прошлого, настоящего и будущего экономики, продаж, отраслевых и модных тенденций, региональных и мировых событий, а также цикла моды. При выборе товаров для предложения мерчендайзеры розничных продавцов будут учитывать цвет, стиль, размер и предпочтения по стоимости своих целевых рынков. После принятия точных решений мерчендайзеры розничных продавцов будут заказывать товары у поставщиков или производить частные торговые марки . [2] После отгрузки заказанные сезонные ассортименты одежды стратегически размещаются на торговых площадках или визуально выставляются .
Лица, заинтересованные в построении карьеры в сфере мерчандайзинга моды, должны получить степень младшего специалиста или бакалавра в сфере мерчандайзинга моды или смежной области, например, маркетинга. Соответствующие курсы включают, помимо прочего, моду, бухгалтерский учет, экономику, текстиль и мерчандайзинг, психологию, маркетинг и менеджмент. Помимо обучения, те, кто стремится работать мерчандайзингом моды, должны пройти стажировку в любой розничной компании по своему выбору, а также работать в сфере розничной торговли. Также рекомендуется оставаться в курсе последних модных тенденций, что можно сделать, читая блоги, журналы, путешествуя и совершая покупки. Мерчандайзинг моды будет отвечать не только за выбор лучшей одежды, но и за то, чтобы магазин был привлекательным для глаз. Правильное образование очень важно для успеха в этой карьере.
Карьера в сфере мерчандайзинга в сфере моды представлена следующими вариантами: