Система совместного пользования скутерами или система совместного пользования [1] — это совместная транспортная служба, в которой электросамокаты (также называемые электронными скутерами) предоставляются для краткосрочной аренды. Электросамокаты обычно не имеют фиксированного местоположения, а их выдача и возврат осуществляются в определенных местах в зоне обслуживания.
Системы совместного пользования скутерами направлены на предоставление населению быстрого и удобного вида транспорта для мобильности последней мили в городских районах. [2] В связи с растущей популярностью совместного пользования скутерами муниципальные власти ввели правила для электросамокатов, чтобы повысить безопасность водителей и пешеходов, избегая при этом накопления визуального загрязнения. Системы совместного пользования скутерами являются одним из наименее дорогих и наиболее популярных вариантов микромобильности . [3]
В 2012 году Scoot Networks выпустила транспортное средство в стиле мопеда, которое обеспечивало прокат скутеров на короткие расстояния. [4] В 2016 году Neuron Mobility представила док-станции для электросамокатов в Сингапуре. [5] В 2017 году Bird Global и Lime представили электрические самокаты без док-станции. [6] С момента своего запуска в Санта-Монике, Калифорния , США , Bird расширила свои услуги на более чем 100 городов и достигла оценки в 2 миллиарда долларов в 2018 году. [6] В том же году Lime собрала более 11,5 миллионов поездок. [6] В начале 2018 года индийская компания Yulu также запустила свои интеллектуальные велосипеды с поддержкой Интернета вещей в Бангалоре, а в 2019 году последовал запуск ее совместных электромобилей. [7] Lyft и Uber, крупнейшие компании по совместному использованию поездок в США, представили свои собственные услуги по совместному использованию электросамокатов в 2018 году. [8] Ожидается, что к 2030 году мировой рынок самокатов будет оцениваться в 300–500 миллиардов долларов. [9]
Чтобы арендовать электросамокат без док-станции, пользователи загружают приложение для смартфона. Приложение показывает пользователям карту близлежащих электросамокатов и позволяет им разблокировать их. Приложение также включает в себя безопасный платежный шлюз, такой как PayPal . Самокаты оснащены встроенными чипами GPS и сотовой связью, что позволяет им транслировать свое местоположение в режиме реального времени во время поездки. [10] С помощью GPS и сотовой связи компании могут собирать статистику использования, отслеживать, какие самокаты используются, и взимать с клиентов соответствующую плату за время, проведенное за поездкой. [10]
Электросамокаты имеют встроенные функции для предотвращения кражи и взлома. Хакеры крадут электросамокаты и заменяют существующее оборудование, чтобы переоборудовать скутер для личного пользования. [11] Пользователи могут разблокировать и ездить на электросамокатах только с помощью приложения для смартфона; когда пользователь завершает поездку, он использует приложение, чтобы заблокировать электросамокат и обездвижить колеса. [12] Электросамокаты Bird и Lime имеют встроенные сигнализации, которые срабатывают, если кто-то пытается переместить или вмешаться в электросамокат без использования приложения для его разблокировки. [13] В ответ на растущую проблему взлома скутеров компания Lime утверждает, что разработала специальное оборудование для скутеров, которое нельзя легко заменить деталями сторонних производителей. [11]
Рынок азиатской индустрии совместного пользования скутерами в настоящее время составляет менее 4 процентов от размера североамериканского рынка. [14] Сингапурские стартапы по совместному пользованию скутером Grab и Neuron Mobility были первопроходцами в секторе электросамокатов в Юго-Восточной Азии. [9] [14] Grab оценивается в 10 миллиардов долларов и в настоящее время предоставляет электросамокаты только из одного места в Сингапуре. [9] В 2018 году Uber получил 27,5 процента капитала Grab, чтобы конкурировать на рынке Юго-Восточной Азии. [15] Neuron Mobility владеет и управляет самой обширной коллекцией электросамокатов в Таиланде и Сингапуре . [9] Lime выбрала Сингапур в качестве штаб-квартиры для своих операций в Азии и стала первой иностранной компанией, получившей разрешение на предоставление электросамокатов в этом городе. [9] [14] Начиная с 2019 года Bird и Lime работают вместе с японскими регулировщиками дорожного движения и тестируют местные рынки, чтобы оценить целесообразность расширения в Японию. [16] В 2022 году Beam, сингапурский стартап, который в настоящее время управляет электроскутерами и электровелосипедами в 35 городах, привлек 135 миллионов долларов финансирования для расширения. [17]
Эстонская компания по разработке мобильных технологий Bolt запустила услуги совместного использования скутеров на своей платформе мобильных приложений в 2019 году. [18] С тех пор она стала крупнейшим оператором микромобильности в Европе, осуществляя операции в более чем 130 городах в 20 странах. [19] В конце 2021 года Bolt стала первой компанией, запустившей док-станции для зарядки скутеров в Европе. [20] В апреле 2022 года Bolt объявила о планах инвестировать 150 миллионов евро в дальнейшее расширение своего предложения скутеров, пообещав к концу года эксплуатировать 230 000 скутеров по всей Европе. [21]
Lime запустила первую крупномасштабную европейскую экспансию систем совместного пользования скутерами в Париже в июне 2018 года. [22] К октябрю 2018 года приложение Lime стало самым популярным туристическим приложением в App Store компании Apple во Франции. [9] По состоянию на 2019 год Lime предоставляет системы совместного пользования скутерами в более чем 50 европейских городах, включая Париж, Берлин, Лондон, Рим, Мадрид и Афины. [23] Bird запустила собственную стратегию развития европейского рынка в Париже в августе 2018 года. [24] Охват Bird расширился до более чем 20 крупных европейских муниципалитетов. [25] Jump от Uber вышел на европейский рынок в апреле 2019 года через тестовый запуск в Мадриде, Испания. [9] В течение 7 месяцев расширил доступность своего сервиса из Мадрида в 10 самых густонаселенных городских центров Европы. [26] Европейские стартапы в области электросамокатов Voi Technology из Швеции и Tier Mobility из Германии привлекли 80 миллионов долларов и 28 миллионов долларов финансирования соответственно. [9] В 2020 году Tier впоследствии привлек еще 250 миллионов долларов, оценив компанию чуть менее чем в 1 миллиард долларов. [27]
С 2017 года базирующаяся в Амстердаме компания Felyx ведет деятельность в Нидерландах, а с 2019 года — в Брюсселе. С 2017 по 2018 год количество электросамокатов в Европе увеличилось почти на 200 процентов. [28] Ожидается, что спрос на системы совместного пользования электросамокатами в Европе будет ежегодно расти на 26,2 процента до 2025 года. [28]
С 2019 года турецкая платформа микромобильности Scootable предоставляет услуги в 3 странах и более чем 1500 скутерам. [29] Помимо скутеров, компания также предоставляет программную инфраструктуру для многих электромобилей, таких как вилочные погрузчики, подметальные машины, грузовые электровелосипеды, гольф-кары, ножничные подъемники, фермерские багги, электрические лодки, тягачи для багажа. [30]
С 2018 года кикшеринг появился в Москве, Россия. [31] В настоящее время доступно 42 000 самокатов в 5 пунктах проката. Самокаты должны быть припаркованы в специальных местах. В городе есть зоны ограничения скорости — самокаты автоматически снижают скорость до 5–15 км/ч. [32]
До 2019 года бразильский стартап Yellow был крупнейшим сервисом электросамокатов в Южной Америке. [9] Стартап установил южноамериканский рекорд по первоначальному сбору средств в размере 63 миллионов долларов инвестиций. [33] В начале 2019 года Yellow осуществил слияние с мексиканским сервисом электросамокатов Grin, образовав конгломерат Grow Mobility. [33] Grow Mobility является крупнейшим сервисом совместного пользования самокатами в Южной Америке со 100 000 электросамокатов и планирует удвоить это покрытие к концу 2019 года. [33] Другими конкурентами на южноамериканском рынке являются колумбийский стартап по электросамокатам Cosmic Go и многонациональный сервис мобильности Movo со штаб-квартирой в Испании. [9]
Визуальное загрязнение является серьезной проблемой, вызванной совместным использованием скутеров в городах из-за того, что пользователи незаконно паркуют электросамокаты на тротуарах, подъездах, дорогах и въездах. [34] Неправильно припаркованные электросамокаты засоряют тротуары и блокируют пешеходные дорожки. [35] Езда на электросамокатах по тротуарам не приветствуется, поскольку это мешает пешеходам и представляет угрозу безопасности на высоких скоростях. [36] Термин «ярость скутеров» или «война скутеров» описывает движение недовольных городских жителей, которые незаконно сбрасывают электросамокаты в водные пути или закапывают их, чтобы пользователи не могли их найти и арендовать. [36]
Информация об общем масштабе травм, полученных от электросамокатов, ограничена. [37] Однако в трехмесячном исследовании 20 человек получили травмы на каждые 100 000 поездок. [38] Большинство из них были черепно-мозговыми травмами, и из этих случаев 15 процентов были травматическими. [38] Переломы костей; повреждения связок, сухожилий или нервов, сильное кровотечение; и повреждение органов — это другие травмы, полученные водителями электросамокатов. [38] Не водители также становились жертвами травм, полученных от электронных самокатов, в результате столкновений или спотыкания об устройства на улицах. [39] В Соединенных Штатах в период с начала 2018 года по середину 2019 года произошло 11 смертельных случаев. [40]
Чаще всего несчастные случаи происходят во время работы и в часы пик. 33 процента всех травм происходят на тротуарах, а 55 процентов — на улицах. [38] Несколько аварий были связаны с автомобилями и препятствиями на земле, такими как бордюры, столбы или крышки люков. [38] Механические проблемы, такие как отказ тормозов и колес, а также отвлечение внимания водителя были другими факторами, способствующими несчастным случаям. [38] 60 процентов пострадавших сообщили, что изучали обучение, разработанное компаниями, производящими электросамокаты, перед поездкой. [38]
Сообщается, что только 4 процента пострадавших водителей носили шлемы, хотя шлемы значительно снижают травмы головы. [38] [40] Lime и Bird модернизируют устройства, оснащая их более прочными тормозами, чтобы уменьшить механические проблемы при езде на скутерах. [40] Компании также работают вместе с городами над развитием инфраструктуры, например, велосипедных дорожек, которые будут безопаснее для людей. [40]
Проблема последней мили — это дилемма общественного транспорта, связанная со сложностью перемещения пассажиров из частных домов в центры массового транзита, например, автобусные остановки, железнодорожные станции и т. д. [41] Эта пространственная неэффективность вынуждает пассажиров использовать личный транспорт (например, автомобили, мотоциклы и т. д.) для преодоления коротких расстояний между транспортными узлами и своими домами. [42] Проблема последней мили снижает предполагаемые преимущества общественного транспорта: снижение выбросов углерода , уменьшение заторов на дорогах и повышение удобства. [42] Варианты микромобильности предоставляют решение проблемы последней мили и характеризуются как легкие, коммунальные и предназначенные для поездок на короткие расстояния. [42] Системы совместного пользования скутерами являются одной из наиболее широко используемых услуг микромобильности. [3] Простота доступа и интуитивно понятное использование систем совместного пользования скутерами увеличат внедрение общественного транспорта и сократят использование личных транспортных средств. [41] [43] Граждане могут получить альтернативные выгоды от обратной связи, такие как расширенный доступ к возможностям трудоустройства, уменьшение заторов на дорогах, а также снижение загрязнения воздуха и шума. [9] [44] [45]
Пробки на дорогах усиливаются из-за возросшего использования личного автомобильного транспорта как средства преодоления проблемы последней мили. [42] 46 процентов всех пробок на дорогах в Соединенных Штатах можно отнести к водителям, совершающим поездки в радиусе трех миль, и более 60 процентов поездок на автомобиле приходятся на диапазон микромобильности, 0–5 миль. [3] [9] Электроскутеры предоставляют средство преодоления пробок и обеспечивают более высокую скорость, чем средняя скорость автомобильного движения в 9 миль в час во многих крупных городских узлах. [46] На индивидуальном уровне сокращение времени в пути связано с ростом экономической мобильности и прогресса. [45] Только в Соединенных Штатах, по оценкам, 87 миллиардов долларов были потеряны из-за времени, проведенного в ожидании в пробке. [9] Инвестор в микромобильность Оливер Брюс утверждает, что 4 триллиона миль автомобильных поездок по всему миру можно реально заменить совместным использованием скутеров и другими альтернативами микромобильности. [42] Поскольку все больше водителей переходят на системы совместного пользования скутерами, трафик личных автомобилей сокращается. [46]
Электросамокаты работают на электричестве и, следовательно, не имеют прямых выбросов углерода . Снижение воздействия углерода между личными автомобилями и электросамокатами было центральным принципом в ценностных предложениях лидеров рынка Bird и Lime, хотя эти предложения были поставлены под сомнение, поскольку исследования показали, что большую часть времени владельцы самокатов в противном случае ходили бы пешком, ездили на велосипеде или пользовались общественным транспортом. [47] Электросамокаты более энергоэффективны, чем альтернативные варианты электромобилей; то же количество энергии продвинет скутер в двадцать раз дальше, чем электромобиль . [ 9] Пассажиропоток на электросамокатах дает нейтральный первичный углеродный след , но производство, распространение и зарядка электросамокатов создают значительный вторичный углеродный след. [44] [48] По сравнению с личными автомобилями и бесдоковыми электровелосипедами бесдоковые электросамокаты имеют меньший совокупный углеродный след. [44] Автобусы, велосипеды и личные электрические двуногие транспортные средства оставляют меньший углеродный след, чем бесдоковые электросамокаты. [44] Некоторые компании по аренде электросамокатов заявляют, что ищут способы сократить часть своего вторичного углеродного следа. [47]
Оценка жизненного цикла систем совместного пользования электросамокатами, проведенная исследователями из Университета штата Северная Каролина, ставит под сомнение утверждения о преимуществах программ с точки зрения устойчивости, обнаружив, что почти две трети времени, когда люди используют общие электросамокаты, они создают больше выбросов CO2, чем если бы совместное пользование самокатами не было вариантом. [44]
Компании по прокату электросамокатов собирают анонимные данные GPS и сотовой связи о поездках клиентов; эти данные помогают компаниям и городам планировать строительство новых велосипедных дорожек и обеспечивать соблюдение правил программы, таких как парковка и разрешенная зона обслуживания. [49] Города требуют от компаний обмениваться данными, которые содержат точные сведения о том, когда и где используются электросамокаты. [49]
В ноябре 2019 года Департамент транспорта Лос-Анджелеса (LADOT) в Калифорнии, США, временно приостановил действие разрешения Jump, дочерней компании Uber , на аренду электросамокатов и велосипедов после того, как Uber не передал данные в режиме реального времени с подробным описанием начальной и конечной точки, а также времени в пути для всех поездок в рамках городской пилотной программы разрешений сроком на один год. [50] Uber, поддерживаемый несколькими организациями по защите данных, утверждает, что политика города «представляет собой правительственный надзор» и что для создания точного журнала перемещений человека требуется небольшой анализ. [50] LADOT заявил, что данные необходимы для мониторинга того, какие компании по прокату самокатов соблюдают правила программы разрешений, такие как количество используемых самокатов и эксплуатация самокатов в запрещенных зонах. [50]
LADOT не собирает конкретные данные о пользователях, выходящие за рамки сведений о поездках, но точные данные о мобильности могут содержать персональную информацию. [49] В исследовании 2013 года исследователи изучили информацию о местоположении с вышек сотовой связи для 1,5 миллионов человек и смогли однозначно идентифицировать следы мобильности 95 процентов людей, используя четыре точки данных. [51]
Несколько городов США ввели правила для электросамокатов и компаний по совместному использованию скутеров для решения проблем безопасности и незаконного сброса электросамокатов. В мае 2018 года, вскоре после первоначального запуска электросамокатов в Сан-Франциско, город выдал приказ о прекращении и воздержании компаниям Bird, Spin и Lime после получения около 1900 жалоб от жителей относительно заторов на тротуарах из-за незаконной парковки электросамокатов. [52] [53] По состоянию на июнь 2018 года SFMTA требует от потенциальных компаний по совместному использованию скутеров предоставить бизнес-план относительно проблем безопасности и беспорядка на тротуарах, чтобы получить разрешение на аренду и владение электросамокатами. [53] В августе 2018 года Сан-Франциско выдал разрешения компаниям Scoot Networks и Skip, что позволило каждой компании запустить 625 электросамокатов для начала годовой пилотной программы. [54]
В августе 2019 года городской совет Нэшвилла в Теннесси , США, проголосовал против запрета на электросамокаты в городе. [55] Все семь компаний по прокату самокатов в городе продолжат свою работу до тех пор, пока не будет завершен процесс отбора, позволяющий продолжить работу максимум трем компаниям. [55] [56] Тем временем члены совета в июле одобрили законопроект о сокращении существующего парка самокатов вдвое, ограничении часов работы и введении зон, запрещенных для поездок, и безопасных зон. [55]
Окружной совет Вашингтона (округ Колумбия) предложил законопроект, устанавливающий правила, определяющие, где можно парковать электросамокаты, ограничивающие скорость и часы работы. [57]
В сентябре 2019 года Франция запретила езду на электросамокатах по тротуарам из-за увеличения количества аварий и заторов на тротуарах; пользователи, нарушившие запрет, будут оштрафованы на 135 евро. [58] Сингапур также запретил езду на электросамокатах по тротуарам с ноября 2019 года после увеличения количества аварий, включая как минимум один смертельный исход. [59] Нарушителям будет грозить штраф в размере 2000 сингапурских долларов и/или до трех месяцев тюремного заключения. [59]
В ответ на негативную реакцию городских регулирующих органов и законодателей компании по прокату скутеров запустили инициативы, которые включают благотворительность, работу с малообеспеченными общинами и улучшение инфраструктуры. [60] Lime представила модуль пожертвований в своем приложении под названием Lime Hero, чтобы клиенты могли выбрать пожертвование части стоимости своей поездки некоммерческой организации. [60] Lime также представила Lime Access, который предоставляет подходящим пользователям с низким доходом 50-процентную скидку на поездку на ее электросамокатах и велосипедах. [61] Аналогичным образом Bird отменила свою базовую плату за поездку в размере одного доллара для подходящих клиентов, которые должны платить только 15 центов за милю. [62] Кроме того, Bird откладывает один доллар в день на скутер, чтобы помочь городам строить и поддерживать велосипедные дорожки. [60]
Граждане Парижа выразили обеспокоенность по поводу езды на скутерах. Эти опасения включают отсутствие шлемов у водителей, езду со скоростью до 27 км/ч и даже аренду этих устройств 12-летними детьми. [63]
В 2023 году мэр Парижа Анн Идальго призвала провести референдум по аренде электросамокатов. Этот референдум, целью которого является запрет на аренду электросамокатов на аккумуляторах, собрал 91 300 голосов или 90% из 103 000 избирателей. При 1,38 миллионах избирателей, имеющих право голоса, зарегистрированных в избирательном реестре города, общая явка избирателей составила менее восьми процентов. [64]
Система совместного пользования скутерами ввела рабочие места, в которых людям платят за поиск и зарядку скутеров. [65] Bird может одобрить работников после получения личной, налоговой и банковской информации. [65] Процесс не требует проверки биографических данных и привлекает студентов и молодых специалистов, которые хотят гибкий способ заработать дополнительные деньги. [65] Компании даже предлагают дополнительные бонусы за утерянные или труднодоступные скутеры; однако эти стимулы дали обратный эффект, поскольку некоторые зарядные устройства намеренно скрывают устройство, чтобы получить дополнительные деньги. [65] Доход зависит от заряда устройства и местоположения, но часто составляет от 5 до 20 долларов. [66] Обычно для скутеров требуется половина киловатт-часа электроэнергии, что стоит около 5 центов. [67] Конкуренция за сбор скутеров переросла в преступные действия, включая выдачу себя за должностных лиц компании для извлечения припрятанных скутеров и кражу информации об аккаунтах через группы в Facebook . [67]
Чтобы поддерживать состояние скутеров, Bird нанимает механиков трех уровней, L1, L2 и L3, для ремонта устройств. [66] Самый элементарный уровень, L1, фокусируется на мелком ремонте тормозов, шин и дросселей. [66] Сумма компенсации зависит от степени повреждения и обычно составляет от 5 до 20 долларов. [66]
Jump инвестировал в повышение долговечности и безопасности электросамокатов, увеличив размер транспортного средства и добавив более эффективные ручные тормоза. [68] Bird увеличил размер своего транспортного средства до 55 процентов, чтобы сделать электросамокаты более долговечными. [69] Lime удвоила срок службы своих самокатов за счет собственных изменений в конструкции. [47] Сторонние компании-разработчики программного обеспечения, такие как Maas, стремились облегчить доступ к электросамокатам, разрабатывая картографические программы, которые собирают смежные варианты микромобильности от нескольких поставщиков. [70]
В 2018 году Skip дебютировал с первыми бесдоковыми электросамокатами, оснащенными камерами, которые периодически делают снимки для отслеживания схем езды, гарантируют, что клиенты не едут по тротуарам, и подтверждают, что транспортные средства правильно припаркованы. [71] В 2018 году Skip выпустил второй скутер с запирающим механизмом, чтобы снизить количество краж и побудить водителей использовать специально отведенные парковочные места. [71] Работая вместе с муниципалитетами с 2018 года, Bird разработал программу «GovTech», которая дает городским властям возможность просматривать данные об использовании Bird, такие как локализованное количество пассажиров или заторы. [69] [72] Bird также установил геозоны и геоограничения скорости, которые ограничивают функциональность скутеров в пределах запрещенных пространственных границ. [72] Bird публично выступал за увеличение количества велосипедных дорожек и повышение безопасности существующих маршрутов и предоставлял им финансирование. [69]
Масштабный опрос, проведенный Портлендским государственным университетом, продемонстрировал гендерный разрыв в использовании электросамокатов: 64% идентифицировали себя как мужчин, 34% как женщин и 2% как трансгендеров или небинарных людей. [73] Большое исследование на основе социальных данных, проведенное Вашингтонским университетом, также выявило аналогичный гендерный разрыв: 34,86% идентифицировали себя как женщин и 65,14% как мужчин. [74]
Партнерство с французским поставщиком экологически чистой энергии Planète Oui по компенсации выбросов углерода , чтобы смягчить воздействие углерода на транспортировку и распространение электросамокатов. [47] [75] Jump и Skip стремились сократить свой вторичный углеродный след, внедрив сменные аккумуляторы для электросамокатов; сменные аккумуляторы минимизируют роль субподрядных зарядных станций, которые собирают скутеры с помощью транспортных средств, выбрасывающих углерод. [68] [71]
позволило Lime перевести всю свою зарядную инфраструктуру на питание от возобновляемых источников энергии. [75] [76] Все материалы, не являющиеся аккумуляторами, в электросамокатах Lime полностью перерабатываются для будущего производства. [47] И Bird, и Lime инвестировали в проекты