Управление подрядчиками — это управление аутсорсинговыми работами , выполняемыми для отдельной компании. Управление подрядчиками внедряет систему, которая управляет информацией подрядчиков по охране труда и технике безопасности, информацией о страховании, программами обучения и конкретными документами, относящимися к подрядчику и заказчику-владельцу. Большинство современных контрактов требуют эффективного использования программного обеспечения для управления контрактами для облегчения администрирования между несколькими сторонами.
Риск возрастает при потере контроля над аутсорсинговой работой . Сохранение работы внутри компании дает Владельцу-Клиенту полный контроль над производством или предоставляемыми услугами, включая качество, долговечность и последовательность. Аутсорсинг работы снижает степень контроля над этими аспектами. Хотя контракты и соглашения могут быть заключены для контроля конечного продукта, Заказчик-владелец не может иметь полной уверенности в том, что его требования выполняются. [1]
В условиях продолжающегося аутсорсинга производства компании изо всех сил пытаются стандартизировать процессы управления подрядчиками. Требования и правила Управления по охране труда США и других руководящих органов постоянно меняются. Компаниям необходимо иметь полную информацию о качестве работы, которую нанятые ими подрядчики выполняли в прошлом и выполняют сейчас, а это часто оказывается трудным.
Существуют инструменты, которые могут измерить уровень производительности подрядчика. Например, многие крупные нефтеперерабатывающие заводы интегрировали свою систему контроля доступа на воротах в программное обеспечение для управления контрактами. Это обеспечивает доступ в режиме реального времени к результатам работы сотрудников подрядчика на нефтеперерабатывающем заводе.
Эффективное управление подрядчиками в первую очередь опирается на стандартизированную форму предварительной квалификации (PQF). [ необходима цитата ] Форма предварительной квалификации качества также позволит настраивать функциональные возможности по мере необходимости. Форма предварительной квалификации гарантирует, что подрядчик предпримет необходимые шаги для безопасной и устойчивой работы до заключения соглашения или разрешения поставщику приехать на объект.
Форма предварительной квалификации (или объяснение требований) предоставляется перед подачей заявки или ценовым предложением, чтобы гарантировать и включать требования в рабочие планы и бюджеты.
В частности, форма предварительной квалификации позволит организации отслеживать наиболее важный аспект управления подрядчиками – предварительную квалификацию подрядчиков по следующим важным динамикам:
Тщательная форма предварительной квалификации с каждым из этих компонентов используется для проверки уровня заболеваемости и гарантирует, что страховой сертификат подрядчика соответствует требованиям компании.
Затем форма предварительной квалификации проверяется на наличие журналов OSHA [2] и рейтингов модификации опыта (EMR), чтобы выявить любые несоответствия и проверить статус лицензии подрядчика. Наконец, с рекомендациями связываются, чтобы предоставить фактическую историю работы и опыт для дальнейшего подтверждения того, что подрядчик прошел предварительную квалификацию для выполнения работ в этом месте.
После того, как форма предварительной квалификации заполнена, подрядчик должен контролироваться на предмет соблюдения требований, это важная часть управления подрядчиком. Аудит проводится на основе услуг, оказываемых подрядчиком, и риска, связанного с этой услугой.
Для подрядчиков, занимающихся профессией с повышенным риском (например, электрики, [3] локаутные бирки [4] и работники замкнутых пространств [5] ), аудит является важной частью проверки программы безопасности подрядчика. Многие из этих работников высокого риска попадают в потенциально опасные для жизни ситуации и должны продемонстрировать свою способность защитить сотрудников и их клиентов от вредных ситуаций.
Чтобы определить, что подрядчик обладает адекватным пониманием как выполняемых работ, так и стандартов безопасности, которые необходимо соблюдать, задаются следующие вопросы:
Эти вопросы затем используются в качестве индикаторов для определения уровня производительности подрядчика. Аудит гарантирует, что подрядчик подготовил и соблюдает правила техники безопасности в своей повседневной практике. По сути, аудит обеспечивает стороннее подтверждение того, что информация, представленная в форме предварительной квалификации, является точной и актуальной.
База данных может использоваться для записи и доступа к данным о поставщиках в рамках программы управления подрядчиками. Базу данных необходимо регулярно обновлять, чтобы обеспечить информирование всех заинтересованных сторон о любых изменениях, особенно если программа управления подрядчиками используется для устранения некачественных исполнителей. Использование онлайн-базы данных по управлению подрядчиками облегчает обмен данными о подрядчиках в безопасном формате со всеми необходимыми пользователями, используя доступность 24-7/365.
Целью программы управления подрядчиками является лучшая централизация, квалификация и контроль за временной рабочей силой. В результате реализации программы управления подрядчиками организация может рассчитывать на получение некоторых или всех из следующих преимуществ:
Эти преимущества являются как непосредственными, так и долгосрочными. Комплексная веб-программа управления подрядчиками от уважаемой фирмы может обеспечить надежную основу для предварительной квалификации подрядчиков, продавцов и других поставщиков товаров и услуг.
При управлении подрядчиками следует учитывать два основных фактора. Во-первых, это определение критериев оценки, а во-вторых, разработка эффективного процесса управления для оценки этих критериев. Существует ряд критериев, по которым можно оценить безопасность подрядчика, например, информация об исторических и будущих тенденциях.[9]
{{cite web}}: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка )