Доказательство покупки часто требуется для акций по продажам и скидок производителя как доказательство того, что клиент приобрел продукт. Когда для получения этих вознаграждений требуется несколько покупок, это называется премиальным стимулом или коллекционной механикой . Доказательство покупки также требуется для некоторых отзывов продуктов .
Традиционные системы подтверждения покупки требуют, чтобы потребитель отправил некоторую часть упаковки, как определено производителем продукта, вместе с кассовым чеком или счетом -фактурой, подтверждающим покупку продукта, причем последний требуется для возврата продукта продавцу. Внутреннее подтверждение или номер отслеживания также могут быть приняты в качестве подтверждения покупки, в зависимости от обстоятельств.
Для неисправного продукта, такого как оптический диск , содержащий фильм или музыкальный альбом, компания попросит вернуть неисправный носитель, чтобы обеспечить равноценный обмен на исправный, или потребовать коробку с пробой и чек (или часто картонную вкладку с несколькими пробами, перфорированными по отдельности, чтобы не нарушить целостность упаковки), чтобы отправить обратно товар (например, фишку или пешку для настольной игры , или руководство), который был случайно упакован без оригинальной упаковки. [1]
Уникальные коды, напечатанные на упаковке, все чаще используются в качестве механизма подтверждения покупки. Потребители могут отправить код в электронном виде для проверки по центральной базе данных, тем самым устанавливая доказательство покупки. Такие системы позволяют производителям развивать прямые отношения с потребителем для использования в краткосрочных акциях продаж, системах лояльности, а также для сбора и профилирования данных потребителей. [ необходима цитата ]