Пост-мортем проекта — это процесс, используемый для определения причин провала проекта (или значительного простоя, наносящего ущерб бизнесу) и способов их предотвращения в будущем. Это отличается от ретроспективы , в которой рассматриваются как положительные, так и отрицательные моменты проекта.
Свод знаний по управлению проектами (PMBOK) называет этот процесс извлеченными уроками . [1] Пост-мортемы проектов предназначены для информирования об улучшениях процесса, которые смягчают будущие риски и способствуют итеративным лучшим практикам. Пост-мортемы часто считаются ключевым компонентом и постоянным предшественником эффективного управления рисками . [2]
Post-mortems может включать как количественные, так и качественные данные. Количественные данные включают разницу между предполагаемыми часами для проекта и фактическими затраченными часами. Качественные данные часто включают удовлетворенность заинтересованных сторон, удовлетворенность конечного пользователя, удовлетворенность команды, потенциальную возможность повторного использования и воспринимаемое качество конечных результатов.
Успешный анализ дисперсии оценки проекта зависит от точного отслеживания времени. Чем выше степень детализации, с которой отслеживается время, тем более подробный анализ может быть выполнен в ходе постмортема проекта.