Оператор мобильной сети (MNO), также известный как поставщик мобильной сети , поставщик услуг беспроводной связи , оператор беспроводной связи , оператор мобильной сети или сотовая компания , [a] — это поставщик телекоммуникационных услуг, который продает, доставляет и обслуживает услуги мобильной телефонии для конечный пользователь.
Ключевой определяющей характеристикой оператора мобильной сети является то, что он должен владеть или контролировать доступ к лицензии на радиочастотный спектр от регулирующего или государственного органа, а также то, что он должен владеть или контролировать элементы инфраструктуры сотовой сети , необходимые для предоставления услуг абонентам. в лицензированном радиочастоте . [1] [2] Кроме того, оператор также будет содержать другие элементы, такие как обратная инфраструктура и обеспечивающие компьютерные системы. [3]
Оператор мобильной сети обычно также имеет необходимые компьютерные системы обеспечения, выставления счетов и обслуживания клиентов, а также организации по маркетингу, обслуживанию клиентов и инжинирингу, необходимые для продажи, доставки и выставления счетов за услуги. Однако оператор мобильной сети может передать любую из этих систем или функций на аутсорсинг и при этом считаться оператором мобильной сети. [3] [4]
Помимо получения дохода от предложения розничных услуг под своим собственным брендом, оператор мобильной сети может также продавать доступ к сетевым услугам по оптовым ценам операторам мобильных виртуальных сетей (MVNO). [2]