stringtranslate.com

Преследование на рабочем месте

Притеснение на рабочем месте – это унижающее или угрожающее поведение, направленное на отдельного работника или группу работников. [1]

В последнее время вопросы притеснения на рабочем месте вызвали интерес среди практиков и исследователей, поскольку они становятся одной из наиболее чувствительных областей эффективного управления на рабочем месте, поскольку значительный источник рабочего стресса связан с агрессивным поведением на рабочем месте. [2] В азиатских странах притеснения на рабочем месте являются одной из проблем, на которые плохо обращают внимание менеджеры организаций. [3] Однако с 1980-х годов оно привлекло большое внимание исследователей и правительств. Согласно законам о гигиене и безопасности труда во всем мире [4] притеснения на рабочем месте и издевательства на рабочем месте считаются основными психосоциальными опасностями. [5] Властный надзор, постоянная критика и блокирование продвижения по службе считаются притеснением на рабочем месте. [6]

Определение

Притеснения на рабочем месте также известны под многими другими названиями. «Моббинг», « издевательства на рабочем месте », «жестокое обращение на рабочем месте», « агрессия на рабочем месте », «приставание на рабочем месте» и «жестокое обращение на рабочем месте» — все это либо синонимы, либо относятся к категории притеснений на рабочем месте. [7] Притеснения на рабочем месте включают в себя различные виды дискриминации и нарушений, которые не ограничиваются одной конкретной группой. Широкий спектр видов притеснений на рабочем месте можно условно разделить на эмоциональное и физическое насилие. Все эти формы притеснения на рабочем месте нацелены на различные группы, включая женщин, мужчин, расовые меньшинства, ЛГБТ, людей с ограниченными возможностями и иммигрантов. По сути, притеснение на рабочем месте требует плюралистического понимания, поскольку его невозможно описать одним последовательным и конкретным определением. [8]

Признавая сложность формулирования универсального определения притеснения на рабочем месте, Эзер в широком смысле определяет притеснение на рабочем месте как «иррациональное повторяющееся поведение по отношению к сотруднику или группе сотрудников, которое представляет угрозу здоровью и безопасности». [9] Любой акт дискриминации или нападения, систематически ставящий в невыгодное положение. сотрудников считается притеснением на рабочем месте. [9] Притеснение на рабочем месте может способствовать ухудшению физического и эмоционального здоровья. [9]

По словам Розы Брук, концепция притеснений на рабочем месте основана на двух предпосылках. [8] Во-первых, независимо от пола, расы, сексуальной ориентации или любой другой определяющей характеристики, каждому человеку должно быть предоставлено право «быть свободным от жестокого обращения на рабочем месте». [8] Поскольку свобода от насилия считается одним из основных прав человека, любая форма дискомфорта или дискриминации на рабочем месте становится маркировкой акта преследования. [8] Во-вторых, проблемы, вызванные притеснениями на рабочем месте, пагубно влияют на жертв. Дискриминация на рабочем месте мешает жертвам успешного карьерного роста, ограничивая возможности жертвы. [8]

Распространенное заблуждение о домогательствах на рабочем месте состоит в том, что домогательства на рабочем месте — это просто сексуальные домогательства в контексте рабочего места. [10] Хотя сексуальные домогательства являются распространенной формой домогательств на рабочем месте, Министерство труда США определяет домогательства на рабочем месте как нечто большее, чем просто сексуальные домогательства. [10] «Это может повлечь за собой преследование « услуга за услугу» , которое происходит в тех случаях, когда решения о приеме на работу или обращение основаны на подчинении или отказе от нежелательного поведения, обычно поведения сексуального характера. Преследование на рабочем месте может также состоять из оскорбительного поведения. на основе одной или нескольких из вышеперечисленных защищенных групп, которые настолько суровы или широко распространены, что создают враждебную или оскорбительную рабочую среду или когда это приводит к неблагоприятному решению о приеме на работу (например, увольнению или понижению в должности/снижению заработной платы)». [10] Таким образом, домогательства на рабочем месте представляют собой более широкую категорию, включающую сексуальные домогательства.

В Соединенных Штатах

Типы

Различные виды преследования жертв можно разделить на два типа: физическое насилие и эмоциональное насилие. Физическое насилие подразумевает сексуальное насилие и насилие над телом, тогда как эмоциональное насилие означает навязывание стресса и издевательства. Андерсон и Милителло обнаружили, что часто менеджерам, демонстрирующим оскорбительное поведение, разрешалось сохранять свои рабочие места, потому что считалось, что их поведение повышает производительность в краткосрочной перспективе. Исследование, проведенное Кэтлин Д. Райан и Дэниелом К. Остерайхом « Избавление от страха с рабочего места », показало, что многие из этих моделей поведения могут варьироваться от тонких эмоциональных сигналов до внешних физических угроз и могут включать в себя; молчание, прямые оскорбления и даже вспышки гнева. Независимо от того, являются ли эти действия преднамеренными или вызваны стрессом, в результате сотрудник может почувствовать себя униженным, изолированным и может заставить его наброситься на других. [11] По данным Института издевательств на рабочем месте, в 2017 и 2021 годах девятнадцать процентов американцев пострадали от жестокого поведения на работе. [12] [13]

Физическое преследование

Анита Хилл дала показания по обвинению Кларенса Томаса в сексуальных домогательствах к ней в Министерстве образования и EEOC.

Физические преследования на рабочем месте принимают различные формы. Сексуальное насилие является одной из форм широко известных физических домогательств. Сексуальное насилие на рабочем месте привлекло внимание средств массовой информации и академических кругов главным образом в 1990-х годах после серии известных сексуальных скандалов. [14] «Среди наиболее громких слушаний в Конгрессе 1991 года по предполагаемому сексуальному домогательству Аниты Хилл со стороны Кларенса Томаса, кандидата в Верховный суд; сексуальное насилие в отношении женщин-офицеров на вечеринке во время ежегодного съезда летчиков-истребителей ВМФ в 1991 году; увольнение пилота ВВС Келли Флинн за супружескую измену в 1997 году; судебный процесс и оправдание в 1998 году высокопоставленного армейского военнослужащего по обвинению в сексуальных домогательствах; а также независимое адвокатское расследование сексуальных связей президента Клинтона с подчиненными». [14] В связи с этим каскадом сексуальных скандалов средства массовой информации и ученые сосредоточились на разработке большего количества исследований по проблемам сексуальных домогательств на рабочих местах. Сексуальное насилие становится трудно определить, поскольку различие между сексуальным домогательством и сексуальным поведением по обоюдному согласию не четко очерчено. [14] Некоторые профессии требуют большей терпимости к сексуальному поведению, например, официантки и гиды. [14] В частности, работодатели этих профессий ожидают, что работники будут соответствовать уровню сексуального взаимодействия, которое они будут иметь с клиентами. [14] Это неоспоримое ожидание работодателей заставляет рабочих видеть только два варианта. Работникам придется принять сексуальные домогательства со стороны клиентов как «часть работы» или сообщить о сексуальных домогательствах менеджеру и быть уволенными. [14] Давление усиливается тем, что сообщение о сексуальном насилии сопровождается критикой со стороны коллег, поскольку они рассматривают сексуальное насилие как часть служебных требований. [14]

Распространенность сексуальных домогательств на работе высока. Например, исследование, проведенное Советом по защите систем заслуг США в 1981 году, показывает, что среди женщин-государственных служащих 33 процента подвергались комментариям сексуального характера, 26 процентов подвергались нежелательным физическим прикосновениям, а 15 процентов подвергались давлению на свидания. [15] Более того, «почти 10% подвергались прямому давлению с целью сексуального сотрудничества, и такой же процент описал неоднократные телефонные звонки и нежелательные письма или записки». [15] Помимо этого примера, Фицджеральд утверждает, что «огромность таких цифр трудно осознать, указывая при этом на то, что практически миллионы женщин подвергаются разнообразному опыту — от оскорблений до нападений — многие на постоянной или периодической основе — как цена заработка». [15]

Еще одной формой физического притеснения на работе является насилие на рабочем месте. Насилие на рабочем месте определяется как физические угрозы и нападения, направленные на сотрудников. Есть два основных виновника насилия на рабочем месте: преступники, которые обратились в качестве клиентов, и коллеги. [16] Преступники применяют насилие в форме грабежей и убийств, а уровень убийств на рабочем месте значительно возрос за последние 20 лет. [16] По данным Национального института охраны труда (NIOSH), за период с 1980 по 1992 год на рабочем месте произошло 9937 убийств, что в среднем составляет около 800 убийств в год. [16] «В 1989 году убийство было третьей по значимости причиной смерти на рабочем месте для всех сотрудников. [17] К 1993 году убийство стало второй по значимости причиной смерти на рабочем месте для всех сотрудников и стало основная причина смертности женщин». [17] Большинство этих убийств совершаются преступниками, поскольку Бюро статистики труда обнаружило, что только 59 из 1063 убийств были убийствами, связанными с коллегами, а остальные были совершены преступниками. [17]

Насилие на рабочем месте, совершаемое коллегами, как правило, менее очевидно. [17] Исследование Northwestern National Life (1993) показало, что 15 процентов респондентов подвергались физическому нападению на работе, а 14 процентов респондентов сообщили, что подвергались физическому нападению за последние 12 месяцев. [17] Акты насилия на рабочем месте включают толчки, кулачные бои и изнасилования. [17] Исследование SHRM, в котором были опрошены 1016 специалистов по кадрам, «22% сообщили о случаях толчков или толчков, 13% сообщили о кулачных боях, а 1% сообщили об изнасиловании или сексуальном насилии». [17] Большинству случаев физического насилия в отношении работников предшествует физиологическая агрессия, что указывает на то, что эмоциональное домогательство может быть причиной насилия на рабочем месте. [18]

Эмоциональное преследование

В отличие от физических домогательств, эмоциональные домогательства незаметны и считаются более социально приемлемыми. [19] Естественно, эмоциональным домогательствам на рабочем месте уделяется меньше внимания, чем физическим домогательствам на рабочем месте, что увековечивает проблему эмоциональных домогательств на рабочем месте. [19] По мнению Кишли, эмоциональное преследование можно определить как «враждебное вербальное и невербальное поведение, которое явно не связано с сексуальным или расовым содержанием, но направлено на то, чтобы добиться согласия со стороны других». [19] Короче говоря, эмоциональное преследование — это манипулирование действиями людей посредством социального поведения.

Одной из распространенных форм эмоционального насилия на рабочем месте является издевательство . Издевательства на рабочем месте, также известные как моббинг , «представляют собой длительный, обостряющийся конфликт с частыми действиями преследования, систематически направленными на целевого человека». [20] Конкретные действия издевательств на рабочем месте включают следующее: ложные обвинения в ошибках и ошибках, враждебные взгляды и другое запугивающее невербальное поведение, крики, крики и крики, изоляция и «молчаливое обращение», сокрытие ресурсов и информации, необходимых для работа, закулисный саботаж и клевета, использование унижений, оскорблений и чрезмерно жесткой критики, неоправданно тяжелые требования к работе, рассчитанные на неуспех. [21] Национальное исследование Института издевательств на рабочем месте/Зогби, проведенное в 2014 году, показывает, что 27 процентов от общего количества людей на планете Земля сталкивались с издевательствами на рабочем месте в прошлом, а 70-7 процентов сотрудников в настоящее время страдают от издевательств на рабочем месте. [21] Кроме того, « более 97% руководителей медсестер сообщили о том, что подвергались жестокому обращению, тогда как 60% работников розничной торговли, 23% преподавателей и сотрудников университетов и 53% студентов бизнес-школ сообщили о жестоком обращении на работе». [22] Сферы промышленности, в которых происходит эмоциональное насилие, не ограничиваются одной, а, скорее, варьируются от больниц, университетов, производственных предприятий, исследовательских отраслей и агентств социальных услуг. [22]

Учитывая такую ​​частоту издевательств на рабочем месте по отношению к различным группам людей, существует множество теорий для обсуждения причин издевательств на рабочем месте. Одна сторона утверждает, что на самом деле ответственность за издевательства несут те, кого преследуют. [20] В частности, некоторые врачи и психологи связывают причину издевательств на рабочем месте с психическими расстройствами целевого сотрудника, такими как общее тревожное расстройство , а не с рабочей ситуацией. [20] Противоположный аргумент утверждает, что причина издевательств на рабочем месте кроется в организационных проблемах и плохих лидерских качествах. Другой аргумент гласит, что издевательства на рабочем месте — это явление, имеющее множество причин, поскольку разные факторы могут играть свою роль в создании напряжения. [23] Несмотря на множество аргументов, Цапф отмечает, что академический анализ причины затруднен. [20] Узнать точку зрения преступников и потенциальных свидетелей нереально, поэтому исследования в основном сосредоточены на интервью жертв. [20]

Жертвы

Жертв притеснений на рабочем месте можно разделить на три категории в зависимости от пола, сексуальной ориентации и расы. Хотя одна группа подвергается притеснениям на рабочем месте чаще, чем другие, притеснения на рабочем месте по-прежнему затрагивают широкий круг населения.

В 2017 году Институт издевательств на рабочем месте обнаружил, что 61% хулиганов были начальниками, [24] и эта цифра выросла до 65% в 2021 году. [25]

Пол

И мужчины, и женщины становятся жертвами притеснений на рабочем месте. Преследование женщин на рабочем месте восходит к первым набегам женщин на рабочую силу, еще в колониальные времена. Наиболее распространенной формой домогательств на рабочем месте, с которой сталкиваются женщины, являются сексуальные домогательства. [15] По данным Фицджеральда, каждая вторая женщина подвергается домогательствам на рабочем месте в своей трудовой или академической жизни. [15] Наиболее распространенной формой сексуальных домогательств является нежелательное и неизбежное сексуальное внимание со стороны коллег. [15] Исследование государственных служащих показывает, что неизбежное и неудобное сексуальное внимание принимает различные формы. [15] 33% респондентов звонили по поводу высказываний сексуального характера, 26% респондентов сталкивались с физическими прикосновениями, а 15% респондентов подвергались давлению, чтобы пойти на свидание. [15] Более явные формы сексуальных домогательств демонстрируются в судебных делах, таких как Меритор против Винсона (1986 г.), Робинсон против Джексонвиллских верфей (1991 г.) и других. [15] В деле «Меритор против Винсона» «Мишель Винсон, сотрудницу сберегательного банка Meritor, заставляли заниматься сексом со своим начальником от 40 до 50 раз». [15] Босс преследовал ее, лаская ее публично, преследуя ее в ванную и часто насилуя ее. [15] В деле «Робинсон против Джексонвиллских верфей» Робинсон потребовал убрать порнографические материалы на рабочем месте Джексонвиллской верфи. Порнографический материал включал в себя «кинозвезду, показывающую лопатку для мяса, прижатую к лобковой области женщины, и еще одну, на которой изображена обнаженная женщина, держащая кнут». [15]

В то время как домогательства на рабочем месте в отношении женщин являются частым предметом исследований на протяжении более 20 лет, домогательствам в отношении мужчин на рабочем месте редко уделяется внимание и они не являются объектом многочисленных исследований. [26] Однако статистика Бюро юстиции показывает, что «среди людей, ставших жертвами во время работы или при исполнении служебных обязанностей, число жертв-мужчин превышало число женщин примерно в 2 к 1». [27] Мужчины меньше подвергаются сексуальным домогательствам на рабочем месте, чем женщины: только 16,7% мужчин сообщили об изнасиловании/сексуальном насилии, но мужчины чаще сталкиваются с насилием на рабочем месте. [27] 72% мужчин были ограблены на рабочем месте, 74,4% мужчин подверглись нападению при отягчающих обстоятельствах, а 66,1% мужчин подверглись простому нападению. [27]

Сексуальность

Исследование Института Уильямса 2011 года показывает, что «в американской рабочей силе более восьми миллионов человек (или 4 процента рабочей силы США) идентифицируют себя как лесбиянки, геи, бисексуалы или трансгендеры (ЛГБТ)». [28] Несмотря на это, ЛГБТ-группа постоянно сталкивалась с дискриминацией и притеснениями на рабочих местах, о чем свидетельствуют судебные дела и исторические события. [28] Одной из распространенных форм притеснений ЛГБТ-сообщества на рабочем месте является психологическое и физическое напряжение, связанное с сокрытием своей сексуальности в гетеросексистской рабочей среде. [29] Другой формой притеснений на рабочем месте является прямое преследование со стороны общественности после раскрытия своей сексуальной ориентации. [29] Поскольку ЛГБТ-человек подвергается явным словесным оскорблениям, физическому насилию и преступлениям на почве ненависти после раскрытия своей сексуальной ориентации, ЛГБТ-сообщество чаще всего скрывает свою сексуальность на рабочих местах. [29]

Раса

Многие исследования показывают, что группы, подвергающиеся культурной стигматизации, чаще сталкиваются с притеснениями на рабочем месте. [30] С изменениями на политической и социальной сцене в Америке сегодня тонкие и ежедневные преследования стали более распространенными, чем явные и явные преследования. [30] Исследование Дейча, Барски, Бутца и др. показывает, что чернокожие американцы сталкиваются с более жестоким обращением на рабочих местах, чем белые американцы. [30] В жестоком обращении и притеснении явно не упоминается «раса или дискриминация как причина обращения», поскольку явный расизм запрещен на рабочих местах. [30] Однако статистика показывает, что расовая принадлежность «в значительной степени связана с жестоким обращением» и что чернокожие американцы в целом сообщают о гораздо более «незначительном, повсеместном плохом обращении и несправедливости на работе». [30] Исследование предполагает, что дискриминация и притеснения могут усилиться для чернокожих американцев на работе с меньшим количеством людей той же расы, например, «символических» чернокожих сотрудников или «одиночных» сотрудников. [30] Кроме того, не только чернокожие, но и американцы азиатского происхождения и другие расовые меньшинства сталкиваются с «более высоким уровнем убийств, чем можно было бы предположить из их доли в рабочей силе». [31] Из восьмой части рабочей силы, подвергшейся убийству, более четверти населения составляют этнические меньшинства. [31]

Воздействие

Алкоголизм

Интенсивность притеснений на рабочем месте положительно коррелирует с уровнем употребления алкоголя. [32] Одним из мотивов, по которым люди пьют, является «самолечение мучительных чувств, возникающих в результате проблемных социальных условий». [32] Таким образом, негативный социальный стресс, с которым сталкиваются на рабочих местах, связан с увеличением потребления алкоголя. [32] Более того, поскольку домогательства на рабочем месте нельзя четко определить как сексуальные или расовые домогательства, жертвам не противодействуют правовые и институциональные меры. [32] Скорее, они полагаются на выпивку, чтобы справиться с эмоциональным стрессом. [32]

Исследование Нолен-Хоксемы и Харрелла, проведенное в 2002 году, показывает, что, хотя и женщины, и мужчины подвергаются риску алкоголизма в результате притеснений на рабочем месте, мужчины с большей вероятностью справляются с ситуацией, выпивая, чем женщины, поскольку женщины используют свои относительно более широкие социальные связи для достижения эмоциональной поддержки. [33] Однако опрос случайной выборки сотрудников завода по сборке тяжелого машиностроения, проведенный в 2004 году, показывает, что женщины более чувствительны и восприимчивы к притеснениям на рабочем месте, и поэтому женщины имеют «большую склонность к выпивке». [34] Негативные последствия употребления алкоголя более серьезны для женщин, чем для мужчин. [33]

Одно почтовое исследование, которое было проведено в четыре момента времени группой из 1654 сотрудников, показало, что положительная корреляция между употреблением алкоголя и уровнем притеснений на рабочем месте сохраняется и после выхода на пенсию. [35] Даже когда непосредственных стрессоров нет, жертвы все равно продолжают чаще употреблять алкоголь. [35] Исследование объясняет, что причина длительного эффекта заключается в том, что «соответствующее употребление алкоголя могло в некоторой степени препятствовать самолечению вызванного стрессом дистресса во время выполнения рабочих обязанностей». [35]

посттравматическое стрессовое расстройство

Посттравматическое стрессовое расстройство широко известно как «военная рана», однако оно также затрагивает и рабочих: [36] «когда рабочий страдает посттравматическим стрессовым расстройством, рабочее место для этого человека становится зоной военных действий». [36] Некоторые исследования показывают, что многие жертвы домогательств на рабочем месте страдают посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР). [37] Например, исследование, в ходе которого были опрошены около 100 жертв домогательств на рабочем месте, показывает, что «большинство респондентов превышают рекомендуемые пороговые значения, указывающие на посттравматическое стрессовое расстройство». [38] Исследование также показывает, что уровни посттравматического стрессового расстройства различаются в зависимости от продолжительности и постоянства притеснений на рабочем месте. [38] Чем раньше и чаще происходили преследования на рабочем месте, тем тяжелее были симптомы посттравматического стрессового расстройства. [38]

Исследование Микклесена и Эйнарсена также сообщает, что 76 процентов респондентов страдали посттравматическим стрессовым расстройством. [37] Тем не менее, Микклесен и Эйнарсен квалифицируют идею о том, что притеснения на рабочем месте напрямую приводят к посттравматическому стрессу. [37] Они утверждают, что причины симптомов посттравматического стрессового расстройства у жертв в первую очередь связаны с другими травмирующими событиями, а не с преследованием на рабочем месте как таковым. [37] Таким образом, в исследовании делается вывод, что «воздействие других травмирующих жизненных событий может повысить уязвимость жертв» к их чувствительности к преследованиям на рабочем месте. [37]

Другие психологические эффекты

Помимо алкоголизма и посттравматического стрессового расстройства, жертвы притеснений на рабочем месте испытывают и другие негативные психологические последствия. [39] Анализ самооценки симптомов здоровья и физиологической стрессовой реакции 437 сотрудников показывает, что по сравнению с сотрудниками, которые не подвергались преследованиям на рабочем месте, сотрудники, которые подвергались преследованиям, демонстрировали более высокий уровень беспокойства и нервозности. [40] Опрос 156 жертв домогательств на рабочем месте, проведенный в ходе другого исследования, показал, что 79,4 процента респондентов страдают от стресса, 64,7 процента — от симптомов депрессии, 64 процента — от усталости, 59 процентов — от неуверенности в себе, 58 процентов — от унижения и чувства вины, а 58 процентов — от чувства вины. от кошмаров. [39]

Профилактика

Раздел VII

Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года используется как инструмент искоренения притеснений на рабочем месте. [41] В разделе VII перечислены незаконные следующие действия работодателей:

«(1) не нанимать или не увольнять какое-либо лицо или иным образом дискриминировать любое лицо в отношении [ее или] его вознаграждения, условий или привилегий при приеме на работу из-за его расы, цвета кожи, религии, пола или национального происхождения; или (2) ограничивать, разделять или классифицировать дискриминацию [ее или] его сотрудников по признаку расы, цвета кожи, религии, пола и национального происхождения… любым способом, который лишил бы… любого человека возможностей трудоустройства или иным образом отрицательно повлиять на [ее или] его статус как работника из-за расы, цвета кожи, религии, пола или национального происхождения». [42]

«Большинство судов считают, что это соответствует намерению Конгресса интерпретировать Закон либерально, и поэтому сфера действия Раздела VII очень широка». [43] Это позволяет жертвам притеснений на рабочем месте в первую очередь использовать Раздел VII для отстаивания своих юридических исков. [43] Кроме того, Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC), правительственный комитет, который запрещает дискриминацию на рабочем месте, контролирует практику и нарушения Раздела VII. [43] Он издал и внес поправки в «Руководящие принципы по дискриминации по признаку пола», более конкретную интерпретацию Раздела VII. [43]

Судебные дела

Сберегательный банк Meritor против Винсона

Будучи сотрудницей Meritor Savings Bank, Мешель Винсон утверждала, что она подвергалась сексуальным домогательствам и изнасилованию со стороны вице-президента банка Сидни Тейлора в течение четырех лет, начиная с первого дня работы. [44] Однако она не обратилась к Тейлору или вышестоящим властям, так как боялась увольнения. [44] Дело Meritor Savings Bank против Винсона постановило, что враждебная среда считается нарушением Раздела VII. [44] Это решение «узаконило эту область закона для заявителей и впервые уведомило работодателей о том, что нежелательное сексуальное поведение на рабочем месте недопустимо». [44] В этом судебном деле также добавлено, что нарушение Раздела VII не обязательно должно быть «материальным» и «экономическим». [44]

Робинсон против Jacksonville Shipyards, Inc.
Верфь в Джексонвилле

Робинсон, как одна из немногих женщин-сотрудниц верфи Джексонвилля, подала заявление о сексуальных домогательствах против верфи Джексонвилля. [45] Она подтвердила, что все порнографические изображения и высказывания объективировали ее. [45] Это дело привлекло большое внимание средств массовой информации, поскольку ACLU Флориды и ACLU проекта по правам женщин защищали разные стороны. [45] ACLU Флориды в первую очередь придерживался принципов свободы слова, в то время как проект ACLU по правам женщин, напротив, обращался к принципу равенства. [45] Они открыто не согласились и продемонстрировали «разногласия среди борцов за гражданские права относительно того, как применять принципы свободы слова и равенства к рассматриваемым фактам в деле о сексуальных домогательствах на рабочем месте». [45] Окружной суд поддержал позицию Проекта по правам женщин ACLU, поскольку «Окружной суд не провел надлежащего расследования при определении ответственности. [45] Вместо этого Окружной суд исходил из ошибочного предположения, что выражение мнения может представлять собой преследование только потому, что Сотрудник считает это оскорбительным». [45]

По отраслям

Опрос 2020 года показал, что 43% научных исследователей подвергались преследованиям или издевательствам на работе. [46] Многие респонденты утверждали, что их рабочая среда препятствует исследованиям.

В Сингапуре

В неофициальном опросе 50 сотрудников в Сингапуре 82% заявили, что сталкивались с токсичностью со стороны своего непосредственного начальника или коллег в своей карьере, причем около 33,3% испытывают это ежедневно. В некоторых других отчетах было несогласие с начальником, которого считали нарушителем спокойствия, ему всегда приходилось хвалить начальство, старший коллега имел тенденцию кричать на людей. Многие респонденты сообщили, что им пришлось уйти из-за токсичной среды. В некоторых случаях их заставили почувствовать свою вину, и поэтому они уволились [47]. В других опросах ясно, что компания знает, но ничего не делает, как, например, в случае с сингапурским экономистом из американского банка. [48] ​​Опрос Kantar, проведенный в 2019 году, показал, что работодатели чаще всего заставляют сотрудников в Сингапуре «чувствовать себя некомфортно» по сравнению с сотрудниками в других странах, в которых проводился опрос компании. [49]

Смотрите также

дальнейшее чтение

Рекомендации

  1. ↑ Уильямс, Хелен (8 февраля 2001 г.). «Сохранение рабочего места без притеснений: APC». apsc.gov.au.​ Комиссия по государственной службе Австралии . Архивировано из оригинала 28 марта 2012 года.
  2. ^ Тегерани, Норин (август 2004 г.). «Издевательства: источник хронического посттравматического стресса?». Британский журнал руководства и консультирования . 32 (3): 357–366. дои : 10.1080/03069880410001727567. S2CID  144804574.
  3. ^ Роконуззаман, Мэриленд; Рахман, ММ (2011). «Притеснения на рабочем месте и производительность: комплексная роль стратегического лидерства». Журнал общего образования . 1 (декабрь): 41–50.ISSN: 2223-4543. PDF
  4. ^ Конча-Барриентос, М., Имел, Н.Д., Дрисколл, Т., Стинланд, Н.К., Паннетт, Л., Фингерхут, Массачусетс, Прюсс-Устюн, А., Ли, Дж., Так, СВ, Корвалан, К. (2004). Отдельные факторы профессионального риска. В М. Эззати, А. Д. Лопесе, А. Роджерсе и К. Дж. Л. Мюррее (ред.), Сравнительная количественная оценка рисков для здоровья. Женева: Всемирная организация здравоохранения.
  5. ^ Комиссия по производительности , «Психосоциальные опасности», в Комиссии по производительности (ред.), Оценка эффективности австралийского регулирования бизнеса: гигиена и безопасность труда (PDF) , Правительство Австралии , заархивировано из оригинала (PDF) 7 марта 2014 г.
  6. ^ Ландау, Филип (29 марта 2017 г.). «Травля на работе: ваши законные права». Хранитель . Проверено 8 октября 2018 г.
  7. ^ Льюис, Жаклин; Курсоль, Дайан; Валь, Кей Хертинг (сентябрь 2002 г.). «Решение проблем притеснений на рабочем месте: консультирование целей». Журнал консультирования по трудоустройству . 39 (3): 109–116. doi :10.1002/j.2161-1920.2002.tb00842.x.Текст.
  8. ^ abcde Brooks, Роза Эренрайх (1999). «Достоинство и дискриминация: к плюралистическому пониманию притеснений на рабочем месте». Джорджтаунский юридический журнал . 88 (1): 14–20.PDF.
  9. ^ abc Эзер, Мариус; Эзер, Оана Флорентина (ноябрь 2012 г.). «Притеснения на рабочем месте, явление моббинга». Перспективы предпринимательского права . 1 (1): 298–304.PDF.
  10. ^ abc Министерство труда США . «О чем мне нужно знать – о притеснениях на рабочем месте». дол.гов . Федеральное правительство США . Проверено 17 марта 2015 г.
  11. ^ Лейден, Дайан Р. (1996), «Насилие, эмоционально разгневанный сотрудник и рабочее место: управленческие соображения», в Карри, Рене Р.; Эллисон, Терри Л. (ред.), Состояния ярости: эмоциональный взрыв, насилие и социальные изменения , Нью-Йорк, Нью-Йорк: New York University Press, стр. 48–49, ISBN. 9780814715307.
  12. ^ «Опрос Института издевательств на рабочем месте в США, 2017 г.» . WorkBullying.org . Проверено 28 октября 2023 г.
  13. ^ «Опрос WBI по издевательствам на рабочем месте в США в 2021 году» (PDF) . WorkBullying.org . Проверено 28 октября 2023 г.
  14. ^ abcdefg Уильямс, Кристин Л.; Джуффре, Патти А.; Деллинджер, Кирстен (1999). «Сексуальность на рабочем месте: организационный контроль, сексуальные домогательства и стремление к удовольствиям». Ежегодный обзор социологии . 25 : 73–93. дои : 10.1146/annurev.soc.25.1.73. JSTOR  223498.
  15. ^ abcdefghijkl Фицджеральд, Луиза Ф. (октябрь 1993 г.). «Сексуальные домогательства: насилие в отношении женщин на рабочем месте». Американский психолог . 48 (10): 1070–1076. дои : 10.1037/0003-066X.48.10.1070. ПМИД  8256880.
  16. ^ abc Леблан, Манон Мирей; Келлоуэй, Э. Кевин (июнь 2002 г.). «Прогностические факторы и последствия насилия и агрессии на рабочем месте». Журнал прикладной психологии . 87 (3): 444–453. дои : 10.1037/0021-9010.87.3.444. ПМИД  12090602.
  17. ^ abcdefg Нойман, Джоэл Х.; Барон, Роберт А. (июнь 1998 г.). «Насилие на рабочем месте и агрессия на рабочем месте: данные о конкретных формах, потенциальных причинах и предпочтительных целях». Журнал менеджмента . 24 (3): 391–419. дои : 10.1177/014920639802400305. S2CID  145092153.PDF.
  18. ^ Шат, Аарон CH; Келлоуэй, Э. Кевин (апрель 2003 г.). «Уменьшение неблагоприятных последствий агрессии и насилия на рабочем месте: буферный эффект организационной поддержки». Журнал психологии профессионального здоровья . 8 (2): 110–122. дои : 10.1037/1076-8998.8.2.110. ПМИД  12703877.PDF.
  19. ^ abc Кишли, Лорали (июль 1997 г.). «Эмоциональное насилие на рабочем месте: концептуальные и эмпирические проблемы». Журнал эмоционального насилия . 1 (1): 85–117. дои : 10.1300/J135v01n01_05.
  20. ^ abcde Zapf, Дитер (1999). «Организационные, групповые и личные причины моббинга/издевательства на работе». Международный журнал рабочей силы . 20 (1–2): 70–85. дои : 10.1108/01437729910268669.
  21. ^ Аб Ямада, Дэвид. Продвижение здоровых, продуктивных и социально ответственных рабочих мест . 2014 Институт Уорнс-Рендер, Университет Луисвилля, Юридический факультет Луи Д. Брандейса.Институт новых рабочих мест: продвижение здоровых, продуктивных и социально ответственных рабочих мест. PDF.
  22. ^ аб Лютген-Сандвик, Памела (май 2003 г.). «Коммуникативный цикл эмоционального насилия над сотрудниками: возникновение и регенерация жестокого обращения на рабочем месте». Коммуникации с руководством Ежеквартально . 16 (4): 471–501. дои : 10.1177/0893318903251627. S2CID  145389481.PDF.
  23. ^ Салин, Дениз (октябрь 2003 г.). «Способы объяснения издевательств на рабочем месте: обзор стимулирующих, мотивирующих и ускоряющих структур и процессов в рабочей среде». Человеческие отношения . 56 (10): 1213–1232. дои : 10.1177/00187267035610003. hdl : 10227/283 . S2CID  55963468.
  24. ^ «Опрос Института издевательств на рабочем месте в США, 2017 г.» . WorkBullying.org . Проверено 28 октября 2023 г.
  25. ^ «Опрос WBI по издевательствам на рабочем месте в США в 2021 году» (PDF) . WorkBullying.org . Проверено 28 октября 2023 г.
  26. ^ Ли, Дебора (июль 2000 г.). «Гегемонистская маскулинность и мужская феминизация: сексуальные домогательства мужчин на работе». Журнал гендерных исследований . 9 (2): 141–155. дои : 10.1080/713677986. S2CID  144487249.
  27. ^ abc Уорхол, Грег (июль 1998 г.), «Характеристики жертв», в Уорхоле, Грег (ред.), Специальный отчет: Национальное исследование виктимизации от преступлений: насилие на рабочем месте, 1992–96 ( PDF) , Статистика Бюро юстиции , стр. 2, NCJ 168634.
  28. ^ аб Пайзер, Дженнифер С.; Сирс, Брэд; Мэллори, Кристи; Хантер, Нэн Д. (весна 2012 г.). «Свидетельства постоянной и широко распространенной дискриминации ЛГБТ на рабочем месте: необходимость принятия федерального законодательства, запрещающего дискриминацию и обеспечивающего равные льготы при трудоустройстве». Лойола из Los Angeles Law Review . 45 (3): 715–779.PDF.
  29. ^ abc Пробст, Тахира М.; Эстрада, Армандо X.; Браун, Джеремия В. (2008), «Преследование, насилие и преступления на почве ненависти на рабочем месте», Томас, Кесия М. (ред.), Сопротивление разнообразию в организациях , Серия по прикладной психологии, Lawrence Erlbaum Associates, стр. 93– 125, ISBN 9780805859638.
  30. ^ abcdef Дейч, Элизабет А.; Барский, Адам; Бутц, Ребекка М.; Чан, Сюзанна; Кратко, Артур П.; Брэдли, Джилл К. (ноябрь 2003 г.). «Тонко, но важно: существование и влияние повседневной расовой дискриминации на рабочем месте». Человеческие отношения . 56 (11): 1299–1324. дои : 10.1177/00187267035611002. S2CID  146537716.
  31. ^ аб Тоскано, Гай; Вебер, Уильям (1995), «Убийства на работе», в Тоскано, Гай; Вебер, Уильям (ред.), Насилие на рабочем месте, Бюро статистики труда , Министерство труда США , стр. 45.PDF.
  32. ^ abcde Richman, Джудит А.; Роспенда, Кэтлин М.; Флаэрти, Джозеф А.; Фрилз, Салли (октябрь 2001 г.). «Притеснения на рабочем месте, активное преодоление трудностей и последствия, связанные с алкоголем». Журнал злоупотребления психоактивными веществами . 13 (3): 347–366. дои : 10.1016/S0899-3289(01)00079-7. ПМИД  11693457.
  33. ^ аб Роспенда, Кэтлин М.; Фудзисиро, Каори; Шеннон, Кэндис А.; Ричман, Джудит А. (июль 2008 г.). «Притеснения на рабочем месте, стресс и употребление алкоголя с течением времени: гендерные различия в национальной выборке». Аддиктивное поведение . 33 (7): 964–967. дои : 10.1016/j.addbeh.2008.02.009. ПМЦ 2442899 . ПМИД  18384975. 
  34. ^ Мессик Сваре, Глория; Миллер, Леонард; Эймс, Женевьева (ноябрь 2004 г.). «Социальный климат и употребление алкоголя на рабочем месте среди женщин, занятых в мужских профессиях». Аддиктивное поведение . 29 (8): 1691–1698. doi :10.1016/j.addbeh.2004.03.033. ПМИД  15451139.
  35. ^ abc Ричман, Джудит А.; Златопер, Кеннет В.; Закула Эмке, Дженнифер Л.; Роспенда, Кэтлин М. (май 2006 г.). «Результаты выхода на пенсию и употребления алкоголя: затяжные последствия стресса на рабочем месте?». Аддиктивное поведение . 31 (5): 767–776. doi :10.1016/j.addbeh.2005.06.001. ПМИД  15994026.
  36. ^ аб «Психолого-эмоционально-психические травмы». Институт издевательств на рабочем месте RSS . Проверено 28 апреля 2015 г.
  37. ^ abcde Миккельсен, Ева Гемзо; Эйнарсен, Столе (март 2002 г.). «Основные предположения и симптомы посттравматического стресса у жертв издевательств на работе». Европейский журнал труда и организационной психологии . 11 (1): 87–111. дои : 10.1080/13594320143000861. S2CID  143937261.
  38. ^ abc Маттисен, Стиг Бердж; Эйнарсен, Столе (август 2004 г.). «Психическое расстройство и симптомы посттравматического стрессового расстройства у жертв издевательств на работе». Британский журнал руководства и консультирования . 32 (3): 335–356. дои : 10.1080/03069880410001723558. S2CID  55871205.PDF.
  39. ^ Аб Льюис, Жаклин; Курсоль, Дайан; Валь, Кей Хертинг (март 2001 г.). «Решение проблем притеснений на рабочем месте: консультирование целей». Журнал консультирования по трудоустройству . 39 (3): 109–116. doi :10.1002/j.2161-1920.2002.tb00842.x.Текст.
  40. ^ Хансен, Осе Мари; Хог, Энни; Перссон, Роджер; Карлсон, Бьёрн; Гард, Энн Элен; Орбек, Палле (январь 2006 г.). «Издевательства на работе, последствия для здоровья и физиологическая реакция на стресс». Журнал психосоматических исследований . 60 (1): 63–72. doi :10.1016/j.jpsychores.2005.06.078. ПМИД  16380312.
  41. ^ Андерсон, Кэтрин С. (октябрь 1987 г.). «Ответственность работодателя согласно Разделу VII за сексуальные домогательства после дела Meritor Savings Bank против Винсона ». Обзор права Колумбии . 87 (6): 1258–1279. дои : 10.2307/1122590. JSTOR  1122590.
  42. ^ Кодекс США . «Раздел 42, глава 21, подраздел VI Кодекса США, § 2000e–2 – Незаконная практика трудоустройства». Институт правовой информации .
  43. ^ abcd Фэйли, Роберт Х. (сентябрь 1982 г.). «Сексуальные домогательства: критический обзор судебных дел с общими принципами и мерами профилактики». Психология персонала . 35 (3): 583–600. doi :10.1111/j.1744-6570.1982.tb02211.x.
  44. ^ abcde Вестман, Бонни (лето 1992 г.). «Стандарт разумной женщины: предотвращение сексуальных домогательств на рабочем месте». Обзор права Уильяма Митчелла . 18 (3): 795–827.PDF.
  45. ^ abcdefg Штроссен, Надин (1992). «Регулирование сексуальных домогательств на рабочем месте и поддержка Первой поправки – предотвращение столкновений». Обзор закона Виллановы . 37 (4): 757–785.PDF.
  46. ^ Добро пожаловать (2020). «Что исследователи думают о культуре, в которой они работают» (PDF) .
  47. ^ «Токсичные культуры на рабочем месте в Сингапуре: они более распространены, чем мы думаем?» РИС . 21 января 2020 г. Проверено 19 октября 2020 г.
  48. ^ Чан, Мелисса (30 апреля 2018 г.). «5 спореанцев о работе на боссов из ада - «Он сократил мне зарплату на 1000 долларов, потому что ему так хотелось»». Вулкан Пост . Проверено 19 октября 2020 г.
  49. ^ «Является ли издевательства на рабочем месте нормой в Сингапуре?». Почта АСЕАН . Проверено 19 октября 2020 г.