Прогул – это привычное невыполнение обязанностей или обязательств без уважительной причины . Как правило, прогулами называют незапланированные отсутствия. [1] Прогулы рассматривались как показатель плохой индивидуальной работы, а также нарушения неявного договора между работником и работодателем. Это рассматривается как проблема управления и формулируется в экономических или квазиэкономических терминах. Более поздние исследования направлены на то, чтобы понять прогулы как показатель психологической, медицинской или социальной адаптации к работе.
Высокий уровень прогулов на рабочем месте может указывать на плохое моральное состояние , но отсутствие на рабочем месте также может быть вызвано опасностями на рабочем месте или синдромом больного здания . Такие измерения, как фактор Брэдфорда , инструмент измерения для анализа прогулов, который предполагает, что короткие незапланированные отсутствия влияют на рабочую группу больше, чем долгосрочные отсутствия, не делают различия между отсутствием по причинам настоящего заболевания и отсутствием по причинам, не связанным с болезнью. По оценкам CIPD Великобритании, в 2013 году средний работник отсутствовал 7,6 дней в году, что обходилось работодателям в 595 фунтов стерлингов на одного сотрудника в год. [2] Методы измерения не являются точными и всеобъемлющими, что приводит к искажению результатов в зависимости от наблюдаемых переменных. [3] В результате сотрудники могут чувствовать себя обязанными приходить на работу больными и передавать инфекционные заболевания своим коллегам. Это приводит к еще большему увеличению прогулов и снижению производительности среди других работников.
Рабочие часто оправдывают прогулы по медицинским причинам, если работник предоставляет подтверждающую документацию от своего лечащего врача. В Польше, если заболеют сами сотрудники или лица, находящиеся под их опекой, включая детей и пожилых людей, можно подать заявление на отпуск по болезни. [3]
Психологическая модель, в которой это обсуждается, называется «моделью ухода», которая предполагает, что прогулы представляют собой индивидуальный отказ от неудовлетворительных условий труда. Это находит эмпирическое подтверждение в отрицательной связи между отсутствием и удовлетворенностью работой , в частности, удовлетворенностью самой работой. Факторы, объясняющие отсутствие на работе, могут включать стресс , семейные проблемы, культуру труда, способность сотрудников выполнять работу и отношения между руководителем и подчиненным. [3]
Медицинское понимание абсентеизма находит поддержку в исследованиях, связывающих абсентеизм по медицинским показаниям с психическими и поведенческими расстройствами, заболеваниями органов пищеварения, новообразованиями, заболеваниями мочеполовой системы. Это исключает беременность, роды и послеродовый период. Стоимость этого в евро составляет 7,43 миллиарда в год для мужчин и 9,66 миллиарда для женщин (6,7 миллиарда евро после прерывания беременности, родов и послеродового периода.) [3] Исследования показывают, что ежегодно из-за снижение производительности труда в результате прогулов по медицинским показаниям. Граница между психологической и медицинской причинно-следственной связью размыта, учитывая, что существуют положительные связи между рабочим стрессом и депрессией, а также прогулами. Депрессивные тенденции могут лежать в основе некоторых случаев отсутствия, приписываемых плохому физическому здоровью, как, например, в случае принятия «культурно одобренной роли больного». Это ставит прилагательное «болезнь» перед словом «отсутствие» и требует дополнительных доказательств, чем обычно предлагается.
Факты показывают, что отсутствие обычно рассматривается как «легко девиантное поведение на рабочем месте». Например, люди склонны придерживаться негативных стереотипов в отношении прогулов, скрывать свои собственные прогулы и полагать, что их собственная посещаемость лучше, чем у их сверстников. Негативные атрибуции отсутствия приводят к трем результатам: поведение открыто для социального контроля, чувствительно к социальному контексту и является потенциальным источником конфликтов на рабочем месте .
Одной из тактик, которые компании используют для борьбы с незапланированными отсутствиями, является идея возмещения неиспользованного времени болезни. [1] Более того, высокий уровень социального капитала труда может снизить количество прогулов. [4] Хотя можно провести различие между типами социального капитала работы (связывающий, связующий, прямой связи с лидерами и связи на высшем уровне), отношениями с непосредственным лидером и высшим руководством (прямая связь с лидером и связь с высшим руководством) WSC верхнего уровня) наиболее важны для сокращения прогулов сотрудников. [4]
Пандемический прогул
После пандемии резко возросло отсутствие на работе по причине болезни и инвалидности. На более здоровых рабочих местах уровень отсутствия на рабочем месте ниже. Оплачиваемый отпуск сокращает количество прогулов. [5] [6]
Прогулы — это привычная модель поведения, связанная с эмоциональным трудом и личными рассуждениями, но существуют способы найти способы облегчить причину. Келли и др. (2016) говорит, что стресс является причиной двенадцати процентов прогулов на рабочем месте в год, и это вопрос, в котором компании необходимо поддерживать связь с сотрудником и работать над решением. Отличным примером достижения прогресса в управлении отсутствием является создание программы помощи сотрудникам (EAP), которая представляет собой «стратегию, помогающую работникам решать проблемы вне работы, которые сотрудники приносят на рабочее место» (Quinley, 2003). Это связано не только со стрессом, но и с другими факторами психического здоровья, которые сотрудники считают заслуживающими внимания.
Запланированные отсутствия на работе включают запланированные выходные, выход на пенсию и творческий отпуск. Эти отсутствия практически не вызывают нарушения рабочего пространства, поскольку на устранение отсутствия уходит время. [1]
Незапланированное отсутствие на работе определяется как отпуск, который не запланирован или не предсказуем. Сюда входят отпуска по болезни, отпуска по причине травмы, особые обстоятельства и отсутствие без разрешения. [1] Незапланированные отсутствия указывают на важный фактор здоровья на рабочем месте, включая удовлетворенность и приверженность сотрудников. [1]
Почти на каждом рабочем месте, где есть хулиган, наблюдается повышенная текучесть кадров и прогулы. [7]
По словам Томаса, у людей, которые работают или общаются с нарциссами , как правило, наблюдается более высокий уровень стресса , что, в свою очередь, увеличивает прогулы и текучесть кадров . [8] Бодди обнаруживает ту же динамику, когда в организации присутствует корпоративный психопат . [9]
Хотя периодические пропуски занятий в школе, возможно, и не представляют собой проблемы, чрезмерные пропуски занятий оказывают негативное воздействие. Студенты с плохой посещаемостью оказываются в невыгодном положении как в учебе, так и в социальном плане. По сравнению со своими сверстниками эти учащиеся больше подвержены риску отставания в учебе и раннего ухода из школы. Они также рискуют иметь более ограниченные возможности в плане дальнейшего образования и трудоустройства и, вероятно, столкнутся с социальными и эмоциональными проблемами во взрослом возрасте. [10] Пропуск занятий в школе может стать привычкой, и с ней может быть сложно справиться, несмотря на растущее понимание причин пропусков занятий.
Данные исследований показывают, что ранние вмешательства в шесть раз более успешны, чем те, которые проводятся после того, как непосещаемость учащихся достигла постоянной стадии. [11] Точно так же обычно существует одна первоначальная причина, называемая «пусковой точкой» непосещения занятий учащимися. К тому времени, когда прогулы учащихся достигают постоянной стадии, появляется как минимум еще несколько причин, оправдывающих эти действия.
Существуют положительные и отрицательные факторы, связанные с прогулами учащихся. Позитивное подкрепление означает, что учащийся получит либо больше внимания со стороны своих родителей или опекунов, либо получит ощутимую выгоду от отсутствия посещения школы. Отрицательное подкрепление означает, что ученик избегает школы. Дюбе и Орпинас провели исследование, опросив 99 старших классов начальной и средней школы, ориентируясь на учащихся с проблемами посещаемости. Среди этих студентов были выявлены три основных профиля. Дюбе и Орпинас обнаружили, что 17,2 процента пропустили школу, чтобы избежать страха, проблем с тревогой или уйти от социальных или оценочных ситуаций; 60,6 процента пропустили школу, чтобы привлечь внимание родителей или получить ощутимую выгоду; и 22,2 процента не имели профиля. [12] Все три группы значительно различались по средним баллам по поведенческим трудностям. Дети, подпадающие под несколько профилей, имели самый высокий уровень поведенческих проблем, а дети из группы без профиля — самый низкий. Дети с несколькими профилями имели более высокие средние баллы по частоте виктимизации и общему количеству травматических или стрессовых событий, чем дети в других группах.
Хотя существует множество теорий лечения прогулов, универсального метода лечения не существует. Однако существует пошаговый процесс, описанный Иви Болд, для борьбы с прогулами. Этот процесс включает в себя выявление хронических прогулов, выявление причин отсутствия, работу с семьями для решения проблем и при необходимости предложение положительного подкрепления. [13]