Дизайн продукта как глагол означает создание нового продукта , который компания будет продавать своим клиентам. [1] Очень широкий коэффициент и эффективное генерирование и развитие идей посредством процесса, который приводит к созданию новых продуктов. [2] Таким образом, это важный аспект разработки новой продукции .
Процесс проектирования продукта: набор стратегических и тактических действий, от генерации идеи до коммерциализации, используемых для создания дизайна продукта. При систематическом подходе дизайнеры продуктов концептуализируют и оценивают идеи, превращая их в осязаемые изобретения и продукты. Роль дизайнера продукта — объединить искусство, науку и технологии для создания новых продуктов, которые люди смогут использовать. Их развивающейся роли способствовали цифровые инструменты, которые теперь позволяют дизайнерам делать такие вещи, как общение , визуализация, анализ, 3D-моделирование и фактическое создание осязаемых идей таким образом, который в прошлом потребовал бы больше человеческих ресурсов.
Дизайн продукта иногда путают с промышленным дизайном (и, безусловно, пересекаются с ним) , и в последнее время он стал широким термином, включающим дизайн услуг, программного обеспечения и физического продукта. Промышленный дизайн занимается объединением художественной формы и удобства использования, обычно связанных с ремесленным дизайном и эргономикой , для массового производства товаров. [3] Другие аспекты дизайна продукции и промышленного дизайна включают инженерное проектирование , особенно когда речь идет о функциональности или полезности (например, решении проблем), хотя такие границы не всегда ясны. [4]
Существуют различные процессы проектирования продукта, и многие из них сосредоточены на разных аспектах. Один из примеров формулировки/модели процесса описан Доном Кобергом и Джимом Багнеллином в книге «Семь универсальных стадий творческого решения проблем». Процесс обычно завершается группой людей с различными навыками и подготовкой — например, промышленными дизайнерами , экспертами на местах (потенциальными пользователями), инженерами (по аспектам инженерного проектирования ), в зависимости от характера и типа используемого продукта. Этот процесс часто включает в себя выяснение того, что требуется, мозговой штурм возможных идей, создание макетов прототипов и последующую генерацию продукта. Однако это еще не конец. Дизайнерам продукта все равно придется воплотить идею в жизнь, превратить ее в реальный продукт и оценить его успех (на предмет необходимости каких-либо улучшений).
За последние несколько лет процесс проектирования продукции претерпел огромный скачок в развитии с появлением и внедрением 3D-печати . Новые удобные для потребителя 3D-принтеры могут создавать объемные объекты и печатать вверх с помощью вещества, похожего на пластик, в отличие от традиционных принтеров, которые распределяют чернила по странице.
Процесс проектирования продукта, по мнению Коберга и Багнелла, обычно включает в себя три основных аспекта: [5]
В зависимости от типа разрабатываемого продукта, последние два раздела чаще всего пересматриваются (например, в зависимости от того, как часто дизайн нуждается в пересмотре, для его улучшения или для лучшего соответствия критериям). Это непрерывный цикл, где обратная связь является основным компонентом. [5] Коберг и Багнелл предлагают более подробную информацию об этом процессе: в их модели «анализ» состоит из двух этапов, «концепция» — это только один этап, а «синтез» включает остальные четыре. (Эти термины заметно различаются по использованию в разных средах проектирования. Здесь они используются так же, как их используют Коберг и Багнелл.)
В дизайне креативная визуализация относится к процессу, посредством которого создаются и используются компьютерные изображения , цифровая анимация , трехмерные модели и двухмерные представления, такие как архитектурные чертежи , инженерные чертежи и выкройки для шитья , чтобы визуализировать потенциальный потенциал. продукт до производства. К таким продуктам относятся прототипы транспортных средств в автомобильной промышленности , одежды в индустрии моды и зданий в архитектурном дизайне . [6] [7] [8] [9] [10]
Большинство дизайнов продуктов подпадают под одну из двух категорий: инновации, стимулирующие спрос, или инновации, стимулирующие изобретения. [11]
Спрос возникает, когда на рынке появляется возможность изучить дизайн продукта. [11] Этот дизайн продукта является попыткой решить проблему проектирования. Проектным решением может быть разработка нового продукта или разработка продукта, который уже имеется на рынке, например, разработка существующего изобретения для другой цели. [11]
Инновации, стимулирующие изобретения, происходят тогда, когда происходит прогресс в области интеллекта. Это может произойти в результате исследования или может произойти, когда разработчик продукта предлагает новую идею дизайна продукта. [11]
Выразительность дизайна возникает в результате совокупного воздействия всех элементов продукта. Цветовой тон, форма и размер должны направлять мысли человека на покупку товара. [12] Таким образом, в интересах дизайнера продукта учитывать аудиторию, которая, скорее всего, станет конечным потребителем продукта. Учет того, как потребители будут воспринимать продукт в процессе проектирования, будет способствовать успеху продукта на рынке. [13] Однако даже внутри конкретной аудитории сложно угодить каждой возможной личности в этой группе.
Одним из решений этой проблемы является создание продукта, который по своему внешнему виду и функциям выражает индивидуальность или рассказывает историю. [12] Продукты, обладающие такими атрибутами, с большей вероятностью будут создавать более сильное выражение, которое привлечет больше потребителей. При этом важно помнить, что выражение дизайна касается не только внешнего вида продукта, но и его функции. [12] Например, как люди, наша внешность, а также наши действия подлежат суждению людей, когда они производят о нас первое впечатление. Люди обычно не ценят грубого человека, даже если он хорошо выглядит. Точно так же продукт может иметь привлекательный внешний вид, но если его функция не будет реализована, интерес потребителей, скорее всего, упадет. В этом смысле дизайнеры подобны коммуникаторам: они используют язык разных элементов продукта, чтобы что-то выразить. [14]
Дизайнерам продуктов необходимо учитывать все детали: то, как люди используют объекты и злоупотребляют ими, дефектные продукты, ошибки, допущенные в процессе проектирования, а также желаемые способы, которыми люди хотели бы использовать объекты. [15] Многие новые разработки потерпят неудачу, а многие даже не попадут на рынок. [15] Некоторые конструкции со временем устаревают. Сам процесс проектирования может быть довольно утомительным, обычно требуется 5 или 6 попыток, чтобы создать правильный дизайн продукта. [15] Продукт, который потерпел неудачу на рынке в первый раз, может быть повторно представлен на рынке еще 2 раза. [15] Если продукт продолжает терпеть неудачу, продукт считается мертвым, поскольку рынок считает его неудачным. [15] Большинство новых продуктов терпят неудачу, даже если за ними стоит отличная идея. [15]
Все типы дизайна продукции явно связаны с экономическим здоровьем производственных секторов. Инновации обеспечивают большую часть конкурентного стимула для разработки новых продуктов, причем новые технологии часто требуют новой интерпретации дизайна. Достаточно одного производителя, чтобы создать новую парадигму продукта, которая заставит остальную часть отрасли догнать его, что будет способствовать дальнейшим инновациям. [16] Продукты, предназначенные для людей всех возрастов и способностей (без ущерба для какой-либо группы), помогают нашему растущему стареющему населению, расширяя независимость и поддерживая меняющиеся физические и сенсорные потребности, с которыми мы все сталкиваемся по мере взросления. [17]