Категория социальной психологии, известная как « психология толпы » или «психология толпы», изучает, как психология группы людей отличается от психологии любого отдельного человека в группе. Изучение психологии толпы рассматривает действия и мыслительные процессы как отдельных членов толпы , так и толпы как коллективной социальной сущности. Поведение толпы во многом зависит от деиндивидуализации (рассматриваемой как потеря человеком ответственности [1] ) и от впечатления человека об универсальности поведения, оба из которых увеличиваются в масштабе с размером толпы. [2] [3] Известные теоретики в области психологии толпы включают Гюстава Лебона (1841-1931), Габриэля Тарда (1843-1904) и Зигмунда Фрейда (1856-1939). [4] Многие из этих теорий сегодня проверяются или используются для моделирования поведения толпы в обычных или чрезвычайных ситуациях. Одно из основных направлений в этих работах по моделированию направлено на предотвращение давки и бегства толпы. [5] [6]
Согласно его биологической теории криминологии, преступность наследуется и что «рожденный преступник» может быть идентифицирован по внешнему виду [7]. Энрико Ферри выразил свою точку зрения на преступность как на более глубокую дегенерацию, чем безумие, поскольку у большинства безумных людей примитивное моральное чувство пережило крушение их интеллекта. В том же духе высказывались Бенедикт, Серджи и Марро . В ответ французы, выдвинувшие экологическую теорию человеческой психологии, М. Ангилли обратили внимание на важность влияния социальной среды на преступность. Профессор Александр Лакассань считал, что атавистические и дегенеративные теории, которых придерживалась итальянская школа, были преувеличениями и ложными толкованиями фактов, и что важным фактором была социальная среда». [8]
В Париже 10–17 августа 1889 года итальянская школа получила более сильный отпор своим биологическим теориям во время 2-го Международного конгресса по криминальной антропологии. Радикальное расхождение во взглядах между итальянской и французской школами отразилось в ходе работы.
Ранее литература о толпе и поведении толпы появилась еще в 1841 году с публикацией книги Чарльза Маккея «Необычайные популярные заблуждения и безумие толпы » . [10] Отношение к толпе претерпело корректировку с публикацией шеститомного труда Ипполита Тэна «Истоки современной Франции» (1875). В частности, работа Тэна помогла изменить мнение его современников о действиях, предпринятых толпой во время Революции 1789 года. Многие европейцы относились к нему с большим уважением. Хотя трудно напрямую связать его работы с поведением толпы, можно сказать, что его мысли стимулировали дальнейшее изучение поведения толпы. Однако научный интерес к этой области набрал обороты только во второй половине XIX века. Французский врач и антрополог Гюстав Лебон стал ее наиболее влиятельным теоретиком. [4] [11] [12] [13] [14] [15]
Существует ограниченное количество исследований типов толпы и членства в толпе, и нет единого мнения относительно классификации типов толп. Двое недавних ученых, Момбуасс (1967) [16] и Берлонги (1995) [17], сосредоточились на цели существования, чтобы различать толпы. Момбуасс разработал систему из четырех типов: случайные, обычные, экспрессивные и агрессивные. Берлонги классифицировал толпы как зрителей, демонстрантов или беглецов, чтобы соотнести их с целью сбора.
Другой подход к классификации толп — система эмоциональной интенсивности социолога Герберта Блумера. Он различает четыре типа толп: случайные, обычные, экспрессивные и активные. Группа людей, которые просто случайно оказались в одном месте в одно и то же время, известна как случайная толпа. У такого типа толпы нет никакой истинной идентичности, долгосрочной цели или общей связи. [18] Группа людей, которые собираются вместе по определенной причине, известна как обычная толпа. Они могут пойти в театр, на концерт, в кино или на лекцию. По словам Эриха Гуда , обычные толпы ведут себя очень обычным и, следовательно, несколько структурированным образом; как следует из их названия, они на самом деле не ведут себя коллективно. [18] Группа людей, которые собираются вместе исключительно для того, чтобы показать свое волнение и чувства, известна как экспрессивная толпа. Митинг политического кандидата, религиозное возрождение и празднования, такие как Марди Гра, — вот несколько примеров. [18] Активная толпа ведет себя агрессивно или другими разрушительными способами, такими как грабежи, выходя за рамки экспрессивной толпы. Одним из основных примеров действующей толпы является толпа, которая является чрезвычайно эмоциональной группой, которая либо совершает насилие, либо готова его совершить. [18] Толпа меняет свой уровень эмоциональной интенсивности с течением времени, и поэтому ее можно отнести к любому из четырех типов.
В целом, исследователи психологии толпы сосредоточились на негативных аспектах толпы, [11] но не все толпы изменчивы или негативны по своей природе. Например, в начале социалистического движения толпам предлагалось надеть воскресную одежду и молча маршировать по улице. Более современный пример включает сидячие забастовки во время движения за гражданские права . Толпы могут отражать и оспаривать идеологии, поддерживаемые их социокультурной средой. Они также могут выполнять интегративные социальные функции, создавая временные сообщества. [2] [11]
Толпы можно определить как активные («толпы») или пассивные («зрители»). Активные толпы можно далее разделить на агрессивные, эскапистские, стяжательские или экспрессивные толпы. [2] Агрессивные толпы часто агрессивны и ориентированы на внешний мир. Примерами являются футбольные беспорядки , беспорядки в Лос-Анджелесе 1992 года и беспорядки в Англии 2011 года . [ 19 ] Эскапистские толпы характеризуются большим количеством людей, пытающихся выбраться из опасной ситуации, такой как фестиваль Astroworld в ноябре 2021 года . [20] Инциденты с участием толпы часто сообщаются средствами массовой информации как результаты «паники», [21] [22] но некоторые эксперты критиковали предположение средств массовой информации о том, что паника является основной причиной катастроф с толпой, отмечая, что фактическая паника относительно редка в ситуациях пожара, и что основными факторами опасных инцидентов с толпой являются проектирование инфраструктуры, плотность толпы и сбои в коммуникации. [23] [24] [25] Стяжательские толпы возникают, когда большое количество людей борется за ограниченные ресурсы. Экспрессивная толпа — это любая другая большая группа людей, собирающаяся для активной цели. Гражданское неповиновение, рок-концерты и религиозные возрождения — все это подпадает под эту категорию. [2]
Гюстав Ле Бон считал, что толпа существует в три стадии: погружение, заражение и внушение. [26] Во время погружения люди в толпе теряют чувство индивидуальности и личной ответственности. Это в значительной степени вызвано анонимностью толпы. [26] Заражение относится к склонности людей в толпе беспрекословно следовать преобладающим идеям и эмоциям толпы. По мнению Ле Бона, этот эффект способен распространяться между «погруженными» людьми подобно болезни. [2] Внушение относится к периоду, в который идеи и эмоции толпы в первую очередь черпаются из общей бессознательной идеологии. Члены толпы становятся восприимчивыми к любой преходящей идее или эмоции. [26] Такое поведение исходит из архаичного общего бессознательного и, следовательно, является нецивилизованным по своей природе. Оно ограничено моральными и когнитивными способностями наименее способных членов. [26] Ле Бон считал, что толпа может быть мощной силой только для разрушения. [11] Кроме того, Ле Бон и другие указали, что члены толпы испытывают меньшее чувство юридической виновности из-за сложности преследования отдельных членов толпы. [2] Короче говоря, человек, погруженный в толпу, теряет самоконтроль, поскольку «коллективный разум» берет верх и делает члена толпы способным нарушать личные или социальные нормы. [27]
Идея Ле Бона о том, что толпы способствуют анонимности и порождают эмоции, была оспорена некоторыми критиками. Кларк Макфэйл указывает на исследования, которые показывают, что «безумная толпа» не живет своей собственной жизнью, отдельно от мыслей и намерений ее участников. [28] Норрис Джонсон, исследовав панику на концерте The Who в 1979 году, пришел к выводу, что толпа состояла из множества небольших групп людей, в основном пытающихся помочь друг другу. Кроме того, теория Ле Бона игнорирует социокультурный контекст толпы, который, по мнению некоторых теоретиков, может лишить силы социальные изменения. [11] Р. Браун оспаривает предположение о том, что толпы однородны, предполагая вместо этого, что участники существуют в континууме, различаясь по своей способности отклоняться от социальных норм. [2]
Теория поведения толпы Зигмунда Фрейда в первую очередь состоит из идеи, что становление членом толпы служит для разблокировки бессознательного разума. Это происходит потому, что супер-эго , или моральный центр сознания, вытесняется большей толпой, чтобы быть замененным харизматичным лидером толпы. Макдугалл рассуждает аналогично Фрейду, говоря, что упрощенные эмоции широко распространены, а сложные эмоции встречаются реже. В толпе общий общий эмоциональный опыт возвращается к наименьшему общему знаменателю (НОЗ), что приводит к примитивным уровням эмоционального выражения. [4] Эта организационная структура является структурой «первобытной орды» — доцивилизованного общества — и Фрейд утверждает, что нужно восстать против лидера (восстановить индивидуальную мораль), чтобы спастись от него. [4]
Теодор Адорно критиковал веру в стихийность масс: по его мнению, массы были искусственным продуктом «управляемой» современной жизни. Эго буржуазного субъекта растворилось, уступив место Ид и «депсихологизированному» субъекту. Кроме того, Адорно утверждал, что связь, связывающая массы с лидером через зрелище, является фальшивой:
«Когда лидеры осознают массовую психологию и берут ее в свои руки, она в определенном смысле перестает существовать. ... Так же мало, как люди верят в глубине своего сердца, что евреи — это дьявол, так же мало они верят в своего лидера. Они на самом деле не отождествляют себя с ним, а действуют, проявляя свой собственный энтузиазм, и таким образом участвуют в представлении своего лидера. ... Вероятно, именно подозрение в этой фиктивности их собственной «групповой психологии» делает фашистские толпы такими беспощадными и неприступными. Если бы они остановились на секунду, чтобы поразмыслить, все представление развалилось бы, и они бы остались в панике». [29]
Теория деиндивидуализации во многом основана на идеях Гюстава Лебона [27] и утверждает, что в типичных ситуациях толпы такие факторы, как анонимность, групповое единство и возбуждение, могут ослабить личный контроль (например, чувство вины, стыда, самооценка), отдаляя людей от их личной идентичности и уменьшая их озабоченность социальной оценкой. [4] [11] Такое отсутствие сдержанности увеличивает индивидуальную чувствительность к окружающей среде и снижает рациональную предусмотрительность, что может привести к антисоциальному поведению. [4] [11] Более поздние теории утверждают, что деиндивидуализация зависит от того, что человек неспособен, из-за ситуации, иметь четкое осознание себя как объекта внимания. Это отсутствие внимания освобождает человека от необходимости нормального социального поведения. [4]
Американский социальный психолог Леон Фестингер и его коллеги впервые разработали концепцию деиндивидуализации в 1952 году. Она была дополнительно уточнена американским психологом Филиппом Зимбардо , который подробно описал, почему умственный ввод и вывод стали размытыми из-за таких факторов, как анонимность, отсутствие социальных ограничений и сенсорная перегрузка. [30] Стэнфордский тюремный эксперимент Зимбардо был представлен как весомый аргумент в пользу силы деиндивидуализации, [4] хотя позже он был раскритикован как ненаучный. [31] Дальнейшие эксперименты дали неоднозначные результаты, когда дело дошло до агрессивного поведения, и вместо этого показали, что нормативные ожидания, окружающие ситуации деиндивидуализации, влияют на поведение (т. е. если человек деиндивидуализирован как член Ку-клукс-клана , агрессия увеличивается, но если он является медсестрой, агрессия не увеличивается). [4]
Было предложено провести еще одно различие между публичной и частной деиндивидуализацией. Когда личные аспекты личности ослабевают, человек становится более подверженным импульсам толпы, но не обязательно в негативном смысле. Когда человек больше не обращает внимания на публичную реакцию и суждение об индивидуальном поведении, возникает антисоциальное поведение. [4] Филипп Зимбардо также не рассматривал деиндивидуализацию исключительно как групповое явление и применял эту концепцию к самоубийству, убийству и межличностной враждебности. [27]
Теория конвергенции [32] утверждает, что поведение толпы не является продуктом толпы, а толпа является продуктом объединения единомышленников. [2] [11] Флойд Оллпорт утверждал, что «Индивид в толпе ведет себя так же, как он вел бы себя в одиночку, только в большей степени». [33] Теория конвергенции утверждает, что толпы формируются из людей со схожими наклонностями, действия которых затем усиливаются и усиливаются толпой. [11]
Теория конвергенции утверждает, что поведение толпы не является иррациональным; скорее, люди в толпе выражают существующие убеждения и ценности, так что реакция толпы является рациональным продуктом широко распространенных народных чувств. Однако эта теория подвергается сомнению некоторыми исследованиями, которые обнаружили, что люди, участвовавшие в беспорядках 1970-х годов, с меньшей вероятностью, чем не участвовавшие в них сверстники, имели предыдущие судимости. [11]
Критики этой теории утверждают, что она по-прежнему исключает социальную детерминацию личности и действий, поскольку утверждает, что все действия толпы рождаются из намерений отдельных людей. [11]
Ральф Х. Тернер и Льюис Киллиан выдвинули идею о том, что нормы возникают внутри толпы. Теория возникающих норм утверждает, что в начале толпы мало единства, но в период толпления ключевые члены предлагают соответствующие действия, а последующие члены выстраиваются в линию, формируя основу для норм толпы. [11]
Ключевые члены определяются по отличительным личностям или поведению. Они привлекают внимание, и отсутствие негативной реакции, вызванной толпой в целом, является молчаливым согласием с их легитимностью. [4] Последователи составляют большую часть толпы, поскольку люди, как правило, являются существами конформизма , на которых сильно влияет мнение других. [10] Это было показано в исследованиях конформизма, проведенных Шерифом и Эшем . [34] Члены толпы еще больше убеждаются феноменом универсальности, описанным Оллпортом как убедительная тенденция идеи о том, что если все в толпе действуют таким-то образом, то это не может быть неправильным. [2]
Теория возникающих норм допускает как позитивные, так и негативные типы толпы, поскольку отличительные характеристики и поведение ключевых фигур могут быть как позитивными, так и негативными по своей природе. Антисоциальный лидер может спровоцировать насильственные действия, но влиятельный голос ненасилия в толпе может привести к массовой сидячей забастовке. [4] Когда толпа, описанная выше, нападает на человека, у ее членов может возникнуть антисоциальное поведение.
Основная критика этой теории заключается в том, что формирование и следование новым нормам указывает на уровень самосознания, который часто отсутствует у индивидов в толпе (о чем свидетельствует исследование деиндивидуализации). Другая критика заключается в том, что идея возникающих норм не учитывает наличие существующих социокультурных норм. [4] [11] Кроме того, теория не объясняет, почему определенные предложения или индивиды достигают нормативного статуса, а другие — нет. [11]
Теория социальной идентичности утверждает, что личность — это сложная система, состоящая в первую очередь из концепции членства или нечленства в различных социальных группах. Эти группы имеют различные моральные и поведенческие ценности и нормы, и действия индивида зависят от того, членство в какой группе (или нечленство) наиболее лично выражено в момент действия. [11]
Это влияние подтверждается выводами о том, что когда заявленные цель и ценности группы меняются, ценности и мотивы ее членов также меняются. [34]
Толпы представляют собой смесь индивидуумов, все из которых принадлежат к различным пересекающимся группам. Однако, если толпа в первую очередь связана с какой-то идентифицируемой группой (например, христианами, индуистами, мусульманами или активистами движения за гражданские права), то ценности этой группы будут диктовать действия толпы. [11]
В толпе, которая более неоднозначна, индивидуумы будут принимать новую социальную идентичность как члена толпы. [4] Эта групповая принадлежность становится более заметной из-за конфронтации с другими группами — относительно распространенное явление для толпы. [4]
Групповая идентичность служит для создания набора стандартов поведения; для некоторых групп насилие является законным, для других оно неприемлемо. [4] Этот стандарт формируется из заявленных ценностей, но также из действий других людей в толпе, а иногда и из действий нескольких людей, занимающих руководящие должности. [4]
Проблема этой теории заключается в том, что, хотя она объясняет, как толпы отражают социальные идеи и преобладающие взгляды, она не объясняет механизмы, с помощью которых толпы действуют, чтобы стимулировать социальные изменения. [11]
Деиндивидуализация, или потеря личной идентичности в толпе, может привести к тому, что нормальные, законопослушные люди совершают ужасные поступки. В 1885 году Гюстав Лебон утверждал, что люди теряют чувство личной ответственности, находясь в толпе, что, в свою очередь, приводит к импульсивному и гедонистическому поведению. [...] Хотя анонимность играет роль в деиндивидуализации, действуют и другие факторы. Рассеивание ответственности может внести важный вклад.
{{cite book}}
: |editor=
имеет общее название ( помощь ){{cite journal}}
: |first=
имеет общее название ( помощь ) ; Цитировать журнал требует |journal=
( помощь ){{cite web}}
: |last=
имеет общее название ( помощь ){{cite book}}
: CS1 maint: multiple names: authors list (link) CS1 maint: numeric names: authors list (link){{cite book}}
: CS1 maint: location missing publisher (link)