Реклама, ориентированная на детей, означает рекламу товаров или услуг детям, как определено национальными законами и стандартами рекламы.
Реклама подразумевает использование каналов связи для продвижения товаров или услуг определенной аудитории. Когда речь идет о детях, реклама поднимает различные вопросы относительно ее применения, продолжительности, воздействия на молодежь и этических соображений, связанных с практикой таргетирования детей. Понимание влияния рекламы на поведение и благополучие детей является сложной и развивающейся областью исследований.
Реклама для детей может осуществляться на традиционных носителях, таких как телевидение , радио , печать , новые медиа , интернет и другие электронные носители. Использование упаковки , реклама в магазинах, спонсорство мероприятий и акции также могут быть классифицированы как реклама .
Организация Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры ( ЮНЕСКО ) определяет раннее детство как возраст от 0 до 8 лет. [1] Для целей рекламного права определение ребенка варьируется от одной юрисдикции к другой. Однако возраст 12 лет обычно используется в качестве точки отсчета. Эта точка отсчета установлена с учетом широко распространенного академического мнения о том, что к 12 годам дети уже сформировали свое поведение как потребители, могут эффективно распознавать рекламу и способны критически относиться к ней. [2]
В 20 веке было введено обязательное образование детей, что впоследствии сделало детей школьного возраста целевой аудиторией многих изданий. [3]
Публикации в попытке увеличить потенциальные продажи, продвижение комиксов на молодежном рынке возросло в 20 веке. В эту эпоху точечная реклама (форма рекламы, когда реклама появляется между программами) стала известна как потрясающий способ рекламы. [4] Кроме того, спонсорские соглашения стали все более популярными в качестве рекламного носителя. [5] В Соединенных Штатах Америки рекламодатели спонсировали телевизионные программы или фильмы, чтобы продвигать свою продукцию через вещательные СМИ.
С ростом целевой рекламы, возобладали опасения относительно способности рекламы легко манипулировать маленькими детьми из-за ограниченной способности понимать скрытые цели рекламодателей. [6] Такие опасения привели к введению национальных законов и стандартов рекламы. В течение 1970-х годов большая тройка телевизионных сетей в Соединенных Штатах не рассматривала детей как желательную целевую аудиторию , поскольку у них не было собственного дохода. [7]
До того, как были введены национальные законы и стандарты рекламы, создатель контента на YouTube мог продвигать свою собственную продукцию во время видео, не делая различий между видео и рекламой.
В отчете за конец августа 2016 года указано, что различные потоковые интернет-сервисы , такие как Netflix, не позволяют детям 2010-х годов смотреть 150 часов рекламы каждый год. [8]
Исследования показывают, что дети в возрасте от 6 до 11 лет в среднем проводят 28 часов в неделю за просмотром телевизора [9] и видят до 20 000 рекламных роликов в год. [10] Максимальное количество 30-секундных рекламных роликов, которые могут появиться в час детского телевидения, составляет 24 рекламных ролика в будние дни и 21 рекламный ролик в час по выходным. Если ребенок смотрит один час программ ежедневно, это означает, что он видит около 160 рекламных роликов в неделю. [11] С 1970-х годов возникло большое беспокойство относительно того, могут ли дети понимать рекламу и в какой степени они это делают. [12] Исследование, проведенное Goldberg, ME, & Gorn, GJ в 1983 году, изучало приобретение детьми когнитивных защит и обнаружило, что до 8 лет большинство детей не способны понять намерение продажи телевизионной рекламы. В возрасте от 8 до 10 лет дети лишь отчасти понимают намерение продажи, и только по крайней мере к 11 годам ребенок способен полностью понять намерение продажи телевизионной рекламы. [13] Исследование приходит к выводу, что существует большая разница в базовом понимании цели рекламы между детьми младшего и старшего возраста, и, как следствие, разные возрастные группы по-разному реагируют на телевизионную рекламу. [12]
Существуют как положительные, так и отрицательные последствия телевизионной рекламы для маленьких детей, как для маркетологов, так и для детей, которые смотрят рекламу. Многие рекламные объявления, нацеленные на детей, критикуются за навязывание гендерных стереотипов . [14] В некоторых странах действуют кодексы вещания, которые предполагают, что телевизионная реклама не должна содержать преувеличенных заявлений, которые могут ввести в заблуждение или обмануть детей, злоупотребить их доверием или не понять убедительного намерения в рекламе. [15]
Многие родители сообщают, что их дети приставали к ним с просьбой купить товар, который они видели по телевизору. [16] [17] Это явление называется « властью приставания », что означает, что маленькие дети пристают к родителям, требуя купить им желаемые ими вещи. [18] Исследование показало, что матери с большей вероятностью купят товар для своих детей из-за эмоциональной привлекательности реакции их детей на рекламу. [19]
Критики также выразили обеспокоенность в отношении преобладания продвижения жестоких медиа, например, фильмов и компьютерных игр, ориентированных на детей. Три отчета Федеральной торговой комиссии обнаружили значительную поддержку для таких сборов, и принимая во внимание, что обзоры не изучали законным образом эффект такой рекламы, показывая, что такая реклама действительно влияет на детские медиа-предпочтения. [20]
Во многих рекламных объявлениях участвуют дети примерно того же возраста, что и зритель. Компании рекламируют новейшие технологии: от ноутбуков и мобильных телефонов до игрушек, чтобы привлечь клиентов к покупке их продукции. Теперь у компаний есть новые средства и методы распространения своей рекламы в результате этих новых технологий. [21] Дети могут смотреть рекламу с детьми того же возраста, которые ведут себя в восторге от продукта, тем самым побуждая их также купить продукт. [22] Реклама имеет сильное влияние на поведение, поскольку дети, как известно, ведут себя и повторяют цитаты, услышанные в рекламе, даже в ситуациях, контекстуально отличных от рекламы. [11] Телевизионная реклама может создавать внимание между детьми, что может побудить их купить продукцию. Компании по-прежнему будут использовать рекламу, чтобы нацеливаться на детей, потому что она приносит миллиарды продаж. [23]
Эффект наблюдается в основном у маленьких детей. Согласно исследованию, проведенному в Великобритании, знаменитости, которые рекламируют определенные продукты питания в телевизионной рекламе, оказывают сильное влияние на детей, и этот эффект может выходить за рамки самой рекламы. В этом исследовании приняли участие 181 ребенок, и был сделан вывод, что дети съедали больше картофельных чипсов после просмотра рекламы с участием популярного британского спортсмена, чем дети, которые смотрели только рекламу игрушек и орехов. [24] Джейсон С. Г. Хэлфорд из Ливерпульского университета заявил: «Очевидно, что когда они видели Гари Линекера в рекламе, они съедали намного больше чипсов... но что было удивительно, когда мы показали его ведущим своего шоу, мы обнаружили, что это имело тот же эффект, что и реклама». [24] Многие типы исследований указывают на то, что дети с большей вероятностью выбирают продукты, спонсируемые знаменитостями, даже если это просто фрукты. Исследование, проведенное в 2012 году, показало, что дети, которым предлагали и печенье, и яблоки, с большей вероятностью выбирали яблоко, если на нем была наклейка с Элмо . [24] Исследователи говорят, что это явление вызывает беспокойство, поскольку большинство продуктов, рекламируемых по телевидению, нездоровы и связаны со здоровьем и весом ребенка в долгосрочной перспективе. Детей привлекает телевизионная реклама, особенно та, в которой показаны их любимые мультфильмы, которые не только вовлекают их в позитивное русло, но и создают намерение совершать покупки. [25] Например, McDonald's выделяется как лидер в таргетировании маленьких детей с помощью телевизионной рекламы среди сетей быстрого питания. В 2016 году McDonald's выделил 32,9 миллиона долларов на телевизионную рекламу, уделив особое внимание продвижению Happy Meals, адаптированных для детей. Более того, McDonald's превосходит другие бренды быстрого питания, используя такие стратегии, как предоставление бесплатных персонажей мультфильмов и фигурок животных в своих Happy Meals. [26]
Одной из причин беспокойства для детей являются обманные приложения для телефонов, направленные на них, которые кажутся бесплатными, но имеют скрытые платежи внутри приложения. В этих случаях первоначальная загрузка игрового приложения бесплатна. Однако, когда дети играют в игру, будут взиматься платежи за получение новых функций для продвижения на новые уровни. [ необходима цитата ] Если ребенок захочет продолжить играть в игру, он может совершать покупки в приложении, используя кредитную карту своего родителя. Многие приложения запрашивают платежную информацию, но есть определенное количество времени, когда приложение фактически бесплатно. [ необходима цитата ] После окончания пробного периода приложение автоматически взимает плату с человека, если он не отменил подписку до ее окончания. [ необходима цитата ] Дети, которые могут не знать, как все продается, могут накапливать расходы на телефонных счетах своих родителей без их ведома или согласия. [ необходима цитата ]
Телевизионная реклама еды является важнейшим элементом телевизионной рекламы. Исследование показало, что в разных странах мира было выявлено 68 462 рекламы, из которых 18% были посвящены еде. В целом, еда была вторым по частоте рекламируемым продуктом после рекламных акций на канале (23%); в каждой стране продукты питания были в тройке самых рекламируемых продуктов. [27]
Телевизионная реклама еды может сильно влиять на образ мышления и мышление маленьких детей, особенно нездоровых продуктов питания. Реклама нездоровой пищи детям увеличивает их потребление продукта [28] и положительное отношение (любовь или желание купить) к рекламируемому продукту. [29] Критическое мышление детей (способность понимать, что такое реклама и цель рекламы — купить продукт) не защищает от воздействия рекламы и, по-видимому, не полностью развивается в подростковом возрасте. [29]
Было проведено много исследований, указывающих на то, что раннее воздействие рекламы продуктов питания на детей в возрасте от 2 до 13 лет связано с ростом числа случаев детского ожирения во всем мире. [30] Большое воздействие коммерческой еды было связано с проблемами для детей во всем мире, среди которых проблема детского ожирения. [31] В 2015 году центры по контролю и профилактике заболеваний обнаружили, что число детей, страдающих ожирением, более чем вдвое превышает это число 30 лет назад. [32] Существует предполагаемая связь между телевизионной рекламой и ожирением. Исследование, проведенное Фредериком Дж. Циммерманом и Дженис Ф. Белл, сделало заявление, что «Коммерческое телевидение подталкивает маленьких детей есть большое количество тех продуктов, которые они должны потреблять меньше всего: сладкие хлопья, закуски, фаст-фуд и газировку ». [33] В среднем дети в возрасте от 8 до 12 лет видят 21 рекламу фаст-фуда в день через телевизионные СМИ. [34] Дети определяют свои предпочтения в еде в раннем возрасте через процесс предварительного обучения, и когда они подвергаются большому количеству рекламы фастфуда, это имеет серьезные долгосрочные последствия для их рациона. [35] Детская доверчивость и отсутствие знаний о коммерческой еде позволяют им легко доверять тому, что говорится в рекламе. В результате компании могут ложно демонстрировать детям продукты питания, и то, что эти дети считают полезным и питательным, на самом деле нездорово, так как содержит много жиров и сахаров. [12]
Использование рекламных персонажей и премиальных предложений часто используется в качестве инструментов убеждения для маркетинга продуктов питания для детей. [36] [37] Исследование, проведенное в Австралии, показало, что частота рекламных персонажей в рекламе, такой как The Milky Bar Kid для шоколада Nestle Milky Bar (в Австралии) или Bart Simpson для Butterfinger (в Америке), в два раза выше во время популярных программ для детей младшего возраста по сравнению с популярными программами для детей старшего возраста. Премиальные предложения — это еще один убедительный маркетинг, который включает в себя конкурсы, раздачи и ваучеры. То же исследование показало, что реклама нездоровой пищи содержит в 18 раз больше премиальных предложений во время программ для детей младшего возраста по сравнению с программами для взрослых. [38]
Кроме того, несколько исследований выявили, что количество потребляемых фруктов и овощей уменьшается по мере увеличения времени просмотра телевизора. [39] Чрезмерный просмотр телевизора часто коррелирует с плохим качеством питания в результате. [40] В Великобритании только 1,2% расходов на рекламу по телевидению приходится на свежие овощи, что указывает на отсутствие ориентированной на здоровье поддержки для детей и семей. [41]
Всемирная организация здравоохранения предложила компаниям и организациям сократить «маркетинг продуктов питания и напитков, ориентированный на маленьких детей и содержащий большое количество сахара, жира и натрия, чтобы помочь снизить бремя ожирения во всем мире». [42]
В Канаде большая часть рекламы контролируется самими компаниями. [42] В апреле 2007 года 16 крупнейших компаний по производству продуктов питания и напитков сформировали инициативу, известную как Канадская детская инициатива по рекламе продуктов питания и напитков. Компании решили, что каждая из них будет требовать, чтобы по крайней мере 50% рекламы, ориентированной на детей в возрасте до 12 лет, содержали «более здоровый выбор диеты». [42] Исследование показало, что демонстрация детям рекламы здоровой пищи оказывает положительное влияние на их отношение к здоровой пище, но когда реклама нездоровой пищи показывается вместе с рекламой здоровой пищи, это положительное влияние уменьшается. [43]
Телевизионная реклама влияет не только на детей в Великобритании, но и на детей из азиатских стран. Исследование показало, что дети в развивающихся странах могут быть более уязвимы для продвижения продуктов питания, поскольку они менее знакомы с рекламой и потенциально менее критичны к ней, чем дети в развитых странах, и они могут быть специально нацелены как точка входа на развивающиеся рынки, поскольку дети считаются более гибкими, чем их родители. [44] Необходимость предоставления детям подходящей рекламы имеет решающее значение, особенно в возрасте от 2 до 13 лет, поскольку они, как правило, незрелые и еще не развили критическое мышление, которое может легко повлиять на их будущий рост.
Дети движимы рекламой, основанной на изображениях, и чем легче изображение привлекает внимание ребенка или его вкусовые рецепторы, тем более влиятельной является реклама для детей. Простой способ сделать продукт, который будет интересен детям: Упаковка должна быть дружелюбной для детей и простой в обращении. Яркая графика должна привлекать; то же самое делают и необычные названия вкусов или атрибутов. Дети предпочитают маленькие игрушки в упаковке, небольшое вознаграждение, возвращающее нас к временам Cracker Jacks. Дети также любят игры, головоломки, фокусы и бесплатные предложения, напечатанные на упаковках. [45]
В Австралии существует кодекс саморегулирования в отношении воздействия рекламы продуктов питания на детей . Это исследование показало, что доля рекламируемых неосновных продуктов питания снизилась на восемнадцать процентов по сравнению с предыдущим исследованием, проведенным до введения кодекса саморегулирования. [30] Этот кодекс был создан из-за негативного воздействия, которое реклама нездоровой пищи оказывает на детей. Кодекс саморегулирования регулирует использование продвижения, популярных персонажей и неподходящих материалов в периоды времени, посвященные детским телевизионным программам. Кодекс не контролирует типы продуктов питания, которые могут рекламироваться для детей, и не применяется к времени, когда большое количество детей смотрят, например, спортивные матчи. С момента введения кодекса уровень рекламы неосновных продуктов быстрого питания снизился, как показано в другом упомянутом исследовании. Кодекс саморегулирования охватывает только небольшой период времени и ассортимент продуктов питания. Улучшенный маркетинговый подход заключался бы в ограничении рекламы более широкого спектра продуктов быстрого питания, а не только тех, которые обозначены как детские блюда. Это исследование также показало, что реклама, которая продвигает более здоровые альтернативы, часто все еще содержит некоторые неосновные продукты питания. [46]
Инициатива по рекламе продуктов питания и напитков для детей (CFBAI) [47] — это добровольная программа, реализованная в 2007 году в Соединенных Штатах в ответ на проблемы общественного здравоохранения, и пищевые компании пообещали рекламировать более здоровые диетические варианты в рекламе, ориентированной на детей. Реклама конфет детям, казалось, сократится, поскольку 4 крупных производителя конфет, Mars, Hershey, Kraft и Nestle, пообещали CFBAI, что они не будут рекламировать какие-либо сладости детям. Вместо сокращения рекламы конфет в 2011 году наблюдалось 65%-ное увеличение рекламы, связанной с конфетами, по сравнению с 2007 годом до введения CFBAI. Недостатком CFBAI является то, что она регулирует рекламу, ориентированную на детей, многие дети подвергаются воздействию рекламы конфет во время программ, популярных для более широкого круга людей. Для сокращения воздействия нездоровой пищи на детей потребуются более активное участие в CFBAI и более четкое определение того, что такое реклама, ориентированная на детей. [48]
В Европейском союзе возникла обеспокоенность по поводу количества и типа телевизионной рекламы продуктов питания, которой подвергаются дети. В 2010 году была создана Директива об аудиовизуальных медиауслугах [49] как центральный элемент регулирования рекламы нездоровой пищи и напитков в детских программах или сопровождающих их. Директива не подразумевает единообразных правил во всех государствах-членах. В ней говорится, что « государства-члены и Комиссия должны поощрять поставщиков медиауслуг разрабатывать кодексы поведения в отношении ненадлежащих аудиовизуальных коммерческих сообщений, сопровождающих или включающих в себя детские программы, продуктов питания и напитков, содержащих питательные вещества и вещества с питательным или физиологическим эффектом ». [50] Хотя не существует определения детской и нездоровой пищи, которое было бы общим в европейских странах, существует постоянная потребность в регулировании. Каждая страна реализует вариацию в силе своих правил на основе структуры, созданной на основе директивы. Каждая страна имеет разную правовую точку зрения на маркетинговую практику, телевизионные правила и защиту несовершеннолетних . Интерпретация Директивы отдельными государствами-членами Европейского союза оставлена на усмотрение национальных регуляторов, чтобы установить четкую степень регуляторной защиты. Она устанавливается регулятором вместе с отраслью и самими вещателями, которые интерпретируют положения. Это приводит к национальному регулированию рекламы для детей, которое учитывает правовые и культурные традиции страны, а также экономические и политические цели, которые не всегда сопоставимы между государствами-членами. Некоторые государства-члены налагают частичный запрет на рекламу в детских программах, тогда как другие запрещают показ логотипов спонсоров в детских программах. [51]
В Великобритании, Греции, Дании и Бельгии реклама для детей ограничена. В Норвегии, Швеции и канадской провинции Квебек реклама для детей младше 12 лет является незаконной. [52]
Европейский союз также имеет рамочное законодательство , которое устанавливает минимальные положения о рекламе для детей для всех его государств-членов. Директива ЕС об аудиовизуальных медиауслугах [53] , которая должна заменить Директиву о телевидении без границ [54] во всех государствах-членах к концу 2009 года, устанавливает несколько общеевропейских правил о рекламе и детях:
Реклама не должна причинять моральный или физический вред несовершеннолетним и, следовательно, должна соответствовать следующим критериям их защиты:
- а) не должно прямо призывать несовершеннолетних покупать товар или услугу, эксплуатируя их неопытность или доверчивость ;
- б) не должно напрямую побуждать несовершеннолетних убеждать своих родителей или других лиц приобретать рекламируемые товары или услуги;
- в) не должно эксплуатировать особое доверие несовершеннолетних к родителям, учителям или другим лицам;
- г. Он не должен необоснованно показывать несовершеннолетних в опасных ситуациях.
Кроме того:
- е. Детские программы могут быть прерваны только в том случае, если запланированная продолжительность превышает 30 минут.
- е. Размещение продукции в детских программах не допускается.
- ж. Государства-члены и Комиссия должны поощрять поставщиков аудиовизуальных медиа-услуг разрабатывать кодексы поведения в отношении рекламы определенных продуктов питания в детских программах.
Обратите внимание, что критерий (б) прямо запрещает призывы к « докучливой власти ».
В Австралии существует несколько руководящих органов, которые занимаются законодательством о рекламе для детей. Некоторые из руководящих органов — это Совет по стандартам рекламы, который назначается Бюро стандартов рекламы, и Совет по коммуникациям. Цитата «Этот Кодекс был принят AANA в рамках саморегулирования рекламы и маркетинга. Целью этого Кодекса является обеспечение того, чтобы рекламодатели и маркетологи развивали и поддерживали высокое чувство социальной ответственности в рекламе и маркетинге для детей в Австралии». (AANA, 2009) Стандарты детского телевидения (CTS) были внедрены в 1990 году Австралийским трибуналом по вещанию (ABT). Это было сделано в попытке сбалансировать:
В Соединенных Штатах реклама, ориентированная на детей (фактически связанная с теми же правилами, которые запрещали рекламу продолжительностью в одну программу ), была ограничена в период с 1946 по 1983 год. [56] С принятием Закона о детском телевидении , который был принят в 1990 году и ужесточен в августе 1996 года, законодательство снова стало строже. [57]
В Бразилии, согласно толкованию Федеральной конституции и в соответствии со Статутом о детях и подростках (ECA) и Кодексом о защите прав потребителей (CDC), любая реклама, направленная на детей, запрещена. [58] Это подпадает под статью 227 Конституции Федеративной Республики Бразилия, которая гласит: «Обязанность семьи, общества и государства — обеспечить детям и подросткам, с абсолютным приоритетом, право на жизнь, здоровье, питание, образование, досуг, профессиональную подготовку, культуру, достоинство, уважение, свободу и семейную и общественную жизнь, а также защищать их от всех форм халатности, дискриминации, эксплуатации, насилия, жестокости и угнетения». [59]
Во многих странах реклама также регулируется кодексами поведения саморегулирования. Рекламодатели, рекламные агентства и средства массовой информации договариваются о кодексе рекламных стандартов, соблюдение которого обеспечивается саморегулируемой организацией . [60] Как минимум, общая цель кодексов саморегулирования заключается в том, чтобы гарантировать, что любая реклама является «законной, порядочной, честной и правдивой», но в большинстве стран существуют подробные правила для различных рекламных методов и секторов.
На глобальном уровне Международная торговая палата разработала всемирный кодекс маркетинговых коммуникаций . [61] Все формы маркетинговых коммуникаций во всем мире должны соответствовать Сводному кодексу рекламы и маркетинга МТП. [62] Кодекс включает в себя специальный раздел, в котором подробно описывается особая осторожность, необходимая при общении с детьми.
С 2006 года также действует глобальный кодекс практики по маркетинговым коммуникациям в сфере продуктов питания. Рамки ответственных маркетинговых коммуникаций в сфере продуктов питания и напитков Международной торговой палаты (ICC) [63] устанавливают глобальные требования к маркетинговым коммуникациям в сфере продуктов питания и напитков во всех средствах массовой информации, включая Интернет. [64]
Многие страны внедрили положения о саморегулировании, которые используют Рамочную концепцию ICC в качестве основы, но идут дальше в нескольких отношениях, в зависимости от местных соображений. Примерами являются Австралия, [65] Бразилия, [66] Канада, [67] Чили, [68] Франция, [69] Ирландия, [70] Нидерланды, [71] Новая Зеландия, [72] Испания, [73] Великобритания [74] и США. [75]
В Соединенных Штатах Отдел по надзору за рекламой среди детей (CARU) Совета бюро по улучшению деловой практики (CBBB), созданный в 1974 году Национальным советом по надзору за рекламой (NARC), реализует программу саморегулирования, которая включает в себя услугу предварительной проверки рекламодателей с целью убедиться в том, что они соблюдают требования COPPA и CARU.
В дополнение к общеотраслевому саморегулированию, отдельные компании и отрасли ввели широкий спектр дополнительных положений, касающихся маркетинговых коммуникаций, направленных на детей. Например, большинство многонациональных компаний по производству продуктов питания и напитков разработали собственную политику в отношении маркетинговых коммуникаций для детей и объявили о совместной реализации этих индивидуальных обязательств.
В июле 2007 года десять компаний объявили о совместном обязательстве в США — Инициатива по рекламе продуктов питания и напитков для детей [76], отражающая аналогичную инициативу 15 компаний в Канаде — Канадскую инициативу по рекламе продуктов питания и напитков для детей [67] , а затем 11 компаний в Европе с Обязательством ЕС [77] . В рамках этих инициатив компании-участники прекратят рекламу для детей младше 12 лет, за исключением продуктов, которые соответствуют определенным рекомендациям по питанию, основанным на международных научных рекомендациях. Подобная программа была запущена ведущими пищевыми компаниями в Таиланде в мае 2008 года и в Австралии в середине 2009 года [78] .