Служба реферирования — это служба, которая предоставляет рефераты публикаций, часто по теме или группе связанных тем, обычно на основе подписки. [1] Служба индексирования — это служба, которая назначает дескрипторы и другие виды точек доступа к документам . Слово «служба индексирования» сегодня в основном используется для компьютерных программ, но может также охватывать службы, предоставляющие индексы back-of-the-book , журнальные индексы и связанные виды индексов . [2] Служба индексирования и реферирования — это служба, которая обеспечивает сокращение или резюмирование документов и назначение дескрипторов для ссылающихся документов. [3]
Продуктом часто является реферативный журнал или библиографический указатель , который может быть предметной библиографией или библиографической базой данных .
Руководящие принципы индексирования и реферирования, включая оценку таких услуг, приведены в литературе по библиотечному делу и информатике . [4]